Elegir al mejor proveedor de suministro de gas natural no es solo una cuestión de precios. También se trata de atención al cliente, permanencia, servicios de mantenimiento y variedad de tarifas. Para ayudarte a escoger, te dejamos nuestra opinión basada en todos estos criterios.

Resumen

  • Las mejores compañías de gas no destacan únicamente por su precio sino por los servicios que ofrecen a sus clientes y la atención al cliente que estas brindan.
  • Para elegir la mejor compañía de gas debemos conocer nuestras necesidades como consumidores.
  • La mejor compañía de gas natural que destaca por las tarifas ofrecidas es Endesa.

Ranking de las mejores compañías de gas 2024

Para determinar el ranking de las mejores compañías no solo nos basaremos en las compañías más baratas, sino que nos fijamos también en la opinión de los clientes que es importante tener en cuenta a la hora de querer elegir su compañía. ¿Y qué mejor impresión que la de un cliente?

En Hello Watt hemos recogido toda la información según las opiniones de nuestros clientes:

Compañía

Características destacadas por los consumidores

TotalEnergies

Descuentos en término fijo de energía 

Sin permanencia 

Programa de puntos 

Área de clientes

Iberdrola

Buen precio 

Buena facturación 

Área de clientes

Repsol

Descuentos en carburantes

 Área de clientes 

Precio en energía

Endesa

Propone promociones y descuentos 

Área de clientes 

Factura online 

Sin permanencia

Naturgy

Multitud de ofertas 

Área de clientes

Muchas veces hay que ir con cuidado con las opiniones de los clientes, ya que puede haber clientes que no están satisfechos. Aun así te orientamos para que puedas elegir a la mejor compañía. ¡Vamos!

¿Cómo elegir la mejor compañía de gas?

Elegir la mejor tarifa de gas depende de varios factores, pero depende en especial de tener claras nuestras necesidades como consumidores, de esta manera es como podemos aproximarnos a la oferta que más nos conviene y cambiarnos de compañía de gas.

Es importante hacer un análisis y comparar las tarifas de gas que hay en el mercado. Para lograrlo puedes contar con el equipo de consejeros expertos de HelloWatt quienes te brindarán asesoría para elegir la mejor compañía de gas

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Ahora bien, para hacer una buena comparación hay que tener en cuenta otros factores aparte del precio, el servicio de atención al cliente o la variedad de tarifas son las que ayudan al cliente a elegir la que mejor se adapta a sus necesidades. 

Al momento de elegir una compañía de gas considera lo siguiente: 

  • Precio: depende de 2 factores: el consumo y el término fijo.
  • Precio del término variable: es la cantidad de gas que consumes cada mes o durante el periodo de facturación. Esta es la parte variable que figura en la factura de gas, esta depende del consumo que se ha realizado en el periodo de facturación. 
  • Precio del término fijo: el coste por tener acceso al servicio y aumenta según el consumo anual de gas. Representa el tamaño del grifo de la vivienda por el que pasa el gas; si este es grande, entonces en la vivienda se puede consumir más gas por año. 
  • Servicios de atención al cliente: al contratar una empresa, los servicios de comercialización suelen marchar muy bien. Pero, ¿cómo atienden a sus clientes de cara a una incidencia? ¿Son eficientes y respetuosos? En Hello Watt le damos mucha importancia a este aspecto.
  • Servicios de mantenimiento: el mantenimiento nos cubre ante averías /urgencias, mal funcionamiento y demás inconvenientes. Contratar este servicio es útil, ya que suelen incluir inspecciones periódicas, además de la revisión de la caldera. Considera que ambas revisiones son obligatorias para asegurar el buen funcionamiento de las instalaciones.
  • Permanencia: es importante procurar contratos sin permanencia y/o sin penalizaciones por darse de baja. Los contratos con permanencia obligan a pagar multas a sus clientes si desean cambiar de compañía de suministro.
  • Variedad de tarifas: nada como tener muchas opciones para elegir. A más variedad de tarifas, más posibilidades de encontrar una que se ajuste verdaderamente a nuestras necesidades.

IVA gas 2024

El IVA del gas en 2024 volvió a su valor original del 21 %.

¿Qué compañía propone el mejor precio fijo anual 2024?

La mejor compañía de gas natural este 2024 y que más destaca con sus tarifas es: Acsol.

Compañía

Peaje

Precio Fijo €/kW/mes

Precio Variable €/kW/mes

Acsol

RL1

RL2

RL3

P: 4,70 €

7,30 €

14,39 €

P: 0,0665 €

0,0635 €

0,0608 €

Energia Nufri

RL1

RL2

RL3

P: 5,28 €

8,13 €

15,23 €

P: 0,0637 €

0,0598 €

0,0560 €

Aura Energia

RL1

RL2

RL3

P: 3,68 €

7,78 €

18,02 €

P: 0,0741 €

0,0707 €

0,0662 €

Precios observados el 1 de abril de 2024 

Estos precios no incluyen ni IVA ni impuestos

También hay que destacar que su servicio de mantenimiento Gas completo es bastante económico y completo. Tiene un precio promocional de 8,80 €/mes (con IVA) el primer año e incluye:

  • Revisión anual, reparacion de instalaciones de gas y reparación de calderas y circuitos de calefacción.
  • Diagnostico inicial de la instalación y sistema de calefacción (caldera, circuito hidráulico y radiadores) o agua caliente sanitaria.
  • Revisión anual.
  • Mantiene la instalación segura, alarga la vida del equipamiento y reduce las averías a 1/3 de lo habitual; Optimizando asi el consumo y , con ello, el importe de tu factura de gas .
  • Permite cumplir con la normativa vigente en materia de instalaciones de gas (R.D. 919/2006) e instalaciones termicas en edificios (R.D. 1027/2007) que obliga por ley a realizar una revisión bienal de la instalación y el quipamiento de gas.
  • Visita tecnica en menos de 3 horas; el desplazamiento y las primeras 3 horas de mano de obra estan incluidas en el servicio. (2 asistencias por año)

Mejores compañías de gas con servicio de mantenimiento

Si tu objetivo es tener un servicio completo con la compañía de gas, esta opción es para ti. Te permite tener servicios extra como puede ser: diagnóstico inicial de la instalación de gas, una revisión anual para prevenir cualquier problema que pueda surgir, una inspección periódica, entre otras.

Ahora mismo, la tarifa más barata de gas con servicio de mantenimiento es la de TotalEnergies para RL1, RL2 y RL3 porque ofrecen su precio con un descuento del 50 % con este servicio.

Las empresas son muy flexibles con sus servicios de manenimiento, algunas empresas tienen opciones para cada tipo de cliente dependiendo de sus necesidades. El precio se mantiene estable durante el periodo de un año. 

Independientemente de tu consumo, si estas buscando una alternativa completa para mantener tu suministro de gas siempre impecable, estas son las mejores ofertas para ti:

Compañía

Precio fijo (€/mes) *

TotalEnergies

5,78 €/mes

Endesa

8,80 €/mes

Repsol

10,99 €/mes

Naturgy

15,95 €/mes

Las tarifas no incluyen impuestos. | Precios observados el 1 de abril de 2024. | Todas las compañías ofrecen un descuento de un año en su servicio de mantenimiento. El precio indicado es válido durante un año. 

Mejores compañías de gas sin servicio de mantenimiento

Hay compañías que ofrecen tarifas sin servicio de mantenimiento. En Hello Watt te vamos a decir cuáles son las mejores compañías de gas sin servicio de mantenimiento si no deseas contratar ese servicio. 

Mejores compañías de gas RL1 (consumo de hasta 5.000 kWh)

Si tu consumo no excede los 5.000 kWh al año y no deseas contratar un servicio de mantenimiento, estas son las tarifas que pueden interesarte:

Compañía

Tarifa

Precio Fijo €/kW/mes

Precio Variable €/kWh

Acsol

Fija 2024

P: 4,70 €

P: 0,0665 €

Energia Nufri

Tarifa Fija

P: 5,28 €

P: 0,0637 €

Aura Energia

Casas y Pisos

P: 3,68 €

P: 0,0741 €

TotalEnergies

A tu Aire Gas

P: 5,90 €

P: 0,0690 €

Precios observados el 1 de abril de 2024 

Estos precios no incluyen ni IVA ni impuestos

Mejores compañías de gas RL2 (hasta 15.000 kWh)

La tarifa de gas RL2 tiene la capacidad de dar suministro de gas para cocina, agua corriente sanitaria y calefacción. Precios de la tarifa que ofrecen las diferentes empresas:

Compañía

Tarifa

Precio Fijo €/kW/mes

Precio Variable €/kWh

Energia Nufri

Tarifa Fija

P: 8,13 €

P: 0,0598 €

Acsol

Fija 2024

P: 7,30 €

P: 0,0635 €

Acsol

Fija Plus 2024

P: 7,30 €

P: 0,0675 €

Nabalia Energia

Advance

P: 9,31 €

P: 0,0632 €

Precios observados el 1 de abril de 2024 

Estos precios no incluyen ni IVA ni impuestos

Mejores compañías de gas RL3 (entre 15.000 kWh y 50.000 kWh)

Si tienes un negocio, una familia con más de tres habitantes, y no deseas suscribir ningún servicio de mantenimiento, esta es la tarifa indicada para ti: 

Compañía

Tarifa

Precio Fijo €/kW/mes

Precio Variable €/kWh

Energia Nufri

Tarifa Fija

P: 15,23 €

P:0,0560 €

Acsol

Fija 2024

P: 14,39 €

P: 0,0608 €

Acsol

Fija Plus 2024

P: 14,39 €

P: 0,0648 €

Nabalia Energia

Advance

P: 16,39 €

P:0,0588 €

Precios observados el 1 de abril de 2024 

Estos precios no incluyen ni IVA ni impuestos

companias gas

¿Qué incluye el servicio de mantenimiento? 

Las comercializadoras pueden ofrecerte un servicio de mantenimiento que incluye diferentes tipos de gestiones:

  • Teléfono gratuito de asistencia.
  • Diagnóstico inicial de la instalación de gas y sistema de calefacción (caldera, circuito hidráulico y radiadores). 
  • Revisión anual para anticipar posibles averías.
  • Inspección periódica obligatoria. 

¿Cómo darte de alta en tu nueva comercializadora?

Desde HelloWatt te ayudamos a hacer tu elección. ¡Empecemos!

Debes considerar que cuando hablamos de dar de alta estamos hablando de cuando no hay suministro. En este caso tienes que contactar con la compañía energética que tiene una comercializadora de luz encargada de todas las gestiones para que puedas disfrutar de la luz en tu hogar. Este trámite es sencillo y se puede hacer a través de la página web de la compañía

Necesitarás preparar toda la documentación para proceder a todos los trámites. Te harán falta los siguientes documentos: 

  • Certificado de instalación (en caso de nueva alta) o confirmación de la distribuidora ante la necesidad de un nuevo CIE.
  • Fotocopia del título de propiedad o contrato de arrendamiento. 
  • Fotocopia del DNI de la persona a la que se inscribirá el contrato de luz. 
  • Número de cuenta bancaria
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS).

Además, de estos gastos todo dependerá de la tarifa que escojas y la cantidad de energía que consumas. Podrías considerar las diferentes tarifas que hay. 

¿Qué imprevistos puedo tener? 

A la hora de dar de alta la luz pueden surgir algunos imprevistos que se enlistan a continuación:  

  • Puede que la operadora de luz no opere en la zona de la vivienda, lo que conlleva a pensar y ver qué compañía puede encargarse del suministro de la luz. 
  • Si es un piso de segunda ocupación puede darse el caso de que la lectura del contador eléctrico no corresponda a lo pagado, será necesario regularizar los pagos y realizar la lectura real del contador. El inquilino deberá demostrar a la compañía que no es la lectura de su contador. 

Preguntas frecuentes sobre la mejor compañía de gas

¿Existe tarifa plana de gas?

Se denomina tarifa plana de gas a la que tiene un precio fijo cada mes, independientemente de los kWh de gas consumidos.

Para el suministro de gas natural también puedes encontrar tarifas planas.Esta es una tarifa personalizada que las comercializadoras calculan de acuerdo al patrón de consumo del cliente (o según lo que refleja el CUPS durante los últimos 12 meses), si el cliente consume más de lo acordado tendrá que hacer el abono de la diferencia al finalizar el contrato. 

Promedio de consumo + entre 30 % y 50 % de margen de imprevistos = tarifa plana.

La tarifa plana funciona de la siguiente manera: 

  • Se establece una cuota mensual y anual fija.
  • La comercializadora establece un límite de consumo al año, este se basa en el consumo del último año. 
  • La comercializadora calcula cuánto se ha consumido al año, si el consumo supera lo que se ha establecido en el contrato, el cliente deberá abonar el exceso, en cambio, si el consumidor consume menos de lo acordado, la compañía deberá bonificar la diferencia. 
  • Si decides finalizar el contrato antes de cumplir los 12 meses, tendrás que pagar una penalización

Sin embargo, debes considerar que algunas compañías tienen políticas de balance si el consumo del cliente se excede del estimado.

Otras empresas parten del principio del uso consciente y no hacen balances ni penalizaciones, pero para el próximo contrato tomarán en cuenta el consumo del último año + el margen de imprevistos, lo que puede resultar en un incremento sustantivo de la tarifa.

¿Es una buena opción contratar una tarifa plana de gas?

A menudo, nos llegamos a preguntar si es más barata una tarifa plana o una convencional. Sin embargo, la elección de la tarifa plana dependerá de los objetivos que desees alcanzar y que estés buscando para tu vivienda. 

Si prefieres una tarifa que te permita pagar cada mes la misma cantidad mensual, sin llevarte un susto, entonces, la tarifa plana es para ti. Si, por el contrario, estás buscando una tarifa más barata, en este caso contratando una tarifa fija de gas es lo mejor, ya que, el precio por kWh es más económico.

Asimismo, la tarifa plana no debe de elegirse con el objetivo de tener una tarifa a menor coste, sino que debe ser contratada con la opción de poder pagar siempre la misma cantidad.

Si deseas orientarte hacia la tarifa plana lo mejor es que controles tu consumo, esto te permitirá no exceder el límite establecido. En el caso de que tu comercializadora tenga regularización, tendrás que pagar una factura elevada.

¿Qué son las tarifas de gas de precio indexado?

Cuando hablamos de precio indexado nos referimos al coste que tiene la luz en el mercado mayorista. Las tarifas de gas con tarifas indexadas son las que te cobran el precio del gas a precio de coste, es decir, el consumidor paga los kWh al precio en el que se encuentra en el mercado mayorista en ese momento. En este caso esta se paga al precio en la que la compañía la compra en el Mercado Ibérico de Electricidad, esta se fija uno cada hora del día.

Si estás pensando en contratar tarifa de precio indexado, en HelloWatt te indicamos las dos opciones que puedes elegir según tus necesidades:

  • Pass Through: tendrás que pagar el precio del kWh al coste en el que se encuentre en el mercado mayorista, se tendrán en cuenta los gastos adicionales que se pueden generar por pérdidas o desvíos. Es una tarifa que se considera totalmente indexada al mercado mayorista.
  • Pass Pool: tendrás que abonar el coste de la energía según la fluctuación en el Mercado Ibérico de Electricidad y una cuota fijada con anterioridad con la compañía eléctrica. Esta no tendrá en cuenta los gastos de las pérdidas.

Lo mejor de la tarifa a precio indexado es la reducción de riesgos, ya que tendrás que pagar menos primas. Los costes podrán bajar cuando la energía disminuya, esto supondrá un ahorro, puesto que será más barata.

¿Qué son los peajes de acceso?

Los peajes de acceso son los costos que tienen que pagar todos los consumidores, en cada factura, para cubrir los gastos de regasificación, mantenimiento, almacenamiento, distribución y transporte del gas. El precio de los peajes de acceso del gas es igual en la tarifa de la Tarifa de Último Recurso (TUR) o la del mercado libre. 

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia elabora una técnica de cálculo que tiene que ser aprobada por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, esto permite establecer los precios de los peajes.

Estos se calculan de forma anual, cubren todos los costes regulados del sistema, esto permite que encarezca el precio del gas para que siga siendo competitivo en comparación a otras energías.

Podrías considerar que esta tarifa de acceso no la puedes elegir, se aplica por la distribuidora a partir de una estimación de tu consumo durante un año.

Hello Watt te ofrece toda la información que necesitas para poder contratar tu compañía de gas, no dudes en llamarnos.

Kaouthar Ounani
Kaouthar Ounani

Encargada de marketing & SEO

Tras el fin de su doble máster en management, comercio internacional y marketing, Kaouthar se une al equipo de Hello Watt en 2023 para compartiros toda la información necesaria sobre energética.