¿Cómo obtener el Bono Social Térmico? [Trámites y requisitos 2024]

¿Qué es el Bono Social Térmico?

Es una medida de protección implantada por el Gobierno de España para compensar el gasto térmico a través de ayudas directas para aquellas personas vulnerables económicamente (beneficiarios del Bono Social Eléctrico) para contribuir al uso de la calefacción, el agua caliente sanitaria o la cocina. Aun así, este no está vinculado al precio del gas.

Este bono fue decretado por el Gobierno a través del art. 5 del Real Decreto-ley 15/2018, el 5 de octubre y su entrada en vigor data de octubre del 2018. Recuerda que para beneficiarte del bono social térmico, no es necesario cambiarse de compañía de gas y tampoco que tengas contratada la tarifa TUR del gas. 

¿A quién se dirige el Bono Social Térmico?

Esta ayuda beneficia automáticamente a aquellas personas vulnerables que ya cuentan con el Bono Social Eléctrico y que presenten alguna situación de precariedad económica. 

Los clientes con una tarifa de gas diferente a la tarifa TUR del mercado regulado podrán ser receptores del Bono Social Térmico, siempre y cuando tengan contratada la tarifa PVPC como tarifa eléctrica.

¿De cuánto es el importe del Bono Social Térmico?

El monto que van a percibir los beneficiarios de este bono dependen de diversos factores:

1. Del importe que se recibe por el Bono Social Eléctrico, es decir, de la categoría de vulnerabilidad en la que se encuentre el usuario titular. Las categorías en consideración determinan que un consumidor puede ser vulnerable, vulnerable severo o considerarse en exclusión social.
2. De los Presupuestos Generales del año en curso.
3. De la zona geográfica o zona climática. A cada municipio del territorio español se le ha asignado una letra entre Alfa y la E, donde Alfa indica las zonas con temperaturas más cálidas, y la E se refieren a las zonas más frías.

¿Qué monto corresponde según la zona climática?

En la siguiente tabla te detallamos cuál sería la cuantía del Bono Social Térmico según la zona climática y el grado de vulnerabilidad del consumidor.

A través de la web del Bono Social Térmico podrás consultar cuál es la zona climática a la que perteneces. Recuerda que si cambias de titular de gas o das de baja el servicio de gas natural, deberás volver a solicitar de nuevo el Bono Social Térmico. A continuación te presentamos cuáles son los números de contacto del bono térmico, según tu Comunidad Autónoma:

¿Cuándo se cobra el importe del bono social térmico?

Normalmente, el Bono Social Térmico se cobra durante el primer trimestre del año a través de un único pago. Una vez llegada la notificación, el usuario tendrá 10 días hábiles para transmitir el número de cuenta bancaria donde desee que le realicen el pago (normalmente, se abona en el mismo donde tienes domiciliados tus recibos) al organismo competente, o bien solicitar la renuncia si así lo deseas.

¿Cómo tramitar el Bono Social Térmico?

Se tramita de manera automática para aquellos consumidores que cuentan con las ayudas del Bono Social Eléctrico, no deberás presentar ningún documento. Pero si no es tu caso primero deberás solicitar el Bono Social Eléctrico y presentar los requisitos que a continuación te mencionamos.

¿Cuáles son las condiciones para acceder al Bono Social eléctrico?

Al solicitar el Bono Social Eléctrico podrás beneficiarte automáticamente del Bono Social Térmico si cumples los siguientes requisitos:

1. Tener contratada la tarifa eléctrica de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) en tu vivienda habitual cuya potencia contratada sea igual o inferior a 10 kW. Podrás contratar esta tarifa a través de una de las Comercializadoras de Referencia del mercado regulado de la luz.
2. Estar dentro de alguno de los grupos de vulnerabilidad, es decir, ser consumidores vulnerables o vulnerables severos (renta baja, familia numerosa, pensionistas o beneficiarios del ingreso mínimo vital) y en riesgo de exclusión social (en el caso de necesitar atención social por parte de la Administración Pública).
3. Circunstancias especiales como discapacidad reconocida mayor o igual al 33 %; víctimas de violencia de género; víctimas de terrorismo; grado II o III de dependencia; familias monoparentales.

Comercializadoras de Referencia

Como hemos explicado anteriormente, el Bono Social Térmico se atribuye de manera automática si eres beneficiario del Bono Social Eléctrico, gestionado por las Comercializadoras de Referencia. Estas son las encargadas de transmitir a las Comunidades Autónomas (quienes abonarán la cuantía del bono) un listado con los clientes vulnerables, para luego transmitir vía notificación a los clientes que son elegibles para recibir esta ayuda.

El art 10.2 del Real Decreto Ley establece que “La gestión y el pago de las ayudas corresponderá a las Comunidades Autónomas. A estos efectos, el Ministerio para la Transición Ecológica y Reto Demográfico, calculará la distribución territorial del presupuesto disponible en el ejercicio para este fin y transferirá los importes a las Administraciones competentes para su pago, junto con la información de los beneficiarios y los importes que le corresponden de acuerdo con lo previsto en los apartados anteriores”.

Aquí tienes la información sobre el listado de las Comercializadoras de Referencia que existen en nuestro país.

Preguntas frecuentes sobre el Bono Social Térmico

¿Si tengo una tarifa de gas del mercado libre, puedo recibir el Bono Social Térmico?

Sí, es posible. El Bono Social Térmico está abierto al mercado libre, por lo que los clientes de una compañía perteneciente a este mercado podrán solicitarlo. El único requisito es tener contratada la tarifa de Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) con las Comercializadoras de Referencia y recibir el Bono Social de Luz. Lo que sí que puedes hacer en el mercado libre es elegir la compañía de gas más barata que te ayude a ahorrar. 

¿Cómo sé que me aprobaron el bono social? 

Para saber que esta ayuda del Bono Social Térmico ha sido aprobado, el consumidor beneficiario recibirá una carta en la que se le informara sobre la ayuda económica que le corresponde según sus circunstancias, qué pasos debe seguir y los plazos para su realización.