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¿Cuáles son las opiniones de los clientes sobre Energía Nufri en 2025?

(18 opiniones)
Encuentre el mejor precio

Las opiniones positivas

  • Contratos sin permanencia
  • Facturación electrónica y papel
  • Atención al cliente muy bien valorada

Las opiniones negativas

  • No tienen servicio de mantenimiento
  • No cuentan con oficinas físicas
Empresa seria, atención al cliente muy buena. Contratación online sencilla, rápida y eficaz. Facturas comprensibles y bien detalladas. Muy recomendable.
Marek Krol
- 17/09/2024

Últimas opiniones de los clientes Energía Nufri

Cristina Parra Z.
- 03/11/2025

No han pasado ni 3 meses de contrato y ya me mandan un mail diciendo que me tenían que subir la tarifa casi un 50%... Al hablar con ellos me dicen que era una tarifa "de captación" y que con los elevados consumos que tengo no pueden mantener los precios prometidos pero que me avisan con tiempo para irme a la competencia. Una pena porque realmente tenía confianza en esa empresa, pero a mí me han perdido como cliente para siempre.

Almudena
- 19/09/2024

Buenas tardes, se permiten el lujo de pasar un recibo con lectura estimada de 350 m2 de gas en pleno verano, esto estimado , multiplicado miles de clientes, supone millones de euros en su bolsillo y no en el del usuario, si madrileña red de gas les pasa esa lectura estimada, mínimamente deberían de darse cuenta que eso en un domicilio normal, es casi imposible consumirlo en dos mese de verano. Vamos a ver como va esta reclamación, y dependiendo... actuaremos en consecuencia.

Marek Krol
- 17/09/2024

Empresa seria, atención al cliente muy buena. Contratación online sencilla, rápida y eficaz. Facturas comprensibles y bien detalladas. Muy recomendable.

Pedro
- 10/10/2023

He contratado los servicios de gas durante un tiempo, ha sido un acierto. Desde el primer momento me informaron y atendieron todas mis consultas. Pero lo que realmente me ha impulsado a escribir la reseña, es que cuando uno se da de baja en una suministradora , en la gran mayoría pasas por un periplo de gestiones y trámites. En Nurfri, ha sido todo fácil, rápido y con honestidad. Sin duda una compañía recomendable.

Sonia
- 19/08/2023

Genial, antes pagaba muchísimo con Endesa y desde que me llamaron he empezado a ahorrar tal y como me dijeron, muy buena atención al cliente, y encantado con la forma tan honesta de trabajar que tienen.

Manel
- 15/07/2023

Vale la pena ser de energía Nufri

Olivie
- 06/07/2023

Buena antención y buen precio, hoy en día es lo que se necesita en una compañía de luz/gas

Xavier
- 02/07/2023

Buenos precios, mejor servicio.

Anais
- 03/06/2023

Comercializadora transparente ya que explican de forma real la situación, no pretenden ganar nada que no les corresponda. Contenta con el servicio prestado y con el precio.

Carlos
- 02/06/2023

Ninguna comercializadora regala nada.. pero ésta es de nuestra casa!! Y encima renovable👌🍀 de cuando hice dos contratos simultáneos ningún problema, ningún consumo desproporcionado,buena atención cuando ha hecho falta.. muy correcto!! Saludos.

Pedro
- 20/04/2023

Fatal atención al cliente, tienen un servicio de información por wasap, pregunto a las 13h y a la 18.45 no han contestado aún

Radu
- 11/03/2023

El trato por parte de comercial muy correcto, buena gestión y atención al cliente. Pero firmé un contrato el 3/02/23, hoy me llama el comercial indicando que desde administración piden una nómina para poder seguir con el alta, no es por no facilitarla, es porque no se indica en ninguna sitio que sea necesario. En las condiciones del contrato sólo se indica que pueden consultar los ficheros de morosidad, pero no que se pueda reclamar ningún tipo de documentación al cliente una vez firmado el contrato.

Nuria
- 30/09/2022

¡Genial! Trato y asesoramiento de 10 y precios muy competitivos.

Merce
- 07/09/2022

Atención personalizada y mucha verdad. Encantada con la energía positiva y honesta de energía nufri

Opiniones verificadas de clientes de Energía Nufri
Como se verifican las opiniones sobre Energía Nufri ?

Cuando un usuario de Hello Watt se suscribe a una oferta de electricidad y/o gas en nuestra plataforma, queremos garantizar su plena satisfacción. Por esta razón, le enviamos unos meses más tarde un correo electrónico que le permite calificar la compañía que ha elegido. Todas las opiniones que le presentamos están verificadas y, por lo tanto, puede confiar en ellas para elegir su nueva oferta de energía.

Opiniones clientes Energia Nufri

Energía Nufri ofrece electricidad 100 % renovable y obtiene una puntuación de 3,9/5 de sus clientes, que destacan los precios y la atención al cliente. Algunos, sin embargo, echan en falta oficinas físicas para gestiones presenciales.

Resumen

  • Los clientes valoran positivamente la baja cantidad de incidencias y la transparencia en la comunicación. El trato del personal es profesional y eficiente, lo que contribuye a la buena reputación de la empresa.
  • Los contratos no tienen permanencia y se pueden cancelar sin penalización. Sin embargo, algunos usuarios critican los cambios en las condiciones de los contratos y la renovación automática anual, que puede generar confusión.
  • La ausencia de oficinas presenciales es un punto de mejora mencionado por los clientes, especialmente para aquellos que prefieren realizar gestiones de forma presencial.

Esto es lo que opinan los clientes sobre Energía Nufri

Energía Nufri es una de las comercializadoras energéticas que están disponibles en línea y que cuenta con muy buena reputación. Veamos cuáles son los puntos que más valoran sus clientes y en qué aspectos consideran que debe mejorar.

Opiniones positivas de Energía Nufri

Una de las fortalezas de Energía Nufri es la baja cantidad de incidencias registradas. Sus clientes comentan que no suelen tener problemas y que, cuando han necesitado solventar alguna situación, todo se resuelve sin mayores contratiempos.

Otro punto que destacan positivamente los usuarios es la profesionalidad del equipo de atención al cliente y la transparencia en el momento de explicar la oferta comercial. Por último, los clientes valoran que sea una empresa catalana y que la energía provenga de fuentes renovables.

Opiniones negativas de Energía Nufri

Incluso cuando los clientes de Energía Nufri expresan su descontento con algún punto o situación, insisten en que el trato del personal de atención al cliente es respetuoso y correcto. Dicho esto, la queja que se repite es el cambio frecuente en las condiciones de los contratos.

Tarifas de luz y gas de Energía Nufri

Tras conocer las opiniones sobre Energía Nufri, uno de los aspectos que más destacan los clientes son sus tarifas de luz y gas, con planes sin permanencia, electricidad 100 % renovable y distintas modalidades de contratación para que cada usuario pueda elegir la opción que mejor encaje con sus necesidades y hábitos de consumo.

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Tarifas de luz de Energía Nufri

Energía Nufri comercializa tres planes de luz, todos de origen 100 % renovable y sin compromiso de permanencia.

Tarifa 24H

Con esta modalidad pagarás siempre el mismo precio por cada kWh consumido a cualquier hora del día y durante todo el año. Es una opción sencilla para quienes no quieran preocuparse por los horarios.

Tarifa

Término de Energía €/kWh

Término de Potencia €/kW/mes

24H

0,1080

P1: 2,3182

P2: 0,2320

Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos.

Tarifa Trío

Se trata de un plan con discriminación horaria en tres periodos (punta, llano y valle). Permite ahorrar si concentras gran parte de tu consumo en horas valle, como por las noches, fines de semana o festivos.

Tarifa

Término de Energía €/kWh

Término de Potencia €/kW/mes

Trío

P1: 0,1750

P2: 0,0964

P3: 0,0630

P1: 2,3182

P2: 0,2320

Término de energía: P1 (Punta), P2 (Llana), P3 (Valle). Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos.

Tarifa Indexada

Su precio varía cada hora según el mercado eléctrico. A este se le suma una pequeña cuota de gestión fija mensual. Es un plan pensado para clientes que quieren aprovechar las horas de electricidad más barata.

Tarifa

Término de Potencia €/kW/mes

Cuota de Gestión €/mes

Indexada

P1: 2,2771

P2: 0,0596

4,50

Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle) + Cuota administrativa mensual. No se incluyen impuestos.

Si cuentas con instalación de autoconsumo… 

Nufri te ofrece la posibilidad de compensar los excedentes sin permanencia y con condiciones claras en tu factura.

Tarifas de gas de Energía Nufri

Además de la luz, Nufri también ofrece tres planes para gas natural:

Tarifa Fija

Mantiene el mismo precio del kWh durante 12 meses. Se divide en tres tramos (RL.1, RL.2 y RL.3) en función del consumo anual.

Peaje

Término Fijo €/mes

Término Variable €/kWh/mes

RL.1

5,26 

0,0915 

RL.2

8,90 

0,0884 

RL.3

13,53 

0,0576 

No se incluyen impuestos.

Tarifa Constante

Es la tarifa plana de gas: pagas siempre la misma cantidad al mes, calculada en base al consumo histórico anual de tu vivienda.

Tarifa Indexada

El gas se factura al precio que marca el Mercado Ibérico, sumando un margen de comercialización. Este plan es adecuado para quienes buscan seguir de cerca la evolución del mercado.

¿Vale la pena contratar la luz y/o el gas con Energía Nufri?

Además de las opiniones de los clientes, es importante que tengas en cuenta otros aspectos antes de tomar una decisión. Para ayudarte, hemos preparado esta lista con los pros y contras de Energía Nufri:

Aspecto

Ventajas

Desventajas

Suministros ofrecidos

Ofrecen suministro de luz y gas natural, permitiendo centralizar los servicios energéticos en una sola compañía.

No tienen servicio de mantenimiento, por lo que, en caso de incidentes o revisiones técnicas, los clientes deberán contratarlo con otra empresa.

Comercialización de ambos suministros

No es necesario contratar dos comercializadoras diferentes para contar con luz y gas, lo que simplifica la gestión de los contratos.

Al ser una comercializadora del mercado libre, no es posible beneficiarse del Bono Social Eléctrico, limitando el acceso a ayudas gubernamentales para ciertos grupos vulnerables.

Origen de la energía

Producen y comercializan electricidad de fuentes renovables, incluyendo placas fotovoltaicas, energía hidráulica, biogás y biomasa.

Aunque la producción es renovable, la disponibilidad de ciertas tarifas puede estar limitada geográficamente.

Formato de facturación

Emisión de factura electrónica y en papel.

La facturación electrónica por defecto puede ser una barrera para personas mayores o clientes que prefieren recibir la información en papel sin costes adicionales.

Atención al cliente

La atención al cliente está bien valorada por ser profesional y eficiente.

No cuentan con oficinas físicas, lo que puede dificultar las gestiones presenciales y crear problemas para personas que no se manejan bien con las plataformas digitales o prefieren una atención directa y personal.

Modalidades de pago

La única forma de pago es la domiciliación bancaria, pero cuentan con una plataforma de pago en su web para reglamentar facturas en caso de problemas.

La limitación en la modalidad de pago puede ser un inconveniente para clientes que prefieren pagar en efectivo, con tarjeta o transferencias puntuales.

Compara Nufri con otras compañías de luz y gas

Contratar la luz con esta comercializadora puede resultar interesante. Sin embargo, con la apertura del mercado energético, han aparecido nuevas compañías con tarifas muy competitivas. Si quieres ver cómo queda la comparación, consulta las páginas que te mostramos a continuación:

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Preguntas frecuentes sobre Energía Nufri opiniones

¿Energía Nufri permite acceder al Bono Social Eléctrico?

No. Al ser una comercializadora del mercado libre, los usuarios de esta comercializadora no pueden beneficiarse del Bono Social Eléctrico, una ayuda gubernamental destinada a determinados consumidores vulnerables.

¿Cuál es la diferencia entre Energía Nufri y el Grupo Nufri?

La empresa Energía Nufri pertenece al Grupo Nufri, una empresa del sector agroindustrial. Comenzaron a generar energía para cubrir sus propias necesidades, ya que tenían una alta demanda. Poco a poco se dieron cuenta de que podían generar suficiente electricidad para comercializar y así surge Energía Nufri, la división encargada de su venta.

Artículo redactado y verificado por una experta de Hello Watt

Maria de la Fe Lopez
Maria de la Fe Lopez

Redactora de contenido & SEO

Magister Scientiarum en Economía Internacional. Actualmente, cursando un MBA en E - Business y Estrategia Digital. Mi propósito es contribuir a la divulgación de información precisa, sobre la energía limpia y sostenible, fomentando la conciencia hacia prácticas energéticas responsables, para un futuro saludable y respetuoso con el medio ambiente Leer más sobre Maria de la Fe Lopez