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Si dudas entre Endesa y Energía Nufri, aquí va lo esencial: en electricidad, Endesa sale más barata para un hogar medio, mientras que Nufri tiene ventaja en el precio del gas. Ninguna …
Si dudas entre Endesa y Energía Nufri, aquí va lo esencial: en electricidad, Endesa sale más barata para un hogar medio, mientras que Nufri tiene ventaja en el precio del gas. Ninguna garantiza energía 100 % renovable, aunque ambas incluyen una parte de fuentes limpias. En lo que se refiere a las opiniones negativas, los clientes de Endesa se quejan principalmente de facturación y atención al cliente; los de Nufri, de subidas de tarifa una vez pasada la promoción inicial. Descubre esta comparativa completa para que puedas decidir.
¿Por qué no comparar todos las compañías a la vez?
62 opiniones
18 opiniones
Endesa
Energía Nufri
1 056 €/año
1 138 €/año
614 €/año
494 €/año
Energía Nufri no tiene ofertas duales
Endesa pertenece a las comercializadoras más importantes del mercado eléctrico y de gas. Comercializa luz y gas y ofrece una diversa gama de opciones a particulares con diferentes necesidades de consumo y la opción de añadir servicios de mantenimiento.
Energía Nufri es un grupo que recientemente empezó a comercializar energía a hogares, pequeñas y grandes empresas. Su producción se basa principalmente en placas fotovoltaicas y ofrecen productos de electricidad y gas.
Endesa cuenta con más de 300 puntos de atención repartidos por todo el territorio nacional. Para encontrar la oficina más cercana, lo más práctico es usar el buscador de oficinas disponible en endesa.com, donde puedes introducir tu dirección o activar la geolocalización. Desde las oficinas puedes realizar gestiones como nuevas contrataciones, cambio de titular, pago de facturas o recibir asesoramiento personalizado.
Endesa ofrece varios canales para gestionar cualquier consulta o incidencia. Los clientes pueden contactar a través del Área Cliente en su web, por teléfono gratuito, por WhatsApp, mediante el servicio EndesaClic (un agente te llama al momento), por chat, en sus oficinas presenciales o a través de redes sociales. Con tantas opciones disponibles, varios clientes señalan en sus opiniones que, pese a ello, la resolución de problemas puede ser lenta y requerir varios contactos hasta obtener una respuesta definitiva.
¿Sigues sin decidirte entre Endesa o Energía Nufri? ¡No te preocupes! A continuación, encontrarás opiniones verificadas de los clientes, que pueden ayudarte a tomar una decisión final.
Uno de los aspectos que más mencionan los clientes de Endesa es su programa de puntos y descuentos en factura. Varios usuarios coinciden en que acumular puntos mediante el programa de ahorro energético les permite reducir el importe final de sus recibos, y valoran que la app facilite el seguimiento del consumo mensual.
No obstante, una queja que aparece de forma repetida es que estas ventajas se reservan principalmente para nuevos clientes, dejando de lado a quienes llevan años con la compañía.
En el caso de Energía Nufri, lo que más repiten los clientes satisfechos es la sencillez y transparencia del proceso, tanto en la contratación como en la gestión de bajas. Varios usuarios señalan que, al contrario de lo que ocurre con otras compañías, darse de baja fue un trámite rápido y sin complicaciones, lo que refuerza la percepción de honestidad que transmite la marca.
Este factor, junto con la claridad de sus facturas, es uno de los puntos diferenciales que más se repiten en las reseñas:
Tanto Endesa como Energía Nufri ofrecen tarifas de luz y gas. Además, Endesa permite unificar ambos suministros en una sola factura mediante su tarifa dual.
La "Tarifa Conecta" de Endesa resulta más económica que la "Tarifa 24 h" de Energía Nufri. De hecho, el gasto medio anual para una vivienda de 80 m² ronda los 1.056 € con la tarifa de Endesa, frente a los 1.138 € de la tarifa de Energía Nufri.
Por otra parte, si comparamos el coste medio de la factura de gas, la oferta "One Gas RL.2" de Endesa resulta más cara que la "Tarifa Fija RL2" de Energía Nufri. Con la oferta de Endesa la factura asciende a 614 € al año, frente a los 494 € de la tarifa de Energía Nufri.
¿Qué tarifa elijo?
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Endesa ofrece múltiples canales de atención al cliente. Los usuarios pueden contactar a través del Área Cliente, teléfono gratuito, WhatsApp, el servicio ‘EndesaClic’ (donde un agente te llama tras hacer clic en ‘Llamar ahora’), redes sociales, chat para clientes o, por supuesto, en sus oficinas presenciales.
Las opciones de atención al cliente de Energía Nufri son algo más limitadas, pero sus clientes pueden contactar a través del Área Virtual, teléfono, WhatsApp, correo electrónico y un formulario en línea.
Ambas comercializadoras ofrecen tarifas con garantías de origen renovable, aunque su mix energético comercial generalizado incluye fuentes no renovables según datos agregados de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), pero no se puede asegurar que el total de la energía que comercializan lo sea.
En conclusión, si tu objetivo es reducir en tus facturas de electricidad, probablemente Endesa sea la elección más adecuada. Sin embargo, si lo que buscas es ahorrar únicamente en la factura de gas, Energía Nufri puede ser una mejor opción. Ten en cuenta que también puedes comparar tarifas con muchas otras comercializadoras si aún no te decides: ¡hay muchas ofertas en el mercado!
Echa un vistazo a esta lista y elige la tarifa que mejor encaje con tu forma de consumir energía. Analiza las condiciones, los precios y los servicios que ofrece cada comercializadora para asegurarte de encontrar la opción más conveniente para tu hogar.
Endesa o Pepeenergy
Energía Nufri o Naturgy
Endesa o Plenitude
Energía Nufri o Repsol
Endesa o Podo
Energía Nufri o TotalEnergies
*Los precios mencionados son estimaciones para una vivienda de 4 habitantes con un consumo promedio de 220 kWh y pueden variar según factores como el uso real de energía, los impuestos aplicables y las condiciones específicas del contrato. Te recomendamos verificar las tarifas con la ayuda de nuestro comparador.
Redactor especialista en contenidos sobre servicios de suministro
Comunicador especializado en marketing estratégico y contenidos digitales, con experiencia en los sectores financiero, tecnológico y de servicios. Ha desarrollado proyectos orientados al posicionamiento de marca, la comunicación interna y la creación de narrativas que traducen información compleja en mensajes claros, útiles y orientados al usuario.
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