¿Endesa o Iberdrola? Comparativo 2026, precios y opiniones

¿Endesa o Iberdrola?

Si todavía no te has decidido entre Endesa e Iberdrola y te sigues preguntando cuál de estas dos compañías es la mejor opción para tu situación, aquí vamos a detallar los aspectos más importantes de ambas compañías.

Opiniones de los consumidores

Las opiniones sobre Endesa reflejan una valoración positiva de la información que facilita a sus clientes sobre el consumo energético y la facturación. Muchos usuarios destacan la claridad de los datos disponibles para hacer seguimiento del gasto y entender mejor el detalle de sus recibos. No obstante, algunos clientes consideran que la compañía podría trasladar a los usuarios actuales promociones similares a las que ofrece a las nuevas contrataciones.

“En la información puntual, sobre consumo de energía y detalle de facturación. Cómo punto negativo, deberían trasladar al cliente, las ofertas en precio, que ofrecen a los nuevos contratos”.

Opinión verificada por Hello Watt.

En el caso de Iberdrola, varios consumidores valoran la rapidez en la gestión de incidencias y la capacidad de ofrecer soluciones cuando surge algún problema. También reciben buenas valoraciones el trato profesional y el acompañamiento durante los trámites relacionados con el suministro eléctrico o de gas. 

“Resolucion de problema, rapido y profesional, aportando soluciones”.

Opinión verificada por Hello Watt.

Tarifas y precios del kWh

Tanto Endesa como Iberdrola ofrecen tarifas de electricidad y gas natural. En el caso de la electricidad, la “Tarifa Fija 24H” de Endesa supone un coste anual estimado de 1.127 € para una vivienda de 80 m² con calefacción, agua caliente y cocina eléctrica. En cambio, el “Plan Estable” de Iberdrola asciende aproximadamente a 1.476 € para las mismas condiciones de consumo.

Respecto al gas natural, el plan “Gas RL.2” de Endesa alcanza un coste anual aproximado de 684 €, mientras que el “Plan Gas Hogar RL.2” de Iberdrola se sitúa en torno a 678 €, tomando como referencia un hogar con características similares.

Atención al cliente de Endesa e Iberdrola

Endesa ofrece atención al cliente telefónica gratuita las 24 horas del día, los 7 días de la semana, además de atención online a través de su área de cliente, chat y redes sociales. También cuenta con una amplia red de más de 350 oficinas comerciales repartidas por toda España para quienes prefieren realizar gestiones de forma presencial.

Por su parte, Iberdrola dispone de distintos canales de atención como teléfono, WhatsApp, correo electrónico y oficinas físicas. Además, ofrece el servicio ComunicA, un sistema de video-interpretación pensado para personas con discapacidad auditiva, reforzando así la accesibilidad de su atención al cliente.

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Energías verdes

Tanto Endesa como Iberdrola han reforzado en los últimos años su apuesta por la transición energética y las soluciones sostenibles para hogares. Endesa ofrece opciones de electricidad con Garantías de Origen (GdO) renovable como la “Tarifa Única Luz”. Además, ha ampliado su oferta vinculada a la movilidad eléctrica, con tarifas específicas para coches eléctricos y diferentes iniciativas orientadas a reducir el impacto ambiental del consumo energético.

Por su parte, Iberdrola destaca por su fuerte posicionamiento en energías renovables y por ofrecer electricidad 100 % verde certificada con GdO emitidas por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Además, cuenta con un amplio catálogo de soluciones sostenibles, que incluye instalación de placas solares, servicios de autoconsumo, baterías virtuales, cargadores para vehículos eléctricos y planes de movilidad eléctrica tanto para viviendas como para empresas.

Eso sí, conviene tener en cuenta que ambas comercializadoras también ofrecen tarifas de gas natural dentro de su catálogo energético.

La mejor opción entre Endesa e Iberdrola

Si tu objetivo principal es ahorrar en la factura de electricidad, Endesa se posiciona claramente como la opción más económica en esta comparativa. En el caso del gas, Iberdrola presenta un coste ligeramente inferior, aunque la diferencia es más reducida.

En conjunto, Endesa destaca por un equilibrio más competitivo en el coste total del suministro energético, mientras que Iberdrola puede resultar interesante en perfiles concretos donde el consumo de gas tenga mayor peso.

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*Los precios mencionados son estimaciones para una vivienda de 4 habitantes con un consumo promedio de 220 kWh y pueden variar según factores como el uso real de energía, los impuestos aplicables y las condiciones específicas del contrato. Te recomendamos verificar las tarifas con la ayuda de nuestro comparador.