Octopus, el mayor inversor en energía solar que quiere revolucionar españa Con más de casi 11 millones de clientes a nivel mundial, esta compañía llegó a España con el objetivo de romper los estándares de la industria energética. Su objetivo principal es cuidar a sus clientes con precios justos, una atención de 5 estrellas y siempre cuidando al planeta con energía 100 % verde. Sus opiniones sobre Octopus Energy 4,3 106 opiniones La boleta vieno a un excelente precio, agradecido y recomiendo. Jaime Alberto - 10/04/2026 Jaime Alberto - 10/04/2026 La boleta vieno a un excelente precio, agradecido y recomiendo. Jean-Pierre - 10/04/2026 Garci Garcia - 07/03/2026 Mas de 1 mes de tramites y aun no se han arreglado Opiniones verificadas de clientes de Octopus Energy Ver todas las opiniones sobre Octopus Energy Las Ofertas y Tarifas Octopus Energy Tarifas de Luz OCTOPUS ENERGY Octopus Relax (93 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Octopus 3 (93 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Buena atención al cliente Precio estable por tramo Más información Solar (93 opiniones) Compensación de Excedentes Automática Mejores Precios por Excedentes Facilidad de Activación Más información Octopus Flexi (93 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Buena atención al cliente Más información Octopus Relax (93 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Octopus 3 (93 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Buena atención al cliente Precio estable por tramo Más información Solar (93 opiniones) Compensación de Excedentes Automática Mejores Precios por Excedentes Facilidad de Activación Más información Octopus Flexi (93 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Buena atención al cliente Más información Tarifas de Gas OCTOPUS ENERGY Gas RL2 (93 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Gas RL1 (93 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Gas RL3 (93 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Gas RL2 (93 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Gas RL1 (93 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Gas RL3 (93 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Las Tarifas de Duo de Energía OCTOPUS ENERGY Relax + RL2 (93 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Relax + RL1 (93 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Relax + RL3 (93 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información 3 + RL1 (93 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Buena atención al cliente Precio estable por tramo Más información 3 + RL2 (93 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Buena atención al cliente Precio estable por tramo Más información 3 + RL3 (93 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Buena atención al cliente Precio estable por tramo Más información Relax + RL2 (93 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Relax + RL1 (93 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Relax + RL3 (93 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información 3 + RL1 (93 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Buena atención al cliente Precio estable por tramo Más información 3 + RL2 (93 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Buena atención al cliente Precio estable por tramo Más información 3 + RL3 (93 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Buena atención al cliente Precio estable por tramo Más información Los esquemas tarifarios Octopus Energy Esquema Tarifario Gas RL2 Actualizado el 16 de abril de 2026 Las tarifas del gas dependen de cada región, a continuación encontrará los precios correspondientes a Paris. Suscripción € IVA incl./mes Tarifa € IVA incl. /kWh Consumo. kWh/año 5 000 - 15 000 12,57 € 0,0859 € Atención al cliente y contacto Octopus Energy Contacto para suscribirse, darse de baja o mudarse 960 13 58 24 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 9:00 - 18:00 Sábado 12:00 - 12:00 ¿Está interesado por una de las ofertas de Octopus Energy? ¿Quiere cambiar de proveedor y saber más sobre las ofertas? Llame a uno de nuestros consejeros energéticos, ellos con gusto le explicarán todos los detalles de las ofertas! Número de atención al cliente para cualquier problema 900 759 190 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 9:00 - 18:00 Sábado - Valencia Si tienes alguna duda sobre una oferta o tu contrato, llama a este número. Podrás contactar con un consejero de atención al cliente de Octopus Energy. Octopus Energy: guía de atención al cliente, tarifas y ahorro energético Octopus Energy es la energética líder del Reino Unido que aterrizó en España en 2021, donde ya supera los 500.000 clientes. Más que una comercializadora, es un referente en energía solar y tecnología para el consumo de cero emisiones, con presencia en 22 países y servicio a 11 millones de hogares a nivel global. En nuestro mercado, ofrece electricidad 100 % renovable y gas natural (vinculado a la luz), excepto en Ceuta y Melilla. La compañía destaca por su transparencia y eficiencia tecnológica, permitiendo que cada factura sea más justa mediante una gestión inteligente del consumo. Atención al cliente de Octopus Energy: resolución y soporte directo La atención al cliente destaca por su agilidad en la resolución de dudas técnicas, contratos y consultas administrativas. Si necesitas soporte sobre tu suministro de luz o gas, la empresa ofrece diversos canales de comunicación para que la experiencia sea directa, humana y sin las esperas innecesarias que suelen caracterizar a otras grandes empresas del sector energético. Vías de contacto y asesoramiento telefónico gratuito La mejor forma de obtener una respuesta inmediata y personalizada es a través del teléfono de Octopus. La compañía pone a disposición de todos los ciudadanos un servicio de asesoramiento telefónico (900 759 190) donde un experto en el mercado eléctrico te brindará toda la información necesaria para optimizar tu consumo de luz y entender cada concepto desglosado en tu gasto mensual. Teléfono de atención: el número oficial es el 900 759 190. Este canal está habilitado tanto para consultas generales como para la gestión de nuevas altas, cambios de titular o reclamaciones que requieran una resolución urgente por parte del equipo técnico. Horario de atención al cliente: el equipo humano de la compañía te atiende de lunes a jueves (de 09:00 a 18:00) y los viernes (de 09:00 a 15:00), garantizando una cobertura amplia y profesional durante toda la semana laboral. Email de soporte y contacto: puedes escribir directamente a su correo oficial para enviar documentos complejos, como tu DNI, facturas de tu anterior comercializadora o los certificados necesarios para una nueva instalación fotovoltaica. Área clientes y gestión digital: a través de su plataforma digital segura, los usuarios pueden gestionar sus datos personales, descargar sus facturas históricas y realizar un seguimiento detallado de la potencia contratada para ajustar su gasto. ¿Buscas un cambio de compañía sencillo y rápido? Desde Hello Watt te ayudamos a dar el salto a Octopus Energy revisando todas lasopciones para asegurarte la mejor tarifa. Además, con nuestra app gratuita, podrás monitorizar tu consumo en tiempo real y optimizar tu ahorro. Tarifas de luz de Octopus Energy Esta comercializadora ofrece una gama de tarifas diseñadas para adaptarse a cada perfil de hogar, desde pisos pequeños hasta grandes chalets. Todas sus opciones de contratación incluyen energía renovable con certificado de origen, garantizando que tu suministro no daña el medio ambiente y apoya la transición ecológica. Al ser una compañía con una fuerte base digital, sus precios se ajustan constantemente para ofrecer un ahorro real y justo frente a las comercializadoras tradicionales. Octopus Relax: la tranquilidad de un precio fijo Es ideal para quienes buscan estabilidad total y no quieren estar pendientes del reloj para poner la lavadora. Con Octopus Relax, pagas lo mismo por tu consumo de luz durante las 24 horas del día. Es la opción perfecta para asegurar la estabilidad en tus facturas mensuales. Tarifa Término de energía €/kWh Término de potencia €/kW/mes Octopus Relax P1: 0,0980 P1: 2,9400 P2: 2,9400 Precios observados en abril de 2026. No se incluyen impuestos. Octopus 3: discriminación horaria Si tienes flexibilidad en tus hábitos diarios para concentrar tu consumo en horas valle (durante la noche y los fines de semana), el plan Octopus 3 es tu mejor aliada para ahorrar. Esta opción divide el día en tres periodos distintos: punta, llano y valle. Esta estructura te permite ahorrar en el precio de la luz si desplazas el uso de tus electrodomésticos a los momentos en que la red eléctrica está menos saturada. Tarifa Término de energía €/kWh Término de potencia €/kW/mes Octopus 3 P1: 2,9400 P2: 2,9400 P1: 0,1730 P2: 0,0940 P3: 0,0750 Precios observados en abril de 2026. No se incluyen impuestos. Octopus Flexi: tu luz a precio de mercado Esta modalidad ofrece un precio indexado al mercado diario de la energía (OMIE). Es la opción elegida por aquellos usuarios que quieren aprovechar las horas donde el precio de la electricidad es más bajo, pagando el coste real de mercado más una pequeña cuota de gestión totalmente transparente por parte de la compañía. Al tratarse de una tarifa indexada al mercado mayorista, el precio de la energía varía cada hora. Por eso, para ofrecer una referencia representativa basada en un periodo ya cerrado, se muestran los precios medios del mes anterior para el término de energía en cada tramo horario en €/kWh: punta (0,1773), llano (0,0841) y valle (0,0583). Tarifa Término de Potencia €/kW/mes Suplemento €/kWh Octopus Flexi P1: 2,2800 P2: 0,0600 3 Precios observados en abril de 2026. No se incluyen impuestos. Tarifa Solar y Batería Virtual: máximo rendimiento para tus placas Para los hogares españoles que ya han dado el paso y cuentan con una instalación de placas solares, la compañía ofrece una de las soluciones tecnológicas más avanzadas. Su tarifa solar permite compensar los excedentes no consumidos de forma muy eficiente, acumulando el valor económico sobrante en su innovadora batería virtual. Tarifas de gas de Octopus Energy Octopus permite a sus usuarios añadir una tarifa de gas a su contrato de luz y conseguir un precio competitivo. Los tramos del gas, que dependen de tu consumo, son los siguientes: RL.1: para un consumo de 0 a 5.000 kWh/año. RL.2: para un consumo de 5.000 a 15.000 kWh/año. Tarifa Término Fijo €/kW/mes Término Variable €/kWh RL.1 4,71 0,0800 RL.2 11,43 0,0770 Precios observados en abril de 2026. No se incluyen impuestos. Opiniones y valoración del servicio de Octopus La nota de satisfacción de los usuarios de esta comercializadora es notablemente más alta que la media del sector. Las opiniones positivas de los clientes resaltan la facilidad para realizar cualquier gestión a través de su aplicación móvil y la transparencia absoluta en la información recibida en cada factura. Los consumidores de la comercializadora valoran especialmente que la compañía sea resolutiva ante cualquier incidencia y que no utilice tácticas de venta telefónica agresivas. Aunque su sede principal en España se encuentra en Valencia, su capacidad de atención digital, su servicio telefónico y su amplia red de técnicos e instaladores cubren todo el territorio nacional con total garantía. Esto permite que el servicio de atención al cliente sea percibido como cercano, experto y altamente eficiente por parte de los miles de usuarios que ya confían en ellos. Sin duda son los mejores a todos los niveles, por precio, por su atencion al cliente, por sus promociones. Llevo ya casi 2 años con ellos todo son ventajas. Son lo mejor que hay en el mercado energético con mucha diferencia". Opinion verificada por Hello Wtt. ¿Por qué elegir Octopus Energy? En las opiniones de los clientes sobre Octopus Energy suelen destacar su atención al cliente cercana, la claridad en la facturación y el compromiso con la sostenibilidad. Cuando se contrata energía con esta compañía, se tiene la garantía de contratar un servicio de calidad. Para ayudarte a escoger la mejor opción del mercado puedes comparar a Octopus con otros proveedores de energía, consultando las siguientes páginas: Octopus Energy o Bassols Energia Octopus Energy o Naturgy Octopus Energy o BonpreuEsclat Octopus Energy o Pepeenergy Octopus Energy o Endesa Octopus Energy o Plenitude Octopus Energy o Factorenergia Octopus Energy o Podo Octopus Energy o Gana Energía Octopus Energy o Repsol Octopus Energy u Holaluz Octopus Energy o TotalEnergies Octopus Energy o Iberdrola Octopus Energy o Lucera ¿Quieres más información sobre una oferta? Déjanos tus datos y, en menos de 5 minutos, uno de nuestros asesores te explicará todos los detalles y responderá a tus preguntas. ¡Te ayudamos! Preguntas frecuentes sobre Octopus Energy ¿Cuál es la mejor manera de contactar con Octopus Energy para obtener asistencia? El método más directo, rápido y eficaz es el contacto telefónico. El servicio de atención al cliente es totalmente gratuito y destaca por su alta capacidad de respuesta y rapidez en la resolución de dudas. ¿Qué opinan los clientes sobre la gestión y el servicio de la compañía? Los usuarios suelen otorgar una nota excelente a la claridad de las facturas y a la atención humana recibida. Se destaca a Octopus como una de las empresas más fiables del mercado actual. ¿Qué servicios de energía ofrece Octopus Energy actualmente? La comercializadora ofrece un catálogo completo que incluye suministro eléctrico de origen 100 % renovable, gas natural y soluciones integrales de autoconsumo. Además, brindan un asesoramiento técnico especializado para mejorar el rendimiento de cualquier instalación de placas solares, ayudándote a consumir menos suministro de la red y a potenciar tu ahorro económico desde el primer día de contrato.