Octopus, el mayor inversor en energía solar que quiere revolucionar españa Con más de 7.5 millones de clientes a nivel mundial, esta compañía llegó a España con el objetivo de romper los estándares de la industria energética. Su objetivo principal es cuidar a sus clientes con precios justos, una atención de 5 estrellas y siempre cuidando al planeta con energía 100 % verde. Sus opiniones sobre Octopus Energy 4,6 67 opiniones Totalmente recomendable. Es una pena q no renueven el precio cuando lo mejoran, pero puedes solicitarlo cada vez. Gracias! Ainhoa - 02/06/2025 Soraya - 18/06/2025 Ainhoa - 02/06/2025 Totalmente recomendable. Es una pena q no renueven el precio cuando lo mejoran, pero puedes solicitarlo cada vez. Gracias! Antonio Luis Marti Lopez - 02/06/2025 Para mi Octopus ha sido una buena comañia donde siempre me he sentido bien tratado. Tengo una instalación con placas solares y el precio de los excedentes está bajo, en relación con otras comañias. Antes de tomar la decisión pregunté si tenian intención de aumentarlos y esa és la única razon del cambio.Agradezco a Octopus el trato recibido durante el tiempo que he estado con ellos Opiniones verificadas de clientes de Octopus Energy Ver todas las opiniones sobre Octopus Energy Las Ofertas y Tarifas Octopus Energy Tarifas de Luz OCTOPUS ENERGY Octopus Relax (66 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Octopus 3 (66 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Buena atención al cliente Precio estable por tramo Más información Octopus Flexi (66 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Buena atención al cliente Más información Solar (66 opiniones) Compensación de Excedentes Automática Mejores Precios por Excedentes Facilidad de Activación Más información Octopus Relax (66 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Octopus 3 (66 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Buena atención al cliente Precio estable por tramo Más información Octopus Flexi (66 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Buena atención al cliente Más información Solar (66 opiniones) Compensación de Excedentes Automática Mejores Precios por Excedentes Facilidad de Activación Más información Tarifas de Gas OCTOPUS ENERGY Gas RL1 (66 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Gas RL2 (66 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Gas RL3 (66 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Gas RL1 (66 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Gas RL2 (66 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Gas RL3 (66 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Las Tarifas de Duo de Energía OCTOPUS ENERGY Relax + RL1 (66 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Relax + RL2 (66 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Relax + RL3 (66 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información 3 + RL1 (66 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Buena atención al cliente Precio estable por tramo Más información 3 + RL2 (66 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Buena atención al cliente Precio estable por tramo Más información 3 + RL3 (66 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Buena atención al cliente Precio estable por tramo Más información Relax + RL1 (66 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Relax + RL2 (66 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información Relax + RL3 (66 opiniones) Precio estable por 1 año Buena atención al cliente Más información 3 + RL1 (66 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Buena atención al cliente Precio estable por tramo Más información 3 + RL2 (66 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Buena atención al cliente Precio estable por tramo Más información 3 + RL3 (66 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Buena atención al cliente Precio estable por tramo Más información Atención al cliente y contacto Octopus Energy Contacto para suscribirse, darse de baja o mudarse 960 13 58 24 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 9h00 - 18h30 Sábado 12h00 - 12h00 ¿Está interesado por una de las ofertas de Octopus Energy? ¿Quiere cambiar de proveedor y saber más sobre las ofertas? Llame a uno de nuestros consejeros energéticos, ellos con gusto le explicarán todos los detalles de las ofertas! Número de atención al cliente para cualquier problema 900 759 190 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 9h00 - 18h00 Sábado - Valencia Si tienes alguna duda sobre una oferta o tu contrato, llama a este número. Podrás contactar con un consejero de atención al cliente de Octopus Energy. ¿Qué es Octopus Energy? Octopus Energy es la primera compañía energética de Reino Unido. Se instaló en España en 2021 y cuenta con una base de más de 350.000 clientes. Como empresa se definen ya no como una comercializadora, sino como un inversor en energía solar en Europa, ya que está permanentemente desarrollando nuevas tecnologías para que el consumo energético sea de 0 emisiones de CO₂. Para este fin han conseguido mil millones de euros en financiación. Hoy, esta compañía tiene presencia en 22 países en todo el mundo, entre ellos, España, Francia, Italia, Alemania, Nueva Zelanda, EEUU y Japón, llevando energía a 9 millones de hogares. En el caso concreto de España, Octopus Energy ofrece suministro eléctrico de origen 100 % renovable y gas natural. Sin embargo, el servicio de gas natural es exclusivo para clientes de tarifas de electricidad. De momento, Octopus Energy no comercializa energía en Ceuta y Melilla. Tarifas de luz de Octopus Energy Octopus Energy tiene 3 tarifas, sin permanencia, para el suministro de luz: Octopus Relax: precio estable las 24 horas, los 365 días del año, en el término de consumo de energía. Octopus 3: precios fijos en el consumo eléctrico, con discriminación horaria en tres franjas. Octopus Flexi: tarifa con precio indexado al mercado mayorista. Tarifa Octopus Relax Ofrece un precio fijo por kWh, garantizando el mismo coste durante todo el día a lo largo del año de contrato. Tarifa Término de energía €/kWh Término de potencia €/kW/mes Octopus Relax P1: 0,1220 P1: 2,8500 P2: 0,8100 Término de energía: P1 (Punta), Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos. Tarifa Octopus 3 Es una tarifa con precios estables con discriminación horaria: el término de energía tiene un precio fijo para cada período (punta, llano y valle) y la potencia cuenta con dos precios distintos (punta y valle). Tarifa Término de energía €/kWh Término de potencia €/kW/mes Octopus 3 P1: 2,8500 P2: 0,8100 P1: 0,1950 P2: 0,1200 P3: 0,0830 Término de energía: P1 (Punta), P2 (Valle). Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Llano), P3 (Valle). No se incluyen impuestos. Tramo punta: de 10:00 a 14:00 y de 18:00 a 22:00 (solo los días de semana laborables). Tramo llano: de 08:00 a 10:00, de 14:00 a 18:00 y de 22:00 a medianoche (solo los días de semana laborables). Tramo valle: de 00:00 a 08:00 (los días de semana laborables) y las 24 horas del día los fines de semana y festivos. Potencia punta: de lunes a viernes de las 08:00 a medianoche. Potencia valle: desde medianoche hasta las 08:00 de la mañana de lunes a viernes (incluyendo fines de semana y festivos fijos todo el día). Tarifa Octopus Flexi: energía verde a precio de mercado La Tarifa Octopus Flexi es una opción indexada que te permite pagar la electricidad al precio del mercado mayorista, sin márgenes ocultos ni costes de gestión adicionales. Esto significa que si el precio de la luz baja, tu factura también se reduce. Aplica discriminación horaria en tres periodos: punta (de 10:00 a 14:00 y de 18:00 a 22:00), llano (de 8:00 a 10:00, de 14:00 a 18:00 y de 22:00 a 24:00) y valle (de 0:00 a 8:00), con precios variables por kWh que cambian cada hora según el mercado. La potencia contratada también tiene discriminación horaria, con precios diferenciados para las horas punta y valle. Toda la electricidad suministrada es 100 % verde, procedente de fuentes renovables, contribuyendo así a un consumo más sostenible. Al ser una tarifa indexada al mercado mayorista, su precio varía cada hora y estos son los precios promedio del mes anterior para el término de la energía en cada tramo horario en €/kWh: punta (0,1567), llano (0,0913) y valle (0,0690). Tarifa Término de Potencia €/kW/mes Suplemento €/kWh Flexi P1: 2,2100 P2: 0,5700 0.003 Término de energía: P1 (Punta), P2 (Llana), P3 (Valle). Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos. Tarifas de gas de Octopus Energy Octopus Energy permite a sus clientes de añadir una tarifa de gas a su tarifa de luz y conseguir un precio competitivo. Los tramos del gas, que dependen de tu consumo, son los siguientes: RL.1: para un consumo de 0 a 5.000 kWh/año. RL.2: para un consumo de 5.000 a 15.000 kWh/año. RL.3: para un consumo de 15.000 a 50.000 kWh/año Tarifa Término Fijo €/kW/mes Término Variable €/kWh RL.1 4,59 0,0654 RL.2 6,13 0,0709 RL.3 15,15 0,0800 Precios no incluyen impuestos. ¿Por qué elegir Octopus Energy? Las opiniones de los clientes sobre Octopus Energy suelen destacar su atención al cliente cercana, la claridad en la facturación y el compromiso con la sostenibilidad. Cuando se contrata energía con Octopus Energy, se tiene la garantía de contratar un servicio de calidad. Para ayudarte a escoger la mejor tarifa del mercado puedes comparar a Octopus Energy con otros proveedores de energía, consultando las siguientes páginas: Octopus Energy o Naturgy Octopus Energy o Repsol Octopus Energy o TotalEnergies Octopus Energy o Endesa ¿Cómo contratar Octopus Energy? Hay diversas formas de contratar el suministro con Octopus Energy, a través de su página web, por correo electrónico, o a través de su teléfono de contacto 900 759 190. Te pedirán la siguiente información: Dirección completa del punto de suministro Código Universal de Punto de Suministro (CUPS) Datos del titular: nombre y apellido, DNI, teléfono, correo electrónico. Datos bancarios para la domiciliación de los pagos Una vez que hayas introducido las informaciones necesarias y que hayas aceptado las condiciones, Octopus Energy te enviará un correo electrónico con las condiciones generales y particulares del servicio. De forma simultánea, recibirás un SMS con un código que deberás introducir en el correo electrónico que te envió Octopus Energy. Esto te permitirá firmar el documento. Cuando el código se valida, la comercializadora te envía al correo el contrato firmado. Canales de contacto de Octopus Energy Octopus Energy promueve la atención al cliente vía correo electrónico. Es por eso que su vía de contacto primaria es hola@octopusenergy.es. También puedes llamar al 900 759 190. En caso de reclamaciones, el número directo es 900 877 878. Los horarios de atención al cliente son de lunes a jueves, de 09:00 a 18:00 y los viernes, de 09:00 a 15:00. ¿Quieres ahorrar en tu factura? ¡Es muy simple! Utiliza el comparador Hello Watt para escoger la oferta que mejor se adapte a tus necesidades. ¡Compara! Preguntas frecuentes sobre Octopus Energy ¿Cómo se puede pagar la luz y el gas con Octopus Energy? Los pagos a Octopus Energy solo se pueden hacer por domiciliación bancaria. Por otro lado, cada vez que se genere una factura se le enviará automáticamente al usuario por email. Este histórico puede ser consultado desde la zona clientes en la página web. ¿La energía de Octopus Energy es verde? La empresa compra en el mercado mayorista un kW de energía 100 % renovable por cada kW que consumes en tu vivienda. Lo cual significa que la cantidad de energía que consume el cliente de Octopus y circula por la red tiene una procedencia 100 % renovable.