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Un trabajo de investigación profundo

Un equipo especializado y con experiencia

Melissa Ramírez

Redactora experta en consumo energético

Acerca de Melissa

Apasionada por la comunicación digital y la escritura, Melissa combina su formación en Marketing Digital, E-commerce y Big Data para crear contenidos que acercan el mundo de la energía a los usuarios. En Hello Watt redacta artículos claros, útiles y cercanos sobre el mercado energético español, con el objetivo de inspirar un consumo más responsable y consciente. Cree firmemente que construir un futuro sostenible comienza con las decisiones que tomamos cada día.

Formación y especialización

Graduada en Administración de Empresas en la Universidad Tecnológica de Chile, Melissa complementó su trayectoria con estudios en Estrategias Digitales en la Universidad Adolfo Ibáñez y con un Diplomado en Marketing Digital y E-Business en la Universidad de los Andes (Chile). En su llegada a España, realizó un Máster en Marketing Digital y Big Data en la Universidad Europea de Valencia, donde consolidó su enfoque en la comunicación digital, el contenido estratégico y la innovación aplicada al sector energético.

Desde 2024, Melissa forma parte del equipo de Hello Watt España, donde desarrolla y optimiza artículos SEO sobre consumo energético, sostenibilidad y transición energética, contribuyendo a la difusión de información práctica y accesible para los usuarios.

"Cada acto consciente de consumo es una semilla para el futuro"

Áreas de especialización :

Electricidad
Gas
Eficiencia energética
Consumo energético

Ha estudiado en : Universidad Europea de Valencia

Mis articulos

98 articulos

CONSUMO DE ENERGÍA

Reclamaciones y estafas en Naturgy: ¿cómo actuar si eres víctima?

Las reclamaciones y estafas en Naturgy se han disparado en los últimos años. Si has recibido una llamada sospechosa, una factura incorrecta o un cargo que no reconoces, en esta guía te explicamos cómo identificar el fraude y qué pasos dar para reclamar con éxito.

Melissa Ramírez, 19 de junio de 2026

MOVILIDAD ELÉCTRICA

Tarifas de Gana Energía para vehículos eléctricos: ¿cuál te conviene?

Gana Energía ofrece varias tarifas compatibles con la recarga doméstica de vehículos eléctricos: precio fijo, tramos horarios e indexada al mercado. En esta guía te explicamos cuál te conviene según tus hábitos de carga.

Melissa Ramírez, 17 de junio de 2026

MOVILIDAD ELÉCTRICA

Tarifas de Octopus Energy para vehículo eléctrico

Octopus tiene algunas opciones pensadas para conductores de coche eléctrico. Te explicamos cómo funcionan, cuánto cuesta cada carga y cuál encaja mejor con tus hábitos.

Melissa Ramírez, 27 de mayo de 2026

LUZ-Y-GAS

Teléfonos y contacto de Energía XXI

Energía XXI es la comercializadora regulada de Endesa. Aquí encontrarás su teléfono gratuito, todos los canales de contacto disponibles y cuándo conviene usar cada uno. Resumen Energía XXI centraliza la atención al cliente en el 800 760 333, un número gratuito operativo todos los días, desde el que se pueden gestionar contratos, facturas, pagos o cambios de titular. Las averías no se tramitan con Energía XXI, ya que la comercializadora solo gestiona el contrato y la facturación; si el problema afecta a la red, hay que contactar con la distribuidora de la zona. Además del teléfono, hay varias vías para hacer gestiones, como el Área Cliente, la app, EnergíaXXIClic, la videoatención y las oficinas del grupo Endesa.

Melissa Ramírez, 19 de mayo de 2026

CONSUMO DE ENERGÍA

Mejor tarifa de luz para el aire acondicionado

El aire acondicionado puede multiplicar tu consumo eléctrico en verano. Elegir bien la tarifa antes de encenderlo marca la diferencia en la factura de los próximos meses.

Melissa Ramírez, 18 de mayo de 2026

CONSUMO DE ENERGÍA

¿Qué hacer si te llaman diciendo que son Endesa?

Te explicamos cómo identificar si una llamada que dice ser de Endesa es real o un fraude, qué señales debes detectar y qué pasos seguir para protegerte.

Melissa Ramírez, 13 de mayo de 2026