¿Quién es Melissa Ramírez?
Descubre a nuestra Redactora experta en consumo energético

Foto retrato de Melissa Ramírez
Melissa Ramírez
Redactora experta en consumo energético desde el 5 de septiembre de 2024

Biografía

Apasionada por la comunicación digital y la escritura, Melissa combina su formación en Marketing Digital, E-commerce y Big Data para crear contenidos que acercan el mundo de la energía a los usuarios. En Hello Watt redacta artículos claros, útiles y cercanos sobre el mercado energético español, con el objetivo de inspirar un consumo más responsable y consciente. Cree firmemente que construir un futuro sostenible comienza con las decisiones que tomamos cada día.

Formación y especialización

Graduada en Administración de Empresas en la Universidad Tecnológica de Chile,  Melissa complementó su trayectoria con estudios en Estrategias Digitales en la Universidad Adolfo Ibáñez y con un Diplomado en Marketing Digital y E-Business en la Universidad de los Andes (Chile). En su llegada a España, realizó un Máster en Marketing Digital y Big Data en la Universidad Europea de Valencia, donde consolidó su enfoque en la comunicación digital, el contenido estratégico y la innovación aplicada al sector energético. 

Desde 2024, Melissa forma parte del equipo de Hello Watt España, donde desarrolla y optimiza artículos SEO sobre consumo energético, sostenibilidad y transición energética, contribuyendo a la difusión de información práctica y accesible para los usuarios.

"Cada acto consciente de consumo es una semilla para el futuro"
Ha estudiado en :  Universidad Europea de Valencia
Áreas de especialización :
  • Electricidad
  • Gas
  • Eficiencia energética
  • Consumo energético

Sus artículos

106  artículos

CONSUMO DE ENERGÍA

Reclamaciones y estafas en Naturgy: ¿cómo actuar si eres víctima?

Las reclamaciones y estafas en Naturgy se han disparado en los últimos años. Si has recibido una llamada sospechosa, una factura incorrecta o un cargo que no reconoces, en esta guía te explicamos cómo identificar el fraude y qué pasos dar para reclamar con éxito.

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Teléfonos y contacto de Energía XXI

Energía XXI es la comercializadora regulada de Endesa. Aquí encontrarás su teléfono gratuito, todos los canales de contacto disponibles y cuándo conviene usar cada uno. Resumen Energía XXI centraliza la atención al cliente en el 800 760 333, un número gratuito operativo todos los días, desde el que se pueden gestionar contratos, facturas, pagos o cambios de titular. Las averías no se tramitan con Energía XXI, ya que la comercializadora solo gestiona el contrato y la facturación; si el problema afecta a la red, hay que contactar con la distribuidora de la zona. Además del teléfono, hay varias vías para hacer gestiones, como el Área Cliente, la app, EnergíaXXIClic, la videoatención y las oficinas del grupo Endesa.

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CONSUMO DE ENERGÍA

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