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Un trabajo de investigación profundo

Un equipo especializado y con experiencia

Melissa Ramírez

Redactora experta en consumo energético

Acerca de Melissa

Apasionada por la comunicación digital y la escritura, Melissa combina su formación en Marketing Digital, E-commerce y Big Data para crear contenidos que acercan el mundo de la energía a los usuarios. En Hello Watt redacta artículos claros, útiles y cercanos sobre el mercado energético español, con el objetivo de inspirar un consumo más responsable y consciente. Cree firmemente que construir un futuro sostenible comienza con las decisiones que tomamos cada día.

Formación y especialización

Graduada en Administración de Empresas en la Universidad Tecnológica de Chile, Melissa complementó su trayectoria con estudios en Estrategias Digitales en la Universidad Adolfo Ibáñez y con un Diplomado en Marketing Digital y E-Business en la Universidad de los Andes (Chile). En su llegada a España, realizó un Máster en Marketing Digital y Big Data en la Universidad Europea de Valencia, donde consolidó su enfoque en la comunicación digital, el contenido estratégico y la innovación aplicada al sector energético.

Desde 2024, Melissa forma parte del equipo de Hello Watt España, donde desarrolla y optimiza artículos SEO sobre consumo energético, sostenibilidad y transición energética, contribuyendo a la difusión de información práctica y accesible para los usuarios.

"Cada acto consciente de consumo es una semilla para el futuro"

Áreas de especialización :

Electricidad
Gas
Eficiencia energética
Consumo energético

Ha estudiado en : Universidad Europea de Valencia

Mis articulos

96 articulos

LUZ-Y-GAS

Teléfonos y contacto de Energía XXI

Energía XXI es la comercializadora regulada de Endesa. Aquí encontrarás su teléfono gratuito, todos los canales de contacto disponibles y cuándo conviene usar cada uno. Resumen Energía XXI centraliza la atención al cliente en el 800 760 333, un número gratuito operativo todos los días, desde el que se pueden gestionar contratos, facturas, pagos o cambios de titular. Las averías no se tramitan con Energía XXI, ya que la comercializadora solo gestiona el contrato y la facturación; si el problema afecta a la red, hay que contactar con la distribuidora de la zona. Además del teléfono, hay varias vías para hacer gestiones, como el Área Cliente, la app, EnergíaXXIClic, la videoatención y las oficinas del grupo Endesa.

Melissa Ramírez, 19 de mayo de 2026

CONSUMO DE ENERGÍA

Mejor tarifa de luz para el aire acondicionado

El aire acondicionado puede multiplicar tu consumo eléctrico en verano. Elegir bien la tarifa antes de encenderlo marca la diferencia en la factura de los próximos meses.

Melissa Ramírez, 18 de mayo de 2026

CONSUMO DE ENERGÍA

¿Qué hacer si te llaman diciendo que son Endesa?

Te explicamos cómo identificar si una llamada que dice ser de Endesa es real o un fraude, qué señales debes detectar y qué pasos seguir para protegerte.

Melissa Ramírez, 13 de mayo de 2026

CONSUMO DE ENERGÍA

¿Cuándo y cómo enviar la lectura del gas a Naturgy?

Enviar la lectura del gas no es obligatorio todos los meses, pero sí ayuda a evitar facturas estimadas. La distribuidora realiza lecturas reales periódicamente y, si no estás en casa, puedes facilitarla por otros medios. Si eres cliente de Naturgy, tienes varias formas de enviar la lectura del contador de gas: te explicamos cómo hacerlo, cómo leer el contador físicamente y qué ocurre si no lo envías a tiempo.

Melissa Ramírez, 6 de mayo de 2026

MERCADO DE LA ENERGÍA

El Gobierno despliega 80 medidas para contener la crisis energética

España activa un escudo anticrisis de 5.000 millones de euros con 80 medidas urgentes para frenar el impacto económico de la guerra en Irán sobre la energía y los hogares.

Melissa Ramírez, 23 de marzo de 2026

MERCADO DE LA ENERGÍA

Guía de ayudas y subvenciones energéticas en Canarias 2026

Instalar energía limpia en Canarias en 2026 es una de las inversiones más rentables para tu hogar. Con un alto nivel de radiación solar y ayudas públicas activas, puedes cubrir gran parte de la instalación y comenzar a ahorrar en tu factura eléctrica desde el primer día.

Melissa Ramírez, 20 de marzo de 2026