¿Endesa u Octopus Energy?

En resumen: 

Finalmente, es momento de decidir entre Endesa y Octopus Energy. Para facilitar tu elección, aquí tienes un resumen con las principales diferencias entre estas dos comercializadoras.

Opinión de los consumidores

Endesa es una compañía con opiniones divididas entre sus clientes, quienes le han dado una calificación de 2,8 sobre 5 en Hello Watt, basada en unas 24 opiniones verificadas. En cambio, Octopus Energy se ha ganado una excelente reputación entre sus usuarios, con una valoración de 4,7 sobre 5 respaldada por unas 60 opiniones verificadas. 

Por ejemplo, aquí tienes la opinión de uno de nuestros usuarios que, después de asesorarse con Hello Watt, eligió contratar con Octopus Energy y quedó muy satisfecho con su decisión: 

"¡He venido con un gran problema en el suministro y me lo han resuelto en un abrir y cerrar de ojos! Dentro de lo que es la empresa, al menos los trabajadores son buenos (me atendió Albert de la mesa 5, muy eficiente y simpático)”.

Endesa u Octopus Energy: Tarifas y precios del kWh

Tanto Endesa como Octopus Energy ofrecen contratos de electricidad y gas natural. Sin embargo, existen diferencias significativas en el costo de sus tarifas.

La “Tarifa One Luz” de Endesa es considerablemente más cara que la tarifa “Octopus Relax” de Octopus Energy. Por ejemplo, el costo anual promedio de la factura para una vivienda de 80 m² que funciona completamente con electricidad es de aproximadamente 1.169 € con la “Tarifa One Luz” de Endesa, en comparación con 1.097 € de la oferta más popular de Octopus Energy.

Si analizamos el costo del gas, la oferta de Endesa resulta menos competitiva frente a la tarifa “Gas RL.2” de Octopus Energy. Con “One Gas RL.2” de Endesa, el monto anual de la factura es de aproximadamente 657 €, mientras que la tarifa “Gas RL.2” de Octopus Energy es de unos 707 €. Aunque la diferencia es pequeña, Octopus Energy sigue destacando por su enfoque más atractivo y competitivo.

Atención al cliente

Endesa y Octopus Energy ofrecen tarifas 100% en línea y opciones con atención presencial al cliente. Las tarifas en línea se gestionan exclusivamente a través de canales digitales, como correo electrónico, chat o redes sociales, sin soporte telefónico. En cambio, las tarifas con atención presencial incluyen un servicio especializado para resolver cualquier consulta o necesidad de los usuarios.

Energía verde

Endesa y Octopus Energy ofrecen tarifas de electricidad de origen renovable, aunque con algunas diferencias. Octopus Energy garantiza que toda su electricidad proviene de fuentes 100% renovables, mientras que Endesa está en proceso de aumentar su oferta de energía verde y no todas sus tarifas cuentan con esta certificación.

En cuanto al gas, ambas compañías comercializan tarifas basadas en gas de origen fósil. A día de hoy, no es posible contratar una tarifa de gas 100% renovable con ninguna de estas empresas, aunque están invirtiendo en proyectos de biogás y biometano para avanzar hacia un modelo más sostenible.

Endesa u Octopus Energy: La mejor opción

Por último, si tu objetivo principal es ahorrar en tus facturas de luz y gas natural, probablemente las ofertas de Octopus Energy sean la mejor opción para ti.

*Los precios mencionados son estimaciones para una vivienda de 4 habitantes con un consumo promedio de 220 kWh y pueden variar según factores como el uso real de energía, los impuestos aplicables y las condiciones específicas del contrato. Te recomendamos verificar las tarifas con la ayuda de nuestro comparador.