¿Endesa o Octopus Energy? Comparativo 2025, precios y opiniones

¿Endesa u Octopus Energy?

Si aún no lo tienes del todo claro, lee este resumen y fíjate en los aspectos más importantes de estas dos compañías.

Opinión de los consumidores

En cuanto a las opiniones de los usuarios, Endesa obtiene una puntuación de 2,8 sobre 5 en las valoraciones verificadas de Hello Watt. No es una nota excelente, pero sí aceptable. Octopus Energy, por su parte, cuenta con una mejor valoración por parte de los consumidores, con un 4,6 sobre 5.

Para que te hagas una idea, te compartimos la opinión de un cliente que eligió contratar con Endesa y, al parecer, valora especialmente su programa de puntos:

Tarifas y precios del kWh

En cuanto a sus servicios, Endesa ofrece la posibilidad de contratar tanto gas como electricidad. Octopus Energy, en cambio, solo comercializa electricidad, y el gas únicamente puede contratarse a través de sus tarifas duales.

La “Tarifa One Luz” de Endesa resulta algo más cara que la opción “Octopus Relax” de Octopus Energy. Por ejemplo, el gasto anual estimado en la factura para una vivienda de 80 m² que funciona únicamente con electricidad es de 1.079 € con la “Tarifa One Luz” de Endesa, frente a los 1.103 € de la tarifa “Octopus Relax”.

Entre estas dos compañías, solo Endesa permite contratar gas por separado mediante su tarifa “Conecta Gas”, cuyo coste estimado anual asciende a 672 € para una vivienda con las mismas características.

Atención al cliente

Endesa pone a disposición de sus clientes varios canales de atención: desde el Área Cliente y el teléfono gratuito, hasta WhatsApp, redes sociales, oficinas físicas y un chat exclusivo para clientes. Además, cuenta con el servicio ‘EndesaClic’, que permite solicitar una llamada de un agente con solo hacer clic en ‘Llamar ahora’.

Octopus Energy, por su parte, ofrece una página web muy atractiva e interactiva, pensada para que los usuarios encuentren fácilmente respuesta a sus dudas. También dispone de canales de atención más tradicionales, como el teléfono o el correo electrónico. 

Energías verdes

Según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), la electricidad de Endesa no procede en su totalidad de fuentes renovables, aunque la compañía sí ofrece tarifas específicas de energía verde.

En cambio, la electricidad comercializada por Octopus Energy cuenta con certificación 100 % renovable por parte de la CNMC. Eso sí, conviene recordar que, en el momento en que una comercializadora también ofrece gas, este no se considera un recurso renovable.

Comparativa final: ¿Endesa u Octopus Energy?

En conclusión, si tu objetivo es ahorrar en tus facturas de electricidad, probablemente Octopus Energy sea la opción más adecuada. Sin embargo, si lo que necesitas es contratar solo gas, Endesa es la única de las dos que lo permite. Recuerda que también puedes comparar tarifas de muchas otras comercializadoras si aún no lo tienes claro: ¡hay muchas ofertas disponibles en el mercado!

Sigue comparando comercializadoras

Consulta esta lista y elige la tarifa que mejor se ajuste a tu manera de consumir energía. Revisa con detalle las condiciones, precios y servicios de cada comercializadora para encontrar la opción más conveniente para tu hogar:

*Los precios mencionados son estimaciones para una vivienda de 4 habitantes con un consumo promedio de 220 kWh y pueden variar según factores como el uso real de energía, los impuestos aplicables y las condiciones específicas del contrato. Te recomendamos verificar las tarifas con la ayuda de nuestro comparador.