El contador de luz inteligente, conocido también como contador de energía digital, almacena datos relevantes a los que puedes acceder en cualquier momento desde la pantalla, como la potencia contratada en kWh, la discriminación de tarifas horarias, y más información útil que te ayudara a cumplir el objetivo de ahorrar más en tu factura de electricidad.

Resumen

Anteriormente, la lectura de electricidad en las viviendas se realizaba en  contadores analógicos, y no así en contadores digitales, hoy en día con la llegada de la telegestión los han sido sustituidos por los contadores inteligentes, que permiten el acceso a distancia de la siguiente información: 

  • Detectar posibles incidencias del consumo de energía. 
  • Saber con exactitud el consumo en las diferentes franjas horarias
  • Controlar la potencia eléctrica contratada de la red eléctrica.
  • Realizar lecturas rápidas y  reales a distancia.

¿Qué es el contador de luz inteligente o digital?

Los contadores inteligentes o digitales son los sustitutos del antiguo contador analógico de la electricidad de la instalación eléctrica monofásica o trifásica. El contador de la luz inteligente se utiliza para medir el consumo eléctrico en kWh de un punto de suministro

La diferencia entre el nuevo contador de luz inteligente y el antiguo contador analógico, reside en el acceso a la información a través de las pantallas de los contadores digitales.

A través de ellos la lectura del consumo registrado es en tiempo real y el contador se actualiza cada hora, permitiendo un mayor control del consumo de energía eléctrica sobre todo en las franjas horarias.

La información recibida de en los contadores digitales es accesible a distancia y  permite un control del consumo de energía de forma automática, rápida y remota.

Cuidado

Un medidor de consumo eléctrico no es igual que un contador digital. El medidor de consumo de electricidad, similar al medidor de gas, es un aparato que mide del consumo de electricidad en kWh de cualquiera de los electrodomésticos instalados en la vivienda.

El medidor también mide el consumo del conjunto de aparatos conectados a uno o varios cuadros eléctricos, ayuda con el seguimiento del gasto energético, pero no es de uso obligatorio.

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¿Cómo funciona el contador de luz inteligente?

Todo contador digital dispone, en la parte frontal, una luz roja junto a la pantalla que es visible a través del armario o caja de energía de la vivienda en la que se encuentra.

El estado de la luz roja indica el flujo de consumo eléctrico:

  • Si esta luz parpadea, quiere decir que hay consumo energético. Una mayor velocidad de parpadeo de la luz roja refleja aún más consumo en la vivienda.
  • Si la luz roja está apagada, no hay consumo energético.
  • Si la luz está fija, quiere decir que el contador se ha bloqueado por un exceso en potencia demandada a la compañía.

Los contadores digitales de energía pueden sufrir algún problema y dejar de funcionar adecuadamente por diferentes razones. 

¿Qué hacer en caso de…?

En cada situación se deberá de actuar de una forma distinta, por ello te traemos una lista de como actuar en cada ocasión: 

  1. Exceso de potencia: podemos subir el interruptor general del cuadro de luz (IGA) de instalación monofásica o pulsar el botón amarillo de nuestro contador. 
  2. Avería: debemos contactar con la empresa distribuidora de luz para que nos envíe un técnico y proceda al desbloqueo del mismo. 
  3. Corte por deuda: para disponer de electricidad deberemos contactar con la comercializadora con la que hemos contratado la luz. 

Menú de navegación

Si mantienes presionado el botón amarillo de tu contador de luz durante dos segundos, podrás acceder a su menú y encontrar información útil, como tus picos de potencia o el dato de potencia máxima demandada. Estas funcionalidades estarán disponibles al alcance de tu mano.

Importante

Para conocer el consumo de energía reactiva, mantén presionado el botón amarillo hasta que se muestre el código 1.58.1. El número que aparece al lado son los kWh correspondientes a la energía reactiva.

¿Cómo leer un contador de luz inteligente? 

Tú mismo puedes realizar la lectura del contador de luz inteligente sin necesidad de llamar a un técnico. El contador de luz inteligente cuenta con una pantalla digital que muestra el consumo eléctrico y dispone de un botón que te permitirá acceder a las diferentes lecturas de consumo según la tarifa que tengas contratada.

Tarifa con discriminación horaria

Deberás de pulsar el botón del contador hasta que aparezca en la pantalla el mensaje modo de lectura, cuando aparezca este mensaje deberás de buscar uno de los siguientes códigos según tu franja horaria:

  • Código 1.18.1: si tu periodo de consumo es el periodo en hora punta
  • Código 1.18.2: si el periodo de uso es el periodo llano.
  • Código 1.18.3: si el periodo de consumo de tu hogar es el periodo valle
  • Código 1.18.0: permite tener la suma del periodo llano y valle.

Tarifa sin discriminación horaria

Primero de todo tendrás que pulsar el botón del panel del contador y se mostrará el siguiente mensaje: modo lectura

Para saber el consumo que realizas en tu hogar deberás de buscar el código 1.18.1. Y si necesitas la cifra total del consumo durante el periodo de facturación, deberás de buscar el código 1.18.0.

Atención

Si te saltan seguidamente los plomos deberás de aumentar la potencia de la instalación monofásica de la vivienda. El ICP (Interruptor de Control de Potencia) permite a los contadores detectar si se ha sobrepasado la potencia contratada.

Cómo usar el contador de luz inteligente

¿Cuáles son las ventajas del contador de luz inteligente?

Algunas de las ventajas de este tipo de contadores inteligentes son las siguientes:

  • No tendrás que enviar tus lecturas, este lo hace de manera automática y en tiempo real. Además, evita el desplazamiento de un operario de la empresa distribuidora.
  • Podrás tener un control total de tu consumo de energía y este minimiza errores de conteo. 
  • Permite la medición de consumo en tramos horarios
  • Proporcionan mucha más información que un contador analógico, puesto que, podrás consultar la potencia contratada, el consumo real y la energía reactiva (aquella que se consume, pero que no sirve para nada).
  • Facilita y contribuye a la inmediatez de gestiones como el alta o baja de la luz, los cortes eléctricos, cambios de tarifa, etc.
  • Su manipulación es casi imposible, ya que está precintado y se monitoriza las 24 horas por la distribuidora.

Plan de Sustitución de Contadores

El Real Decreto 1110/2007 obliga a las distribuidoras de luz a cambiar los contadores analógicos por contadores inteligentes que permitan la telegestión antes del 31 de diciembre de 2018. Esta normativa es aplicable a aquellos contadores de luz que tienen potencias eléctricas de menos de 15 kW.

¿Cómo instalar el contador de luz inteligente? 

El contador de luz inteligente se instala a la hora en el que se da de alta la luz en el hogar. La instalación y verificación del contador inteligente está a cargo de la distribuidora posterior a la verificación de la documentación del cliente.

Recuerda

En caso de que el contador tenga un problema, como cliente debes ponerte en contacto de inmediato con la distribuidora.

¿Cuánto cuesta instalar un contador de luz inteligente?

Existen dos opciones para disponer de un contador, podrías tener un contador digital en propiedad, o bien tener uno alquilado con tu empresa distribuidora de luz.

Si decides comprarlo por tu cuenta, el precio de un contador inteligente de luz oscila entre los 90 € y los 200 €. Todo depende de las características que tenga, por ejemplo, que pueda también conectarse a la red wifi. A esto deberás sumarle lo que te cobre el técnico por instalarlo.

Si decides alquilarlo a la distribuidora, el alquiler lo pagas como un concepto más de tu factura de luz. El importe del arriendo es de 0,81 €/mes + IVA. La oferta de alquiler del contador digital de la compañía eléctrica cubre los gastos de la instalación y reparación, en caso de avería o mal funcionamiento.

Aquí te dejamos los teléfonos de atención al cliente de las principales empresas de distribución de nuestro país:

Distribuidora

Teléfono

Unión Fenosa Distribución

900 111 999

I-DE Distribución

900 171 171

E-Distribución

900 850 840

E-Redes

900 907 003

Eléctrica de Cádiz

900 373 411

Viesgo Distribución

900 505 249

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¿Cuál es la multa por trucar el contador de luz?

Trucar el contador de luz es un delito y conlleva sanciones. La multa a pagar se calcula con la siguiente fórmula: (Potencia contratada x 6 horas de consumo diario x Meses sanción x Precio kWh) + 21 % IVA.

  • La sanción máxima se aplica en el caso de que no se pueda demostrar la cantidad defraudada
  • Se deberá abonar de 1 a 2 meses la máxima potencia durante 6 horas diarias si el fraude es inferior a 400 euros.
  • Si el fraude es superior a 400 euros, se deberá de abonar 3 meses a un año más la máxima potencia contratada.

Atención

Como consecuencia de la manipulación del contador de luz, la distribuidora puede proceder a la suspensión del suministro. Asimismo, el cliente estará obligado a abonar el doble de los derechos de enganche antes de poder volver a dar el alta el suministro.

Preguntas Frecuentes sobre el contador de luz inteligente

¿Contador inteligente en propiedad o de alquiler?

Si no quieres correr con gastos innecesarios, lo recomendable es que alquiles el dispositivo a la empresa de distribución. Pagarás únicamente 0,81 €/mes + IVA y ante cualquier imprevisto solo tendrás que contactar con ellos para que te envíen a alguien.

Por el contrario, si lo compras pagarás entre 90 € y 200 € + los gastos de instalación + los gastos por posibles averías.

¿Qué tarifas de luz se pueden contratar con un contador digital?

Puedes contratar cualquier tipo de tarifa de luz independientemente de tu contador.

El punto positivo del contador inteligente de luz, es que arroja los datos en tiempo real de las tarifas con discriminación horarias tanto del mercado regulado (PVPC) como del mercado libre. Los contadores analógicos realizan una estimación ante este tipo de tarifas; establecen el cobro a través de un Precio Medio Ponderado (PMP).

¿El contador de luz me proporciona el CUPS de mi vivienda? 

No, el contador digital te proporciona datos de la tarifa de discriminación horaria, pero no así el Código Universal de Punto de Suministro CUPS. Esta información podrás encontrar en los datos de suministro de la factura.

Kaouthar Ounani
Kaouthar Ounani

Encargada de Marketing & SEO

Tras el fin de su doble máster en management, comercio internacional y marketing, Kaouthar se une al equipo de Hello Watt en 2023 para compartiros toda la información necesaria sobre energética.