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¿Cuáles son las opiniones de los clientes sobre las comercializadoras Endesa e Imagina Energía? En Endesa, los clientes destacan años sin incidencias y un servicio que cumple con lo esperado. En …
¿Cuáles son las opiniones de los clientes sobre las comercializadoras Endesa e Imagina Energía? En Endesa, los clientes destacan años sin incidencias y un servicio que cumple con lo esperado. En Imagina Energía, los usuarios destacan la atención al cliente cercana y la transparencia en las condiciones. A continuación, comparamos tarifas y opiniones para que puedas decidir.
¿Por qué no comparar todos las compañías a la vez?
62 opiniones
38 opiniones
Endesa
Imagina energía
969 €/año
1 095 €/año
676 €/año
Imagina energía no tiene ofertas de gas
Imagina energía no tiene ofertas duales
Endesa pertenece a las comercializadoras más importantes del mercado eléctrico y de gas. Comercializa luz y gas y ofrece una diversa gama de opciones a particulares con diferentes necesidades de consumo y la opción de añadir servicios de mantenimiento.
Imagina Energía es una comercializadora joven dentro del mercado eléctrico español cuyo objetivo es convertirse en el primer proveedor de energía 100 % solar. Uno de sus principales puntos fuertes es su atención personalizada.
Contratar con Endesa online es un proceso sencillo: primero debes acceder a su recomendador de tarifas para elegir la opción que mejor se adapte a tu consumo; después, indicar si ya eres cliente o no y rellenar tus datos personales. A continuación, tendrás que facilitar la dirección del suministro o el CUPS, la comercializadora actual si ya tienes suministro activo, la potencia contratada que necesitas y los datos bancarios para domiciliar las facturas.
En algunos casos, también pueden pedir documentación adicional según el tipo de contrato o la zona geográfica, y si no eres el titular actual, tendrás que aportar algunos datos del contrato vigente. Una vez completado el proceso, Endesa te enviará la documentación y se pondrá en contacto contigo para confirmar el contrato y los plazos en los que se hará efectivo el cambio.
Imagina Energía se presenta como una comercializadora centrada en la energía 100 % solar, con una propuesta enfocada en sostenibilidad y estabilidad de precios.
Entre sus principales diferencias, destaca la posibilidad de contar con un precio estable durante 3 años, así como un asesor personal que acompaña al cliente en la gestión del contrato. Además, la compañía apuesta por energía con garantía de origen renovable solar, lo que la convierte en una opción orientada a quienes buscan reducir su impacto ambiental sin renunciar al ahorro.
¿Te está costando decidir entre Endesa e Imagina Energía? Te dejamos un resumen con los aspectos clave a considerar a la hora de contratar entre estas dos compañías.
En Endesa, los clientes señalan como punto a favor la claridad en la información y el seguimiento del consumo, lo que les permite entender mejor su gasto energético y detectar posibles mejoras. También valoran positivamente la transparencia en los datos que reciben.
Como punto en contra, algunas opiniones reflejan dificultades a la hora de gestionar cambios o resolver incidencias de forma ágil, lo que puede generar frustración en momentos concretos. En conjunto, la experiencia combina estabilidad con una gestión mejorable en situaciones más complejas.
En Imagina Energía, los usuarios destacan como punto a favor la calidad de la atención al cliente, con un trato cercano, accesible y resolutivo que facilita la gestión de dudas o cambios. Este acompañamiento es uno de los aspectos más valorados frente a otras compañías.
Sin embargo, algunos clientes mencionan incidencias en herramientas digitales como el área de cliente o dificultades puntuales para contactar, lo que afecta a la experiencia en determinados momentos. En general, las opiniones reflejan un servicio bien valorado en el trato, pero con margen de mejora en la operativa.
Endesa permite acceder a ofertas tanto de luz como de gas, además de ofrecer la posibilidad de unificar ambos suministros en una sola factura mediante su opción de tarifa dual. Por su parte, Imagina Energía es la comercializadora de energía solar por excelencia, por lo que sólo permite contratar luz.
En una vivienda de 80 m² que funciona únicamente con electricidad, el gasto medio estimado anual sería de 919 € con la “Tarifa Conecta” de Endesa, frente a los 1.256 € del “Plan Sin Horas” de Imagina Energía. Teniendo en cuenta estos datos, Endesa resultaría más económica que la tarifa ofrecida por Imagina Energía.
En lo que respecta al gas natural, y teniendo en cuenta que Imagina Energía no comercializa este recurso energético, tan solo queda la opción de Endesa. En este caso, la factura anual asciende a 604 € con la opción “One Gas RL.2”.
Con Endesa tienes muchas formas de ponerte en contacto: Área Cliente, teléfono gratuito, WhatsApp, redes sociales, chat o ir en persona a una oficina. Y si no quieres ser tú quien llame y espere, tienen una opción práctica: haces clic en 'Llamar ahora' y es un agente el que se pone en contacto contigo.
Por su parte, Imagina Energía ofrece atención telefónica y la posibilidad de contactar con un asesor personalizado. Además, dispone de correo electrónico, un apartado de preguntas frecuentes y un glosario en su web.
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Mucha gente ya ha encontrado una tarifa para pagar menos en su factura energética. Y tú, ¿a qué estás esperando?
Aquí sí hay una diferencia clara. Endesa no puede garantizar que toda su electricidad sea 100 % renovable según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), una parte viene de fuentes limpias, pero no toda. Imagina Energía va un paso más allá, toda la energía que comercializa procede de plantas solares fotovoltaicas en España, así que el suministro es completamente renovable. Si este punto es importante para ti, Imagina Energía tiene la ventaja.
Llega el momento de la decisión final: ¿Endesa o Imagina Energía? Como en casi todos estos casos, todo dependerá de tus necesidades energéticas. Si tu objetivo es ahorrar en electricidad y gas, Endesa es una opción más interesante que Imagina Energía. Sin embargo, si te preocupa el origen 100 % renovable de las fuentes de energía, Imagina Energía sí garantiza que toda la energía que ofrece sea 100 % renovable, a diferencia de Endesa.
Sea cual sea tu elección, recuerda que también puedes comparar otras tarifas de diferentes comercializadoras, que quizás se ajusten aún mejor a tus preferencias y hábitos de consumo.
Consulta esta lista y elige la tarifa que mejor se adapte a tu forma de consumir energía. Revisa las condiciones, precios y servicios de cada comercializadora para dar con la opción más adecuada para tu hogar.
Endesa u Octopus Energy
Endesa o Repsol
Endesa o Naturgy
Endesa o Pepeenergy
Endesa o Plenitude
Endesa o Nexus Energía
Endesa o Factorenergia
Endesa u Holaluz
Endesa o Gana Energía
Endesa o Integra Energía
*Los precios mencionados son estimaciones para una vivienda de 4 habitantes con un consumo promedio de 220 kWh y pueden variar según factores como el uso real de energía, los impuestos aplicables y las condiciones específicas del contrato. Te recomendamos verificar las tarifas con la ayuda de nuestro comparador.
Redactora de contenido sobre energías renovables
Periodista y estudiante de Máster en Marketing Digital con experiencia en comunicación corporativa, estrategias de comunicación y redactora en medios de comunicación digitales. En 2025 se une a Hello Watt para crear contenidos únicos en torno al mercado energético.
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