¿Endesa o Naturgy? Comparativo 2025, precios y opiniones

¿Endesa o Naturgy?

Muchos usuarios tienen dudas sobre si Endesa y Naturgy son la misma compañía, y la respuesta es no. Ambas comercializadoras ofrecen servicios y ofertas diferentes; mientras Endesa es el líder en el mercado eléctrico, Naturgy es el primero en el sector gas.

Conoce algunas de sus características principales a continuación:

Opinión de los consumidores

Antes de revisar las opiniones de los usuarios, debes saber que Hello Watt muestra reseñas verificadas. Dicho esto, y según estas valoraciones, tanto Endesa como Naturgy obtienen una puntuación de 2,8 sobre 5. No es una nota especialmente alta, pero sí representa una valoración media.

Como ejemplo, te mostramos la opinión de un cliente que eligió Endesa y destaca, sobre todo, sus buenas condiciones:

Tarifas y precios del kWh de Endesa y Naturgy

En cuanto a sus servicios, tanto Naturgy como Endesa ofrecen suministro de luz y gas, además de tarifas duales que permiten unificar ambos suministros, así como servicios de mantenimiento.

La “Tarifa One Luz” de Endesa resulta algo más cara que la opción “Por Uso” de Naturgy. Por ejemplo, para una vivienda de 80 m² que funciona únicamente con electricidad, el gasto anual estimado asciende a 1079 € con la tarifa de Endesa, frente a los 1044 € de la tarifa de Naturgy. Esta diferencia supone un ahorro de 35 € al año a favor de Naturgy.

En cuanto al gas, la factura anual estimada es de 672 € con el plan “Conecta Gas” de Endesa, frente a los 622 € con la tarifa “Por Uso RL.2” de Naturgy, considerando una vivienda con las mismas características. Una vez más, Naturgy se presenta como la opción más económica, con un ahorro de 50 € al año.

Atención al cliente

Los clientes de Endesa pueden contactar con la compañía a través de distintos medios: desde el Área Cliente, el teléfono gratuito o WhatsApp, hasta canales como redes sociales, chat online o atención presencial en oficinas. Además, gracias al servicio ‘EndesaClic’, es posible solicitar que un agente te llame al instante con solo pulsar el botón ‘Llamar ahora’.

Por su parte, Naturgy también es una comercializadora de gran tamaño y ofrece un servicio de atención al cliente multicanal. Los usuarios pueden contactar a través de teléfono, WhatsApp, correo electrónico, servicio de lengua de signos, el Área de Cliente o de forma presencial en sus oficinas.

Energías verdes

Según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), ni Endesa ni Naturgy suministran electricidad procedente exclusivamente de fuentes renovables. No obstante, ambas compañías cuentan con tarifas específicas que garantizan el uso de energía verde.

¿Endesa o Naturgy?

En conclusión, si tu objetivo es ahorrar en tus facturas, probablemente Naturgy sea la opción más acertada. Y si aún tienes dudas, no olvides que puedes comparar más tarifas en muchas otras comercializadoras: el mercado está lleno de opciones interesantes.

Sigue comparando comercializadoras

Explora esta selección de tarifas y elige la que mejor se adapte a tu forma de consumir energía. Compara con atención las condiciones, precios y servicios de cada comercializadora para dar con la opción ideal para tu hogar:

*Los precios mencionados son estimaciones para una vivienda de 4 habitantes con un consumo promedio de 220 kWh y pueden variar según factores como el uso real de energía, los impuestos aplicables y las condiciones específicas del contrato. Te recomendamos verificar las tarifas con la ayuda de nuestro comparador.