¿Endesa o Repsol? Comparativo 2025, precios y opiniones

¿Endesa o Repsol?

¿Aún tienes dudas entre Endesa y Repsol? ¡Es completamente normal! Ten en cuenta que ambas son comercializadoras muy grandes y con buen servicio, lee este resumen que hemos hecho para ver si te ayuda a salir de dudas.

Opinión de los consumidores

Uno de los aspectos más interesantes a comprobar es la opinión de otros usuarios que ya han pasado por las comercializadoras, para hacerte una idea más clara de cada una. Así pues, Endesa cuenta con una puntuación de 2,8 sobre 5 en las opiniones verificadas de Hello Watt. Repsol, por su parte, no se aleja mucho, con un 2,6 sobre 5 en la misma plataforma. Por lo que Endesa está un poco mejor valorada que Repsol. 

Te dejamos aquí abajo el ejemplo de un usuario que ha contratado con Endesa y que considera muy útil el programa de puntos de la comercializadora:

Tarifas y precios del kWh

En cuanto a la oferta de tarifas, tanto Endesa como Repsol ofrecen electricidad y gas, y permiten unificar ambos suministros a través de tarifas duales. Además, ambas comercializadoras ofrecen servicios de mantenimiento.

Con igualdad de condiciones en lo que respecta a la oferta de servicios, conviene revisar el precio de sus tarifas. La “Tarifa One Luz” de Endesa resulta más económica que la opción “Ahorro Plus” de Repsol. Para una vivienda de 80 m² que funciona solo con electricidad, la factura anual estimada con Endesa asciende a 1079 €, frente a los 1139 € de Repsol.

En cuanto al gas, Endesa sigue ofreciendo un precio anual estimado más económico que Repsol. Para una vivienda con las mismas características, la tarifa “Conecta Gas” de Endesa se sitúa en torno a los 672 €, frente a los 680 € que ofrece la opción “Gas & Más RL.2” de Repsol.

Atención al cliente

Al contratar con una comercializadora, no basta con fijarse solo en las tarifas: también es clave saber si ofrecen una buena atención al cliente. Es habitual que el proceso de alta sea ágil y correcto, pero lo verdaderamente importante es cómo responden una vez ya eres cliente.

Tanto Endesa como Repsol ofrecen una atención al cliente amplia y multicanal. En el caso de Endesa, los usuarios pueden contactar a través del Área Cliente, teléfono gratuito, WhatsApp, redes sociales, chat online, oficinas presenciales o mediante el servicio ‘EndesaClic’, que permite recibir una llamada de un agente tras hacer clic en “Llamar ahora”. 

Por su parte, Repsol destaca por facilitar el contacto a través de su teléfono gratuito, la app Repsol Vivit, un área virtual, formularios online, oficinas físicas y un servicio de videointerpretación en lengua de signos, enfocado en la accesibilidad y la inclusión.

Energías verdes

Otro aspecto que puede marcar la diferencia es la posibilidad de contratar energía verde. En este sentido, Endesa ofrece opciones como su tarifa “Única” con energía verde, aunque, según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), solo el 43,6 % de su electricidad tiene origen renovable. 

Repsol, por su parte, está certificada como comercializadora de electricidad mayoritariamente renovable, con un 79,1 %. Eso sí, hay que tener en cuenta que ambas comercializadoras también ofrecen gas natural, una fuente de energía no renovable.

Conclusión: ¿Endesa o Repsol?

En conclusión, si tu objetivo es ahorrar en tus facturas de energía, Endesa es, sin duda, tu mejor opción. Es verdad que Repsol también es una muy buena comercializadora en términos generales y, además, te aseguras de que la mayor parte de su electricidad sea renovable.

No olvides que en el mercado existen muchas otras compañías y no pierdes nada por seguir comparando. Puede que incluso encuentres opciones mejores. Explora más compañías antes de decidir.

¿Quieres asegurarte de tomar la mejor decisión?

Consulta las distintas compañías y selecciona la que mejor se ajuste a tus hábitos de consumo. Dedica un momento a comparar precios, servicios y condiciones para asegurarte de contratar la opción más conveniente para tu casa.

*Los precios mencionados son estimaciones para una vivienda de 4 habitantes con un consumo promedio de 220 kWh y pueden variar según factores como el uso real de energía, los impuestos aplicables y las condiciones específicas del contrato. Te recomendamos verificar las tarifas con la ayuda de nuestro comparador.