¿Endesa o Electra Caldense Energia? Comparativo 2026, precios y opiniones

¿Endesa o Electra Caldense Energia?

¿Aún no te decides entre Endesa y Electra Caldense Energia? Para ayudarte a tomar una decisión rápida y bien fundamentada, hemos preparado un resumen con las diferencias clave entre estas dos compañías.

Opinión de los consumidores

Más allá de la facturación, otro patrón recurrente en las opiniones sobre Endesa afecta a la atención al cliente y el servicio técnico. Varios usuarios relatan dificultades para contactar con la compañía y resolver incidencias, con llamadas repetidas en las que reciben información contradictoria. 

En casos de urgencia, como averías domésticas, algunos clientes denuncian largos tiempos de espera y técnicos que no acuden a la cita acordada. 

Para solucionar algo tienes que llamar mínimo cinco veces y cada vez te dicen que el problema es otro distinto".

Opinión verificada por Hello Watt.

Por otro lado, quienes logran contactar a través de canales alternativos como WhatsApp valoran positivamente la resolución obtenida por esa vía.

En Electra Caldense Energia, un aspecto que los clientes valoran especialmente es la atención personalizada y humana, con un equipo que responde directamente sin recurrir a centralitas automatizadas. 

Son geniales y muy profesionales, hablas con personas y no con máquinas".

Opinión verificada por Hello Watt.

Como área de mejora, algunos señalan que la aplicación móvil presenta carencias: los datos de consumo comunitario no se actualizan a diario y la descarga de facturas agrupa todos los contratos sin diferenciar por domicilio.

Tarifas y precios del kWh

Tanto con Endesa como con Electra Caldense Energia puedes contratar el suministro de luz y el de gas.

En el caso del suministro eléctrico, la tarifa “Conecta” de Endesa tiene un coste inferior al de la tarifa “Plan Flexa2” de Electra Caldense Energia. Para una vivienda de 80 m² que depende exclusivamente de electricidad para calefacción, agua caliente y cocina, el gasto anual estimado con la oferta de Endesa ronda los 1.056 €, mientras que con la propuesta de Electra Caldense Energia se sitúa en aproximadamente 1.261 €.

Para el suministro de gas natural, una vivienda de 80 m² que lo utilice para calefacción, agua caliente y cocina tendría un coste anual aproximado de 614 € con la tarifa “One Gas RL.2” de Endesa. Sin embargo, con la oferta “Gas Doméstico RL.2” de Electra Caldense, el precio anual bajaría a los 602 €.

Atención al cliente

Electra Caldense Energía ofrece tarifas clásicas y atención al cliente tanto por teléfono como en sus oficinas físicas en Barcelona. Por su parte, Endesa pone a disposición de sus usuarios múltiples canales de contacto: teléfono gratuito, oficina virtual, app móvil, redes sociales y atención presencial en sus oficinas.

Energías verdes

Electra Caldense Energía comercializa exclusivamente electricidad de origen 100 % renovable. En cambio, Endesa suministra energía procedente de una combinación de fuentes, sin asegurar que toda la electricidad sea renovable. Aún así, una de sus ofertas se caracteriza por ser 100 % renovable según su página web. En cuanto al gas, tanto Endesa como Electra Caldense Energía tienen ofertas de gas natural de origen fósil.

La mejor opción entre Endesa y Electra Caldense Energía

Si lo que buscas es reducir tus facturas de luz, Endesa podría ser una de las opciones más convenientes. Aun así, conviene comparar con otras propuestas del mercado, ya que existen comercializadoras que ofrecen precios de electricidad más bajos. En cambio, si tu prioridad es ahorrar en el suministro de gas, la tarifa de Electra Caldense Energía puede resultar una alternativa más interesante.

Explora más opciones

Revisa la selección de comercializadoras que te presentamos y analiza sus distintas propuestas para identificar aquellas que encajen mejor con tu forma de consumir energía. De este modo, te será más fácil dar con la tarifa que verdaderamente se ajuste a tus necesidades.

*Los precios mencionados son estimaciones para una vivienda de 4 habitantes con un consumo promedio de 220 kWh y pueden variar según factores como el uso real de energía, los impuestos aplicables y las condiciones específicas del contrato. Te recomendamos verificar las tarifas con la ayuda de nuestro comparador.