El contador de luz mide el consumo eléctrico de tu hogar o empresa y determina el importe de tu factura. Conoce cómo funciona, sus tipos (analógicos o digitales), costes y ventajas en este artículo. ¿Qué es un contador de energía y cómo funciona? Un contador de luz es un dispositivo que registra el consumo eléctrico de un punto de suministro, ya sea en una vivienda, oficina o local comercial. Su función principal es medir la cantidad de kilovatios hora (kWh) que consumes para determinar el importe de tu factura y ayudarte a calcular la potencia eléctrica que realmente necesitas. Los contadores modernos, también llamados contadores inteligentes, utilizan tecnología de telemedición que permite enviar automáticamente los datos de consumo a la distribuidora eléctrica. Esto significa que ya no es necesario que un técnico acuda a tu domicilio para hacer la lectura manual, como ocurría con los contadores antiguos. El contador se conecta al Interruptor de Control de Potencia (ICP), que actúa como un sistema de protección que corta el suministro si supera la potencia contratada. En instalaciones de gran consumo (más de 15 kW) o con potencia trifásica, se utiliza un dispositivo llamado maxímetro en lugar del ICP. Además, la instalación eléctrica suele incluir dispositivos de seguridad como el interruptor diferencial, el Interruptor General Automático (IGA) o el cuadro de luz para proteger la red doméstica. Diferencias entre contador digital y analógico Aunque los contadores analógicos están destinados a desaparecer, aún quedan algunos en funcionamiento. Aquí tienes las principales diferencias: Característica Contador Analógico Contador Digital Tecnología Discos metálicos giratorios Pantalla digital LCD Precisión Lectura estimada Lectura exacta en tiempo real Lectura Manual por técnico Automática por telemedición Tarifas Solo tarifa simple Compatible con discriminación horaria Ubicación Exterior o cuarto de contadores Puede instalarse en la vivienda Gestión remota No disponible Cambios de potencia y tarifa remotos Detección averías Difícil identificación Diagnóstico rápido y preciso Elementos clave de un contador digital Para entender mejor cómo funciona tu contador de luz, es importante conocer sus componentes principales: Pantalla de lectura: muestra el consumo en kWh y los códigos según las franjas horarias, facilitando la lectura del contador de luz. Botón amarillo de navegación: permite consultar la potencia contratada y el historial de consumo. Botón de reinicio: resetea el aparato manteniéndolo presionado durante 5 segundos. Indicador luminoso: proporciona información sobre el estado del suministro eléctrico. ¿Cómo leer un contador de luz digital? Los contadores digitales han simplificado enormemente la lectura del consumo eléctrico. Gracias a la telemedición, los datos se envían automáticamente a tu distribuidora, pero también puedes consultarlos tú mismo. Para acceder a la información de tu contador, utiliza el botón amarillo de navegación. Los códigos más importantes son: Código 1.18.0: consumo total de energía en kWh. Código 1.18.1: consumo en horas punta (tarifa con discriminación horaria). Código 1.18.2: consumo en horas llano. Código 1.18.3: consumo en horas valle (si aplica). ¿Qué significan las luces del contador digital? Los contadores de luz digitales incluyen indicadores luminosos que te informan sobre el estado de tu suministro eléctrico: Luz roja: Fija: el contador está bloqueado por haber superado la potencia contratada. Apagada: no hay consumo eléctrico en la vivienda. Parpadeo lento: hay consumo eléctrico normal. Parpadeo rápido: estás cerca de superar la potencia contratada. Luz verde: Encendida: el contador funciona correctamente y el suministro energético es óptimo. ¿Sabías qué? El Plan de Sustitución de Equipos de Medida, establecido por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo puso como fecha límite para sustituir los contadores analógicos por los digitales el 31 de diciembre de 2018. Sin embargo, todavía existen viviendas que cuentan con contadores antiguos. ¿Cómo consultar el consumo eléctrico en un contador inteligente? Además de la lectura directa en el contador, puedes consultar tu consumo a través de las aplicaciones móviles de tu comercializadora eléctrica, los portales web de gestión de clientes o directamente en tu factura eléctrica donde aparece el consumo detallado por períodos. Estos servicios la mayoría de las veces son gratuitos y te permiten realizar gestiones como cambios de tarifa, subir o bajar de potencia o reportar averías de forma cómoda y rápida. ¿Es mejor comprar o alquilar un contador eléctrico? Esta es una de las decisiones más importantes que debes tomar respecto a tu contador de luz. Ambas opciones tienen ventajas e inconvenientes que debes valorar según tu situación. Ventajas y desventajas del alquiler El alquiler de contadores presenta como principal ventaja que no requiere inversión inicial elevada, ya que la distribuidora se encarga del mantenimiento, reparaciones y actualizaciones sin coste adicional. Además, incluye un seguro que cubre cualquier avería que pueda surgir durante el uso normal del aparato. Sin embargo, como desventaja, esta modalidad implica un coste mensual permanente en tu factura eléctrica y no te permite elegir el modelo específico de contador, ya que la distribuidora es quien toma esta decisión. También genera una dependencia hacia distribuidora para cualquier gestión relacionada con el equipo. Ventajas y desventajas de la compra La compra del contador ofrece la gran ventaja de eliminar costes mensuales tras la inversión inicial, permitiéndote elegir libremente el modelo que mejor se adapte a tus necesidades (siempre que esté homologado). A largo plazo, esta opción resulta más económica debido a la amortización del equipo. Por el contrario, su principal desventaja es que requiere una inversión inicial considerable y te convierte en el único responsable del mantenimiento y las reparaciones. Además, debes asumir los costes adicionales de instalación y certificación, lo que puede encarecer significativamente el proyecto inicial, especialmente si necesitas pasar de una línea trifásica a monofásica para adaptarla a tu vivienda. ¿Cuáles son las principales marcas de contadores? En España, los contadores eléctricos normalmente no se eligen libremente, ya que la distribuidora instala el modelo homologado para su red. Sin embargo, destacan varias marcas reconocidas por su fiabilidad y tecnología: ZIV: muy común en redes de Iberdrola. Landis+Gyr: ampliamente implantada en Endesa. Sagemcom: habitual en Naturgy por su tecnología avanzada. Circutor y Orbis: marcas españolas muy usadas en industria o autoconsumo solar. Itron: reconocida por su capacidad de telegestión internacional. ¿Cuánto cuesta instalar un contador digital eléctrico? El precio de un contador de luz varía considerablemente según optes por la compra o el alquiler. Tarifas de instalación y cambio de contador Si decides comprar tu contador, el precio oscila entre 90 y 200 €, dependiendo del modelo y las características técnicas. A este importe debes añadir varios conceptos: Instalación por técnico certificado: entre 50 y 150 €. Derecho de enganche: aproximadamente 9 €. Derecho de acceso: unos 20 € por kW contratado. Derecho de extensión: alrededor de 18 € por kW de potencia. El coste total de instalar un contador en una vivienda ronda los 200 €, aunque puede variar según la complejidad del trabajo. Coste del alquiler mensual del contador Si optas por el alquiler, pagarás una cuota mensual que va desde los 0,50 € para contadores analógicos hasta los 0,80 € para contadores digitales. Esta tarifa está regulada por el Gobierno y aparece detallada en tu factura eléctrica. Este alquiler incluye: Mantenimiento del equipo Reparaciones en caso de avería Sustitución del contador cuando sea necesario Actualizaciones tecnológicas ¿Cómo saber si mi contador digital funciona correctamente? Es importante que sepas identificar cuándo tu contador puede tener problemas para actuar rápidamente y evitar inconvenientes mayores. Señales de mal funcionamiento Una pantalla apagada o con caracteres extraños puede indicar un fallo en el sistema, mientras que lecturas inconsistentes con variaciones drásticas sin motivo aparente también son señal de alarma. Si observas que la luz roja permanece fija durante períodos prolongados, puede tratarse de un problema en el sistema de medición. Asimismo, facturas anormalmente altas o bajas sin cambios en tus hábitos de consumo o la imposibilidad de cambiar entre códigos cuando el botón de navegación no responde son indicadores de que algo no funciona correctamente. ¿Cuándo contactar con la distribuidora? Debes ponerte en contacto con tu distribuidora en estos casos: Contador en alquiler con averías: es responsabilidad de la distribuidora. Cortes de luz frecuentes: pueden indicar problemas en el contador o la instalación. Lecturas incorrectas: si sospechas que el contador no mide correctamente. Problemas de conexión: cuando el contador no envía datos automáticamente. Principales distribuidoras y sus teléfonos: Distribuidora Número de teléfono i-DE (Iberdrola) 900 171 171 E-Distribución (Endesa) 900 878 119 Unión Fenosa Distribución (Naturgy) 900 111 999 Viesgo Distribución 900 505 249 E-redes (EDP) 900 907 003 Multas y problemas legales por manipular un contador eléctrico La manipulación de contadores eléctricos constituye un delito grave en España que puede acarrear serias consecuencias legales y económicas. Sanciones por fraude eléctrico Las multas por manipular un contador de luz son considerables y pueden incluir sanciones económicas de entre 1.000 € y 2.000 € según la gravedad del caso. Además, se procede al corte de suministro, que puede durar entre 1 y 2 meses en casos de fraude inferiores a 400 € y de 3 a 12 meses para cuantías superiores. También se aplica una facturación retroactiva con el cobro de toda la energía no contabilizada y queda registrado el fraude, lo que puede afectar a futuras contrataciones eléctricas. Si no puede calcularse la cantidad defraudada, se aplica una sanción equivalente al 100 % de la potencia contratada durante 6 horas diarias. Cómo evitar problemas con el contador Para evitar problemas legales y técnicos es fundamental que nunca manipules el contador (como trucos para aumentar la potencia eléctrica), ya que cualquier intervención debe ser realizada por técnicos autorizados. Debes reportar las averías inmediatamente contactando con tu distribuidora ante cualquier anomalía y mantener siempre el acceso libre al contador para que sea accesible durante las revisiones. También es importante que revises las facturas para comprobar que las lecturas coincidan con tu consumo real y que contrates electricistas certificados para cualquier trabajo en tu sistema eléctrico. Entonces, ¿quién tiene que poner el contador de la luz? La colocación del contador de luz debe ser realizada exclusivamente por un técnico certificado, a través de una empresa instaladora homologada con los permisos correspondientes o directamente por la distribuidora eléctrica, especialmente los contadores en régimen de alquiler. Es importante recordar que nunca debes instalar un contador por tu cuenta, ya que requiere certificación oficial y conexión segura a la red de distribución. Como hemos dicho, la instalación incorrecta puede ser peligrosa y está penada por ley. Recuerda que para cualquier gestión relacionada con tu contador necesitarás facilitar el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS), identificador único de tu punto de conexión a la red eléctrica. ¡Elige energía renovable sin pagar de más con Hello Watt! Compara ofertas limpias, sin letra pequeña y elige lo que mejor se adapta a tu consumo. ¡Contáctanos! Preguntas frecuentes sobre el contador de luz ¿Cuál es el precio de un contador de luz? El precio de un contador eléctrico ronda los 90 euros si decides adquirirlo, aunque también existe la opción de alquilarlo con un coste aproximado de 12 euros anuales. Los precios varían según el tipo de contador (digital básico o inteligente avanzado), la marca y modelo de diferentes fabricantes, las características técnicas y funcionalidades adicionales, así como los costes de instalación del trabajo del técnico certificado. ¿Qué situaciones pueden causar un corte de luz? Los cortes de luz pueden producirse por diferentes motivos, como el impago de facturas que conlleva la suspensión del suministro por deuda. Superar la potencia contratada ocasiona que el sistema se desconecte automáticamente cuando consumes más electricidad de la permitida. Los cortes de luz también pueden ocurrir por averías en la red eléctrica, trabajos de mantenimiento programados en la infraestructura de distribución o por problemas técnicos en el propio contador que requieren intervención especializada. Modificado el 01 septiembre 2025 Verificado por Isabel Adalid Carolina Lopez Encargada de contenido SEO Tras completar un máster en Marketing y Management Internacional, Carolina se une a Hello Watt en 2023 para redactar contenidos especializados en el ámbito de la energía. ¿Por qué seguir tu consumo? Es muy sencillo Te explicamos cómo entender tu factura para controlar mejor tu consumo de energía Un servicio gratuito Nuestra ayuda es 100 % gratuita y te permite ahorrar dinero sobre la factura de luz y gas Un equipo de expertos Nuestros consejeros te ayudan a elegir la tarifa más adaptada a tu consumo de energía ¿Ya estás ahorrando dinero gracias a Hello Watt? 4,9 165 opiniones Google Gustavo Schuster Hace 1 semana Tuve la suerte de ser atendido por Carla C. en Hello Watt y no puedo estar más satisfecho. Desde el primer momento, mostró una atención impecable: resolvió todas mis dudas con claridad, paciencia y profesionalismo. Gracias a su asesoramiento, pude comparar opciones y contratar la mejor compañía … Tuve la suerte de ser atendido por Carla C. en Hello Watt y no puedo estar más satisfecho. Desde el primer momento, mostró una atención impecable: resolvió todas mis dudas con claridad, paciencia y profesionalismo. Gracias a su asesoramiento, pude … Tuve la suerte de ser atendido por Carla C. en Hello Watt y no puedo estar más satisfecho. Desde el primer momento, mostró una atención impecable: resolvió todas mis dudas con claridad, paciencia y profesionalismo. Gracias a su asesoramiento, pude comparar opciones y contratar la mejor compañía eléctrica para mis necesidades. Se nota que domina el tema y que realmente se preocupa por ayudar. ¡Un servicio de 10! Leer más Ver menos Toni Ferrero Hace 1 semana Excelente comunicación y atención , explicando con todo detalle las mejoras que iba a tener. Con personas como Carla al teléfono da gusto ser atendido y dejarse aconsejar. Gastón Carelli Di Brandizzo Hace 2 semanas Hola,me atendió Carla, la verdad que genial!!! Me atendió con mucha calidez y amabilidad, Me explicó todo con lujo de detalles y solventó muy satisfactoriamente todas mis preguntas y dudas,una excelente asesora y profesional, claramente no dudé en hacer el cambio con ella, que transmite … Hola,me atendió Carla, la verdad que genial!!! Me atendió con mucha calidez y amabilidad, Me explicó todo con lujo de detalles y solventó muy satisfactoriamente todas mis preguntas y dudas,una excelente asesora y profesional, claramente no dudé en … Hola,me atendió Carla, la verdad que genial!!! Me atendió con mucha calidez y amabilidad, Me explicó todo con lujo de detalles y solventó muy satisfactoriamente todas mis preguntas y dudas,una excelente asesora y profesional, claramente no dudé en hacer el cambio con ella, que transmite confianza,calidez y una conversación muy amena, asique Carla,muchisimas gracias por todo!!! Tendría que haber más gente que te atienda así de bien en el mundo!!! Un abrazo grande!!! Leer más Ver menos Pep Guardi Hace 2 semanas Molt bons professionals, la Paola genial!! Gràcies!! Ignacio Plaza Conradi Hace 2 semanas El proceso es muy fácil y no cobran nada por el asesoramiento. Me atendió Christian de forma rápida y eficaz Fabri Ferrer Hace 3 semanas Excelente atención, Carla fue muy atenta y nos explicó todo al detalle Soraya González Martínez Hace 3 semanas Gracias a Cristian por la ayuda sobre las tarifas de luz, me han asesorado y ayudado con la contratación, en 10 minutos ya tenía el contrato con la compañía de luz nueva. Elodie Village Hace 1 mes Gracias por todo Paola, es una persona adorable, simpática y muy profesional. No dudaré en recomendarla a mis amigos. ☺️ Hector Ferrandiz Hace 1 mes Buenos días, me llamo Héctor, acabo de tener una llamada para cambiarme de compañía y vuestra compañera Carla (Valencia) me ha ayudado hacer ese cambio, un encanto de mujer y una profesionalidad. Ha tenido mucha paciencia conmigo porque a pesar de interrumpirla un millón de veces con preguntas se … Buenos días, me llamo Héctor, acabo de tener una llamada para cambiarme de compañía y vuestra compañera Carla (Valencia) me ha ayudado hacer ese cambio, un encanto de mujer y una profesionalidad. Ha tenido mucha paciencia conmigo porque a pesar de … Buenos días, me llamo Héctor, acabo de tener una llamada para cambiarme de compañía y vuestra compañera Carla (Valencia) me ha ayudado hacer ese cambio, un encanto de mujer y una profesionalidad. Ha tenido mucha paciencia conmigo porque a pesar de interrumpirla un millón de veces con preguntas se ha mostrado paciente conmigo y ha mostrado muy buena simpatía para aclararlas. Ha resuelto todas mis dudas que tenía sobre el este cambio de compañía de luz. Como se diría informalmente en este tiempo, Una "crack" en su trabajo. Ojalá hubiera más gente como ella. Muchísimas gracias por tu ayuda. Super feliz por el cambio que he tenido y por la gestión magnífica de Carla. Que vaya muy bien el día. :) Leer más Ver menos Cesar Freiria Santos Hace 1 mes Hola buenas .Me atendió Christian y la verdad un trato genial y todo muy bien explicado,por supuesto que hice el cambio de compañía.Con gente así es un placer tratar . Saludos Sonia Sánchez Hace 1 mes Excelente servicio, muy profesional y resolviendo todas mis dudas Juan Jesus De La Vega Gomez Hace 1 mes Todo perfecto, bien explicado y con mucha educación.graciss. Sergiolo 91 Hace 1 mes Paola me resolvió muy rápido mis dudas y me atendió muy bien Aleja M Hace 2 meses Excelente servicio y el agente Paola muy profesional Je Fra Ma Hace 2 meses Muy buena atención de Paola. Muy amable y, sobre todo, resolutiva. Gracias. Agustin Añon Vazquez Hace 2 meses Paola de Octupus me ha atendido muy amable y profesionalmente, ha sido paciente y se ha tomado el tiempo en analizar mi situación y asesorarme con la mejor opción. Vamos a probar Octopus en comparación con Papernest. Ampliaremos… Raquel Garcia Hace 2 meses Atendida por Christian A. Muy pero que muy atento, dedicó el tiempo necesario para que comprendiera todo. Sin duda gran atención. Alberto Guerrero Hace 2 meses Excelente, me explico cómo funciona todo y los detalles del nuevo contrato, muy agradecido y espero seguir utilizándo su servicio en el futuro. Alberto Toledano Hace 2 meses Paola es la mejor asesora energética que me podría haber atendido muchas gracias Judit Sala Hace 2 meses Me ha atendido Paola y he quedado encantada. Un trato cercano, se ha entendido todo muy bien, y en todo momento muy amable. Hemos hecho el cambio de luz y gas, todo rapido y sin dudas. Muy profesional. Un 10! Tarsila Galdón Hace 2 meses El mes pasado me pasé a Octopus Energy desde Iberdrola gracias a Hello Watt. El proceso fue súper rápido y sencillo y todo muy bien explicado: ¡muchísimas gracias tanto a Christian como a Dani por el trato recibido :D! Joan Lliñá Anglada Hace 2 meses Molt bona atenció de part de la Paola. M'ha ajudat moltissim. Isabel Adalid Iranzo Hace 2 meses Rápido, eficaz y acertado. Me lo explicaron todo súper bien y muy atenta Paola. Lídia González Hace 2 meses Muy bien el teleoperador Cristian y la Paola unos amores 🙏🏻🙏🏻 Pedro Real Hace 2 meses Muy buena atención por parte de Carla. Me ha guiado en todo momento para conseguir una buena tarifa de luz y gas. Cesar Gerico Trinidad Hace 2 meses Christian ha tenido un gran trato personal. Muy claro y preciso en las ofertas presentadas. Muy buen profesional. Al final accedimos al cambio de tarifa de gas, se hizo muy rápido y en el mismo instante con él. Un 10! Aitor Alvarez Hace 3 meses Muy atenta y agradable, da gusto que te simplifiquen el tema de la factura de luz y de gas. Un 10 R Hace 3 meses Carla fue muy amable y clara, se nota que tiene conocimientos amplios sobre la tarificación. Me fue de gran ayuda Mireia Sanchis Hace 3 meses Paola muy amable me asesoró y ayudó en todo momento. Gracias! Almudena Barroso Hace 3 meses Me atendió Paola y encantadisima he quedado con ella, su gestión y rapidez. J. A. Colmenero Gómez Hace 3 meses Me llamó Christian al momento de haber accedido al comparador. Su trato fué amable y eficiente. Christian Munos Hace 5 meses Daniel a été d’un très bon conseil et d’une grande amabilité Isaac Martinez Hace 6 meses Me atendió Carla de Hello Watt y tengo que decir que estoy muy agradecido de la atención que ha tenido conmigo. Muchas gracias Carla! Saludos... Maria Luisa Gonzalez Behar Hace 7 meses Atención personal eficaz, con las facturas han hecho el calculo sobre consumo real para bien ver las diferencias que puedo beneficiar. Amabilidad y rapidez! Franco Venini Hace 8 meses La atención fue genial. Sinceramente no conocía en detalle como se componen las facturas de luz aquí en España y Ailín me explicó todo con mucha paciencia, orientándome también sobre el tipo de consumo que sería favorable para mí situación. Luego, me ofreció alternativas claras para la elección de … La atención fue genial. Sinceramente no conocía en detalle como se componen las facturas de luz aquí en España y Ailín me explicó todo con mucha paciencia, orientándome también sobre el tipo de consumo que sería favorable para mí situación. Luego, … La atención fue genial. Sinceramente no conocía en detalle como se componen las facturas de luz aquí en España y Ailín me explicó todo con mucha paciencia, orientándome también sobre el tipo de consumo que sería favorable para mí situación. Luego, me ofreció alternativas claras para la elección de la empresa. La verdad es que el servicio fue muy bueno. Leer más Ver menos José Manuel Colomo Hace 8 meses Atención rapidísima. Si tienes a mano tus facturas te calculan en cuánto se quedarían con las opciones existentes. Si optas por alguna, te hacen el trámite del cambio de contrato online. Y sin cargo alguno. Seguramente repetiré en el futuro. Álvaro Morales Hace 10 meses Me ayudaron a comparar tarifas de electricidad y gas combinadas con las ofertas actuales y las condiciones asociadas a cada una y me sugirieron un par de opciones que encajaban con mi perfil de usuario. Ear Hace 10 meses Al principio tuve cierta desconfianza, no entendía de dónde salía el lógico beneficio, pero me explicaron que de la empresa contratada. Toda la gestión ha sido fácil y rápida, aún no ha sido efectivo el cambio de compañía pero es lo habitual. Además, al cabo de un año, han quedado en volver a … Al principio tuve cierta desconfianza, no entendía de dónde salía el lógico beneficio, pero me explicaron que de la empresa contratada. Toda la gestión ha sido fácil y rápida, aún no ha sido efectivo el cambio de compañía pero es lo habitual. … Al principio tuve cierta desconfianza, no entendía de dónde salía el lógico beneficio, pero me explicaron que de la empresa contratada. Toda la gestión ha sido fácil y rápida, aún no ha sido efectivo el cambio de compañía pero es lo habitual. Además, al cabo de un año, han quedado en volver a contactar para la renovación anual. Leer más Ver menos Javi Garrido Hace 10 meses Con Daniel, todo perfecto, excepto que Total energies no acepto los primeros audios Perico Delgado Hace 11 meses Me atendieron muy bien. En mi caso fui atendido por Daniel Rodríguez. Atento, rápido y muy amable. Muchas gracias. Vale Salinas (Valion) Hace 11 meses Muchas gracias por explicarme como realmente funciona el cobro del gas y luz! La verdad es que la amabilidad y el manejo de información de Daniel, nos ayudó muchísimo para tomar la decisión de cambiarnos de compañía ya que nos estaban cobrando de más. Muy feliz y satisfecha con el servicio que … Muchas gracias por explicarme como realmente funciona el cobro del gas y luz! La verdad es que la amabilidad y el manejo de información de Daniel, nos ayudó muchísimo para tomar la decisión de cambiarnos de compañía ya que nos estaban cobrando de … Muchas gracias por explicarme como realmente funciona el cobro del gas y luz! La verdad es que la amabilidad y el manejo de información de Daniel, nos ayudó muchísimo para tomar la decisión de cambiarnos de compañía ya que nos estaban cobrando de más. Muy feliz y satisfecha con el servicio que entregan. Recomendado 100% Leer más Ver menos Vale Salinas Hace 11 meses Muchas gracias por explicarme como realmente funciona el cobro del gas y luz! La verdad es que la amabilidad y el manejo de información de Daniel, nos ayudó muchísimo para tomar la decisión de cambiarnos de compañía ya que nos estaban cobrando de más. Muy feliz y satisfecha con el servicio que … Muchas gracias por explicarme como realmente funciona el cobro del gas y luz! La verdad es que la amabilidad y el manejo de información de Daniel, nos ayudó muchísimo para tomar la decisión de cambiarnos de compañía ya que nos estaban cobrando de … Muchas gracias por explicarme como realmente funciona el cobro del gas y luz! La verdad es que la amabilidad y el manejo de información de Daniel, nos ayudó muchísimo para tomar la decisión de cambiarnos de compañía ya que nos estaban cobrando de más. Muy feliz y satisfecha con el servicio que entregan. Recomendado 100% Leer más Ver menos Doskuartas Hace 1 año Fácil y rápido, con un sola llamada a quedado todo resuelto y mejor precio optenido Bert Gerrits Hace 1 año Alles wordt voor geregeld en in ons geval scheelt het bijna de helft!👍🏾 Berenguer Hidalgo Vila Hace 1 año Me llamaron y en 10 minutos estaba todo explicado y tramitado. Ahora a ver si Octopus funciona igual de bien Èric Besora Hace 1 año Em van atendre bé i ràpid. Em van guiar en tot el procés per triar la millor opció per casa meva i vem fer alguna simulació de factura per veure com quedaria. No els hi poso 5 estrelles perquè només parlen en 1 dels idiomes oficials de l’estat. Mercedes Martínez Hace 1 año Fui atendida por Diego Longa y en todo momento resultó muy servicial, con mucha paciencia e intentando encajar lo mejor para mi. Profesional 100%. Gracias por todo Monica Hidalgo Dorado Hace 1 año Con el cambio he ahorrado al menos un 40%. Te ayudan a comparar y a elegir la compañía que mas se adapta a ti. Gran empresa y mejor trabajadora. Brenda Suárez Hace 1 año Accedí al comparador y en menos de un minuto me llamaron y asesoraron muy bien. Me atendió Diego que fue muy cercano y me explicó a la perfección. Gran servicio. Maika Galarreta Hace 1 año ME HA ATENDIDO DIEGO LONGA MUY BIEN,HA ESTADO MUY ATENTO HA EXPLICADO TODO PERFECTAMENTE Y HA ESTADO AL TLF HASTA QUE HE FIRMADO EL CONTRATO.
¿Qué es un contador de energía y cómo funciona? Un contador de luz es un dispositivo que registra el consumo eléctrico de un punto de suministro, ya sea en una vivienda, oficina o local comercial. Su función principal es medir la cantidad de kilovatios hora (kWh) que consumes para determinar el importe de tu factura y ayudarte a calcular la potencia eléctrica que realmente necesitas. Los contadores modernos, también llamados contadores inteligentes, utilizan tecnología de telemedición que permite enviar automáticamente los datos de consumo a la distribuidora eléctrica. Esto significa que ya no es necesario que un técnico acuda a tu domicilio para hacer la lectura manual, como ocurría con los contadores antiguos. El contador se conecta al Interruptor de Control de Potencia (ICP), que actúa como un sistema de protección que corta el suministro si supera la potencia contratada. En instalaciones de gran consumo (más de 15 kW) o con potencia trifásica, se utiliza un dispositivo llamado maxímetro en lugar del ICP. Además, la instalación eléctrica suele incluir dispositivos de seguridad como el interruptor diferencial, el Interruptor General Automático (IGA) o el cuadro de luz para proteger la red doméstica. Diferencias entre contador digital y analógico Aunque los contadores analógicos están destinados a desaparecer, aún quedan algunos en funcionamiento. Aquí tienes las principales diferencias: Característica Contador Analógico Contador Digital Tecnología Discos metálicos giratorios Pantalla digital LCD Precisión Lectura estimada Lectura exacta en tiempo real Lectura Manual por técnico Automática por telemedición Tarifas Solo tarifa simple Compatible con discriminación horaria Ubicación Exterior o cuarto de contadores Puede instalarse en la vivienda Gestión remota No disponible Cambios de potencia y tarifa remotos Detección averías Difícil identificación Diagnóstico rápido y preciso Elementos clave de un contador digital Para entender mejor cómo funciona tu contador de luz, es importante conocer sus componentes principales: Pantalla de lectura: muestra el consumo en kWh y los códigos según las franjas horarias, facilitando la lectura del contador de luz. Botón amarillo de navegación: permite consultar la potencia contratada y el historial de consumo. Botón de reinicio: resetea el aparato manteniéndolo presionado durante 5 segundos. Indicador luminoso: proporciona información sobre el estado del suministro eléctrico. ¿Cómo leer un contador de luz digital? Los contadores digitales han simplificado enormemente la lectura del consumo eléctrico. Gracias a la telemedición, los datos se envían automáticamente a tu distribuidora, pero también puedes consultarlos tú mismo. Para acceder a la información de tu contador, utiliza el botón amarillo de navegación. Los códigos más importantes son: Código 1.18.0: consumo total de energía en kWh. Código 1.18.1: consumo en horas punta (tarifa con discriminación horaria). Código 1.18.2: consumo en horas llano. Código 1.18.3: consumo en horas valle (si aplica). ¿Qué significan las luces del contador digital? Los contadores de luz digitales incluyen indicadores luminosos que te informan sobre el estado de tu suministro eléctrico: Luz roja: Fija: el contador está bloqueado por haber superado la potencia contratada. Apagada: no hay consumo eléctrico en la vivienda. Parpadeo lento: hay consumo eléctrico normal. Parpadeo rápido: estás cerca de superar la potencia contratada. Luz verde: Encendida: el contador funciona correctamente y el suministro energético es óptimo. ¿Sabías qué? El Plan de Sustitución de Equipos de Medida, establecido por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo puso como fecha límite para sustituir los contadores analógicos por los digitales el 31 de diciembre de 2018. Sin embargo, todavía existen viviendas que cuentan con contadores antiguos. ¿Cómo consultar el consumo eléctrico en un contador inteligente? Además de la lectura directa en el contador, puedes consultar tu consumo a través de las aplicaciones móviles de tu comercializadora eléctrica, los portales web de gestión de clientes o directamente en tu factura eléctrica donde aparece el consumo detallado por períodos. Estos servicios la mayoría de las veces son gratuitos y te permiten realizar gestiones como cambios de tarifa, subir o bajar de potencia o reportar averías de forma cómoda y rápida. ¿Es mejor comprar o alquilar un contador eléctrico? Esta es una de las decisiones más importantes que debes tomar respecto a tu contador de luz. Ambas opciones tienen ventajas e inconvenientes que debes valorar según tu situación. Ventajas y desventajas del alquiler El alquiler de contadores presenta como principal ventaja que no requiere inversión inicial elevada, ya que la distribuidora se encarga del mantenimiento, reparaciones y actualizaciones sin coste adicional. Además, incluye un seguro que cubre cualquier avería que pueda surgir durante el uso normal del aparato. Sin embargo, como desventaja, esta modalidad implica un coste mensual permanente en tu factura eléctrica y no te permite elegir el modelo específico de contador, ya que la distribuidora es quien toma esta decisión. También genera una dependencia hacia distribuidora para cualquier gestión relacionada con el equipo. Ventajas y desventajas de la compra La compra del contador ofrece la gran ventaja de eliminar costes mensuales tras la inversión inicial, permitiéndote elegir libremente el modelo que mejor se adapte a tus necesidades (siempre que esté homologado). A largo plazo, esta opción resulta más económica debido a la amortización del equipo. Por el contrario, su principal desventaja es que requiere una inversión inicial considerable y te convierte en el único responsable del mantenimiento y las reparaciones. Además, debes asumir los costes adicionales de instalación y certificación, lo que puede encarecer significativamente el proyecto inicial, especialmente si necesitas pasar de una línea trifásica a monofásica para adaptarla a tu vivienda. ¿Cuáles son las principales marcas de contadores? En España, los contadores eléctricos normalmente no se eligen libremente, ya que la distribuidora instala el modelo homologado para su red. Sin embargo, destacan varias marcas reconocidas por su fiabilidad y tecnología: ZIV: muy común en redes de Iberdrola. Landis+Gyr: ampliamente implantada en Endesa. Sagemcom: habitual en Naturgy por su tecnología avanzada. Circutor y Orbis: marcas españolas muy usadas en industria o autoconsumo solar. Itron: reconocida por su capacidad de telegestión internacional. ¿Cuánto cuesta instalar un contador digital eléctrico? El precio de un contador de luz varía considerablemente según optes por la compra o el alquiler. Tarifas de instalación y cambio de contador Si decides comprar tu contador, el precio oscila entre 90 y 200 €, dependiendo del modelo y las características técnicas. A este importe debes añadir varios conceptos: Instalación por técnico certificado: entre 50 y 150 €. Derecho de enganche: aproximadamente 9 €. Derecho de acceso: unos 20 € por kW contratado. Derecho de extensión: alrededor de 18 € por kW de potencia. El coste total de instalar un contador en una vivienda ronda los 200 €, aunque puede variar según la complejidad del trabajo. Coste del alquiler mensual del contador Si optas por el alquiler, pagarás una cuota mensual que va desde los 0,50 € para contadores analógicos hasta los 0,80 € para contadores digitales. Esta tarifa está regulada por el Gobierno y aparece detallada en tu factura eléctrica. Este alquiler incluye: Mantenimiento del equipo Reparaciones en caso de avería Sustitución del contador cuando sea necesario Actualizaciones tecnológicas ¿Cómo saber si mi contador digital funciona correctamente? Es importante que sepas identificar cuándo tu contador puede tener problemas para actuar rápidamente y evitar inconvenientes mayores. Señales de mal funcionamiento Una pantalla apagada o con caracteres extraños puede indicar un fallo en el sistema, mientras que lecturas inconsistentes con variaciones drásticas sin motivo aparente también son señal de alarma. Si observas que la luz roja permanece fija durante períodos prolongados, puede tratarse de un problema en el sistema de medición. Asimismo, facturas anormalmente altas o bajas sin cambios en tus hábitos de consumo o la imposibilidad de cambiar entre códigos cuando el botón de navegación no responde son indicadores de que algo no funciona correctamente. ¿Cuándo contactar con la distribuidora? Debes ponerte en contacto con tu distribuidora en estos casos: Contador en alquiler con averías: es responsabilidad de la distribuidora. Cortes de luz frecuentes: pueden indicar problemas en el contador o la instalación. Lecturas incorrectas: si sospechas que el contador no mide correctamente. Problemas de conexión: cuando el contador no envía datos automáticamente. Principales distribuidoras y sus teléfonos: Distribuidora Número de teléfono i-DE (Iberdrola) 900 171 171 E-Distribución (Endesa) 900 878 119 Unión Fenosa Distribución (Naturgy) 900 111 999 Viesgo Distribución 900 505 249 E-redes (EDP) 900 907 003 Multas y problemas legales por manipular un contador eléctrico La manipulación de contadores eléctricos constituye un delito grave en España que puede acarrear serias consecuencias legales y económicas. Sanciones por fraude eléctrico Las multas por manipular un contador de luz son considerables y pueden incluir sanciones económicas de entre 1.000 € y 2.000 € según la gravedad del caso. Además, se procede al corte de suministro, que puede durar entre 1 y 2 meses en casos de fraude inferiores a 400 € y de 3 a 12 meses para cuantías superiores. También se aplica una facturación retroactiva con el cobro de toda la energía no contabilizada y queda registrado el fraude, lo que puede afectar a futuras contrataciones eléctricas. Si no puede calcularse la cantidad defraudada, se aplica una sanción equivalente al 100 % de la potencia contratada durante 6 horas diarias. Cómo evitar problemas con el contador Para evitar problemas legales y técnicos es fundamental que nunca manipules el contador (como trucos para aumentar la potencia eléctrica), ya que cualquier intervención debe ser realizada por técnicos autorizados. Debes reportar las averías inmediatamente contactando con tu distribuidora ante cualquier anomalía y mantener siempre el acceso libre al contador para que sea accesible durante las revisiones. También es importante que revises las facturas para comprobar que las lecturas coincidan con tu consumo real y que contrates electricistas certificados para cualquier trabajo en tu sistema eléctrico. Entonces, ¿quién tiene que poner el contador de la luz? La colocación del contador de luz debe ser realizada exclusivamente por un técnico certificado, a través de una empresa instaladora homologada con los permisos correspondientes o directamente por la distribuidora eléctrica, especialmente los contadores en régimen de alquiler. Es importante recordar que nunca debes instalar un contador por tu cuenta, ya que requiere certificación oficial y conexión segura a la red de distribución. Como hemos dicho, la instalación incorrecta puede ser peligrosa y está penada por ley. Recuerda que para cualquier gestión relacionada con tu contador necesitarás facilitar el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS), identificador único de tu punto de conexión a la red eléctrica. ¡Elige energía renovable sin pagar de más con Hello Watt! Compara ofertas limpias, sin letra pequeña y elige lo que mejor se adapta a tu consumo. ¡Contáctanos! Preguntas frecuentes sobre el contador de luz ¿Cuál es el precio de un contador de luz? El precio de un contador eléctrico ronda los 90 euros si decides adquirirlo, aunque también existe la opción de alquilarlo con un coste aproximado de 12 euros anuales. Los precios varían según el tipo de contador (digital básico o inteligente avanzado), la marca y modelo de diferentes fabricantes, las características técnicas y funcionalidades adicionales, así como los costes de instalación del trabajo del técnico certificado. ¿Qué situaciones pueden causar un corte de luz? Los cortes de luz pueden producirse por diferentes motivos, como el impago de facturas que conlleva la suspensión del suministro por deuda. Superar la potencia contratada ocasiona que el sistema se desconecte automáticamente cuando consumes más electricidad de la permitida. Los cortes de luz también pueden ocurrir por averías en la red eléctrica, trabajos de mantenimiento programados en la infraestructura de distribución o por problemas técnicos en el propio contador que requieren intervención especializada. Modificado el 01 septiembre 2025 Verificado por Isabel Adalid Carolina Lopez Encargada de contenido SEO Tras completar un máster en Marketing y Management Internacional, Carolina se une a Hello Watt en 2023 para redactar contenidos especializados en el ámbito de la energía.