¿Eres de aquellos que recibe facturas con montos escandalosos que no bajan incluso haciendo un uso razonable? Entonces este artículo es para ti, porque aquí te damos cinco posibles razones por las que tu consumo de gas natural es desproporcionado. Resumen Un contador de gas averiado o la falta de mantenimiento en la caldera pueden causar un aumento innecesario en el consumo, lo que incrementa las facturas. Una fuga de gas es una causa crítica de un consumo excesivo. Los principales signos son un contador que sigue corriendo sin usar gas o la presencia de olor a gas, lo que requiere atención inmediata. Las calderas antiguas o un mal aislamiento térmico en el hogar pueden aumentar significativamente el consumo de gas, elevando las facturas energéticas. Resumen 5 causas principales del consumo excesivo del gas en el contador Posibles soluciones para prevenir una factura elevada del gas Preguntas frecuentes sobre consumo excesivo del contador 5 causas principales del consumo excesivo del gas en el contador El consumo elevado de gas en el contador puede ser un problema tanto para el bolsillo como para el medio ambiente. Identificar las causas que lo provocan es clave para reducir gastos y mejorar la eficiencia energética en el hogar. A continuación, te explicamos las 5 causas principales que pueden estar influyendo en un alto consumo de gas, para que puedas tomar medidas y optimizar el uso de este recurso. 1. Contador de gas averiado: elevado índice de consumo Si ningún gasodoméstico está en uso y aun así, las cifras del contador se mueven, significa que hay un problema. También puede ocurrir que estés usando el suministro y el contador no lo registre, o que los números se muevan hacia atrás. En cualquiera de estos casos, debes contactar lo antes posible a la distribuidora responsable de tu zona geográfica o al instalador autorizado que te lo haya vendido e instalado. Contador de gas alquilado Si tu contador es alquilado: ¡buenas noticias! Lo único que debes hacer es reportar la avería a la distribuidora. No tendrás que asumir ningún coste relacionado con las reparaciones. Una vez la distribuidora esté al corriente del problema del contador, acordará contigo la visita de un técnico. Este, luego de hacer la revisión, determinará si corresponde repararlo o sustituirlo. Números de teléfono de las principales distribuidoras de gas Nedgia 900 750 750 Madrileña Red de Gas 900 601 010 Redexis 900 811 339 Nortegas 900 400 523 Gas Extremadura 900 117 416 Contador de gas propio Si tu contador de gas es propio, tienes 2 opciones: ponerte en contacto con el técnico que hizo la instalación o llamar a la compañía distribuidora. En caso de que elijas contactar a la distribuidora, esta te propondrá hacer la sustitución bajo una modalidad de alquiler. Si es un instalador autorizado quien se encarga de la reparación o sustitución del contador, tendrás que notificarlo a la distribuidora para que compruebe que todo funciona correctamente. El precio variará en función de la alternativa que elijas. 2. Falta de mantenimiento como causa de un consumo elevado de gas Las inspecciones periódicas de las instalaciones de gas deben hacerse cada 5 años, mientras que las calderas deben verificarse cada 2 años. Ambas son obligatorias y son responsabilidad del cliente. La inspección periódica sirve para comprobar que la conexión y todos los elementos que la componen están en óptimas condiciones y son seguras. El mantenimiento de la caldera tiene como objetivo limpiar el aparato y sus conductos, además de sustituir piezas defectuosas si es necesario. Este servicio también incluye la purga y el desempañar los radiadores. Recuerda Es fundamental un óptimo mantenimiento para ahorrar en tu calefacción de gas y que esta no consuma más de lo que debería. Una caldera limpia es sinónimo de ahorro porque hace un uso eficiente del gas al permitirle pasar sin obstrucciones y porque hace buena combustión. 3. Si hay una fuga de gas, sube el consumo Puede suceder, aun tomando todas las previsiones, que tengas una fuga en tu conexión. Y este es un problema que debes atender urgente. Las 2 señales más notables de una fuga de gas son: Que el contador se acelere incluso si el gas no está en uso. Olor a gas. En este caso debes abrir todas las ventanas, desalojar la casa y ponerte en contacto con tu proveedor de gas de inmediato. 4. Caldera obsoleta Si notas un consumo inusualmente alto en tu contador, es posible que tu caldera esté perdiendo eficiencia y necesite ser reemplazada. Las calderas antiguas tienden a consumir más energía a medida que su rendimiento disminuye con el tiempo. Desde 2013, la normativa exige la instalación de calderas de condensación, que son mucho más eficientes, ya que aprovechan el calor residual generado en la combustión del gas, lo que contribuye a reducir tanto el consumo como las emisiones. 5. Problemas de aislamiento, mayor gasto de gas Una vivienda que no tiene un buen aislamiento térmico pierde el calor que produce la calefacción en invierno y el frío que genera el aire acondicionado en verano porque no es capaz de retener la energía. Esto quiere decir que una casa mal aislada consume más energía porque el calor y el frío se escapan por las paredes, techos y ventanas. De hecho, el problema es tan grave que un mal aislamiento implica entre 30 % y 50 % más de gasto energético con su respectivo reflejo en las facturas. Si este es tu caso, puedes ver con tu municipio o ayuntamiento las ayudas que ofrecen para aislar tu propiedad. ¡Súmate al ahorro! Mucha gente ya ha encontrado una tarifa por la que paga menos al mes. Y tú, ¿a qué estás esperando? ¡Vamos! Posibles soluciones para prevenir una factura elevada del gas Para evitar el consumo elevado es necesario tomar medidas preventivas. Desde el mantenimiento regular de los equipos de calefacción hasta la detección de fugas y la elección de tarifas más eficientes. Estas son algunas de las acciones que se recomiendan para disminuir el consumo de gas y mantener un control sobre los gastos energéticos. 1. Gestiona eficientemente tu consumo de gas natural Llevar un control regular de tu consumo energético es esencial para identificar rápidamente cualquier variación anormal en tu contador. Si no tienes un registro histórico, puedes usar como referencia que el consumo medio de gas en España, para una vivienda con 2 o 3 personas, se sitúa alrededor de los 660,08 kWh anuales, según el estudio SPAHOUSEC II (2019). 2. Cumple con las inspecciones obligatorias Realizar las inspecciones periódicas de tu conexión de gas es esencial para garantizar su buen funcionamiento. Un técnico especializado verificará aspectos como la combustión de la caldera, el estado de las tuberías y la correcta evacuación de gases, asegurando la seguridad de tu hogar. No descuidar estas revisiones obligatorias te permitirá prevenir posibles fallos y mantener el sistema en óptimas condiciones. ¿Sabías qué? El boletín de gas es un documento obligatorio que certifica que las instalaciones de gas natural cumplen con los requisitos de seguridad y eficiencia. Realizar inspecciones periódicas y obtener el boletín actualizado no solo garantiza la seguridad de tu domicilio, sino que también ayuda a prevenir consumos innecesarios que podrían disparar la factura de gas. 3. Invierte en un servicio de mantenimiento preventivo Contratar un servicio de mantenimiento puede ser un complemento ideal a las revisiones obligatorias, ya que te permite actuar de forma proactiva frente a posibles averías o fugas. Con este tipo de servicio, te aseguras de que tu instalación de gas funcione de manera óptima durante todo el año, minimizando riesgos y evitando problemas inesperados. 4. Moderniza tu caldera para mejorar la eficiencia Si tu caldera actual es antigua, es posible que esté consumiendo más de lo necesario. Considera cambiarla por un modelo más eficiente, como los que incluyen acumuladores de agua o conexión wifi, que te permiten gestionar su funcionamiento a distancia. Estas opciones no solo reducen el consumo, sino que también te ayudan a optimizar el suministro de agua caliente y mejorar la eficiencia energética de tu hogar. 5. Nunca manipules el contador de gas Bajo ningún motivo debes manipular el contador de gas, ya que podrías alterar su funcionamiento y poner en riesgo tu seguridad y la de los demás. Si detectas un mal funcionamiento, contacta de inmediato a tu compañía de mantenimiento o a la distribuidora. Manipular el contador puede tener consecuencias graves, tanto en términos de seguridad como de legalidad. ¿Problemas con tu factura de la luz? ¡No dudes en contactarnos y te ayudaremos a solucionar tus problemas! ¡Ahorra con Hello Watt! Preguntas frecuentes sobre consumo excesivo del contador ¿Cómo puedo verificar si la lectura de mi contador de gas refleja un consumo exagerado? Para verificar si la lectura de tu contador de gas refleja un consumo elevado, primero compara la lectura actual con la de tu última factura. Asegúrate de que todos los aparatos de gas estén apagados y comprueba si el contador sigue registrando consumo; si es así, podría haber una fuga o un fallo en el contador. Controla regularmente el consumo haciendo lecturas diarias o semanales y, si el problema persiste, contacta a tu comercializadora para una revisión del contador o la instalación. ¿Cuáles son las multas por trucar un contador de gas? Por Real Decreto-ley 20/2018, de 7 de diciembre, se establecen las siguientes sanciones: las multas de 60.000 € para las infracciones leves, las multas de 6.000.000 € para las infracciones graves y las multas de hasta 100.000.000 € para las infracciones muy graves. Además, según el nivel de infracción, puede haber otras multas como la pérdida de subvenciones y la imposibilidad de firmar contratos con la Administración Pública durante dos años (en el caso de infracciones graves) o hasta cinco años (infracciones muy graves). ¿A quién debo reclamar si mi contador de gas está registrando lecturas desmesuradas? Si tu contador de gas está registrando lecturas desmesuradas, debes reclamar primero a tu comercializadora de gas o a la distribuidora responsable de tu suministro. Ellos pueden programar una inspección para revisar si el contador funciona correctamente o si existe alguna anomalía en la instalación. Si no obtienes una solución satisfactoria, también tienes la opción de acudir a las autoridades reguladoras de energía de tu país, quienes pueden intervenir y ayudarte a resolver el problema. El 13 diciembre 2022 | Actualizado el 12 junio 2025 Carolina Lopez Encargada de contenido SEO Tras completar un máster en Marketing y Management Internacional, Carolina se une a Hello Watt en 2023 para redactar contenidos especializados en el ámbito de la energía.