¿Tu contador de gas natural presenta fallas y necesitas sustituirlo? ¿O más bien acabas de realizar cambios en tu vivienda y quieres moverlo de lugar? Cualquiera que sea tu caso, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con técnicos autorizados, ya que son los únicos que pueden manipular el medidor. En este artículo te explicamos los protocolos a seguir en cada situación.
Resumen
En nuestras viviendas realizamos un uso diario del gas (cocina, agua caliente, calefacción…) por lo que es necesario tener contratado el suministro de gas. En muchas ocasiones el usuario debe cambiar el contador de gas, por ello necesitará:
- Instalación del contador de gas, se consigue llevando a cabo una acometida.
- Puede cambiar el contador alquilado mediante la distribuidora.
- Si tiene contador de gas propio y desea cambiarlo, los cargos corren a cargo del consumidor.
- El precio varía según sea un contador alquilado o propio.
- Si el contador está estropeado y se tiene que cambiar, se deberá de contactar con la distribuidora si el contador es alquilado y si es propio deberá de llamar a la empresa instaladora.
Instalación del contador de gas
Si eres de los que aún no cuenta con una instalación de contador de gas, hará falta que solicites el alta del gas , para ello, hará falta llevar a cabo una acometida.
La acometida es la nueva instalación que permite llevar el suministro desde la distribuidora y la vivienda deseada. En esta instalación se incluye la instalación del contador de gas natural y de la llave del contador.
A la hora de instalar el contador del gas, los clientes podrán decidir si tenerlo en propiedad, entonces tendrán que proceder a la compra del contador o si desea alquilarlo.
En el caso en el que el cliente decida alquilar el contador del gas, este será facilitado por la distribuidora, al final del trámite de la acometida. La instalación del contador de gas lo realiza un técnico de la distribuidora. Sin embargo, si el consumidor decide comprarlo, tendrá que contratar un técnico por su propia cuenta, para que pueda proceder a la instalación del contador.
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Reglamento de instalación del contador de gas natural
La instalación del contador de gas natural es regulado por la normativa UNE 60670. Algunas reglas de esta normativa son estas:
- El contador no debe de ser instalado en estancias como los dormitorios o aseos.
- El contador de gas natural debe contar con una ventilación adecuada.
- Debe de estar separado de una distancia de 20-30 centímetros de otros aparatos eléctricos.
- Tiene que encontrarse en un sitio donde esté protegido de la lluvia.
Cómo sustituir un contador de gas natural
A la hora de la instalación del contador de gas natural puedes elegir si alquilarlo o compararlo. A la hora de querer realizar un cambio de tu contador de gas natural, si se ha alquilado deberás de contactar con la distribuidora para avisarla del cambio. Si en tu caso, tienes tu propio contador, puedes contactar con la empresa instaladora.
Cómo cambiar un contador de gas alquilado
Si cuentas con un contador de gas alquilado podrás disfrutar de una de las grandes ventajas de alquilar este aparato de medición a una distribuidora. Una de las principales ventajas es que por un importe reducido (alrededor de 1 euro mensual), las distribuidoras se encargan de todas las gestiones sin coste adicional. Estas incluyen una serie de servicios : reparación, mantenimiento y sustitución del contador de gas natural.
Además, si tu contador de gas natural es alquilado, lo único que tendrás que hacer es ponerte en contacto con tu distribuidora. Se pide una cita con la distribuidora para poder proceder al cambio del equipo.
Recuerda
A diferencia de las comercializadoras, las distribuidoras de gas se asignan por zona geográfica y no se pueden cambiar.
Cómo cambiar un contador de gas propio
Si en tu caso has decidido tener tu propio contador de gas natural en propiedad, como dueño del equipo, te corresponde asumir la gestión y todos los costes asociados al cambio. Si lo deseas, también puedes aprovechar la ocasión para sustituirlo por un equipo de alquiler.
Importante
Una vez que le notificas a la distribuidora que tu contador tiene un desperfecto (esto es obligatorio antes de proceder con la manipulación del medidor, incluso por un instalador autorizado), esta te propondrá cambiarlo por uno de sus equipos y te permitirá pasarte a un régimen de alquiler.
Tendrás la opción de aceptar la propuesta de la distribuidora y dejar en sus manos el proceso de sustitución. En tu próxima factura de gas verás reflejados los cargos por los costes correspondientes, añadiendo la cuota de alquiler.
Ahora bien, si no deseas alquilar y quieres seguir siendo propietario de tu contador de gas natural, tendrás que comprar uno nuevo, y en este caso tendrás que ponerte en contacto con un técnico autorizado para que pueda proceder a hacer la sustitución.
Por norma general, la empresa instaladora que elijas te ofrecerá en venta un nuevo equipo cuando los contactes por sus servicios técnicos.
¿Cuánto cuesta cambiar un contador de gas?
Una de las principales preguntas que nos hacemos a la hora de querer realizar un cambio es el presupuesto que nos vamos a gastar.
Si tu contador de gas es alquilado no tendrás que pagar nada. Dentro del presupuesto de alquiler que pagas en tus recibos del gas, está incluido este servicio.
De lo contrario, si tu contador de gas es propio, debes tener en cuenta el precio del nuevo equipo (el precio está entre los 100 € y los 200 €, según la marca y el modelo que elijas), y tendrás que tener en cuenta los costes que imponga la empresa instaladora por sus servicios.
Recuerda
Estos precios no están regulados, por lo tanto, pueden variar mucho de una compañía a otra.
¿Cómo cambiar de lugar un contador de gas natural?
Los motivos por los que decidas cambiar de lugar tu contador de gas no son muchas:
- Cambios sustantivos en la vivienda, puede que estos impacten las condiciones del espacio donde se encuentra el contador.
- Moverlo de un cuarto de contadores al interior de la vivienda o viceversa.
Si alguno de estos dos casos es el tuyo y necesitas cambiar de ubicación tu contador, entonces, debes ponerte en contacto con la distribuidora (si es un medidor de alquiler) o llamar a un instalador autorizado de gas natural (en caso de que sea propio).
Atención
No tienes que perder de vista las condiciones de instalación.
Condiciones para instalar contadores en el interior de una vivienda
Todos los contadores de gas naturales que se encuentran en el interior de una vivienda deben cumplir los siguientes requisitos:
- El contador deberá de situarse en el punto más cercano donde entra la tubería a la vivienda.
- Debe encontrarse en un sitio que esté ventilado.
- Este no puede instalarse en dormitorios, baños o aseos.
- No debe estar a mayor altura que los fogones de una cocina, a excepción de que se encuentre a, al menos, 40 cm de distancia.
- No se puede instalar un contador a menos de 20 cm de aparatos eléctricos o aparatos de agua caliente sanitaria.
Condiciones para instalar contadores en el exterior del domicilio
Si las condiciones de tu vivienda lo ameritan y lo permiten, un contador de gas natural ubicado en el exterior de tu vivienda tiene que incluir un soporte de contador de acero inoxidable y un tejadillo galvanizado.
Cuánto cuesta cambiar de lugar un contador de gas
Antes de realizar cualquier cambio de lugar de tu contador de gas te preguntarás cuanto te va a costar.
Recuerda
Si es alquilado no tendrás que pagar nada, pero si es propio, el precio desentenderá de la envergadura de la obra y de los costes de cada empresa instaladora.
Debes tener en cuenta que tras un desplazamiento de contador de gas tendrás que emitir un nuevo Certificado de Instalación de Gas o Boletín de Gas y asumir este gasto.
Esto es así porque al hacer modificaciones en la estructura es obligatorio comprobar que la instalación se encuentre en las condiciones óptimas para recibir el suministro.
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Qué hacer cuando no funciona el contador de gas natural
Si tu contador de gas natural se te acaba de estropear debes avisar de inmediato la distribuidora. Tras tu aviso, la distribuidora procede en registrar el aviso y concreta con el cliente una cita para que pueda acudir un técnico hasta el lugar en el que se encuentra el contador.
Si cuentas con un servicio de mantenimiento deberás de llamarles y estos se harán cargo de todo lo posible. Estos quizás no puedan hacer nada, pero podrán darte indicaciones para solucionar el problema.
Preguntas frecuentes sobre el cambio del contador de gas (FAQs)
¿Quiénes pueden emitir un Certificado de Instalación de Gas o Boletín de Gas?
Los responsables de emitir el Boletín de gas pueden ser instaladores autorizados mediante el certificado RITE (Reglamento de Instalaciones Térmicas de Edificios) o técnicos de la distribuidora de gas de tu zona geográfica.
¿Qué precio tiene un Certificado de Instalación de Gas o Boletín de Gas?
El costo del primer certificado varía según las características de la instalación y, por lo general, se incluye entre los costos de dicha instalación.
El precio de un Boletín de Gas está por el orden de los 150 € y puede ascender a 280 € si también fuese necesario un IRC.
Ahora bien, los costos por las Inspecciones Obligatorias que deben hacerse cada 5 años oscilan entre 30 € y 43 €, mientras que los gastos de gestión tiene un precio de 15,49 €.
¿Se puede cambiar el nombre del contador de gas?
Para poder proceder al cambio de nombre del contador de gas deberás de llamar a la distribuidora, se sigue el mismo procedimiento que cambiar el titular del gas de un contrato. El trámite se puede hacer por internet o en oficina física. Deberás disponer de los siguientes documentos:
- Datos del nuevo titular (nombre, apellidos, DNI y teléfonos de contacto).
- Titular anterior.
- Cuenta bancaria del nuevo titular.
- Confirmación de la aceptación de las condiciones contractuales.
¿Cómo se realiza la lectura del contador de gas?
La lectura del contador de gas permite informar a la comercializadora del consumo de energía realizado. La lectura se hace bimensualmente si el consumo de la vivienda es inferior a 100.000 kWh (depende de la tarifa que tengas contratada). Se realiza una lectura real del contador de gas.
Las lecturas que se hagan se pueden comunicar de forma online o por teléfono. Se deberá de comunicar los números que aparecen en el contador de gas.
¿Qué tarifa de gas elijo?
Para acceder al gas natural se deberá de elegir una tarifa de gas natural, esta es asignada por la distribuidora. La tarifa de gas natural se asigna según el consumo del usuario. Estas tarifas son RL.1, RL.2, RL.3 y RL.4. Las que se adaptan a las viviendas son la RL.1 y la RL.2.
