Cambiar o reubicar un contador de gas natural requiere seguir dos tipos de procesos según si el equipo es alquilado o propiedad del consumidor. Además, también dependerá de si la causa es una avería, una sustitución o una reforma en el hogar.
Resumen
- Para realizar una instalación de un contador de gas en un nuevo suministro primero se debe llevar a cabo una acometida.
- Puedes cambiar el contador alquilado mediante la distribuidora.
- Si tienes contador de gas propio y deseas cambiarlo, los cargos de compra y mantenimiento corren a cargo del consumidor.
Instalación del contador de gas
Si la vivienda no dispone de un suministro de gas activo, será necesario que solicites el alta. Dependiendo de las instalaciones existentes, también podría ser necesario construir una acometida o adaptar la instalación receptora.
La acometida es la canalización y el conjunto de instalaciones complementarias que conectan la red de distribución o transporte con la llave de acometida. Por tanto, no incluye el contador de la vivienda.
El contador puede ser propiedad del consumidor, es decir, comprado, o estar alquilado a la distribuidora. En ambos casos la distribuidora debe instalar y precintar el equipo, sin cobrar por la instalación del contador propio. Si es necesario construir o modificar tuberías, armarios, conducciones u otros elementos de la instalación receptora, estos trabajos pueden requerir una empresa instaladora de gas habilitada y generar costes adicionales.
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¡Hazlo ya!Reglamento de instalación del contador de gas natural
La instalación del contador de gas natural está regulada por la normativa UNE 60670-5:2023. Algunas reglas son:
- El contador no debe ser instalado en habitaciones como dormitorios o aseos.
- El contador de gas natural debe tener una ventilación adecuada.
- Tiene que estar en un sitio protegido de la lluvia.
¿Cómo sustituir un contador de gas natural?
Si deseas sustituir tu contador de gas natural, el cambio dependerá de si es alquilado o si es propio. En ningún caso debe manipularse el equipo, romperse un precinto o desmontarse el contador sin la intervención o autorización de la distribuidora.
¿Cómo cambiar un contador de gas alquilado?
Si cuentas con un contador de gas alquilado, podrás disfrutar de una de las grandes ventajas de alquilar este aparato de medición a una distribuidora.
Uno de los principales beneficios es que por un importe reducido (alrededor de 1 € mensual, dependiendo del tipo y caudal del contador), las distribuidoras se encargan de realizar las gestiones sin coste adicional. Estas incluyen una serie de servicios, reparación, mantenimiento y sustitución del contador de gas natural.
¿Cómo cambiar un contador de gas propio?
Si has decidido tener tu propio contador de gas natural te corresponde asumir el mantenimiento y la adquisición. Tendrás que comprar uno nuevo y ponerte en contacto con la distribuidora para que envíe a un técnico que gestione la sustitución.
Además, si lo deseas, puedes aprovechar la ocasión para sustituir el contador por un equipo de alquiler. Así, tendrás la opción de dejar en manos de la compañía el proceso de cambio. En tu próxima factura de gas verás reflejados los cargos por los costes correspondientes, añadiendo la cuota de alquiler.
¿Sabías qué?
En España está en marcha una propuesta para sustituir 8 millones de contadores de gas natural por contadores inteligentes de manera progresiva hasta 2033.
¿Cuánto cuesta cambiar un contador de gas?
Si tu contador de gas es alquilado no tendrás que pagar nada. Dentro del presupuesto de alquiler que pagas en tus recibos del gas está incluido este servicio. En caso de que solicites una reubicación o una obra adicional en las tuberías, puede facturarse a parte.
De lo contrario, si tu contador de gas es propio, debes tener en cuenta el coste del nuevo equipo y los que imponga la empresa instaladora por sus servicios. Estas tarifas no están reguladas, por lo tanto, pueden variar mucho de una compañía a otra.
¿Cómo cambiar de lugar un contador de gas natural?
Para reubicar el contador de gas deben coordinarse dos tipos de actuaciones:
- La retirada, instalación y precintado del contador, que deben gestionarse con la distribuidora.
- Las modificaciones de tuberías, llaves, armarios o recintos deben ser realizadas por una empresa instaladora de gas habilitada.
No debe trasladarse un contador sin informar previamente a la distribuidora ni romper sus precintos.
¿Cuánto cuesta cambiar de lugar un contador de gas?
El precio dependerá de la envergadura de la obra y de los costes de cada empresa instaladora. Debes tener en cuenta que tras un desplazamiento de contador de gas se tendrá que emitir un certificado dependiendo del alcance de la modificación y los procedimientos de la comunidad autónoma.
Esto es así porque al hacer modificaciones en la estructura es obligatorio comprobar que la instalación se encuentre en las condiciones óptimas para recibir el suministro. Este documento tendrá un coste.
Condiciones para instalar contadores en el interior de una vivienda
Todos los contadores de gas natural que se encuentran en el interior de una residencia deben cumplir los siguientes requisitos:
- Que esté situado preferiblemente en las zonas comunes.
- Que sea accesible para la distribuidora.
- Que el recinto y su emplazamiento cumplan la UNE 60670-5:2023.
- Que la ubicación sea validada por la empresa instaladora habilitada y, cuando corresponda, por la distribuidora.
¡Información importante!
Debes notificar a la distribuidora que tu contador tiene un desperfecto antes de que el técnico proceda con la manipulación del medidor.
¿Qué hacer cuando no funciona el contador de gas natural?
Si tu contador de gas natural no funciona bien, debes avisar de inmediato a la distribuidora. La empresa registrará tu caso y concretará una cita para que pueda acudir un técnico hasta el lugar. Si el contador es propio, tendrás que asumir el coste de su mantenimiento.
Si cuentas con un servicio de mantenimiento, deberás llamarles, y ellos se encargarán de todo lo posible, además de darte indicaciones para solucionar el problema.
En caso de que notes olor a gas, haya algún incendio o riesgo de fuga, debes contactar con el servicio de urgencias de la distribuidora.
¿Se puede cambiar el nombre del contador de gas?
Para poder proceder al cambio de titular del contador de gas, deberás llamar a la comercializadora. El trámite se puede hacer por internet o en oficina física y deberás disponer de los siguientes documentos:
- Información del nuevo usuario (nombre, apellidos, DNI y teléfonos de contacto)
- Datos del titular anterior
- Cuenta bancaria del nuevo titular
- Confirmación de la aceptación de las condiciones contractuales
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¡Contáctanos!Preguntas frecuentes sobre el cambio del contador de gas
¿Cómo se realiza la lectura del contador de gas?
La lectura del contador de gas permite informar a la comercializadora del consumo de energía realizado. La lectura se hace mensual si el consumo de la vivienda es superior a 100.000 kWh (depende de la tarifa que tengas contratada). Las lecturas que se hagan se pueden comunicar de forma online o por teléfono con los números que aparecen en el contador de gas.
¿Cambiar de compañía de gas afecta al contador o requiere una nueva instalación?
No. Cambiar de comercializadora no implica sustituir ni reubicar el contador, ya que la red y el equipo siguen gestionados por la distribuidora de la zona. El cambio suele ser administrativo y no debería interrumpir el suministro.
Artículo redactado y verificado por un experto de Hello Watt
Tras el fin de su doble máster en management, comercio internacional y marketing, Kaouthar se une al equipo de Hello Watt en 2023 para compartiros toda la información necesaria sobre energética. Leer más sobre Kaouthar Ounani
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