Distribuidoras de gas en España: ¿cuáles son y cómo saber la tuya?

¿Qué es una distribuidora de gas y de qué se ocupa?

Una distribuidora de gas es la empresa propietaria de la red por la que circula el gas natural hasta los hogares. Desde la liberalización del mercado, la comercialización es libre y la distribución sigue regulada por el Gobierno, porque mantener las tuberías, el almacenamiento y la infraestructura de una zona no tendría sentido por duplicado. Por eso la distribución funciona como un monopolio natural asignado por territorio.

Entre sus funciones está construir y mantener la red, hacer las instalaciones, asignar el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) a cada punto de suministro, instalar y alquilar el contador (en caso de que no sea propiedad del consumidor), tomar las lecturas, reparar las averías de la red, ejecutar las altas y las bajas, realizar la inspección periódica de seguridad y cortar el suministro en caso de impago cuando se lo pide la comercializadora.

Diferencia entre una distribuidora y una comercializadora de gas

La diferencia clave es que la distribuidora te viene dada por la zona y no la puedes cambiar, mientras que la comercializadora la eliges tú y la cambias cuando quieras. La distribuidora lleva el gas y se ocupa de la parte técnica. La comercializadora te vende el gas y te emite la factura.

No hace falta que tu comercializadora pertenezca al mismo grupo que tu distribuidora. Puedes contratar el gas con la compañía que te ofrezca la mejor tarifa y seguir teniendo la distribuidora que te toca por zona.

¿Cuáles son las principales distribuidoras de gas en España?

Estas son las cinco distribuidoras de gas que operan en el país:

Nedgia

Nedgia es la mayor distribuidora de gas de España, del grupo Naturgy, con alrededor de 5,5 millones de puntos de suministro y una cuota del 70 por ciento. Opera mediante filiales territoriales en Madrid, Cataluña, Andalucía, Comunidad Valenciana, Castilla-La Mancha, Castilla y León, Galicia, Aragón, Navarra y La Rioja. Antes se llamaba Gas Natural Distribución.

Redexis

Redexis es el segundo operador nacional por kilómetros de red. Distribuye en unas 12 comunidades autónomas, con presencia en Aragón, Comunidad Valenciana, Murcia, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Andalucía, Baleares, Madrid, Extremadura, Cataluña, Navarra y La Rioja. Pertenece a un grupo de fondos de inversión internacionales.

Nortegas

Nortegas opera en el norte, en el País Vasco, Asturias y Cantabria, con más de 8.100 kilómetros de red. Se llamaba Naturgas y durante años fue del grupo EDP, pero actualmente pertenece a un consorcio de fondos de inversión internacionales.

Madrileña Red de Gas

Distribuye gas en 61 municipios de la Comunidad de Madrid, con más de 900.000 puntos de suministro, lo que la convierte en una de las mayores por número de clientes pese a operar en un territorio concentrado. Madrileña Red de Gas está en manos de fondos de inversión internacionales.

Gas Extremadura

Es una de las distribuidoras de Extremadura, presente en localidades de Cáceres y Badajoz. Su razón social es Distribución y Comercialización de Gas Extremadura, y pertenece al CL Grupo Industrial.

Teléfonos de las distribuidoras de gas

Para averías o emergencias, llama siempre al teléfono designado por tu distribuidora:

¿Qué hacer si hueles a gas?

1. No enciendas ni apagues luces ni aparatos, y no uses el móvil dentro de casa.
2. Cierra la llave general del gas.
3. Abre puertas y ventanas para ventilar.
4. No provoques llamas ni chispas.
5. Sal de la vivienda y, ya fuera, llama al teléfono de urgencias.

¿Cómo saber cuál es mi distribuidora de gas?

Tienes tres formas de averiguarlo. La más fiable es mirar el CUPS de tu factura, ese código que empieza por ES, porque los primeros dígitos que van después de ES identifican a la distribuidora. También puedes mirar directamente el nombre de la distribuidora en la factura, o darle el CUPS a tu comercializadora junto con la dirección exacta para que te lo confirme.

Ten en cuenta que el código exacto puede variar según la zona de distribución, por lo que la vía más segura para confirmarlo es revisar tu factura de gas o llamar directamente a tu comercializadora. 

¿Qué le pagas a la distribuidora en tu factura de gas?

Aunque la factura la emite tu comercializadora, incluye conceptos que van destinados a la distribuidora. El principal son los peajes de acceso a las redes, que cubren el transporte, el almacenamiento, la regasificación y el mantenimiento de la red, y que se dividen en un término fijo mensual y uno variable según tu consumo. También pagas el alquiler del contador si no es de tu propiedad. Son costes regulados, iguales para todos, con independencia de la comercializadora que tengas.

La inspección periódica del gas

La inspección de la instalación de gas es obligatoria cada cinco años y la realiza la distribuidora o un instalador autorizado. Revisa que no haya fugas, que la presión sea correcta, que los aparatos funcionen bien y que haya ventilación suficiente. La distribuidora avisa con antelación, normalmente unos tres meses antes. Si no se pasa en plazo o el resultado es desfavorable, se puede suspender el suministro por seguridad. El coste varía según la zona y se paga en la factura, nunca en efectivo al técnico.

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Preguntas frecuentes sobre las distribuidoras de gas

¿Puedo cambiar de distribuidora de gas?

No, la distribuidora se asigna por zona geográfica y no se puede elegir ni cambiar. Lo único que puedes cambiar es la comercializadora, es decir, la compañía que te vende el gas y te factura, y puedes hacerlo tantas veces como quieras y de forma gratuita.

¿El CUPS del gas es el mismo que el de la luz?

No, cada suministro tiene su propio CUPS. Es como el DNI del punto de suministro, así que no cambia con las altas, bajas, cambios de comercializadora ni de titular, pero es distinto para el gas y para la electricidad.

¿Me puedo quedar sin gas al cambiar de comercializadora?

No, la distribuidora garantiza la continuidad del suministro durante el cambio, que es un simple trámite administrativo. El gas solo se corta por una avería, impago, mantenimiento o gestión de incidencias, nunca por el hecho de cambiar de compañía.