¿Estás pensando en cambiar de compañía? Octopus Energy ofrece planes duales con precio fijo, sin permanencia y una única factura para luz y gas. Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber. Resumen Octopus Energy ofrece una tarifa dual de luz y gas con precio fijo, sin permanencia y una única factura para ambos suministros. El coste varía según el consumo anual del hogar, con tres tramos disponibles (RL.1, RL.2 y RL.3) y sin discriminación horaria en el precio del gas. La atención al cliente es gratuita y accesible por teléfono, email o formulario, con asesores disponibles de lunes a viernes. Resumen ¿Qué es Octopus Energy? ¿Qué opinan sus usuarios? Preguntas frecuentes tarifas de gas Octopus ¿Qué es Octopus Energy? Es una comercializadora independiente de origen británico presente en España. Su apuesta es la sencillez: precios claros, sin letra pequeña y un servicio de atención reconocido por sus usuarios. Trabaja con fuentes de energía renovable y ofrece soluciones tanto para electricidad como para gas natural. Sus planes más populares son Octopus Relax y Octopus Flexi, ambos disponibles en formato dual. ¿Qué ofrece para el suministro de gas? Para acceder al servicio de gas es necesario tener ya contratada la luz con Octopus Energy. Ambos funcionan como un paquete dual con factura unificada, lo que simplifica el día a día y suele resultar más económico que gestionarlos por separado. El precio se compone de dos partes: una cuota fija mensual que se abona siempre independientemente del consumo, y un precio por unidad que se mantiene estable durante todo el período contratado. No hay discriminación horaria, por lo que el importe es idéntico en punta, llano y valle. Tarifa Término Fijo €/mes Término Variable €/kWh 3 RL.1 4,71 0,0800 3 RL.2 11,43 0,0770 Flexi RL.1 4,71 0,0800 Flexi RL.2 11,43 0,0770 Relax RL.1 4,71 0,0800 Relax RL.2 11,43 0,0770 Precios sin impuestos. ¿Quieres más información sobre una oferta? Déjanos tus datos y, en menos de 5 minutos, uno de nuestros asesores te explicará todos los detalles y responderá a tus preguntas. ¡Te ayudamos! ¿Qué opinan sus usuarios? Según las opiniones de sus clientes, los puntos más valorados son: Estimaciones mensuales sin sorpresas gracias al precio fijo. Sin permanencia: puedes irte cuando quieras, sin penalización. La comodidad de gestionar electricidad y gas con una misma comercializadora. El compromiso con fuentes renovables, bien valorado entre los usuarios más concienciados. El único aspecto que algunos critican es que el suministro de gas no puede contratarse de forma independiente: necesitas incluir también el plan eléctrico. Aun así, la mayoría considera que la oferta dual resulta competitiva frente a otras opciones del mercado libre. ¿Cómo contratar? El proceso es completamente online y no requiere ninguna gestión con tu compañía actual. Solo tienes que entrar en la web, revisar las ofertas disponibles en formato dual y tener a mano tu Código Único de Punto de Suministro (CUPS) eléctrico y el de gas, que aparecen en tus facturas. Una vez confirmada la estimación mensual según tu peaje, firmas online y ellos se encargan del cambio con los organismos regulados. El período de tramitación es de aproximadamente 20 días hábiles, sin corte de suministro. ¿No sabes qué plan se adapta mejor a tu hogar? En Hello Watt contamos con asesores energéticos expertos que analizan tu consumo de forma gratuita y te ayudan a encontrar la oferta más competitiva del mercado. Cambia de compañía sin complicaciones y empieza a ahorrar en tu próxima factura. Atención al cliente Para cualquier duda sobre tu factura, los impuestos incluidos o el acceso a nuevas ofertas, puedes contactar con Octopus Energy por teléfono gratuito en el 900 759 190, disponible de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y los viernes de 9:00 a 15:00. También puedes escribirles a hola@octopusenergy.es o usar el formulario "Llámame" de su web si prefieres que un asesor se ponga en contacto contigo. ¿Quieres ahorrar en tu factura? ¡Es muy simple! Utiliza el comparador Hello Watt para escoger la oferta que mejor se adapte a tus necesidades. ¡Compara! Preguntas frecuentes tarifas de gas Octopus ¿Tiene permanencia la tarifa de gas de Octopus? No, Octopus Energy no tiene compromiso de permanencia en ninguna de sus tarifas de gas. Esto permite a los clientes cambiar de compañía o de tarifa en cualquier momento sin penalizaciones económicas, lo que refuerza su política de transparencia y libertad para el consumidor. ¿Puedo contratar el gas de Octopus si tengo placas solares y Solar Wallet? Sí, y es una de las mejores formas de ahorrar. Si tienes una instalación fotovoltaica con Octopus y generas excedentes, el saldo acumulado en tu Solar Wallet se puede utilizar para compensar no solo la factura de la luz, sino también la factura del gas del plan dual. Esto permite que, en meses de mucha producción solar, tu gasto en gas natural pueda llegar a ser de 0 euros. ¿Quién me asiste si tengo una avería en la caldera contratando con Octopus? La comercializadora se centra en el suministro de energía, pero no incluye de serie un servicio de mantenimiento o reparación de calderas en sus tarifas básicas. Si sufres una avería técnica o una fuga, deberás contactar con el servicio técnico de la marca de tu caldera o con la distribuidora de gas de tu zona (encargada de las urgencias en la red). Te recomendamos revisar si tu seguro de hogar cubre estas reparaciones antes de realizar el cambio. Modificado el 29 abril 2026 Verificado por Nicolás Rojas Melissa Ramírez Redactora experta en consumo energético Apasionada por la comunicación digital y el análisis de datos, Melissa combina su formación en Marketing Digital, E-commerce y Big Data para acercar el mundo de la energía a los usuarios. En Hello Watt elabora contenidos claros y prácticos sobre el mercado energético español, inspirando un consumo más responsable y eficiente. Le motiva contribuir a un futuro sostenible, convencida de que construirlo empieza con las decisiones que tomamos hoy.