¿Octopus Energy o BonpreuEsclat? Comparativo 2026, precios y opiniones

¿Octopus Energy o BonpreuEsclat?

¿Sigues sin tener claro si quedarte con Octopus Energy o BonpreuEsclat? Hemos preparado un breve repaso con los puntos más relevantes para ayudarte a detectar esas diferencias que pueden marcar la decisión final. 

¿Cuál es la opinión de los consumidores de Octopus Energy y de BonpreuEsclat?

Más allá del precio, los usuarios de Octopus Energy valoran especialmente la experiencia digital que ofrece la compañía. La posibilidad de monitorizar el consumo en tiempo real desde su plataforma ayuda a los clientes a entender mejor su gasto y a tomar decisiones más informadas.

Barato sencillo y muy contento. Puedo ver lo que gasto para hacerme una idea de lo que consumo y así mejorar”.

Opinión verificada por Hello Watt.

Otro elemento destacado es el programa de referidos: por cada persona que se da de alta a través de un cliente existente, ambas partes reciben 50 euros de bonificación, lo que ha convertido a muchos usuarios en activos prescriptores de la marca.

En BonpreuEsclat, el patrón que más frustración genera es el de las promociones iniciales que no se mantienen a lo largo del tiempo. Varios clientes se dieron de alta atraídos por beneficios concretos, como descuentos mensuales vinculados a su tarjeta de supermercado, que desaparecieron sin previo aviso. Esta dinámica de condiciones cambiantes afecta especialmente a quienes tomaron decisiones de inversión basándose en las condiciones prometidas al inicio del contrato.

Al principio había una promoción de descuento para los supermercados Bonpreu, que nos daba 5 euros al mes”.

Opinión verificada por Hello Watt.

Tarifas y precios del kWh 

Si hablamos de electricidad para una vivienda de 80 m², con Octopus Energy, la tarifa “Octopus Relax” resulta ser más económica, con un costo de 1.106 €/año frente a los 1.154 €/año de la tarifa “Plan ¡Hagámoslo Fácil!” de BonpreuEsclat.

En cuanto al gas, solo Octopus Energy ofrece cobertura para este suministro: su tarifa “Gas RL2” tiene un costo de 671 €/año  para el mismo tipo de vivienda. BonpreuEsclat no comercializa gas, por lo que si necesitas contratar ambos suministros en la misma compañía, Octopus Energy sería tu opción.

Atención al cliente de Octopus Energy o BonpreuEsclat

Tanto Octopus Energy como BonpreuEsclat ofrecen atención al cliente por teléfono y a través de canales online, facilitando las gestiones más habituales sin necesidad de desplazarse. En el caso de Octopus Energy, toda la atención se desarrolla de forma digital, sin oficinas físicas ni atención por WhatsApp.

BonpreuEsclat, por su parte, también dispone de atención telefónica y online, integradas en la estructura del grupo BonPreu. Aunque tiene tiendas y oficinas corporativas, no tiene puntos de atención presenciales específicos para el área de energía.

Energía verde y sostenibilidad

Octopus Energy ofrece electricidad 100 % de origen renovable, certificada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). BonpreuEsclat, por su parte, comercializa energía bajo el sello de energía verde, aunque no figura en el registro de la CNMC. Si la certificación oficial es un criterio importante para ti, conviene tenerlo en cuenta antes de contratar.

¿Qué compañía es mejor?

La respuesta depende de lo que busques. Si priorizas la transparencia en la factura y una experiencia 100 % digital, Octopus Energy lleva ventaja: sus tarifas eléctricas resultan menos económicas para una vivienda tipo, pero es la única de las dos que también cubre el suministro de gas.

Si, en cambio, valoras la energía verde y ya eres cliente habitual de los supermercados, BonpreuEsclat puede ser una opción cómoda. Eso sí, conviene revisar bien las condiciones antes de contratar, especialmente si hay promociones iniciales de por medio.

Sigue comparando con otras compañías

Si quieres una comparación más precisa según tu consumo real, el comparador de Hello Watt te permite incluir datos como la potencia contratada, tus hábitos horarios o si utilizas gas y electricidad. Así podrás ver ofertas actualizadas y comprobar qué compañía se adapta mejor a tu vivienda y a tus necesidades diarias:

*Los precios mencionados son estimaciones para una vivienda de 4 habitantes con un consumo promedio de 220 kWh y pueden variar según factores como el uso real de energía, los impuestos aplicables y las condiciones específicas del contrato. Te recomendamos verificar las tarifas con la ayuda de nuestro comparador.