¿Naturgy o Podo? Comparativo 2026, precios y opiniones

¿Naturgy o Podo?

¿Naturgy o Podo? ¿Todavía no has encontrado la respuesta que buscas? No te preocupes. Para facilitar tu decisión, hemos preparado una comparativa con las principales características, ventajas y desventajas de estas dos compañías.

Opinión de los consumidores sobre Naturgy y Podo

Más allá de la facturación, un patrón que aparece con frecuencia entre los clientes de Naturgy es la experiencia con la aplicación móvil. Varios usuarios señalan que la app presenta fallos de acceso de manera habitual y que, cuando logran entrar, funcionalidades básicas como el seguimiento del consumo eléctrico diario no están disponibles. 

Esta limitación resulta especialmente frustrante para quienes quieren controlar su gasto en tiempo real.

La aplicación no funciona casi nunca, cuando logras entrar no puedes acceder al consumo de electricidad diario. No le veo ninguna utilidad a la aplicación”.

Opinión verificada por Hello Watt.

En sentido contrario, cuando los clientes logran contactar con un agente concreto, la atención personalizada recibe valoraciones positivas en varias reseñas.

En el caso de Podo, lo que más preocupa a los clientes va más allá de la contratación: es lo que ocurre después de intentar darse de baja. Varias personas describen haber recibido llamadas con amenazas de cobro por permanencias que aseguran no haber firmado, o haber sido incluidas en ficheros de morosos como la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF) por deudas que disputan. 

Algunos usuarios también relatan que las llamadas intimidatorias continuaron incluso tras la cancelación formal del contrato, lo que convierte la postventa en el punto más criticado de esta comercializadora.

Me llaman para amenazarme con que o vuelvo con ellos o me cobran 300 euros por romper una permanencia que nunca existió”.

Opinión verificada por Hello Watt.

Tarifas y precios del kWh

¿Buscas una oferta de electricidad o de gas natural? Tanto Naturgy como Podo ofrecen tarifas para ambos suministros energéticos.

La tarifa “Por Uso” de Naturgy resulta un poco más costosa que la “Tarifa Luz Fija” de Podo. Por ejemplo, el coste anual estimado para una vivienda de 80 m² con suministro eléctrico completo ronda los 987 € con Naturgy, frente a unos 953 € con Podo.

En cuanto al gas, la situación también favorece a Podo. Para una vivienda con las mismas características, la oferta “Por Uso RL.2” de Naturgy supone una factura anual de unos 639 €, mientras que el contrato de Podo asciende a aproximadamente 263 € con su “Tarifa a precio de mercado de gas RL.2”.

Atención al cliente de Podo y Naturgy

Podo ofrece atención al cliente por teléfono y correo electrónico, además de un área privada online para gestionar contratos y facturas. Sin embargo, Naturgy dispone de más canales de contacto, como WhatsApp, un asistente virtual y un servicio adaptado para personas con discapacidad auditiva, además de su atención telefónica ampliada.

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Energías verdes

Tanto Naturgy como Podo cuentan con tarifas de electricidad con origen 100 % renovable, aunque no están disponibles en todas sus ofertas. Antes de contratar, conviene revisar las condiciones específicas de cada tarifa para confirmar si incluye o no esta garantía. En lo que respecta al gas, ninguna de las dos comercializadoras ofrece actualmente contratos con certificación de origen renovable.

La mejor opción 

Naturgy es una opción más sólida si buscas variedad de tarifas, mejor atención al cliente y acceso parcial a energía renovable. Además, tiene precios más competitivos en la tarifa de gas. Podo, en cambio, ofrece un modelo más digital y simplificado, con menos canales de atención, pero con una tarifa más económica en el precio de la luz.

¿Quieres ver más opciones? 

Consulta el siguiente listado y valora distintas compañías para encontrar la tarifa que mejor se adapte a tu estilo de vida y necesidades energéticas. Elegir informado es el primer paso para ahorrar en tus facturas sin sacrificar comodidad ni buen servicio.

*Los precios mencionados son estimaciones para una vivienda de 4 habitantes con un consumo promedio de 220 kWh y pueden variar según factores como el uso real de energía, los impuestos aplicables y las condiciones específicas del contrato. Te recomendamos verificar las tarifas con la ayuda de nuestro comparador.