¿Plenitude o Bassols Energia? Comparativo 2025, precios y opiniones

¿Plenitude o Bassols Energia?

¿Aún no lo tienes claro? Si todavía te faltan razones para decidirte por una de las dos compañías, aquí te resumimos los puntos principales para ayudarte a decidir entre Plenitude y Bassols Energia.

¿Cuál es la opinión de los consumidores de Plenitude y de Bassols Energia?

En Hello Watt, Plenitude registra una media de 4 sobre 5 estrellas con puntos positivos como la atención telefónica ágil y la facilidad de contratación online; aunque la queja más recurrente son las subidas de precio.

Bassols Energia aparece con una puntuación de 2,9 sobre 5, con valoraciones que destacan su electricidad 100 % renovable y un trato cercano, por contra, algunos usuarios consideran que los precios son más altos que en otras alternativas.

Entre las opiniones recientes, uno de los clientes de Plenitude resume así su experiencia: 

Llevo muchos años con Vds., al principio había más facilidad para hablar con la empresa, ahora al aumentar de tamaño, cuando necesito alguna cosa, me cuesta ponerme en contacto con Vds., pero en general, es mi operadora de luz preferida.

Opinión verificada en Hello Watt

Tarifas y precios del kWh de Plenitude y Bassols Energia

Plenitude comercializa luz y gas en el mercado libre, con tarifas eléctricas de precio fijo las 24 horas y dos opciones indexadas al mercado, además de planes de gas para hogares y la posibilidad de contrato dual para unificar ambos suministros.

Bassols Energia se centra exclusivamente en electricidad 100 % renovable, con tres alternativas: “Hogar 24 horas”, “Hogar Ahorro” que es de discriminación horaria y la indexada “Luz a precio de coste”. Pero Bassols no ofrece gas.

Atención al cliente de Plenitude o Bassols Energia

Tanto Plenitude como Bassols Energia atienden por teléfono y online. Plenitude añade una red de puntos de atención presencial repartidos por España, lo que permite realizar gestiones directamente con un asesor cuando sea necesario. 

Bassols Energia, por su parte, combina el soporte telefónico y el canal online con oficinas presenciales en Cataluña (vinculadas a su red), donde atienden con horario establecido.

¿Cuál ofrece mejores servicios de mantenimiento?

Plenitude comercializa servicios de mantenimiento para el hogar, tanto de gas (revisiones, averías de la instalación y de los equipos) como de electricidad (asistencia y reparaciones), que pueden contratarse como un extra junto al suministro. Además, ofrece servicios de instalación de paneles solares.

Por su parte, Bassols Energía no anuncia paquetes propios de mantenimiento doméstico.

Energía verde y compromiso medioambiental

Tanto Plenitude como Bassols Energia suministran electricidad 100 % renovable respaldada con Garantías de Origen (GdO). En el caso de Plenitude, sus propias tarifas de luz indican explícitamente “electricidad 100 % renovable certificada con Garantías de Origen”; aunque, ofrece gas natural (que no es renovable) y opciones para contrato dual.

Bassols Energia se mantiene en el ámbito eléctrico: comercializa luz 100 % verde y refuerza ese enfoque con servicios para autoconsumo.

App y gestiones online

Tanto Plenitude como Bassols Energia permiten gestionar el contrato desde la app y el área de cliente web. En Plenitude, la app “MiPlenitude” y su Oficina Virtual permiten ver y descargar facturas, consultar consumo y realizar trámites habituales sin desplazamientos.

Bassols Energia también dispone de app oficial y oficina virtual. En ambos casos, las operaciones del día a día (consultas, facturas, cambios de datos o tarifa) pueden resolverse totalmente online o, en su defecto, por teléfono.

¿Cuál es la mejor compañía para viviendas pequeñas o medias?

Para un piso tipo de 80 m² totalmente eléctrico, la balanza se inclina hacia Plenitude con su “Tarifa Fácil Luz Hogar” con un precio de 1046 € al año, frente a la opción fija de Bassols con “Hogar 24 horas” con un precio de 1411 € al año, con casi 400 euros de diferencia. En el gas, de las dos compañías, solo Plenitude tiene gas con su tarifa “Tendencia RL.2” que asciende a 530 € al año.

En pocas palabras, si necesitas una nueva compañía de luz, Plenitude es la opción más barata y si necesitas gas o un contrato dual, solo Plenitude te permite elegir esta opción.

¿Quieres seguir comparando con otras compañías?

Si después de leer todas estas características sigues sin tenerlo claro, puedes usar el comparador de Hello Watt para explorar diferentes opciones:

*Los precios mencionados son estimaciones para una vivienda de 4 habitantes con un consumo promedio de 220 kWh y pueden variar según factores como el uso real de energía, los impuestos aplicables y las condiciones específicas del contrato. Te recomendamos verificar las tarifas con la ayuda de nuestro comparador.