Resumen de las opiniones de los clientes Plenitude Las opiniones positivas Contratos de suministro de luz y gas para hogar sin permanencia Ofrecen abastecimiento sobre las tarifas para autoconsumo El servicio de atención al cliente está muy bien valorado Las opiniones negativas La oferta de tarifas es limitada No hay beneficios gubernamentales como el Bono Social Eléctrico Pago la mitad que estaba pagando con naturgy. Lastima no haberme cambiado antes! El asesor que me llamo muy majo y profesional. Juan Jose - 15/12/2022 Últimas opiniones de los clientes Plenitude El más reciente El más antiguo Nota decreciente Nota ascendente Todas las notas Opiniones positivas Opiniones negativas 5 estrellas 4 estrellas 3 estrellas 2 estrellas 1 estrella Con comentario Todas las opiniones Luis - 03/03/2023 Después de estar un año con ellos pagando religiosamente,comunico que no sigo porque dejo ese piso y me quieren cobrar más del doble de lo que pagaba por otro mes cuando consta que ni residía ni había consumos míos allí. Margui - 08/02/2023 Pésima gestión. Han cortado suministro a mi madre sin previo aviso legal. Juan Jose - 15/12/2022 Pago la mitad que estaba pagando con naturgy. Lastima no haberme cambiado antes! El asesor que me llamo muy majo y profesional. Marina - 15/09/2022 Llevo un mes con ellos y ya me he cambiado, pago el doble que con Iberdrola Maria - 14/07/2022 Compañía , diferente a las demás .. todos los años la misma persona se preocupa en llamarme para renovar el contrato y en cuanto a los precios me han mantenido hasta la fecha de renovación el precio que tenía antes de las subidas y ahora paga más , pero como en todos los sitios .. recomendable Elena - 16/06/2022 Hasta ahora, Aldro me atendió fenomenal siempre y tenía unas tarifas razonables conmigo como particular que no me habían subido desde hacia varios años. Me acaban de subir el tramo barato de energía un 265% sin aviso. Revisad las facturas!! Es cierto que no me habían subido en años y tenían que hacerlo, pero no así que no está bien. Hasta este momento les hubiera dado 5 estrellas Nuria - 11/06/2022 Me han estado cobrando las facturas de mi vivienda y también las del vecino por un error del comercial, estoy esperando que me devuelvan el dinero durante meses, cuando intento hablar con ellos me dicen que ya está puesta la reclamación y que no pueden hacer nada ....... Gema - 09/05/2022 Y por qué no hay menos estrellas , precios por las nubes Jaime - 20/04/2022 Información confusa , servicio de atencion lento y actitud poco seria . Jonny - 02/02/2022 Atención muy buena Opiniones verificadas de clientes de Plenitude
Plenitude es una de las cientos de comercializadoras de energía que hay en España. Destaca por su energía verde, gestión digital y simplicidad de ofertas. Esto es lo que opinan sus clientes. Resumen Las opiniones sobre Plenitude son mayoritariamente positivas y destaca la calidad de la atención al cliente, la baja incidencia de problemas y la escasez de errores en las facturas. Sin embargo, la queja principal de los clientes se centra en las subidas de precio de las tarifas. Los clientes valoran la navegación fácil y rápida del sitio web y la aplicación móvil, lo que reduce la ayuda para gestiones simples. Plenitude: esto es lo que opinan sus clientes Como sucede con la gran mayoría de las empresas que proveen servicios de energía, las opiniones sobre Plenitude son mixtas. Quienes contratan los servicios de luz y gas con Plenitude destacan que la atención al cliente, especialmente el contacto telefónico, es de primera calidad. Describen la asistencia como rápida, amable y precisa. Los clientes también valoran la baja cantidad de incidencias (apenas hay quejas sobre errores en la lectura del consumo y facturación, por ejemplo). Además, la periodicidad mensual de las facturas es otro punto positivo que resaltan. El aumento en el precio de las tarifas es la mayor queja que tienen los consumidores sobre esta compañía. Teniendo todo esto en cuenta, la valoración promedio de Plenitude en Hello Watt según las opiniones de los clientes es de 2,7. ¿Sabías qué? Plenitude tiene su propio sistema de producción renovable en España y participa directamente en parques solares y eólicos reforzando su compromiso con la energía verde, más allá de la compra de certificados. ¿Debería contratar mis servicios de luz y gas con Plenitude? Antes de tomar cualquier decisión, primero echa un vistazo a esta lista de ventajas y desventajas que te mostramos a continuación: Ventajas Desventajas Servicios de luz y gas duales Oferta de tarifas limitada: solo hay dos opciones de luz y dos de gas Descuentos al contratar luz y gas juntos No aplican beneficios del Bono Social Eléctrico por operar solo en el mercado libre Sin permanencia Los servicios de mantenimiento tienen coste adicional Energía 100 % verde Inversión inicial en instalaciones de energía solar Abastecimiento para autoconsumo: instalación de paneles solares y compra de excedentes - Facturación electrónica y en papel disponibles - Servicios de mantenimiento disponibles - ¿Quieres más información sobre la compañía? ¡En menos de 5 minutos resolvemos todas tus dudas! ¡Te ayudamos! ¿Cuáles son los canales de contacto de Plenitude? Los clientes de Plenitude pueden comunicarse a través del número de teléfono para servicios de viviendas: 900 37 37 63. También pueden enviar correos electrónicos a las siguientes direcciones: Email de atención comercial: info@eniplenitude.es Email de atención al cliente: clientes@eniplenitude.es Además, se pueden contactar a través de sus perfiles en redes sociales de Facebook (Plenitude España), Instagram (@plenitude_espana) y LinkedIn (plenitude-es). Una vez te conviertes en cliente de Plenitude, puedes registrarte en su Oficina Virtual para acceder a las siguientes funcionalidades: Ver o descargar tus facturas. Darte de alta en la facturación online. Consultar tus consumos. Modificar tus datos. Presentar reclamaciones relacionadas con tu facturas, contratos, la atención recibida, reparaciones o notificar incidencias desde el área de clientes o la web. Tener información sobre tarifas y servicios. ¿Ya lo tienes claro? ¡Puedes suscribirte a la oferta de energía llamando a uno de nuestros consejeros de HelloWatt! Suscríbete Preguntas frecuentes sobre opiniones de Plenitude ¿Puedo cambiarme con Plenitude aunque no sea el propietario de la vivienda? Sí, es posible cambiar de compañía aunque estés de alquiler. Plenitude te requerirá el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) de la vivienda y que la persona que desee realizar el cambio sea el titular de contrato. ¿Quién realiza las lecturas del contador? La encargada de hacer las lecturas del contador es la distribuidora de tu zona. Aunque te cambies a Plenitude, la distribuidora que te fue asignada seguirá haciendo las lecturas de tu contador. El 31 agosto 2022 | Actualizado el 14 abril 2025 Verificado por Isabel Adalid Carolina Lopez Encargada de contenido SEO Tras completar un máster en Marketing y Management Internacional, Carolina se une a Hello Watt en 2023 para redactar contenidos especializados en el ámbito de la energía.