¿Naturgy o Xenera? Comparativo 2025, precios y opiniones

¿Naturgy o Xenera?

Elegir entre Naturgy y Xenera puede parecer complicado, pero comparar sus puntos clave marca la diferencia. A continuación, te presentamos un resumen con las principales ventajas y desventajas de cada una, para que puedas escoger la opción que mejor se adapta a tu consumo y expectativas.

Opiniones de los clientes

Naturgy cuenta con una valoración media de 2,8 sobre 5 en Hello Watt. Aunque su nota no es la más alta, algunos usuarios destacan su experiencia positiva con la compañía.

Por otro lado, Xenera obtiene una mejor puntuación, con una media de 3,6 sobre 5. Este resultado refleja una mayor satisfacción general por parte de sus clientes, especialmente en relación con el servicio y la claridad de sus tarifas.

Como ejemplo, un usuario de Hello Watt que contrató con Naturgy compartió su opinión positiva:

Tarifas y precios del kWh de Naturgy y Xenera

Tanto Naturgy como Xenera comercializan electricidad y gas natural. Sin embargo, sus precios difieren de forma notable según el tipo de tarifa.

En electricidad, la tarifa “Por Uso” de Naturgy resulta ligeramente más económica que la tarifa “A Vaquiña Contigo” de Xenera. Para una vivienda de 80 m² totalmente eléctrica, el coste anual estimado es de 1044 € con Naturgy, frente a 1047 € con Xenera.

En gas natural, la situación se invierte. La tarifa “A Vaquiña Contigo Gas RL.2” de Xenera ofrece un mejor precio que la “Por Uso RL.2” de Naturgy. En este caso, el coste anual estimado es de 518 € con Xenera, frente a 622 € con Naturgy, para un hogar con características similares.

Atención al cliente

Xenera ofrece un servicio de atención al cliente telefónico y online, adaptado a usuarios que valoran un soporte directo y accesible. Naturgy, al ser una compañía de mayor tamaño, también dispone de múltiples canales de atención, aunque su valoración en este aspecto es más variable según las experiencias compartidas por los usuarios.

Energía verde: Naturgy vs Xenera

Tanto Naturgy como Xenera ofrecen tarifas de electricidad 100 % renovable, con garantía de origen certificada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Esto significa que la energía que consumes está respaldada por certificados que garantizan su procedencia de fuentes limpias.

En cuanto al gas natural, ninguna de las dos comercializadoras dispone de opciones sostenibles: todas sus tarifas se basan en gas de origen fósil, sin posibilidad de contratar biogás ni incluir mecanismos de compensación de emisiones.

La mejor opción entre Naturgy y Xenera

¿Cuál elegir: Naturgy o Xenera? Si tu prioridad es reducir el coste de la electricidad, Naturgy ofrece tarifas más competitivas en este campo. Por el contrario, si lo que más te preocupa es ahorrar en tu factura de gas natural, Xenera resulta más ventajosa.

En todo caso, recuerda que también existen otras compañías con ofertas más equilibradas o sostenibles, que pueden adaptarse aún mejor a lo que estás buscando.

¿Quieres ver más alternativas? 

Echa un vistazo a nuestra comparativa y descubre otras compañías que pueden adaptarse mejor a tu consumo. Estamos aquí para ayudarte a elegir la tarifa perfecta sin complicaciones.

Xenera o Repsol
Xenera o Totalenergies
Xenera o Endesa

*Los precios mencionados son estimaciones para una vivienda de 4 habitantes con un consumo promedio de 220 kWh y pueden variar según factores como el uso real de energía, los impuestos aplicables y las condiciones específicas del contrato. Te recomendamos verificar las tarifas con la ayuda de nuestro comparador.