Iberdrola| Tiempo y precios [2024] para dar de alta la luz

Comercializadora de luz

¿Es la primera vez que vas a dar de alta el servicio eléctrico con Iberdrola? Te explicamos paso a paso qué documentos vas a necesitar, el tiempo estimado y qué debes hacer para contratar a Iberdrola como tu comercializadora eléctrica.

Resumen

  • Dar de alta la luz con Iberdrola toma entre 1 y 7 días hábiles, según la distribuidora. El costo depende de la potencia y tipo de alta.
  • El coste de dar alta varía según la potencia contratada y tipo de alta.
  • Para viviendas nuevas, se necesita documentos como la Cédula de Habitabilidad, Certificado Eléctrico y datos bancarios.
  • Se puede solicitar el alta con Iberdrola por teléfono, en oficinas o desde el área de clientes si ya eres usuario.

¿Dar de alta o contratar la luz con Iberdrola?

Es importante que sepas que dar de alta el suministro eléctrico no es lo mismo que contratarlo: cada uno de estos procedimientos requiere de un protocolo diferente.

Dar de alta significa que el inmueble no cuenta con una instalación eléctrica o, si la tiene, está inactiva. De estas gestiones se ocupan las distribuidoras. Contratar puede referirse a una nueva contratación, a un cambio de tarifa o a un cambio de compañía y todo esto se canaliza a través de comercializadoras como Iberdrola.

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¿Qué necesito para dar de alta la luz con Iberdrola?

Como ya lo sabes, desde Iberdrola no puedes habilitar un punto de suministro porque estas son funciones de las distribuidoras eléctricas, pero sí puedes contratar una tarifa de luz. Los requisitos van a variar según sea el caso: nueva contratación, alta luego de una baja o cambio de comercializadora.

Contratar la luz por primera vez con Iberdrola

Las viviendas de primera ocupación son las que más documentación necesitan para generar su contrato eléctrico. En ese caso es obligatorio presentar:

  • La Cédula de Habitabilidad o de la Licencia de Ocupación.
  • El Certificado de Instalación Eléctrica (CIE), también conocido como Boletín Eléctrico.
  • Informaciones personales para la titularidad del contrato: un documento de identificación personal oficial, como DNI, NIF, NIE, CIF o pasaporte + un número de teléfono + un correo electrónico y la dirección exacta del punto de suministro.
  • Los datos bancarios para los pagos: IBAN de la cuenta bancaria en la que se van a domiciliar las facturas (debe coincidir con los datos del titular del contrato).
  • La escritura de propiedad o contrato de arrendamiento, ya que el titular del contrato se hará cargo de todos los pagos. Así también se evitan posibles conflictos legales, como descargar de responsabilidad al anterior o al próximo titular
  • El código CUPS, que aparece en el contador de la luz como un código alfanumérico de 20 o 22 caracteres.

Alta de la luz con Iberdrola luego de una baja

En este caso, los requisitos son los mismos que para una nueva contratación. Es decir, el Certificado de Instalación Eléctrica (CIE), el documento de identidad, el código CUPS, los datos bancarios y la escritura de la propiedad o contrato de arrendamiento. 

Cambio de comercializadora con Iberdrola

Tendrás que llamar a Iberdrola y solicitar la contratación de una tarifa eléctrica (ellos se encargan de dar de baja la luz con la otra comercializadora). El resto de los datos son los mismos que en los casos anteriores.

alta de la luz con Iberdrola

¿Cómo puedo dar de alta la luz con Iberdrola?

Puedes hacerlo por teléfono a través del 900 225 235 o desde cualquiera de sus oficinas comerciales. Y si ya eres cliente de Iberdrola, desde el área de clientes es posible dar de alta un nuevo suministro.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz con Iberdrola?

El precio varía según dos factores: si es un alta nueva o un alta por reactivación.

Alta nueva. Tendrás que abonar todas las tasas por concepto de Derechos de Acometida (también conocidos como Derechos de Alta).

Alta por reactivación. El precio a pagar dependerá del tiempo que tenga el punto de suministro desabonado de la red eléctrica.

  • Derechos de Acceso: 19,70 € x kW contratado + IVA.
  • Derechos de Extensión: 17,37 € x kW contratado + IVA. Se pagan cuando el servicio ha estado de baja por más de 3 años o al momento de solicitar un aumento de potencia.
  • Derechos de Enganche: 9,04 €  + IVA. Se pagan al aumentar o disminuir la potencia contratada.

En circunstancias como un alta de electricidad por primera vez, o tras una baja muy prolongada, la distribuidora puede cobrar un depósito de garantía. El monto de esta fianza se calcula en función de una estimación de 50 horas de uso de la potencia eléctrica contratada.

¿Sabías qué?

Todos estos cargos se pagan en la primera factura emitida por Iberdrola, pero el monto de los costes regulados son para la distribuidora.

¿Cuánto tiempo tarda Iberdrola en dar de alta la luz?

Entre 1 y 7 días hábiles desde el momento en el que se firma el contrato. Estos plazos son estándares, ya que dependen de la distribuidora.

¿Qué problemas pueden retrasar el alta de luz con Iberdrola?

  • El suministro presenta un expediente abierto de inspección porque incumplió alguna norma por causas diversas, por este motivo el alta se retrasará hasta que se emita la resolución por parte de la distribuidora.
  • El boletín eléctrico está caducado o es inexistente, por este motivo el usuario tendrá que solicitar un técnico autorizado a realizar uno nuevo.
  • El tiempo que toma el procedimiento, las comercializadoras tardan entre 1 y 2 días en pasar la petición a la distribuidora. Sin embargo, algunas son más lentas que otras.

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Preguntas frecuentes sobre dar de alta la luz con Iberdrola

¿Qué son los Derechos de Verificación?

Es el abono que cubre la revisión de la instalación y el cumplimiento de la normativa. Tienen un precio de 8,01 €  + IVA. Se pagan si se requiere pasar una inspección eléctrica (para una compra-venta o tras una baja muy prolongada del suministro).

¿Cuándo se recupera el depósito de garantía?

Este depósito se recupera al dar de baja el suministro o al cambiar de titular.

Carolina Lopez
Carolina Lopez

Encargada de contenido SEO

Tras completar un máster en Marketing y Management Internacional, Carolina se une a Hello Watt en 2023 para redactar contenidos especializados en el ámbito de la energía.