¿Iberdrola cuenta con teléfonos gratuitos de atención?

¿Cuál es el teléfono gratuito de atención al cliente de Iberdrola? 

El número 900 225 235 es el teléfono principal de atención al cliente de Iberdrola, completamente gratuito y disponible las 24 horas, los 365 días del año. Desde este número puedes realizar prácticamente cualquier gestión vinculada a tu contrato:

• Contratar la luz con Iberdrola. 
• Dar de alta el suministro eléctrico. (Recuerda que dar de alta y contratar el suministro eléctrico no son el mismo proceso, son diferentes, pero ambos se pueden realizar por teléfono).
• Subir la potencia. 
• Bajar la potencia contratada con Iberdrola. 
• Modificar datos del titular y del contrato. 
• Realizar la lectura del contador. 
• Realizar un cambio de titular. 
• Cambiar de tarifa. 

Todos los teléfonos de Iberdrola 

¿Iberdrola tiene un teléfono exclusivo para clientes? 

El teléfono de atención al cliente de Iberdrola es el 900 225 235. Ese número está disponible las 24 horas del día. Iberdrola pone a tu disposición los siguientes números de teléfono gratuitos.

¿En qué teléfono puedo contratar una tarifa de Iberdrola? 

Para contratar una tarifa de Iberdrola debes llamar al siguiente número de teléfono gratuito: 900 225 235. Este es un teléfono disponible las 24 horas del día para lo que necesites. 

• También puedes contratar una tarifa de energía o gas de Iberdrola dirigiéndote directamente a cualquiera de sus oficinas físicas. Revisa en su sitio web el directorio en donde podrás encontrar las oficinas comerciales de Iberdrola.
• Vía online, a través del apartado “Te llamamos”, solo necesitas escribir tu número de teléfono y un asesor se pondrá en contacto contigo para ayudarte con la contratación. Después de escribir tu número de teléfono debes aceptar los términos y condiciones. 

¿Qué tarifas puedo contratar por teléfono con Iberdrola? 

Llamando al 900 225 235 puedes contratar cualquiera de las tarifas disponibles actualmente en el catálogo de Iberdrola:

• En electricidad, las opciones son el Plan Online (precio fijo competitivo, gestión 100% digital), el Plan Online 3 Periodos (tres tramos horarios, ideal si concentras el consumo por la noche o en fin de semana), el Plan Estable (mismo precio todo el día durante 5 años), el Plan Ahorro Inteligente (detecta automáticamente tus 8 horas de mayor consumo y aplica un precio reducido) y el Plan Solar (para clientes con autoconsumo, con compensación de excedentes).
• En gas, la tarifa disponible es el Plan Gas Hogar, con precio estable para consumo doméstico y sin permanencia.

¿Qué otras formas de contacto tiene Iberdrola? 

Además de esto, Iberdrola ha puesto en marcha el servicio ComunicA, un servicio de vídeo-interpretación para atender las consultas y ofrecer un asesoramiento personalizado a los usuarios con discapacidad auditiva. Este servicio se brinda a través de la Plataforma telefónica SVisual. 

¿Cuál es el teléfono de I-DE de Iberdrola? 

Recuerda que i-DE es la compañía del Grupo Iberdrola que se encarga de la distribución eléctrica en las siguientes comunidades: Castilla y León, Extremadura, Madrid, Castilla la Mancha, Navarra, País Vasco, La Rioja, Aragón, Murcia y Comunidad Valenciana.

Si lo que deseas es realizar contacto con la distribuidora I-DE Iberdrola, puedes llamar al siguiente teléfono de contacto: 900 171 171. Generalmente, cuando se realiza contacto con la distribuidora es para tratar asuntos relacionados con el suministro eléctrico como corte en el suministro, cables sueltos o problemas y mantenimiento de la instalación eléctrica. 

Si deseas realizar alguna consulta o gestión relacionada con tu tarifa, factura o contrato de electricidad, tienes que contactar directamente al teléfono de la comercializadora, en este caso, Iberdrola. 

¿Más información?

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Preguntas frecuentes sobre los teléfonos de Iberdrola 

¿Iberdrola cuenta con un teléfono exclusivo para empresas? 

Iberdrola no cuenta con un número especial para empresas. Actualmente, el teléfono gratuito de atención al cliente de Iberdrola para empresas es el 900 055 759 para nuevas contrataciones y para particulares es el 900 225 235.

¿Cuál es el teléfono de Iberdrola para solicitar el bono social? 

Para solicitar el Bono Social Eléctrico (apoyo económico del Gobierno en tu factura de energía) deberás ponerte en contacto a este teléfono: 900 200 708. La gestión del bono social se realiza con la comercializadora de referencia de Iberdrola, por lo que en ese teléfono te estarás contactando con Curenergia.