¿Iberdrola o BonpreuEsclat? Comparativo 2025, precios y opiniones

¿Iberdrola o BonpreuEsclat?

Si te interesa una compañía con una amplia trayectoría en el sector energético y con diferentes tarifas de energía, Iberdrola es la más adecuada. Pero si prefieres algo más local y con energía 100% renovables BonpreuEsclat Energía puede encajar mejor para tu vivienda.

Opinión de los clientes de Iberdrola o BonpreuEsclat

Dentro de las opiniones por parte de Iberdrola sus usuarios destacan la buena atención y la valoran con una nota de 3,2 sobre 5 en Hello Watt, al igual que BonpreuEsclat, que destaca por su atención cercana y precios competitivos.

A continuación, una opinión de un usuario que contrató con Iberdrola sus servicios:

Eficacia, seguridad. De momento estoy satisfecha con el servicio. Aunque me mandan correos que no puedo abrir pues me exigen una clave que no sé de dónde sacarla.

Opinión verificada por Hello Watt

Tarifas y precios del kWh de Iberdrola y BonpreuEsclat

Iberdrola ofrece varias opciones de tarifa de luz. Entre la más destacada se encuentra su “Plan Estable” con energía 100 % renovable y precio fijo durante todo el día. También dispone de la  “Tarifa Plan Online 3”, que diferencia el coste según tres franjas horarias: valle, llano y punta. También cuenta con planes específicos de autoconsumo solar y ahorro inteligente.

Por su parte, BonpreuEsclat ofrece tarifas sin permanencia y sin comisiones de baja. Dispone de las tarifas “Hagámoslo Fácil” y “Noche y Día”, así como también el “Plan Dinámico”, el “Plan Fin de Semana” y el “Plan Solar” (autoconsumo) entre sus opciones.

En cuanto al gas, Iberdrola ofrece tarifa de gas natural en modalidades RL.1,RL.2 y RL.3 bajo su “Plan Gas Hogar”, mientras que BonpreuEsclat actualmente no dispone de oferta de gas natural.

Atención al cliente de Iberdrola y BonpreuEsclat

Ambas compañías disponen de múltiples canales de contacto que varían en el alcance de sus servicios. Iberdrola ofrece atención telefónica para clientes y nuevos usuarios, chat de WhatsApp, correo electrónico y aplicación móvil “Iberdrola Cliente”, que permite realizar gestiones, consultar consumos y descargar facturas.
BonpreuEsclat, por su parte, gestiona la atención al cliente a través de su sitio web y correo electrónico, además cuenta con línea telefónica directa, mantienen un servicio más personalizado, pero cuentan con menos herramientas digitales.

Servicios de mantenimiento por Iberdrola o BonpreuEsclat

Iberdrola mediante su “Pack de mantenimiento de gas” ofrece servicios de instalación, revisión y reparación de gas y calefacción, con atención disponible las 24 horas.

A diferencia de otras comercializadoras, BonpreuEsclat no dispone de un servicio interno de mantenimiento energético, por lo que, en caso de necesitar asistencia deberán recurrir a un proveedor externo especializado.

Energía verde: Iberdrola vs BonpreuEsclat

Iberdrola comercializa planes con energía verde 100 %, garantizado bajo Certificados de Garantía de Origen.

Igualmente, toda la energía comercializada por BonpreuEsclat proviene de fuentes 100 % renovables certificadas por la CNMC. En el ámbito del autoconsumo, Bonpreu promociona soluciones de módulo solar, compensación de excedentes y almacenamiento virtual.  

¿Iberdrola vs BonpreuEsclat cuentan con aplicación y gestión online?

Ambas comercializadoras disponen de área de clientes online para realizar gestiones básicas. Iberdrola ofrece una aplicación móvil completa para realizar gestiones, consultar consumos y descargar facturas.

BonpreuEsclat cuenta con su portal web que permite realizar todas las gestiones digitales necesarias: cambio de titular, revisión de facturas o modificación de potencia contratada.

¿Cuál es la mejor opción para viviendas pequeñas?

Si buscas un contrato solo de luz para una vivienda pequeña con una superficie de 80 m², BonpreuEsclat es la mejor opción con su tarifa “Hagámoslo fácil” el coste medio anual ronda alrededor de 1139 €, comparado con 1527 € de la oferta habitual de Iberdrola.

En el caso del gas, Iberdrola ofrece su tarifa “Plan Gas Hogar RL.2” con un coste estimado de 627 € anuales, mientras que BonpreuEsclat no dispone de oferta de gas.

Compara y asegurate de tomar la mejor decisión

Si buscas estabilidad y servicios integrados de luz y gas, tanto Iberdrola como Bonpreu son opciones sólidas, aunque Iberdrola cuenta con precios un poco más altos. De igual manera puedes revisar otras opciones y comparar comercializadoras para encontrar la tarifa más adecuada para ti.

*Los precios mencionados son estimaciones para una vivienda de 4 habitantes con un consumo promedio de 220 kWh y pueden variar según factores como el uso real de energía, los impuestos aplicables y las condiciones específicas del contrato. Te recomendamos verificar las tarifas con la ayuda de nuestro comparador.