¿TotalEnergies o CHC Energía? Comparativo 2026, precios y opiniones

¿TotalEnergies u CHC Energía?

¿Todavía dudas sobre a quién elegir entre TotalEnergies o CHC Energía? Nosotros hemos recapitulado para ti los factores importantes a tener en cuenta.

TotalEnergies o CHC Energía: opinión consumidores

Las opiniones de los clientes de TotalEnergies suelen destacar la competitividad de sus tarifas de luz y gas, así como la amplia variedad de planes disponibles para adaptarse a distintos perfiles de consumo. También son aspectos bien valorados la posibilidad de contratar electricidad 100 % renovable certificada, las tarifas sin permanencia y las opciones de precio fijo, que ayudan a mantener un mayor control sobre el gasto energético.

Además, algunos usuarios destacan el cumplimiento de las condiciones ofrecidas durante la contratación y la calidad del asesoramiento recibido:

“Buen precio, cumplimiento del acuerdo comercial y buen asesoramiento”.

Opinión verificada por Hello Watt.

Como punto de mejora, algunos clientes señalan que la compañía dispone de pocas tarifas de gas y echan en falta ofertas más personalizadas según sus necesidades.

En el caso de CHC Energía, las opiniones son más variadas. Muchos usuarios valoran el trato cercano recibido en las oficinas físicas y destacan la atención personalizada, especialmente cuando necesitan resolver dudas o estudiar qué tarifa se adapta mejor a su consumo. También hay clientes satisfechos con los precios, que aseguran haber conseguido un ahorro importante en sus facturas.

Esta percepción positiva se refleja en testimonios como el siguiente:

“Excelente trato recibido por esta compañía. Siempre atentos y disponibles para ayudarte en todo. Además son muy económicos. Sin duda confío en ellos y lo seguiré haciendo. Muchas gracias a todo su personal. Un saludo”.

Opinión verificada por Hello Watt.

Sin embargo, algunas opiniones señalan dificultades para contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono o correo electrónico. También aparecen críticas relacionadas con retrasos en la facturación, incidencias que tardan en resolverse y problemas puntuales en el área de cliente digital. 

Tarifas y precios de los kWh de TotalEnergies y de CHC Energía

TotalEnergies comercializa tanto electricidad como gas natural. CHC Energía también dispone de ofertas para distintos suministros energéticos, aunque su actividad está especialmente vinculada al mercado eléctrico.

La tarifa “A tu Aire Siempre con FACILITA” de la compañía TotalEnergies es más barata que la tarifa “Plan A Medida 2.0” de CHC Energía. Por ejemplo, en promedio el total anual a pagar para una casa con una superficie de 80 m², con la calefacción, el agua caliente y la cocina eléctrica funcionando solo con electricidad, ronda los 959 € con el contrato de TotalEnergies, comparado con los 1.240 €/año de la oferta “Plan A Medida 2.0” de la compañía CHC Energía.

Si comparamos el precio del gas con la oferta “Gas RL.2” comercializada por la empresa TotalEnergies es algo más costosa que la oferta “Plan Cercanía RL.2” comercializada por CHC Energía, siendo sus valores de 645 €/año y 639 €/año respectivamente.

Atención al cliente de TotalEnergies y de CHC Energía

TotalEnergies destaca por ofrecer una atención telefónica gratuita disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, cuenta con un área de cliente y aplicación móvil desde la que es posible consultar facturas, hacer seguimiento del consumo, gestionar contratos o presentar reclamaciones sin necesidad de llamar por teléfono. Para quienes prefieren la atención presencial, la compañía dispone de 14 oficinas repartidas por España.

Por su parte, CHC Energía permite contactar con la compañía a través de teléfono, correo electrónico, formulario web y correo postal. Estos canales cubren las gestiones más habituales relacionadas con los contratos y los suministros energéticos.

TotalEnergies o CHC Energía: energías verdes

Tanto TotalEnergies como CHC Energía han incorporado la sostenibilidad dentro de su oferta energética. En el caso de TotalEnergies, todas sus tarifas de electricidad para hogares se comercializan con energía de origen renovable certificada. Además, la compañía cuenta con soluciones de autoconsumo solar, compensación de excedentes y proyectos vinculados a la transición energética y al desarrollo de energías renovables.

CHC Energía también comercializa electricidad con garantías de origen renovable y desarrolla soluciones relacionadas con la eficiencia energética y el autoconsumo para particulares y empresas. Su propuesta se centra principalmente en el suministro eléctrico y en ofrecer alternativas adaptadas a las necesidades de cada cliente.

Además, conviene tener en cuenta que ambas compañías también comercializan gas natural para hogares.

La mejor opción entre TotalEnergies y CHC Energía

Según las tarifas comparadas, CHC Energía presenta un coste estimado inferior en su tarifa de gas. En cambio, TotalEnergies puede resultar interesante para quienes buscan ahorrar en la factura de luz y contratar más servicios, incluyendo autoconsumo solar y soluciones vinculadas a la transición energética.  

¿Te apetece seguir comparando? 

Echa un vistazo a estas comercializadoras y revisa sus ofertas para ver cuál se adapta mejor a tu forma de consumir energía. Una buena comparación puede ayudarte a ahorrar en tu factura. 

*Los precios mencionados son estimaciones para una vivienda de 4 habitantes con un consumo promedio de 220 kWh y pueden variar según factores como el uso real de energía, los impuestos aplicables y las condiciones específicas del contrato. Te recomendamos verificar las tarifas con la ayuda de nuestro comparador.