¿Cómo descargar y pagar la factura de Podo?

¿Cómo entender la factura de luz de Podo?

Para poder comprender tu factura, es necesario desglosar todos los conceptos y saber a qué se refiere cada uno. Interpretar los datos de consumo puede ayudarte a ahorrar en tus próximos recibos. Veamos los diferentes elementos que componen la factura de un cliente de Podo:

Datos del titular

Se trata de una sección que incluye información referente a la comercializadora, al titular del contrato y al punto de suministro. Suele aparecer en la cabecera del recibo e incluye los siguientes datos:

• Nombre de la comercializadora
• Nombre del cliente
• Dirección del punto de suministro
• Período de facturación
• Número y tipo de contrato

Detalle de la facturación

Podemos decir que este es el apartado más importante. En él se arrojan y detallan los conceptos de pago y se explica cómo se calcula su importe. Estos son:

• Término de potencia: es el término fijo de la factura de Podo, es decir, no depende del consumo realizado durante el mes facturado. Ten en cuenta que tendrás que pagar siempre lo mismo por la potencia contratada y se expresa en €/kW día.
• Término de consumo: es el término variable del recibo y corresponde a la energía consumida durante el periodo de facturación. Su forma de presentación dependerá de si cuentas con una tarifa de precio fijo o con discriminación horaria.
• Impuesto sobre la electricidad: en las facturas de Podo se refleja este impuesto que actualmente es del 0,5 %.
• Alquiler de equipos: si no posees contador de luz propio, deberás pagar una cuota de alquiler (precio regulado por el BOE) que aparecerá desglosada en esta sección.
• IVA: todos los recibos están sujetas a este impuesto, que corresponde al 21 % del valor total resultante de la suma de los conceptos anteriores.

Importe total de la factura

Corresponde al importe final que deberás pagar como resultado de la suma de los conceptos explicados anteriormente. Se incluirá si tienes contratado algún producto de mantenimiento u otro servicio, así como los descuentos correspondientes.

Información del contrato y punto de suministro

Es un apartado que suele aparecer en la segunda página del recibo y que recopila todos los datos relacionados con el contrato de consumo en vigor y el punto de suministro. Esto incluye:

• La potencia contratada
• El Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
• Los peajes de acceso a la red
• El método de pago

Historial y evaluación de consumo

Es una sección donde encontrarás gráficos y cuadros relacionados con tu consumo de energía, así como el historial de los últimos meses para que puedas compararlo mes a mes. Estos datos te ayudarán a interpretar tus hábitos de consumo y adaptarlos para ser más eficiente y ahorrar en tu factura eléctrica.

 ¿Cómo pagar las facturas de Podo?

Dispones de varias opciones para pagar tus facturas de luz y gas de forma rápida y sencilla:

1. Por regla general, los clientes prefieren la domiciliación bancaria, ya que el pago se realiza de manera automática cada mes, sin necesidad de hacer ninguna gestión adicional.
2. Puedes llevar a cabo el pago de tus recibos a través del Área de clientes de Podo. Solo puedes acceder con tus datos de cliente y, en el apartado de facturas, puedes comprobar el estado de cada una de ellas. En esta sección se muestra qué recibos están “Impagos” o pendientes de pago. Debajo de esta pestaña, encontrarás un botón para realizar el pago con tarjeta bancaria.
3. También cuentas con la opción de proceder al pago de tus facturas de luz y gas pendientes llamando al teléfono de atención al cliente de Podo: 900 747 263.

¿Cómo ver y descargar las facturas de Podo?

Con Podo puedes recibir tus facturas en tu domicilio por correo postal u optar por la factura digital.

Para ver y descargar las facturas digitales, tendrás que acceder a tu Área de cliente y dirigirte a la sección “Facturas”. En este apartado está disponible el histórico de facturas de tu punto de suministro desde que contrataste tu tarifa de luz o gas con Podo.

Tendrás acceso a toda la información relacionada con tus facturas: su fecha de emisión, importe, histórico de consumo, estado de la factura (en cuanto al pago) y, además, con posibilidad de descargarlas en PDF.

Preguntas frecuentes sobre la factura de Podo

Tengo un problema con mi factura, ¿cómo contacto con Podo?

Si tienes cualquier tipo de incidencia con tu recibo de luz o gas, puedes contactar con la compañía llamando al teléfono 900 831 656, enviando un correo electrónico a clientes@mipodo.com o a través del formulario online.

¿En qué consiste la promoción Podo Amigos?

Podo Amigos es el programa de afiliación de Podo, con el que podrás obtener un descuento de 25 € en tu factura por cada amigo, conocido o familiar que contrate luz o gas con la comercializadora y se convierta en cliente. Este descuento también se aplica a la primera factura de tu amigo. 

Se trata de una promoción ilimitada: cuantas más personas se den de alta en Podo gracias a ti, más ahorrarás en tu factura. Además, si contratas una segunda vivienda con Podo, acumularás 50 €.