Iberdrola en Santa Coloma de Gramenet: teléfono, horarios y quejas

¿Te mudas a Santa Coloma de Gramenet y necesitas un contrato de electricidad con urgencia?

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Nuestros horarios de atención

lunes 9:00 - 18:30
martes 9:00 - 18:30
miércoles 9:00 - 18:30
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Comunicarse con Iberdrola en Santa Coloma de Gramenet: número de teléfono y horarios

¿Cómo comunicarse con Iberdrola en Santa Coloma de Gramenet? Número de teléfono y horarios

Tipo de trámite Forma de contacto Horarios de atención
Suscribir un servicio de gas en Santa Coloma de Gramenet 960 135 824 (Hello Watt España) De lunes a viernes, de 9:00 horas a 18:30 horas
Llamar al servicio al cliente de Iberdrola en Santa Coloma de Gramenet 900 225 235 Disponible 24/7
Acordar un servicio de mantenimiento en Santa Coloma de Gramenet 900 224 522 Habilitado las 24 horas del día
Contactar desde el exterior a Iberdrola en Santa Coloma de Gramenet 916 496 330 Accesible los 7 días a cualquier hora
Solicitar una tarifa desde la web con Iberdrola en Santa Coloma de Gramenet - Habilitado las 24 horas del día
Suscribir el alta de la luz con Iberdrola en Santa Coloma de Gramenet 960 135 824 (Hello Watt España) De lunes a viernes, de 9:00 horas a 18:30 horas
Contactar con Iberdrola Empresas en Santa Coloma de Gramenet 911 239 497 Habilitado las 24 horas del día

¿Cuándo están disponibles los servicios de atención al cliente de Iberdrola?

Horarios

lunes 9:00 - 18:30
martes 9:00 - 18:30
miércoles 9:00 - 18:30
jueves 9:00 - 18:30
viernes 9:00 - 18:30
sábado 9:00 - 18:30

Dar de alta la luz

Llama a un consejero de Hello Watt 960 13 58 24 (llamada sin costo)

¿Cuál es el momento más adecuado para comunicarse vía telefónica con Iberdrola?

En términos generales, la comercializadora está disponible durante toda la semana excepto sábado y domingo. Así que revisa el horario antes de desplazarte a la oficina o contactar con Iberdrola.

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lunes
mar.martes
mié.miércoles
jue.jueves
vie.viernes
sáb.sábado

Ahora que sabes en qué momento puedes contactar con Iberdrola, no te inquietes: puedes comunicarte cuando lo consideres más conveniente.


¿Dónde se encuentran las oficinas de Iberdrola?

Iberdrola no cuenta con oficinas comerciales en Santa Coloma de Gramenet. Sin embargo, si deseas enviar una carta o un correo postal a Iberdrola Bilbao, la dirección es la siguiente:

Oficina principal de Iberdrola

Plaza Euskadi 5
48009 Bilbao
Informations de contact
Contacta con nuestros consejeros Hello Watt
960 13 58 24 (llamada sin costo)

Por regla general, el proveedor responderá con más rapidez por teléfono. Pese a ello, es posible establecer contacto con Iberdrola usando su área del cliente digital en estos casos:

  • Pagar el recibo de la luz.
  • Modificar el titular del contrato.
  • Subir o bajar la potencia contratada.
  • Realizar una queja sobre la luz.
  • Informarse sobre gas o algún servicio de mantenimiento. También es posible observar la energía consumida y/o necesitar atención individualizada.

¿Qué tarifas proporciona Iberdrola en Santa Coloma de Gramenet a los clientes?

Las tarifas brindadas por Iberdrola en Santa Coloma de Gramenet a sus usuarios residenciales suelen variar dependiendo del plan de ofertas que se tenga vigente con la empresa.

Ofertas de electricidad de Iberdrola en Santa Coloma de Gramenet

Iberzen Fijo Eléctrico 3 años

Electricidad 100% verde a un precio fijo durante 3 años para protegerse contra aumentos en el precio de la energía.

Plan Estable

Oferta con precio estable por un año sin permanencia.

Plan 3 Periodos

Oferta con precios de energía estables en 3 tramos sin permanencia

Plan Online

Oferta con precio estable por un año sin permanencia

Plan Noche

Oferta con horas promocionadas definidas por tu consumo

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Ofertas de gas de Iberdrola en Santa Coloma de Gramenet

Plan Gas Hogar RL.1

Oferta a precio estable con por un año sin permanencia

Plan Gas Hogar RL.2

Oferta a precio estable con por un año sin permanencia

Plan Gas Hogar RL.3

Oferta a precio estable con por un año sin permanencia

Plan Gas 2º Vivienda RL.1

Oferta a precio estable con por un año sin permanencia para tu segunda vivienda

Plan Gas 2º Vivienda RL.2

Oferta a precio estable con por un año sin permanencia para tu segunda vivienda

Plan Gas 2º Vivienda RL.3

Oferta a precio estable con por un año sin permanencia para tu segunda vivienda


¿Cuál es la percepción de los clientes acerca de Iberdrola?

5
36%
4
18%
3
7%
2
11%
1
29%
Soy cliente de siempre y satisfecho con el servicio ñy el poder dar mi opinión sobre el mismo.
Eugenio Garcia Garcia
- 26/04/2025

Como toda empresa, Iberdrola tiene testimonios muy diversos y es por eso que, en Hello Watt, te damos a conocer sus puntos positivos y negativos:

  • Cuenta con oficinas en las principales ciudades de España.
  • Tiene precios estables.
  • Dispone de energía verde.
  • Servicio de atención al cliente desatendido.
  • No hay una oferta dual.

¿Cómo optar por la mejor comercializadora?

¿Te apetece encontrar la proveedora de luz y gas ideal para disminuir tu factura?

Entonces estás en el área indicada. Al seleccionar una comercializadora de energía, es importante que evalúes tus necesidades de consumo y compares diversas promociones para que encuentres una tarifa que te permita ahorrar gastos. Y además, tienes que verificar la ausencia de compromisos de permanencia y que las compañías tengan un portal de cliente para gestionar tus trámites. Te recomendamos adquirir electricidad verde para un resultado más sostenible.


¿Por qué es esencial contrastar comercializadoras?

Comparar suministradoras es imprescindible para tomar una buena decisión sobre quién te facilitará energía. Este proceso te permitirá analizar precios competitivos, la calidad de su asistencia al cliente o el compromiso con la sostenibilidad ambiental. Todo esto son aspectos esenciales en la elección de una compañía.

  • Pagas el precio kWh más barato a largo plazo
  • Sin permanencia
  • Incluye el tope de gas
  • Pagas el precio kWh más barato a largo plazo
  • Sin permanencia
  • Incluye el tope de gas

¿Qué empresas principales son las que operan en Santa Coloma de Gramenet?

En Hello Watt hemos creado un listado de las compañías energéticas más económicas con el coste del kWh más modesto en Santa Coloma de Gramenet:

Comercializadora Precio del kWh
Iberdrola 11,99 c€/kWh
TotalEnergies 10,11 c€/kWh
Visalia 10,90 c€/kWh
Endesa 11,07 c€/kWh

Informaciones /
contrataciones

(llamada sin costo)

¿Qué se necesita presentar para unirse a Iberdrola en Santa Coloma de Gramenet?

Condiciones para contratar la luz en Iberdrola Santa Coloma de Gramenet

El canal más utilizado para inscribir la luz con Iberdrola en Santa Coloma de Gramenet es el online. Además, se solicitan ciertos documentos para proceder con la gestión:

Contacto

Nombres, apellidos, DNI, teléfono, email y dirección

CUPS

Se encuentra en la factura de la luz

IBAN

Para la domiciliación bancaria


  • Documentación del titular (nombre y apellidos, incluyendo identificación personal).
  • Teléfono de contacto y correo electrónico.
  • Domicilio del punto de suministro.
  • CUPS de luz de la casa.
  • Potencia eléctrica y plan por contratar.
  • Datos bancarios.


    ¿Cuáles son las exigencias de Iberdrola en Santa Coloma de Gramenet?

    Aparte de todos los archivos detallados antes, es posible que Iberdrola solicite la siguiente información adicional:

    • Permiso de ocupación o certificado de apertura.
    • Certificado de propiedad o contrato de arrendamiento.
    • Permiso de habitabilidad de la vivienda.
    • Boletín Eléctrico o Certificado de Instalación Eléctrica si el domicilio es de nueva edificación o si la obra tiene más de 20 años.


      ¿Cuál es el precio de los derechos necesarios al dar de alta la energía por primera vez?

      Cuando se trata de una primera alta se deben pagar estas categorías: derechos de extensión, derechos de acceso y derechos de enganche (la retribución se hace una sola vez).

      Potencia contratada Precio
      Potencia contratada 1,15 kW 63,00€
      Potencia contratada 2,3 kW 115,00€
      Potencia contratada 3,45 kW 166,00€
      Potencia contratada 4,6 kW 218,00€
      Potencia contratada 5,75 kW 269,00€
      Potencia contratada 6,9 kW 321,00€

      ¿No estás informado sobre tu consumo de kWh periódico? Te enseñamos cómo establecerlo con la siguiente información:


      • El tipo de vivienda que tienes: domicilio o casa.
      • La cantidad de habitantes en tu hogar.
      • La superficie de tu domicilio en m².
      • El tipo de energía estimado para uso doméstico: cocina, calefacción y agua caliente.


        ¿La distribuidora de energía puede rechazar el alta de la electricidad?

        Sí, puede ocurrir que rechace el trámite. Si esto ocurre es porque hay un fallo con la documentación. Pero no hay por qué alarmarse, la energética te hará saber rápidamente cuál ha sido el fallo para que puedas continuar con el trámite.

Consejos para escoger la mejor tarifa de Iberdrola

Residentes

118 489

Residentes
Viviendas

44 180

Viviendas

La gran diversidad de tarifas de electricidad de Iberdrola ofrece a los usuarios contratar la oferta que más se acople a su consumo de energía, por horas o días; inclusive pueden escoger un solo precio fijo para disponer de la energía todos los días en todo momento.

¿Por qué utilizar nuestro comparador?

El comparador de ofertas de luz y gas de Hello Watt es un instrumento útil que, además de ser sin coste y sin límite de uso, simplifica el ahorro y agiliza mucho tiempo a la hora de cambiar de oferta. Nuestro comparador garantiza plena coordinación con tu nueva suministradora, ya que te sugiere la promoción que más se adecua a tus hábitos de consumo.

Ahorre en sus facturas de energía



¿Qué es una ayuda social?

Ayuda social con Iberdrola en Santa Coloma de Gramenet

El Bono Social es una ayuda del Gobierno para los hogares en estatus de vulnerabilidad y para aprovecharse, los usuarios deben cumplir con ciertas exigencias y proveer los informes que confirmen su situación familiar.

¿Cómo solicitar la ayuda social con Iberdrola en Santa Coloma de Gramenet?

La solicitud solo se puede gestionar por las comercializadoras de último recurso y Curenergía es la comercializadora de Iberdrola en el mercado regulado. Los particulares que aspiren obtener el apoyo económico con Iberdrola deben preguntar por el formulario a Curenergía y difundirlo por:

  • Los establecimientos comerciales de Iberdrola.
  • El correo (bonosocial@curenergia.es).
  • Llamando al número gratuito (900 225 235).


    ¿A dónde notificar una queja con Iberdrola en Santa Coloma de Gramenet?

    Las quejas a Iberdrola se pueden llevar a cabo vía su línea de ayuda al usuario o mediante el Portal del Cliente de Iberdrola. A cada petición se le otorga un código de identificación y un estatus de gestión. El tiempo máximo para que se resuelva una solicitud con Iberdrola es de 30 días laborables. Con todo, los procedimientos tienen otorgado un periodo de respuesta basado en el tipo de alegación.

    Para informar de una avería, basta con llamar a una de las oficinas de Iberdrola y si el usuario es cliente del grupo Iberdrola, puede identificar el teléfono de averías en la factura de electricidad o gas.

    Las oficinas comerciales en Santa Coloma de Gramenet
    0805981205


    Iberdrola en las grandes ciudades

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