Fox Energía, construyendo relaciones basadas en la transparencia Fox Energía se fundó en Alicante en 2015 de la unión de las empresas Energest Levante y el grupo andaluz Unieléctrica. Su propósito es cubrir las necesidades de sus clientes, por lo que dispone de un servicio de atención y asesoramiento personalizado. Su eslogan es "Tu luz es nuestra energía". Sus opiniones sobre Fox Energía 1,6 14 opiniones La gestión de mi contrato fue rápida. Llevo años con ellos, lo recomendé a amigos y les hicieron ahorrar mucho en su factura de la luz. Cuando tengo alguna consulta me acerco a la oficina de Alicante y me lo resuelven rápidamente. Lo recomiendo sin dudar. Felipe Perez Garrido - 23/11/2024 Alex - 03/06/2025 Esta compañia te obligara a pagar la penalización si quieres cambiar a otra compañia en el futuro, te van a enviar el contrato de renovación todos los años para que firmes y luego poder cobrarte la penalización cuando quieres irte. es muy malo. Azahara Gutierrez - 05/05/2025 Precios desorbitados, atencion al cliente pésima, vivo en un piso de 70m cuadrados, 2 personas trabajando, y me vienen 140€ de luz mensuales. UNA ESTAFA. Francisco Gaspar - 11/04/2025 Llamas para darte de baja y dicen que tus datos no corresponden con los suyos, y que por la ley protección de datos no te pueden dar sus datos. Es un timo, y te bajan la potencia para bajarte el precio de la factura, es un robo. Opiniones verificadas de clientes de Fox Energía Ver todas las opiniones sobre Fox Energía Las Ofertas y Tarifas Fox Energía Tarifas de Luz FOX ENERGÍA Tarifa Única (14 opiniones) Precio estable por 1 año Accede a ofertas en mantenimiento Más información Tarifa Hogar (14 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Monitorea tu consumo Más información Tarifa Fija Plus TP - 2.0TD (14 opiniones) Precio estable por tramo para organizar tu consumo Energía certificada como renovable Más información Tarifa Única (14 opiniones) Precio estable por 1 año Accede a ofertas en mantenimiento Más información Tarifa Hogar (14 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Monitorea tu consumo Más información Tarifa Fija Plus TP - 2.0TD (14 opiniones) Precio estable por tramo para organizar tu consumo Energía certificada como renovable Más información Tarifas de Gas FOX ENERGÍA Fija 2025 PLUS RL.1 (14 opiniones) Estabilidad en la factura Sin compromiso de permanencia Más información Fija 2025 PLUS RL.2 (14 opiniones) Estabilidad en la factura Sin compromiso de permanencia Más información Fija 2025 PLUS RL.1 (14 opiniones) Estabilidad en la factura Sin compromiso de permanencia Más información Fija 2025 PLUS RL.2 (14 opiniones) Estabilidad en la factura Sin compromiso de permanencia Más información Atención al cliente y contacto Fox Energía Contacto para suscribirse, darse de baja o mudarse 966 44 00 32 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 9h00 - 19h00 Sábado - Alicante ¿Estás interesado por una de las ofertas de Fox Energía? ¿Quieres cambiar de proveedor y saber más sobre las ofertas? Llama a uno de nuestros consejeros energéticos, ellos te explicarán todos los detalles de las ofertas! Número de atención al cliente para cualquier problema 966 44 00 32 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 9h00 - 19h00 Sábado - Alicante Si tienes alguna duda sobre una oferta o tu contrato, llama a este número. Podrás contactar con un consejero de atención al cliente de Fox Energía. ¿Qué es Fox Energía? Fox Energía es una compañía del mercado libre. Sus servicios de luz y gas están dirigidos tanto a clientes particulares como a pequeños negocios y empresas de toda España (territorio peninsular, Islas Canarias y Baleares). También pone a disposición de sus clientes planes de asesoría energética, opción muy valorada por las opiniones de los usuarios. El objetivo es que sus clientes consuman de forma más eficiente y así, consigan un mayor ahorro monetario y energético en su factura. Fox Energía ofrece suministro eléctrico para hogares con potencias de hasta 15 kW. En cuanto al suministro de gas doméstico, ofrecen los peajes RL.1 (consumos de hasta 5.000 kWh/año) y RL.2 (consumos de hasta 15.000 kWh/año). ¿Cuáles son las tarifas de Fox Energía? La compañía Fox Energía ofrece tarifas fijas, con discriminación horaria e indexadas cuya información más importante se describe a continuación: Tarifa fija: con su Tarifa Fija Única, Fox Energía mantiene el precio del kWh las 24 h del día y durante los 12 meses de vigencia del contrato. La compañía establece un precio fijo tanto para el término de potencia como para el de consumo. Tarifa indexada: con la Tarifa Hogar, el usuario paga el precio de la energía al mismo precio del mercado mayorista eléctrico, más un coste por la gestión. Tarifa con discriminación horaria: a través de la Tarifa Fija Plus TP, la empresa aplica precios fijos diferentes repartidos durante el día, con tres tramos para la energía (punta, llano y valle) y dos para la potencia (punta y valle). ¿Tiene Fox Energía permanencia? Recuerda que es muy importante, al cambiar de comercializadora, consultar las condiciones generales del contrato. Fox Energía suele establecer un compromiso de permanencia de 12 meses en sus tarifas. Revisa bien la letra pequeña y contacta por teléfono con la compañía si surge cualquier duda. Precios de las tarifas eléctricas de Fox Energía En este apartado te presentamos los precios de las principales opciones de luz que Fox Energía ofrece a sus clientes, para que puedas consultarlos de forma más sencilla. Ten en cuenta que la comercializadora también ofrece la Tarifa Hogar, su opción indexada, cuyo precio depende del mercado mayorista y que cobra una cuota de gestión de 3,99 € mensuales. Tarifa Fija Plus TP Plan con discriminación horaria que contempla tres tramos de energía: punta, llano y valle. Es ideal para quienes puedan trasladar su consumo a las horas valle, las más económicas, y así ahorrar en su factura. Tarifa Término de Energía €/kWh Término de Potencia €/kW/mes Fija Plus TP P1: 0,2245 P2: 0,0000 P3: 0,1498 P1: 2,7859 P2: 0,5998 Término de energía: P1 (Punta), P2 (Llana), P3 (Valle). Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos. Tarifa Fija Única La opción fija de Fox Energía, con un mismo precio del kWh para las 24 horas del día. Esta opción está pensada para clientes que prefieren no depender de los horarios para organizar su consumo. Tarifa Término de Energía €/kWh Término de Potencia €/kW/mes Fija Única 0,1583 P1: 3,0765 P2: 0,9203 Término de energía: P1 (Punta), Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos. Tarifas de gas fijas de Fox Energía La compañía ofrece dos tarifas fijas de gas adaptadas a los peajes RL.1, RL.2 y RL.3. Ambas comparten las mismas características, variando únicamente en el precio. Por ello, te mostramos aquí la modalidad con los precios más económicos para el servicio de gas doméstico: Peaje Término Fijo €/mes Término Variable €/kWh RL.1 6,71 0,0760 RL.2 7,69 0,0770 Tarifa RL.1 con un consumo menor a 5.000 kWh y tarifa RL.2 con un consumo anual de 5.000 kWh hasta 15.000 kWh. No se incluyen impuestos. ¿Cómo contratar la luz y el gas con Fox Energía? Si ya has comparado con otras empresas de energía y has escogido a Fox Energía, la compañía permite contratar cualquiera de sus servicios llamando a su teléfono de atención al cliente o completando un formulario online. Recuerda que para unirte a la compañía y convertirte en cliente necesitarás aportar la siguiente información: Datos personales del titular Dirección del punto de suministro Código Universal de Punto de Suministro (CUPS) Cuenta bancaria para la emisión de la factura Boletín eléctrico (si es necesario o para nuevas altas) ¿Qué dicen las opiniones de los clientes sobre Fox Energía? Cuando comparamos comercializadoras, es importante consultar las opiniones de los usuarios que ya han tratado con la misma. Según las opiniones verificadas por Hello Watt, Fox Energía cuenta con una puntuación de 1,6 sobre 5. Algunas opiniones critican la falta ocasional de transparencia o que, a veces, los trámites se suelen alargar. Canales de contacto de Fox Energía Los usuarios pueden ponerse en contacto con la compañía a través de cualquiera de estas vías dedicadas a la atención al cliente para acceder a toda la información: Tipo de gestión Teléfono de Fox Energía Atención al cliente 900 834 944 Contratación de tarifas y servicios 935 156 815 WhatsApp 607 019 103 No olvides consultar antes el horario de atención al cliente de las empresas energéticas. En el caso de Fox Energía es de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas. Tipo de gestión Canales online Fox Energía Correo electrónico de información general info@foxenergia.com Correo electrónico para distribuidores distribuidores@foxenergia.com Otra forma de ponerse en contacto es rellenando su formulario online a través de su página web o desplazarse hasta la oficina de atención a clientes ubicada en Avda. Alcalde Lorenzo Carbonell, 18, en Alicante. ¿Por qué elegir Fox Energía? Al contratar con Fox Energía, una compañía reconocida en España, los clientes cuentan con la garantía de un servicio de calidad. Sin embargo, desde la apertura del mercado energético han surgido empresas innovadoras con ofertas muy competitivas. Para ayudarte a elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades, puedes comparar Fox Energía con otras comercializadoras consultando las siguientes páginas: Fox Energia o Naturgy Fox Energia o Repsol Fox Energia o TotalEnergies Fox Energia o Endesa ¿Ya lo tienes claro? ¡Puedes suscribirte a la oferta de energía llamando a uno de nuestros consejeros de HelloWatt! Suscríbete Preguntas frecuentes sobre Fox Energía ¿Puedo pedir el Bono Social de la luz si Fox Energía es mi comercializadora eléctrica? No, como cliente de esta compañía no puedes acceder a esta ayuda porque solo se puede tramitar a través de las comercializadoras de referencia que operan en el mercado regulado. Fox Energía pertenece al grupo de empresas que forman parte del mercado libre. ¿Fox Energía tiene oficina virtual? Sí, y desde esta área virtual, se pueden hacer consultas y todas las gestiones relacionadas con tu contrato de energía: revisión de la factura, consultar datos específicos o cambiar datos de facturación. Sin embargo, recuerda que puedes acudir al teléfono de atención al cliente (900 834 944) de Fox Energía para resolver cualquier duda o, incluso, visitar sus oficinas en Alicante.