Estabanell: compromiso histórico de ser parte del bienestar de los clientes Hace más de 100 años Estabanell energía empezó operaciones en España creando oportunidades para la comunidad. Al día de hoy, la empresa ha extendido su marca y es productora de energía 100 % renovable para hogares y empresas alrededor del país, siempre siguiendo su filosofía de "por un aquí mejor". Sus opiniones sobre Estabanell Energia 3,0 15 opiniones Hemos llamado esta tarde por una avería y lo trata del Sr. que nos ha atendido a ser excelente. Nos ha llamado varias veces para solucionarlo rápido y tratándose de un servicio esencial se agradece muchísimo. Daniel - 28/07/2023 Joan - 09/11/2023 Vincent - 08/11/2023 Daniel - 28/07/2023 Hemos llamado esta tarde por una avería y lo trata del Sr. que nos ha atendido a ser excelente. Nos ha llamado varias veces para solucionarlo rápido y tratándose de un servicio esencial se agradece muchísimo. Opiniones verificadas de clientes de Estabanell Energia Ver todas las opiniones sobre Estabanell Energia Las Ofertas y Tarifas Estabanell Energia Tarifas de Luz ESTABANELL ENERGIA Plan Estable (15 opiniones) Precio estable por 1 año Factura digital Más información Plan Eficiencia (15 opiniones) Precio estable por tramo horario Factura digital Más información Plan Vehiculo Electrico (15 opiniones) Precio estable por tramo horario Factura digital Especial para vehículo eléctrico Más información Plan Estable (15 opiniones) Precio estable por 1 año Factura digital Más información Plan Eficiencia (15 opiniones) Precio estable por tramo horario Factura digital Más información Plan Vehiculo Electrico (15 opiniones) Precio estable por tramo horario Factura digital Especial para vehículo eléctrico Más información Atención al cliente y contacto Estabanell Energia Contacto para suscribirse, darse de baja o mudarse 900 250 260 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 8h30 - 17h00 Sábado - Barcelona ¿Está interesado por una de las ofertas de Estabanell Energia? ¿Quiere cambiar de proveedor y saber más sobre las ofertas? Llame a uno de nuestros consejeros energéticos, ellos con gusto le explicarán todos los detalles de las ofertas! Número de atención al cliente para cualquier problema 900 250 260 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 8h30 - 17h00 Sábado - Barcelona Si tienes alguna duda sobre una oferta o tu contrato, llama a este número. Podrás contactar con un consejero de atención al cliente de Estabanell Energia. ¿Qué es Estabanell Energía? Es una comercializadora de luz, la cual tiene un gran compromiso con el medio ambiente, esto debido a que la energía que comercializa es de origen 100 % renovable. Esta compañía actúa en el mercado libre con una gran variedad de productos eléctricos adaptados a los diferentes consumidores del mercado. Por otra parte, Estabanell además de ser comercializadora, también es distribuidora de energía eléctrica. Cuenta con una red propia de 1.500 kilómetros que distribuye 380 millones de kilovatios al año en varios municipios de Cataluña. Entre sus servicios integrales, ofrece también servicios de comunicación y movilidad, posicionándose como un proveedor único para sus clientes. En cuanto a la atención, la empresa enfatiza en el trato personal, asegurando de que siempre tengan personas disponibles para atender a sus clientes, y que no sean las máquinas quienes realicen esta sensible labor. ¿Cuáles son las tarifas de luz de Estabanell Energía? Estabanell Energía ofrece 2 tarifas para el suministro de luz de sus clientes domésticos: Plan Estable, para disfrutar la electricidad sin estar pendiente del reloj. Plan Eficiencia, para planificar el uso de la luz a lo largo de la jornada. Plan Estable de Estabanell Energía Con esta tarifa los clientes de Estabanell pagarán por la luz consumida y el precio de kWh siempre será el mismo durante el tiempo de contrato (12 meses). Estas son las características del Plan Estable: No tiene permanencia ni penalizaciones por bajas anticipadas. Factura electrónica o en papel, a elección del cliente. Energía 100 % renovable y certificada. El término de energía tiene el mismo precio las 24 horas del día. Posibilidad de contratar 2 períodos de potencia (punta y valle). Disponible para potencias de hasta 15 kW. Tarifa Término de Energía €/kWh Término de Potencia €/kW/mes Plan Estable P1: 0,1590 P1: 2,5403 P2: 0,9974 Término de energía: P1 (Punta), Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos Plan Eficiencia de Estabanell Energía Es una tarifa con precios estables en 3 períodos de consumo: el precio kWh siempre es fijo por contrato. No varía hora a hora, ni está afectado por la volatilidad del mercado. Tarifa Término de Energía €/kWh Término de Potencia €/kW/mes Plan Eficiencia P1: 0,2053 P2: 0,1553 P3: 0,1329 P1: 2,5403 P2: 0,9974 Término de energía: P1 (Punta), P2 (Llana), P3 (Valle). Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos. Estas son las características del Plan Eficiencia de Estabanell: Sin permanencia ni comisiones por cancelación. Energía 100% verde, certificada. Es una tarifa con discriminación horaria. El término de consumo eléctrico tiene un precio fijo para cada período (punta, llano y valle) y 2 precios para la potencia (punta y valle). Está disponible para potencias de hasta 15 kW. Factura digital o en papel, a discreción del cliente. ¿Sabías qué? Horas punta de 10 a 14 h y de 18 a 22 h (solo los días de semana laborables). Horas llanas de 08 a 10 h, de 14 a 18 h y de 22 a 00:00 h (solo los días de semana laborables). Horas valle de 00:00 a 08 h (los días de semana laborables) y las 24h del día los fines de semana y feriados fijos. Potencia punta de lunes a viernes de las 08 h a las 00:00 h. Potencia valle desde las 00:00 h hasta las 08 h de la mañana de lunes a viernes (incluyendo fines de semana y festivos fijos todo el día). ¿Por qué elegir Estabanell Energía? Cuando se contrata energía con Estabanell, se tiene la garantía de contratar un servicio de calidad. Sin embargo, después de la apertura del mercado de energía han aparecido compañías innovadoras con ofertas muy competitivas. Para ayudarte a escoger la mejor tarifa del mercado puedes comparar a Estabanell con otros proveedores de energía consultado las siguientes páginas: Estabanell Energia o Naturgy Estabanell Energia o Repsol Estabanell Energia o TotalEnergies Estabanell Energia o Endesa ¿Cómo contratar la luz con Estabanell Energía? Para contratar alguna de las tarifas de luz de Estabanell puedes hacerlo llamando al 900 250 260 o llenando el formulario electrónico de su página web para que un asesor se ponga en contacto contigo. Te solicitarán: Datos del titular: nombre y apellido, DNI, teléfono, correo electrónico. Si el solicitante no es el titular, tendrá que presentar una autorización y SEPA. CUPS. Un comprobante bancario. Boletín eléctrico (para un alta nueva). Escritura de la propiedad o contrato de alquiler (altas nuevas). Tendrás que enviar esta documentación al atc@estabanell.cat o llevarla a alguna de las oficinas de Estabanell Energía. ¿Quieres ahorrar en tu factura? ¡Es muy simple! Utiliza el comparador Hello Watt para escoger la oferta que mejor se adapte a tus necesidades ¡Compara! Canales de contacto de Estabanell Energía Si necesitas comunicarte con Estabanell puedes usar cualquiera de estas vías de comunicación: Llamar al teléfono gratuito: 900 250 260. Completar este formulario para que te contacte un asesor. Escribir al siguiente correo electrónico: atc@estabanell.cat En caso de que requieras atención en alguna gestión relacionada con el servicio contratado, también puedes visitar cualquiera de sus oficinas. En este caso debes tomar cita. Si lo que necesitas es gestionar una factura, preguntar sobre un plan o tramitar un alta nueva, no hace falta reservar cita. Oficinas de Estabanell: Granollers: C/ del Rec, 26. 08401, Granollers. La Garriga: C/ dels Banys, 3. 08530, La Garriga. Tona: C/ Barcelona, 22. 08551, Tona. Recuerda que... Los horarios de atención al cliente son desde las 8 h y hasta las 14 h, de lunes a viernes en temporada de verano. Durante el invierno atienden de lunes a jueves de 8:30 h a 13:30 h y de 15 h a 17 h, y los viernes de 8:30 h a 13:30 h. ¿Qué incluyen los servicios de mantenimiento de Estabanell Energía? Además de la comercialización eléctrica, Estabanell ofrece servicios de mantenimiento de climatización (no es necesario ser cliente para contratarlo). Este servicio incluye: Una revisión anual preventiva para garantizar el correcto funcionamiento de los siguientes sistemas: caldera eléctrica o de gas, aire acondicionado, sistema de aerotermia o dispositivos de gasoil. Desplazamiento y mano de obra en menos de 48 horas laborales en caso de avería. Descuento del 10 % en piezas de recambio de calderas de gas y gasoil. Garantía de 6 meses en piezas de recambio instaladas. Certificado de mantenimiento emitido por la Generalitat que acredita la instalación. El precio del Servicio de mantenimiento de climatización de Estabanell va desde los 10 € al mes para clientes de luz o fibra, y desde 150 €/año para no clientes. Este servicio tiene permanencia de un año y ante una baja anticipada tendrán que abonarse todas las cuotas pendientes. Preguntas frecuentes sobre Estabanell Energia ¿Qué gestiones puedo hacer desde la oficina virtual de Estabanell Energía? Desde la oficina virtual de Estabanell todos los clientes pueden modificar sus datos de contacto, número de cuenta bancaria, consultar el historial de facturación, ver los pagos pendientes y acceder a la plataforma de pago. ¿Cuál es la periodicidad de facturación de Estabanell Energía? Estabanell puede emitir facturas de forma mensual o bimensual. Esto dependerá de las lecturas realizadas por la Distribuidora.