Estabanell Energía cuenta con 3 canales principales para ponerse en contacto con ellos: teléfono, correo electrónico o por medio de su formulario electrónico. También atienden en sus oficinas con cita previa. Resumen Es posible contactar con Estabanell Energía por medio de estos tres canales: teléfono, correo electrónico y formulario de contacto. Estos son los cuatro números de teléfono que la compañía tiene para ti: Atención al Cliente: 900 250 260 (Número gratuito para consultas generales sobre contratos, facturación o servicios). General: 902 472 247 (Número para consultas diversas). Averías: 900 154 444 (Línea para reportar problemas o fallos en tu suministro energético). Lecturas del contador: 900 101 050 (Número gratuito para consultas sobre tu contador de luz). Resumen ¿Cuáles son los teléfonos gratuitos de Estabanell Energía? ¿Cuál es el correo de contacto de Estabanell Energía? ¿Cuál es la dirección de las oficinas comerciales de Estabanell Energía? Preguntas frecuentes sobre los teléfonos de Estabanell energía ¿Cuáles son los teléfonos gratuitos de Estabanell Energía? Si bien Estabanell Energía tiene algunas oficinas físicas, promueve que todas las gestiones se hagan por teléfono, mediante correo electrónico o desde la oficina virtual. Para clientes disponen de 4 números: uno para atender al público general y contrataciones de suministro eléctrico, otro para averías, uno para informar sobre la lectura del contador y otro para consultas e información general. Teléfonos de Estabanell Energía Atención al Cliente y contrataciones 900 250 260 Averías 900 154 444 Lecturas del contador 900 101 050 General 902 472 247 Estabanell Energía tiene 2 horarios de atención al cliente que varían según la estación del año: Horario en temporada de verano: de lunes a viernes de 08 h y a 14 h. Cerrado por las tardes. Horarios en temporada de invierno: de lunes a jueves de 8:30 h a 13:30 h y de 15 h a 17 h, y los viernes de 8:30 h a 13:30 h. ¿Cuál es el correo de contacto de Estabanell Energía? Otro canal de atención personalizada que ofrece Estabanell Energía es el correo electrónico atc@estabanell.cat, donde puedes solicitar más información sobre sus servicios y contratos. También puedes ponerte en contacto a través de su formulario en línea, disponible tanto para clientes como para no clientes. ¿Cuál es la dirección de las oficinas comerciales de Estabanell Energía? A través de las oficinas de Estabanell Energía se pueden hacer todos los trámites relativos al suministro de luz: Contrataciones y bajas del servicio. Cambios de titular. Aumento o disminución de potencia. Modificación de los datos bancarios. Reporte de incidencias. Oficinas de Estabanell en Barcelona: Granollers: C/ del Rec, 26. 08401, Granollers. La Garriga: C/ dels Banys, 3. 08530, La Garriga. Tona: C/ Barcelona, 22. 08551, Tona. Ten en cuenta que... Antes de presentarse a la oficina, los clientes obligatoriamente deben pedir cita en donde deseen ser atendidos. Si lo que necesitas es gestionar una factura, preguntar sobre un plan o tramitar un alta nueva, no hace falta reservar cita. ¿Estabanell Energía cuenta con una Oficina virtual? Si ya eres cliente de Estabanell Energía puedes acceder a su oficina virtual y realizar todas las gestiones que desde este espacio se permiten tramitar, los cuales van desde revisar tu factura hasta hacer reclamaciones. Para ingresar necesitarás: el nombre completo del titular del contrato, el DNI, correo electrónico y el número identificador del contrato. Desde esta plataforma de gestión privada los clientes de Estabanell Energía pueden consultar: Gestiones Modificar datos personales y bancarios Hacer cambios de titular Consultar el histórico de sus facturas y descargarlas en formato PDF Acceder al consumo realizado en cada periodo de facturación Modificar la potencia contratada Presentar quejas y reclamaciones ¿Qué tarifa elijo? La eterna cuestión… Puedes comparar las mejores tarifas de luz y gas y encontrar la más barata gracias a Hello Watt. ¡Dale! Preguntas frecuentes sobre los teléfonos de Estabanell energía ¿Cuáles son las redes sociales de Estabanell Energía? Puedes encontrar a Estabanell Energía en Facebook: Estabanell Energía y Twitter: @estabanell ¿Estabanell Energía tiene tarifas de gas? No, solo ofrece tarifas eléctricas y sin permanencia. ¿Qué incluye el servicio de mantenimiento de Estabanell Energía? El Servicio de mantenimiento de Estabanell Energía incluye una revisión anual preventiva para garantizar el correcto funcionamiento de los siguientes sistemas: caldera eléctrica o de gas, aire acondicionado, sistema de aerotermia o dispositivos de gasoil. Tras el servicio, la Generalitat emite un certificado de mantenimiento que acredita la instalación. El 08 septiembre 2023 | Actualizado el 12 septiembre 2024 Verificado por Melissa Ramírez Carolina Lopez Encargada de contenido SEO Tras completar un máster en Marketing y Management Internacional, Carolina se une a Hello Watt en 2023 para redactar contenidos especializados en el ámbito de la energía.