En este artículo, te ofrecemos información detallada sobre los teléfonos disponibles de Energía El Corte Inglés, sus horarios de atención y otras formas de contacto para resolver dudas sobre facturación, contratar una tarifa o reportar incidencias. Resumen: Energía El Corte Inglés ofrece atención al cliente gratuita por teléfono, con horario de lunes a viernes, de 10:00 a 21:00. Los clientes de Energía El Corte Inglés pueden gestionar su factura, consultar tarifas y solicitar asistencia técnica llamando al 900 300 370. Para incidencias o averías, hay un teléfono disponible 24/7 a través del 900 110 832. Resumen ¿Cuál es el teléfono de Energía El Corte Inglés? ¿Se puede contactar con Energía El Corte Inglés por otras vías? ¿Cómo solucionar problemas con Energía El Corte Inglés? Preguntas frecuentes sobre los teléfonos de Energía El Corte Inglés ¿Cuál es el teléfono de Energía El Corte Inglés? Energía El Corte Inglés ofrece varias formas de contacto, una de las principales es su teléfono de atención al cliente. A través de este número, puedes gestionar contrataciones, resolver dudas sobre tu factura, consultar tarifas, dar de alta o baja el suministro de luz y realizar otras gestiones relacionadas con el servicio. Teléfono de atención al cliente La comercializadora ofrece un servicio de atención al cliente para resolver consultas sobre contratos, facturación y tarifas. El teléfono principal de contacto de Energía El Corte Inglés es el 900 300 370, con horario de 10:00 a 21:00, de lunes a viernes. Teléfono para nuevas contrataciones Si aún no eres cliente de Energía El Corte Inglés, pero estás interesado en contratar una tarifa de luz, puedes contactar al 910 084 915 para recibir información sobre precios y ofertas disponibles. El teléfono es gratuito y su horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 21:00 horas. Teléfono para averías o mantenimiento Energía El Corte Inglés no solo ofrece tarifas de electricidad, sino también un servicio de mantenimiento para que sus clientes puedan mantener sus instalaciones en buen estado y solucionar cualquier problema con el suministro. Si tienes una avería, puedes llamar al 900 110 832, disponible las 24 horas, todos los días del año. Para tu información... Las opiniones de los clientes sobre Energía El Corte Inglés son mayoritariamente positivas, destacando la calidad del servicio, la transparencia en la facturación y la atención al cliente. ¿Se puede contactar con Energía El Corte Inglés por otras vías? Sí, Energía El Corte Inglés ofrece diferentes canales de contacto para que sus clientes puedan comunicarse de forma sencilla y resolver sus dudas: Correo electrónico y formulario web La compañía dispone de un formulario en su página web y un correo electrónico donde los clientes pueden enviar consultas y recibir asistencia (clientes@energiaelcorteingles.es). Redes sociales de la compañía Aunque Energía El Corte Inglés no cuenta con perfiles específicos en redes sociales, la empresa matriz, El Corte Inglés, está presente en varias plataformas donde se puede obtener información general y novedades: Facebook: El Corte Inglés Twitter/X: @elcorteingles Instagram: @elcorteingles Oficinas físicas y atención presencial Actualmente, Energía El Corte Inglés no dispone de oficinas físicas dedicadas exclusivamente a la atención presencial de clientes de servicios energéticos. Sin embargo, los clientes pueden acudir a los centros comerciales de El Corte Inglés para obtener información general o ser dirigidos al canal adecuado para resolver sus consultas específicas sobre servicios energéticos. ¡Importante! Si decides contactar con Energía El Corte Inglés a través de sus redes sociales, te recomendamos no compartir públicamente información personal como tu dirección, correo electrónico, nombre del titular, número de contrato o CUPS. En caso de ser necesario proporcionar estos datos, hazlo únicamente a través de un mensaje privado para garantizar tu seguridad y privacidad. ¿Cómo solucionar problemas con Energía El Corte Inglés? Si surge algún problema con tu facturación, contrato o suministro eléctrico, Energía El Corte Inglés pone a disposición diferentes canales de atención para ayudarte a solucionarlo. A continuación, te explicamos cómo contactar con el servicio de atención al cliente según el tipo de incidencia: Problemas con la facturación y pagos Ante cualquier discrepancia o consulta relacionada con la facturación, los clientes pueden comunicarse al teléfono de atención al cliente 900 300 370 o enviar un correo electrónico a clientes@energiaelcorteingles.es. El horario de atención es de lunes a viernes, de 10:00 a 21:00. Cambios en el contrato y modificaciones de tarifa Para realizar ajustes en el contrato vigente o modificar la tarifa contratada, se puede contactar al mismo número de atención al cliente o utilizar el área de clientes disponible en la página web oficial. Estas gestiones permiten adaptar el servicio a las necesidades actuales del usuario. Fallos en el suministro eléctrico: ¿a quién contactar? En caso de cortes de luz o problemas en el suministro, es importante determinar si la incidencia afecta solo a la vivienda o a una zona más amplia. Si la avería es solo en tu vivienda y cuentas con un servicio de mantenimiento contratado, puedes llamar al número de averías 900 110 832, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Si el problema afecta a una amplia zona, es recomendable llamar directamente a la distribuidora eléctrica de tu zona, ya que son las encargadas del mantenimiento de la red. En tu factura de electricidad encontrarás el número de contacto de la distribuidora asignada a tu zona. A continuación, te mostramos las principales distribuidoras eléctricas del país: Distribuidora Teléfono Endesa Distribución 900 850 840 (Andalucía, Extremadura, Murcia, Castilla-La Mancha) 900 848 900 (Aragón, Castilla y León, Navarra, La Rioja y C. Valenciana) 800 760 706 (Cataluña) Iberdrola Distribución 900 171 171 Unión Fenosa Distribución 900 111 999 900 111 444 Hidrocantábrico Distribución 900 907 001 Viesgo Distribución 900 118 866 ¿Ya lo tienes claro? ¡Puedes suscribirte a la oferta de energía llamando a uno de nuestros consejeros de HelloWatt! Suscríbete Preguntas frecuentes sobre los teléfonos de Energía El Corte Inglés ¿Cuánto tiempo tardan en responder las consultas? El tiempo de respuesta puede variar según el canal utilizado. Las consultas telefónicas suelen ser atendidas de manera inmediata dentro del horario laboral. Las consultas enviadas por correo electrónico o a través del formulario web suelen recibir respuesta en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. ¿Se puede contactar con El Corte Inglés Energía a través de WhatsApp? Actualmente, Energía El Corte Inglés no dispone de un canal de atención al cliente a través de WhatsApp. Se recomienda utilizar las vías de contacto oficiales mencionadas anteriormente para cualquier consulta o gestión relacionada con los servicios energéticos. El 10 marzo 2025 | Actualizado el 12 marzo 2025 Verificado por Tàrsila Gadón Álvaro Ramos Redactor de contenido SEO Estudiante de marketing e investigación de mercados. Apasionado del SEO y del marketing digital con conocimientos en CRM y gestión de redes sociales.