Alcanzia: mejores tarifas de luz y gas renovables y sin permanencia Alcanzia se encuentra entre las 20 comercializadoras líderes en España y figura entre las cinco empresas con mayor crecimiento reciente. Su enfoque se basa en el ahorro, la transparencia y la cercanía. Sus opiniones sobre Alcanzia 2,5 20 opiniones Excelente atención y comunicación. Siempre atentos a las modificaciones energéticas. Curanto - 02/06/2022 Encarna - 12/06/2023 La atención al público podría ser mejor. El personal no está al día de las tarifas eléctricas, ni de la legislación. No te aclaran nada. Y además son lentos en no aclararte nada. Justo - 22/04/2023 Eduardo - 07/12/2022 Olvidaron aplicar una tarifa y me la cobraron meses después.Y para notificarlo me enviaron más de 10 mails seguidos con facturas anteriores, sin ningún tipo de explicación ni disculpa por su error. Muy poco profesionales. Opiniones verificadas de clientes de Alcanzia Ver todas las opiniones sobre Alcanzia Las Ofertas y Tarifas Alcanzia Tarifas de Luz ALCANZIA Tarifa INDEX (20 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Energía 100% verde Más información Tarifa INALCANZABLE (20 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Energía 100% verde Más información Tarifa INDEX (20 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Energía 100% verde Más información Tarifa INALCANZABLE (20 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Energía 100% verde Más información Tarifas de Gas ALCANZIA Tarifa Gas RL.1 (20 opiniones) Paga lo que consumes Gestiona tus facturas online Más información Tarifa Gas RL.2 (20 opiniones) Paga lo que consumes Gestiona tus facturas online Más información Tarifa Gas RL.3 (20 opiniones) Paga lo que consumes Gestiona tus facturas online Más información Tarifa Gas RL.1 (20 opiniones) Paga lo que consumes Gestiona tus facturas online Más información Tarifa Gas RL.2 (20 opiniones) Paga lo que consumes Gestiona tus facturas online Más información Tarifa Gas RL.3 (20 opiniones) Paga lo que consumes Gestiona tus facturas online Más información Atención al cliente y contacto Alcanzia Contacto para suscribirse, darse de baja o mudarse 900 365 355 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 9h00 - 18h30 Sábado - València ¿Estás interesado en una de las ofertas de Alcanzia? ¿Quieres cambiar de proveedor y saber más sobre las ofertas? ¡Llama a uno de nuestros consejeros energéticos, ellos con gusto te explicarán todos los detalles de las ofertas! Número de atención al cliente para cualquier problema 900 365 355 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 9h00 - 18h30 Sábado - València Si tienes alguna duda sobre una oferta o tu contrato, llama a este número. Podrás contactar con un consejero de atención al cliente de Alcanzia. ¿Qué es Alcanzia energía? Alcanzia es una comercializadora de luz y gas española que, además de suministrar energía 100 % verde, ofrece a sus clientes el mejor servicio para hogares y negocios. La empresa comenzó a operar en abril de 2013 y está acreditada por la Red Eléctrica de España (REE) y el Operador del Mercado Ibérico de Energía (OMIE), lo que le permite actuar en el mercado eléctrico nacional. Su número de registro como comercializadora de electricidad es R2-455, y los datos fiscales de la compañía eléctrica son los siguientes: Denominación social: ALCANZIA ENERGÍA S.L.U. CIF: B98373269. Domicilio fiscal: Calle Colón, 60 – 4º de Valencia 46004, España. Energía 100 % verde Preocupada por el entorno, Alcanzia está totalmente comprometida con las energías renovables. Por ello su objetivo principal es conseguir que toda la energía que se consuma sea renovable y 100 % verde. Desde su fundación en 2013, Alcanzia ha trabajado para ofrecer un suministro energético sostenible. La empresa se abastece exclusivamente de fuentes de energía renovables, como la solar, la eólica y la hidráulica, asegurando que cada kilovatio hora consumido provenga de recursos naturales inagotables. Además, Alcanzia está certificada por organismos reconocidos, lo que respalda su compromiso con la transparencia y la calidad en el suministro de energía verde. Al elegir Alcanzia, los clientes obtienen tarifas competitivas y contribuyen a un futuro más sostenible, reduciendo su huella de carbono y apoyando la transición energética. ¡Súmate al ahorro! Mucha gente ya ha encontrado una tarifa por la que paga menos al mes. Y tú, ¿a qué estás esperando? ¡Vamos! ¿Cuáles son las tarifas de Alcanzia? Tarifas de luz Las tarifas de luz de Alcanzia están diseñadas para ofrecer a los consumidores precios competitivos y flexibles, adaptándose a sus necesidades específicas. Estas tarifas se caracterizan por ser indexadas, lo que significa que el precio del kWh se ajusta según las fluctuaciones del mercado eléctrico. Alcanzia ofrece dos tipos principales de tarifas de luz: Tarifa Index El precio de la energía se establece en función del mercado, más una cuota variable que depende del consumo. Esta tarifa permite a los usuarios disfrutar de 24 precios diarios, lo que les brinda la oportunidad de optimizar su consumo energético. A continuación, se muestran los precios medios del mes anterior para el término de energía, diferenciados por franja horaria en €/kWh: punta (0,2163), llano (0,1455), y valle (0,1252). Tarifa Término de Potencia €/kW/mes Suplemento €/kWh INDEX P1: 2,2442 P2: 0,0581 0,01 Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos. Tarifa Inalcanzable Similar a la tarifa index, pero con un coste fijo mensual que ayuda a cubrir los gastos de gestión de la empresa. Esta tarifa también se basa en el precio de mercado, pero incluye un cargo adicional que varía según la potencia contratada. Al ser una tarifa indexada al mercado mayorista, su precio varía cada hora y estos son los precios promedio del mes anterior para el término de la energía en cada tramo horario en €/kWh: punta ( 0,2063 ); llano ( 0,1355 ) y valle ( 0,1152 ). Tarifa Término de Potencia €/kW/mes Cuota de Gestión €/mes Inalcanzable P1: 2,4525 P2: 0,2665 5,00 Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle) + Cuota administrativa mensual. No se incluyen impuestos. Ambas tarifas no requieren permanencia, lo que otorga a los clientes la libertad de cambiar de opción si sus necesidades energéticas cambian. Además, en todas las tarifas de Alcanzia puedes elegir que la energía suministrada sea 100 % renovable, lo que refuerza su compromiso con la sostenibilidad y el medio ambiente. ¡Atención! Los precios no incluyen el coste del mecanismo de ajuste regulado por el Real Decreto-ley 10/2022; este importe se verá reflejado en una línea aparte de la factura, con el concepto "ajuste según RDL 10/2022". Tarifas de gas Al igual que en sus tarifas de electricidad, Alcanzia ofrece tarifas de gas indexadas sin permanencia. El peaje de acceso de gas no puede ser elegido por el consumidor, sino que lo asigna la distribuidora según el consumo anual estimado y son los siguientes: RL.1: para un consumo de 0 a 5.000 kWh/año. RL.2: para un consumo de 5.000 a 15.000 kWh/año. RL.3: para un consumo de 15.000 a 50.000 kWh/año. Peaje Término Fijo €/mes Término Variable €/kWh/mes RL.1 2,17 0,0594 RL.2 5,12 0,0619 RL.3 12,23 0,0537 No se incluyen impuestos. Servicios adicionales que ofrece Alcanzia Además del suministro de luz y gas, Alcanzia ofrece varios servicios de mantenimiento que pueden resultar muy útiles para sus clientes. A continuación, te explicamos en qué consisten: Servicio Asistencia Luz Incluye asistencia técnica urgente en menos de 24 horas para reparaciones en la instalación eléctrica individual. Cubre el desplazamiento del técnico, una hora de mano de obra sin coste adicional y hasta 300 € de cobertura en materiales. Además, proporciona una revisión preventiva anual para detectar posibles incidencias antes de que se conviertan en averías. Todo por una cuota mensual de 5,90 € (IVA incluido). Servicio Asistencia Gas Asistenzia Gas está diseñado para ofrecer asistencia rápida ante averías en instalaciones de gas, calderas, calentadores y circuitos de calefacción. Incluye la revisión obligatoria bienal conforme a la normativa RITE (RD 1027/2007), el desplazamiento del técnico y una hora de mano de obra. Su coste es de 12,00 € al mes (IVA incluido), y está pensado para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de las instalaciones de gas del hogar. ¿Cómo puedes contactar con Alcanzia energía para contratar sus servicios? Contratar los servicios de la comercializadora es rápido y sencillo. Lo único que tienes que hacer es llamar por teléfono al número fijo y gratuito de atención al cliente (900 365 355) o si lo prefieres, puedes completar el formulario que aparece en su página web. Cuando lo hagas, deberás aportar los siguientes datos: Datos del titular del suministro Datos del punto de suministro Fotocopia de tu DNI/ NIF por ambas caras. Última factura del suministro. ¿Qué debo hacer para realizar un cambio de titular? El cambio de titular en Alcanzia es un proceso sencillo que se puede realizar por correo electrónico a través de clientes@alcanzia.es o llamando al teléfono de atención al cliente previamente indicado. Este procedimiento es importante cuando se desea transferir la titularidad de un contrato de suministro energético, ya sea por cambio de propietario de una vivienda, traspaso de un negocio, o cualquier otra circunstancia que requiera actualizar al titular del servicio. Para iniciar el proceso, el titular actual debe enviar un correo electrónico a clientes@alcanzia.es con la siguiente información: Datos del antiguo titular del suministro (nombre, apellidos, teléfono y DNI) Datos del nuevo titular del suministro (nombre, apellidos, teléfono y DNI) Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) Dirección exacta del punto de suministro Cuenta bancaria del nuevo titular del contrato Referencia del contrato Es importante destacar que: Solo el titular actual puede solicitar el cambio de titularidad. Todos los datos solicitados son obligatorios para procesar la solicitud. El CUPS es un código único que identifica el punto de suministro y es crucial para el proceso. El cambio de titular no implica costes adicionales. El proceso suele completarse en un plazo de 5 a 15 días hábiles, dependiendo de la distribuidora. Durante el proceso, el suministro de energía no se interrumpe. Alcanzia se encargará de gestionar el cambio con la distribuidora correspondiente una vez recibida toda la información necesaria. Es recomendable que el nuevo titular revise las condiciones del contrato y las tarifas vigentes, ya que podría ser una buena oportunidad para actualizar el plan energético. ¿Por qué elegir Alcanzia? Cuando se contrata energía con Alcanzia, un proveedor reconocido por los ciudadanos españoles, se tiene la garantía de contratar un servicio de calidad. Sin embargo, después de la apertura del mercado de energía han aparecido compañías innovadoras con ofertas muy competitivas. Para ayudarte a escoger la mejor tarifa del mercado, puedes comparar a Alcanzia con otros proveedores de energía consultando las siguientes páginas: Alcanzia o Naturgy Alcanzia o Repsol Alcanzia o TotalEnergies Alcanzia o Endesa ¿Cuáles son las opiniones que los clientes tienen de Alcanzia? Como ocurre con muchas compañías del sector energético, las opiniones sobre Alcanzia son diversas. Aunque muchos clientes valoran positivamente la variedad de tarifas que ofrece, algunos expresan insatisfacción por incidencias relacionadas con el cobro de facturas. Preguntas frecuentes sobre Alcanzia energía ¿Cuánto tiempo dura el plazo del cambio de comercializadora? El plazo aproximado es de 5 a 15 días hábiles. Por información, el plazo de cambio no depende en exclusiva de la comercializadora, por lo que puede variar en función de la distribuidora. ¿Me quedaré sin servicios durante el cambio de comercializadora? Para nada, realizar un cambio de compañía implica solamente una serie de cambios administrativos. En ningún momento serás privado de los servicios de gas o electricidad.