Alcanzia, cuyo proposito es ofrecer a sus clientes tarifas bajas comprometidas con el entorno Con casi 10 años de experiencia, ya están cerca de alcanzar su primer millón de clientes en el mercado español, demostrando su competitividad en tarifas de electricidad y gas natural que siguen fielmente las variaciones del mercado y cuya fuente también está certificada 100 % verde. Sus opiniones sobre Alcanzia 2,5 20 opiniones Excelente atención y comunicación. Siempre atentos a las modificaciones energéticas. Curanto - 02/06/2022 Encarna - 12/06/2023 La atención al público podría ser mejor. El personal no está al día de las tarifas eléctricas, ni de la legislación. No te aclaran nada. Y además son lentos en no aclararte nada. Justo - 22/04/2023 Eduardo - 07/12/2022 Olvidaron aplicar una tarifa y me la cobraron meses después.Y para notificarlo me enviaron más de 10 mails seguidos con facturas anteriores, sin ningún tipo de explicación ni disculpa por su error. Muy poco profesionales. Opiniones verificadas de clientes de Alcanzia Ver todas las opiniones sobre Alcanzia Las Ofertas y Tarifas Alcanzia Tarifas de Luz ALCANZIA Tarifa INDEX - 0-10 kW (20 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Energía 100% verde Más información Tarifa INDEX - 10-15 kW (20 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Energía 100% verde Más información Tarifa INALCANZABLE - 0-10 kW (20 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Energía 100% verde Más información Tarifa INALCANZABLE - 10-15 kW (20 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Energía 100% verde Más información Tarifa INDEX - 0-10 kW (20 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Energía 100% verde Más información Tarifa INDEX - 10-15 kW (20 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Energía 100% verde Más información Tarifa INALCANZABLE - 0-10 kW (20 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Energía 100% verde Más información Tarifa INALCANZABLE - 10-15 kW (20 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Energía 100% verde Más información Tarifas de Gas ALCANZIA Tarifa Gas RL.1 (20 opiniones) Paga lo que consumes Gestiona tus facturas online Más información Tarifa Gas RL.2 (20 opiniones) Paga lo que consumes Gestiona tus facturas online Más información Tarifa Gas RL.3 (20 opiniones) Paga lo que consumes Gestiona tus facturas online Más información Tarifa Gas RL.1 (20 opiniones) Paga lo que consumes Gestiona tus facturas online Más información Tarifa Gas RL.2 (20 opiniones) Paga lo que consumes Gestiona tus facturas online Más información Tarifa Gas RL.3 (20 opiniones) Paga lo que consumes Gestiona tus facturas online Más información Atención al cliente y contacto Alcanzia Contacto para suscribirse, darse de baja o mudarse 900 365 355 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 9h00 - 18h30 Sábado - València ¿Está interesado por una de las ofertas de Alcanzia? ¿Quiere cambiar de proveedor y saber más sobre las ofertas? Llame a uno de nuestros consejeros energéticos, ellos con gusto le explicarán todos los detalles de las ofertas! Número de atención al cliente para cualquier problema 900 365 355 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 9h00 - 18h30 Sábado - València Si tienes alguna duda sobre una oferta o tu contrato, llama a este número. Podrás contactar con un consejero de atención al cliente de Alcanzia. ¿Qué es Alcanzia energía? Alcanzia energía es una comercializadora de luz y gas española que además de brindar energía 100 % verde, ofrece a sus clientes el mejor servicio para hogares, empresas y negocios. La empresa inició sus operaciones en el mercado en abril del 2013, cuenta con la acreditación de Red Eléctrica de España y OMIE para operar en el mercado eléctrico nacional y número de registro de comercializadora de electricidad R2:455. Los datos fiscales de la compañía eléctrica son los siguientes: Denominación social: ALCANZIA ENERGÍA S.L.U CIF: B98373269 Domicilio fiscal: Calle Colón, 60 – 4º de Valencia 46004, España Energía 100 % verde Preocupada por nuestro entorno, Alcanzia está totalmente comprometida con las energías renovables, es por eso que su objetivo principal es conseguir que toda la energía que se consuma sea renovable y 100 % verde. ¡Súmate al ahorro! Mucha gente ya ha encontrado una tarifa por la que paga menos al mes. Y tú, ¿a qué estás esperando? ¡Vamos! Desde su fundación en 2013, Alcanzia ha trabajado para ofrecer un suministro energético sostenible. La empresa se abastece exclusivamente de fuentes de energía renovables, como solar, eólica e hidráulica, asegurando que cada kilovatio hora consumido provenga de recursos naturales inagotables. Además, Alcanzia está certificada por organismos reconocidos, lo que respalda su compromiso con la transparencia y la calidad en el suministro de energía verde. Al elegir Alcanzia, los clientes obtienen tarifas competitivas y contribuyen a un futuro más sostenible, reduciendo su huella de carbono y apoyando la transición energética. ¿Cuáles son las tarifas de Alcanzia? Alcanzia se ha destacado en el mercado energético español ofreciendo una variedad de tarifas de luz y gas que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. La empresa apuesta por la sostenibilidad y la energía 100% renovable, garantizando un suministro responsable y ecológico. . Tarifas de luz Las tarifas de luz de Alcanzia están diseñadas para ofrecer a los consumidores precios competitivos y flexibles, adaptándose a sus necesidades específicas. Estas tarifas se caracterizan por ser indexadas, lo que significa que el precio del kWh se ajusta según las fluctuaciones del mercado eléctrico. Alcanzia ofrece dos tipos principales de tarifas de luz: Tarifa Index: El precio de la energía se establece en función del mercado, más una cuota variable que depende del consumo. Esta tarifa permite a los usuarios disfrutar de 24 precios diarios, lo que les brinda la oportunidad de optimizar su consumo energético. Tarifa Inalcanzable: Similar a la tarifa index, pero con un coste fijo mensual que ayuda a cubrir los gastos de gestión de la empresa. Esta tarifa también se basa en el precio de mercado, pero incluye un cargo adicional que varía según la potencia contratada. Ambas tarifas no requieren permanencia, lo que otorga a los clientes la libertad de cambiar de opción si sus necesidades energéticas cambian. Además, todas las tarifas de Alcanzia garantizan que la energía suministrada es 100 % renovable, lo que refuerza su compromiso con la sostenibilidad y el medio ambiente. Compañía Tarifa Término de Potencia €/kW/mes Cuota Administrativa €/mes Alcanzia Inalcanzable - Hasta 10 kW P1: 0,0000 P2: 0,0000 8,47 Alcanzia Tarifa INDEX - 0-10 kW P1: 0,0000 P2: 0,0000 3,5 Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle) + Cuota administrativa mensual. Precios observados en julio 2024. No se incluyen impuestos. ¡Ojo! Los precios no incluyen el coste del mecanismo de ajuste (Real Decreto-ley 10/2022); dicho coste se verá reflejado en una línea aparte de la factura con el concepto de Ajuste según RDL 10/2022. Consulta las horas del día en las que el precio de potencia y de energía es más barato. Al igual que en sus tarifas de electricidad, Alcanzia ofrece tarifas de gas indexadas sin permanencia, y cada tarifa se asigna en función del volumen de consumo que realizas al año. Compañía Peaje Término Fijo €/kW/mes Término Variable €/kW/mes Gana Energía RL1 RL2 RL3 P1: 2,12 P2: 4,79 P3: 11,39 P1: 0,0594 P2: 0,0564 P3: 0,0537 Consumo anual de entre 5.000 kWh a 50.000 kWh. Precios revisados en junio 2024. No se incluyen impuestos. Servicios adicionales que ofrece Alcanzia Además de suministrar luz y gas, la comercializadora dispone de numerosos servicios de mantenimiento que pueden ser de bastante utilidad para sus clientes y que detallaremos a continuación. Servicio "Asistenzia luz" Servicio "Asistenzia gas" Tendrás asistencia en menos de 24 horas Tendrás asistencia técnica ante cualquier avería instalación individual de gas, calentador, caldera y circuito de calefacción Mano de obra y desplazamiento incluido Revisión bienal obligatoria conforme normativa RITE RD 1027/2007 Una cobertura de 300 € en materiales Desplazamiento y 1 hora de mano de obra Siempre pensando en una solución para hacer un ahorro en tus facturas de negocios o compañías, Alcanzia propone su contador consumo eléctrico + software con el cual podrás: Sustituir tu actual contador por un nuevo contador que incluye un modem incorporado. Pagarás el alquiler de este nuevo contador en tu factura que, en algunos casos, es inferior al coste que pagas de tu actual contador. Gracias a este nuevo contador tendrás acceso a una plataforma, en donde se analizan todos los datos referentes a tu consumo eléctrico. ¿Por qué elegir Alcanzia ? Cuando se contrata energía con Alcanzia , un proveedor reconocido por los españoles, se tiene la garantía de contratar un servicio de calidad. Sin embargo, después de la apertura del mercado de energía han aparecido compañías innovadoras con ofertas muy competitivas. Para ayudarte a escoger la mejor tarifa del mercado puedes comparar a Alcanzia con otros proveedores de energía consultado las siguientes páginas: Alcanzia o Naturgy Alcanzia o Repsol Alcanzia o TotalEnergies Alcanzia o Endesa ¿Cómo puedes comunicarte con Alcanzia energía para contratar sus servicios? Contratar los servicios de la comercializadora es rápido y sencillo, lo único que tienes que hacer es llamar por teléfono al número fijo y gratuito de atención al cliente que pone a disposición del público en general y 900 365 355 o si lo prefieres puedes llenar el formulario que aparece en su página web. Al momento de llenar el formulario para realizar la contratación online deberás tener cerca: Los datos del titular del suministro. Datos del suministro. También te pedirán adjuntar una fotocopia de tu DNI/ NIF por ambas caras. Y tu última factura del suministro. ¿Qué debo hacer para realizar un cambio de titular? El cambio de titular en Alcanzia es un proceso sencillo que se puede realizar por correo electrónico. Este procedimiento es importante cuando se desea transferir la titularidad de un contrato de suministro energético, ya sea por cambio de propietario de una vivienda, traspaso de un negocio, o cualquier otra circunstancia que requiera actualizar al titular del servicio. Para iniciar el proceso, el titular actual debe enviar un correo electrónico a clientes@alcanzia.es con la siguiente información: Requisitos empresa Requisitos Particular Nombre de la empresa Nombre y apellidos del nuevo titular Número CIF y fotocopia del DNI del representante legal Fotocopia del DNI del nuevo titular Número de cuenta bancaria Número de cuenta bancaria del nuevo titular. Dirección de email Dirección de email del nuevo titular. Teléfono móvil Teléfono móvil del nuevo titular. CUPS y dirección postal de los datos del suministro CUPS y dirección postal de los datos del suministro Es importante destacar que: Solo el titular actual puede solicitar el cambio. Todos los datos solicitados son obligatorios para procesar el cambio. El CUPS (Código Universal de Punto de Suministro) es un código único que identifica el punto de suministro y es crucial para el proceso. El cambio de titular no implica costes adicionales. El proceso suele completarse en un plazo de 5 a 15 días hábiles, dependiendo de la distribuidora. Durante el proceso de cambio, el suministro de energía no se verá interrumpido. Alcanzia se encargará de gestionar el cambio con la distribuidora correspondiente una vez recibida toda la información necesaria. Es recomendable que el nuevo titular revise las condiciones del contrato y las tarifas vigentes, ya que podría ser una buena oportunidad para actualizar el plan energético si fuera necesario. ¿Cuáles son las opiniones que los clientes tienen de Alcanzia? Como cualquier comercializadora que suministra energía o gas, las opiniones que tienen los clientes son variadas. Sin bien, la mayoría de sus clientes están satisfechos con la variedad de sus tarifas, hay otros que comentan haber tenido malas experiencias en relación con el cobro de sus facturas. Preguntas frecuentes sobre Alcanzia energía ¿Cuánto debo pagar al cambiarme con Alcanzia? Realizar un cambio de comercializadora no implica ningún coste para el cliente. Así que no deberás pagar nada. ¿Me quedaré sin servicios durante el cambio de comercializadora? Para nada, realizar un cambio de compañía implica solamente una serie de cambios administrativos. En ningún momento serás privado de los servicios de gas o electricidad. ¿Cuánto tiempo dura el plazo del cambio de comercializadora? El plazo aproximado es de 5 a 15 días hábiles. Por información, el plazo de cambio no depende en exclusiva de la comercializadora, por lo que puede variar en función de la distribuidora. ¿Dónde encuentro mi factura Alcanzia? La compañía dispone de un portal en línea, también llamada oficina virtual para sus clientes, en donde podrás encontrar y descargar tus facturas de gas o luz.