HomeServe, aliado en el mantenimiento de casa

 ¿Qué es HomeServe?

HomeServe es una empresa que se ha especializado en la reparación y mantenimiento de equipos del hogar durante más de 30 años y su trayectoria está avalada en cinco mercados: Inglaterra, Francia, Estados Unidos, Japón y España. A este último llegaron en 2005, y desde entonces, han creado soluciones a la medida de los usuarios con un servicio de primera calidad.

Gracias a esta experiencia, Hello Watt ha elegido asociarse con HomeServe para ayudar a los usuarios a tomar decisiones inteligentes frente a la transición energética.

¿Cuáles son los servicios ofrecidos por HomeServe?

HomeServe es uno de los principales gestores de siniestros para grandes aseguradoras y se ha especializado en el mantenimiento de activos inmobiliarios. Con más de un millón y medio de clientes y 800.000 reparaciones al año, HomeServe brinda una solución a cada una de tus necesidades en:

1. Home Gas
2. Home Mantenimiento de Gas
3. Mantenimiento eléctrico (urgencias y manitas)
4. Estudio de eficiencia energética

Home Gas

En España, existen más de 2 millones de calderas y debido a que es un elemento muy importante del hogar, se deben realizar revisiones periódicas para evitar fugas de gas y prolongar su vida útil. 

Este plan es recomendado para clientes con calderas calentadores de más de 10 años.  Incluye: 

• Revisión de la caldera o calentador Bienal
• 50 € en piezas al año para las averías y urgencias de la caldera/calentador
• Sin límite de intervenciones para las reparaciones o urgencias de la caldera o el calentador
• Revisión de los gasodomésticos
• Contrato por 1 año renovable automáticamente - carencia 7 Días 

Coste: 83,99 € al año (IVA incluido).

Home Mantenimiento de Gas

Recomendado para clientes con calderas y calentadores de menos de 10 años e incluye los mismos servicios que la oferta Home Gas. 

Coste: 114,00 € al año (IVA incluido).

¿Cuánto puedo ahorrar con HomeServe Gas?

Si no tienes contratado algunos de los servicios de mantenimiento de HomeServe, debes tener en cuenta estos costes a la hora de realizar reparaciones en tu caldera:

• Sustitución del regulador de presión: 65 €
• Revisión de caldera: 90 €
• Sustitución de la placa base: 90 €

Con HomeServe podrás ahorrar estos y muchos gastos en mantenimiento del hogar.

Home Mantenimiento Eléctrico 

Los daños eléctricos son la primera causa de siniestralidad en los hogares españoles, por delante de las averías de agua. Con este servicio de mantenimiento eléctrico podrás evitar fallo eléctrico por un simple apagón, hasta un incendio o una descarga eléctrica. 

Cerca de 4.000 especialistas repartidos por toda España podrán ayudarte con las reparaciones eléctricas de tu hogar. Asimismo, HomeServe cuenta con un servicio las 24 horas del día para reparar urgencias eléctricas.

El plan Home Mantenimiento Eléctrico incluye:

• Dos horas de mano de obra en caso de avería o emergencia en la instalación eléctrica.
• Avería y/o fallo en frigorífico, lavadora, lavavajillas, horno, arcón congelador, vitrocerámica, secadora y campana extractora.
• Sin límite de intervenciones 
• Gastos de desplazamiento
• Dos servicios al año de Manitas eléctrico

Coste de Home Mantenimiento Eléctrico: 60,00 € al año (IVA incluido).

¿Cuánto puedo ahorrar en mantenimiento eléctrico?

Si contratas el servicio de Home Mantenimiento Eléctrico podrás ahorrar en la reparación de tus electrodomésticos y tendrás la confianza de un servicio experto.

Estos son algunos costes en los que los hogares españoles incurren para tener a punto su hogar en materia eléctrica:

• Intervención de urgencia (desplazamiento y 1 hora de mano de obra): 133 €
• Salta el ICP (interruptor general): 87 €
• Cambio del enchufe, interruptor o timbre: 50 €

Estudio de eficiencia energética

La eficiencia energética se refiere a la optimización de la energía usando la menor cantidad posible de recursos. Esto implica reducir el consumo de energía sin perder prestaciones ni confort, disminuyendo las emisiones de CO2 y otros gases de efecto invernadero a la atmósfera.

En el hogar, esta eficiencia se puede lograr implementando tecnologías que optimizan el consumo energético en refrigeración, iluminación, calefacción y uso de electrodomésticos.

Mediante un estudio de tu consumo energético, HomeServe puede calcular cómo y cuánto ahorro podrías alcanzar en tus gastos de energía. Si eres usuario de HomeServe, podrás rellenar el formulario online con los datos de tu hogar (recuerda tener a mano tus facturas de luz y gas) y en plazo de 24 a 48 horas, recibirás tu informe personalizado por email.

¿Por qué hacer un estudio de eficiencia energética en el hogar?

Además de su impacto medioambiental, en España es cada vez más común que te soliciten este estudio al momento de la compra o venta de un inmueble, ya que este aumenta el valor de la propiedad en el mercado. 

Por otra parte, este estudio te permitirá ahorrar más en tus facturas de energía mes a mes y reducir la dependencia a las compañías energéticas si logras incorporar nuevas tecnologías.

¿Cuáles son las condiciones de los contratos HomeServe que ofrece Hello Watt?

Ya sea que hayas elegido el contrato de asistencia eléctrica o el de mantenimiento de caldera de gas, el número de intervenciones durante el año es ilimitado. Ten en cuenta que el importe de una intervención tiene un límite de 500 €  y los costes adicionales correrán por tu cuenta. 

El contrato es anual y se renueva automáticamente por acuerdo tácito. Por lo tanto, si ya no deseas beneficiarte de esta suscripción para tu hogar, será necesario que lo notifiques a HomeServe. 

En el momento de la firma de contrato se aplica un período de carencia de 28 días. Esto significa que durante los 28 días siguientes a la firma, no podrás beneficiarte de la asistencia, pero podrás cancelar sin gastos de tramitación si cambias de opinión.