Integra Energía ofrece atención por teléfono, WhatsApp, email, formularios online y oficinas. Consulta todos sus canales de contacto, horarios y qué vía usar según tu gestión. Resumen Atención telefónica a través del número gratuito 800 808 208 y del número de coste local 984 033 400. También dispone de atención por WhatsApp en el 685 039 610. Cuatro oficinas en Oviedo (Asturias), Madrid, Valladolid y Sevilla para gestiones presenciales como altas y bajas de suministro, cambios de tarifa y modificación de datos personales. Los contratos incluyen permanencia de 12 meses, facturación exclusivamente electrónica y domiciliación bancaria como única forma de pago. Resumen ¿Cuáles son los teléfonos de Integra Energía? ¿Cómo contactar con Integra Energía por internet? ¿Cómo contratar la luz o el gas con Integra Energía? Ventajas y desventajas de contratar con Integra Energía Preguntas frecuentes sobre Integra Energía ¿Cuáles son los teléfonos de Integra Energía? Integra Energía ofrece atención telefónica, online y presencial. Para consultas generales, gestiones de clientes y resolución de incidencias dispone de dos números principales. Aunque en su web no se detalla expresamente que las contrataciones se tramiten por teléfono, sí ofrecen la posibilidad de que un asesor te llame y te prepare una oferta personalizada si rellenas el formulario de contacto. El horario de atención telefónica es de lunes a jueves de 08:00 a 15:00 y de 16:00 a 19:00, y los viernes de 08:00 a 15:00. Los sábados, domingos y festivos permanecen cerrados. Las llamadas al número 984 033 400 tienen el coste de una llamada local si no dispones de una tarifa con llamadas nacionales ilimitadas. El único número completamente gratuito es el 800 808 208. Oficinas de Integra Energía: direcciones y teléfonos El horario de las oficinas es el mismo que el telefónico: lunes a jueves de 08:00 a 15:00 y de 16:00 a 19:00; viernes de 08:00 a 15:00. Sábados, domingos y festivos, cerrado. Se recomienda llamar antes de acudir para confirmar disponibilidad y llevar toda la documentación necesaria. Oficina Dirección Teléfono Oviedo — sede principal C/ Dinamarca, 4. Polígono Industrial Espíritu Santo. 33010 Oviedo, Asturias 984 033 400 Madrid C/ Isabel de Colbrand, 6. 5.ª planta. 28050, Madrid 984 033 400 Valladolid C/ María de Molina, 7. 47001, Valladolid 800 808 208 Sevilla Avda. República Argentina, 24. Torre Remedios Centro de Negocios. Despacho n.º 41. 41011, Sevilla 800 808 208 ¡Un consejo! Elige el canal según el tipo de gestión. Para urgencias, llama por teléfono o escribe por WhatsApp al 685 039 610. Si necesitas adjuntar documentos o fotografías, o quieres dejar constancia escrita de una reclamación, el correo electrónico es la mejor opción. Ten en cuenta que Integra Energía tiene un plazo de 30 días para responder reclamaciones dirigidas a la comercializadora, y de 45 días si afectan a la distribuidora. ¿Cómo contactar con Integra Energía por internet? Los principales canales digitales son el correo electrónico y los formularios del área de clientes. Para reclamaciones, consultas, notificación de averías o cualquier trámite puedes escribir a: info@integraenergia.es — contacto general e información att.clientes@integraenergia.es — atención al cliente y reclamaciones Chat online — disponible en la esquina inferior derecha de su web, de lunes a viernes de 09:30 a 13:30 y de 16:30 a 18:30. También puedes utilizar el formulario electrónico disponible en su área de clientes. Redes sociales de Integra Energía Integra Energía utiliza sus redes sociales para informar sobre novedades del sector y actualizaciones de la compañía, pero no ofrece atención al cliente por mensajes públicos ni privados. También puedes consultar las valoraciones de otros usuarios para hacerte una idea de la calidad del servicio: Instagram: @integra_energia X (Twitter): integraenergia Facebook: Integra Energía LinkedIn: Integra Energía ¿Cómo contratar la luz o el gas con Integra Energía? Llamando al 800 808 208 o al 984 033 400. Escribiendo a att.clientes@integraenergia.es. Rellenando el formulario de contacto disponible en su página web. Acudiendo en persona a cualquiera de sus oficinas: Oviedo (sede central), Valladolid, Madrid o Sevilla. En todos los casos necesitarás aportar: copia del DNI —anverso y reverso—, una factura reciente del suministro, número de teléfono, correo electrónico y datos bancarios. ¡Importante! Los contratos de Integra Energía tienen una permanencia de 12 meses. Puedes darte de baja sin penalización únicamente dentro de los 14 días naturales posteriores a la firma o si cambias a una comercializadora regulada para contratar una tarifa Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) o una Tarifa de Último Recurso (TUR) si se acredita ser consumidor vulnerable. Fuera de estos supuestos, se aplicarán las condiciones de penalización establecidas en el contrato. Ventajas y desventajas de contratar con Integra Energía Ventajas Suministro de luz y gas con una oferta de tarifas amplia para hogares y empresas. Red de oficinas comerciales en Oviedo, Madrid, Valladolid y Sevilla, más servicios de mantenimiento. Facturas claras y fáciles de entender. Cobertura en todo el territorio nacional. Desventajas Permanencia de 12 meses con penalización por baja anticipada. No compatible con el Bono Social Eléctrico ni con el Bono Social Térmico. Solo facturación electrónica. Únicamente domiciliación bancaria como forma de pago. Luz y gas no se pueden contratar como pack dual; deben gestionarse por separado. ¡Súmate al ahorro con Hello Watt! Mucha gente ya ha encontrado una tarifa para pagar menos en su factura energética. Y tú, ¿a qué estás esperando? ¡Vamos! Preguntas frecuentes sobre Integra Energía ¿Cómo puedo presentar una reclamación a Integra Energía? Llama al 800 808 208 o escribe a att.clientes@integraenergia.es con tu número de contrato y los datos del titular. Integra Energía tiene un plazo de 30 días para responder reclamaciones dirigidas a la comercializadora, y de 45 días si la incidencia afecta a la distribuidora. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Junta Arbitral de Consumo de tu comunidad autónoma. ¿Qué formas de pago acepta Integra Energía? Solo acepta domiciliación bancaria: el importe de cada factura se carga automáticamente en la cuenta facilitada en el contrato. No se admiten transferencias directas ni tarjetas de crédito. Sin embargo, para situaciones excepcionales como recibos devueltos o pendientes, la compañía ofrece métodos de pago alternativos. ¿Puedo contratar luz y gas juntos con Integra Energía? No. Aunque Integra Energía comercializa tanto electricidad como gas natural, los contratos deben gestionarse por separado. No ofrecen packs duales ni descuentos por contratar ambos suministros a la vez. Modificado el 11 junio 2026 Verificado por Melissa Ramírez Maria de la Fe Lopez Redactora de contenido & SEO Magister Scientiarum en Economía Internacional. Actualmente, cursando un MBA en E - Business y Estrategia Digital. Mi propósito es contribuir a la divulgación de información precisa, sobre la energía limpia y sostenible, fomentando la conciencia hacia prácticas energéticas responsables, para un futuro saludable y respetuoso con el medio ambiente