Electra Caldense, un ejemplo al desarrollo energético urbano Electra Caldense tiene más de 100 años de experiencia en energía, fundada en 1917, se originó con la idea de ser un pilar del desarrollo urbano. No solo son una comercializadora, sino una de las distribuidoras más completas del mercado al día de hoy continúan innovando en las necesidades del territorio. Sus opiniones sobre Electra Caldense Energia 3,3 6 opiniones El trato al cliente es agradable y servicial. Unas más resolutivas que otras, pero como en muchos sitios en general. Lo único que no me gusta es su app. Los datos de la comunidad EL CEL, no se actualizan diariamente. Y que , en esa misma app, al descargar la factura, salgan seguidas todas las facturas con el mismo titular en vez de ser separadas por domicilio. Noemi - 20/05/2023 Noemi - 20/05/2023 El trato al cliente es agradable y servicial. Unas más resolutivas que otras, pero como en muchos sitios en general. Lo único que no me gusta es su app. Los datos de la comunidad EL CEL, no se actualizan diariamente. Y que , en esa misma app, al descargar la factura, salgan seguidas todas las facturas con el mismo titular en vez de ser separadas por domicilio. Javi - 05/04/2023 Contacto con ellos hablando en castellano y pidiendo presupuesto para que sean mi comercializadora. Me contestan en catalán que yo no lo entiendo, una pena que comercialmente sean tan cerrados como para contestar a un posible cliente que escribe en castellano, en catalán. Javier - 06/01/2023 Buenas pues seran muy amables però calidad y precio son muy caros y no hacen descuentos a familias numerosas que lo veo mal però mal cuando hay otras que si lo hacen miraré otra compañia. Opiniones verificadas de clientes de Electra Caldense Energia Ver todas las opiniones sobre Electra Caldense Energia Las Ofertas y Tarifas Electra Caldense Energia Tarifas de Luz ELECTRA CALDENSE ENERGIA Plan Flexa2 (6 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Monitoreo 100% online Más información Plan Flexa3 (6 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Monitoreo 100% online Más información Plan Fix (6 opiniones) Precio estable por 1 año Monitoreo 100% online Más información Plan Flexa2 (6 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Monitoreo 100% online Más información Plan Flexa3 (6 opiniones) Ahorras en los las horas más barata de la energía Monitoreo 100% online Más información Plan Fix (6 opiniones) Precio estable por 1 año Monitoreo 100% online Más información Atención al cliente y contacto Electra Caldense Energia Contacto para suscribirse, darse de baja o mudarse 900 181 776 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 9h00 - 17h30 Sábado - Barcelona ¿Está interesado por una de las ofertas de Electra Caldense Energia? ¿Quiere cambiar de proveedor y saber más sobre las ofertas? Llame a uno de nuestros consejeros energéticos, ellos con gusto le explicarán todos los detalles de las ofertas! Número de atención al cliente para cualquier problema 900 181 776 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 9h00 - 17h30 Sábado - Barcelona Si tienes alguna duda sobre una oferta o tu contrato, llama a este número. Podrás contactar con un consejero de atención al cliente de Electra Caldense Energia. ¿Qué es Electra Caldense? Electra Caldense es una comercializadora energética que pertenece al Grupo Electra Caldense Holding. Ofrece suministro de luz y gas natural a clientes domésticos, pequeñas empresas y comunidades de propietarios. Esto es lo que ofrece Eléctrica Caldense a sus clientes domésticos: Servicios de luz y gas natural. Ofrece 3 tarifas de luz para hogares. Para el servicio de gas la tarifa se define según las necesidades del cliente. Luz de origen 100 % renovable. Esta comercializadora solo vende energía 100 % renovable, acreditada por la CNMC. Tarifas de luz y gas natural son sin permanencia. El cliente puede dar de baja los suministros cuando lo considere oportuno, sin penalizaciones. Factura en papel y electrónica. El cliente elige el tipo de factura que desea recibir. ¿Por qué elegir Electra Caldense? Cuando se contrata energía con Electra Caldense, se tiene la garantía de contratar un servicio de calidad. Sin embargo, después de la apertura del mercado de energía han aparecido compañías innovadoras con ofertas de gas y electricidad que además pueden ofrecer servicios adicionales o ofertas duales (luz y gas). Para ayudarte a escoger la mejor tarifa del mercado puedes comparar a Electra Caldense con otros proveedores de energía consultado las siguientes páginas: Electra Caldense Energía o Naturgy Electra Caldense Energía o Repsol Electra Caldense Energía o TotalEnergies Electra Caldense Energía o Endesa ¿Qué tipos de tarifas ofrece eléctrica caldense? Tarifas de luz de Eléctrica Caldense Electra Caldense ofrece 3 tarifas eléctricas de precio fijo: 1 tarifa con precio estable las 24 h, otra con precio estable en 2 tramos horarios y una tercera con precio estable en 3 tramos horarios. Las dos últimas tarifas tienen en común que son con discriminación horaria. Plan Fix de luz de Electra Caldense Es una tarifa con precios fijos por kWh. El precio de la energía (el término de consumo eléctrico) es el mismo los 7 días de la semana, las 24 h. Este plan permite contratar 2 potencias diferentes. Tarifa Término de Energía €/kWh Término de Potencia €/kW/mes Plan Fix P1: 0,1990 P1: 2,4012 P2: 0,1246 Término de energía: P1 (Punta), Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos. Plan Flexa 2 de luz de Electra Caldense También es una tarifa con precios estables por kWh. La energía (el término de consumo eléctrico) tiene 2 precios diferentes de acuerdo a las horas de uso. En el período punta la energía es más cara y durante el período valle la energía es más barata. Estos son los horarios que se consideran como hora punta y valle: Horas punta: de 12:00 a 22:00 h. Horas valle: de 22:00 a 12:00 h. Estos horarios comprenden los días de semana laborables, los fines de semana y feriados. Además, es posible contratar 2 potencias diferentes: Potencia punta: de lunes a viernes de las 00:00 h a las 08:00 h. Potencia valle: fines de semana y festivos todo el día. Tarifa Término de Energía €/kWh Término de Potencia €/kW/mes Plan Flexa 2 P1: 0,2340 P2: 0,0000 P1: 2,4012 P2: 0,1246 Término de energía: P1 (Punta), P2 (Llana), P3 (Valle). Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos. Plan Flexa 3 de luz de Electra Caldense La tercera tarifa eléctrica de Electra Caldense es una tarifa con precios fijos por discriminación horaria en 3 tramos. El precio del kWh varía según la franja horaria: períodos punta, llano y valle para el término de energía. Horas punta (las más caras): de 10:00 a 14:00 h y de 18:00 a 22:00 h (solo los días de semana laborables). Horas llanas (precio medio): de 08:00 a 10:00 h, de 14:00 a 18:00 h y de 22:00 a 00:00 h (únicamente los días de semana laborables). Horas valle (las más baratas): de 00:00 a 08:00 h de los días de semana laborables y las 24 h del día los fines de semana y feriados. También se pueden contratar 2 potencias: Potencia punta: de lunes a viernes de las 08:00 h a las 00:00 h. Potencia valle: desde las 00:00 h hasta las 08:00 h de la mañana de lunes a viernes (incluyendo fines de semana y festivos todo el día). Tarifa Término de Energía €/kWh Término de Potencia €/kW/mes Plan Flexa 3 P1: 0,2591 P2: 0,1981 P3: 0,1664 P1: 2,4012 P2: 0,1246 Término de energía: P1 (Punta), P2 (Llana), P3 (Valle). Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos. Tarifas de gas de Electra Caldense Electra Caldense ofrece suministro de gas a clientes domésticos; sin embargo, no publican ninguna tarifa. Para acceder a los precios y condiciones es necesario rellenar un formulario en la web de la comercializadora con tu nombre y correo electrónico. Luego alguno de sus comerciales se pondrá en contacto contigo. ¿Cómo contratar la luz y/o el gas con Electra Caldense? Electra Caldense pone a la disposición de sus clientes 3 formas de contratar los suministros de luz y/o gas: Por teléfono: 900 181 776. En sus oficinas: Plaça de Catalunya, 6, 08140 Caldes de Montbui, Barcelona. Contrataciones online desde su portal web. Sin importar la forma de contratación que elijas, tendrás que presentar los siguientes documentos: DNI del titular. Copia de la escritura de propiedad o del contrato de alquiler. Referencia catastral del inmueble. CUPS. Copia de la cédula de habitabilidad o calificación definitiva HP (si es vivienda de protección oficial). Cuenta corriente para domiciliar las facturas. Canales de contacto de Electra Caldense Para ponerte en contacto con Electra Caldense cuentas con los siguientes canales de comunicación: Teléfono gratuito: 900 181 776 Chat online: desde el sitio web verás el símbolo de chat en todo momento en la parte inferior derecha. Correo electrónico: info@electracaldenseenergia.com Formulario de contacto. Atención en oficinas: Plaça de Catalunya, 6, 08140 Caldes de Montbui, Barcelona. El horario de atención telefónica y vía chat es de lunes a jueves de 9:00 h a 17:00 h y los viernes de 9:00 h a 14:00 h. El horario de atención en oficinas es de lunes a viernes de 9:00 h a 14:00 h. Preguntas frecuentes sobre Electra Caldense ¿Electra Caldense tiene servicio de mantenimiento? No, Electra Caldense sólo ofrece suministro energético, para poder contratar un técnico de mantenimiento se debe solicitar a otra empresa o trabajador externo. ¿Qué beneficios tiene la factura electrónica de Electra Caldense? Al elegir el formato electrónico te ahorras 0,42 € por factura (el importe por impresión). Además, recibirás tu factura casi una semana antes que sí la pides en papel.