Electra Caldense Energia

Contrato de luz

Electra Caldense, un ejemplo al desarrollo energético urbano

Electra Caldense tiene más de 100 años de experiencia en energía, fundada en 1917, se originó con la idea de ser un pilar del desarrollo urbano. No solo son una comercializadora, sino una de las distribuidoras más completas del mercado al día de hoy continúan innovando en las necesidades del territorio. 

Sus opiniones sobre Electra Caldense Energia

3,3
10 opiniones
Buen servicio, trato por parte del personal estupendo. A veces un poco lento el proceso, pero en general bien.
Kevin Sebastian Acosta Ruiz
- 15/04/2025
Kevin Sebastian Acosta Ruiz
- 15/04/2025

Buen servicio, trato por parte del personal estupendo. A veces un poco lento el proceso, pero en general bien.

Olatz Arribillaga
- 22/02/2025

Atención al cliente bastante rápida. Sin embargo, me hicieron esperar un rato largo en el teléfono antes de ser atendida.

Alberto
- 24/01/2025

Trato directo y amable. De hecho, las portabilidades se tramitaron sin ningún inconveniente. Todo perfecto. Aunque el precio me parece un poco alto...

Opiniones verificadas de clientes de Electra Caldense Energia

Las Ofertas y Tarifas Electra Caldense Energia

Tarifas de Luz ELECTRA CALDENSE ENERGIA

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Tarifas de Gas ELECTRA CALDENSE ENERGIA

  • Precios transparentes y estables
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Atención al cliente y contacto Electra Caldense Energia

Contacto para suscribirse, darse de baja o mudarse

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¿Qué es Electra Caldense?

Electra Caldense es una comercializadora energética que pertenece al Grupo Electra Caldense Holding. Ofrece suministro de luz y gas natural a clientes domésticos, pequeñas empresas y comunidades de propietarios. Esto es lo que ofrece Eléctrica Caldense a sus clientes domésticos:

  • Servicios de luz y gas natural. Ofrece 3 tarifas de luz para hogares. Para el servicio de gas la tarifa se define según las necesidades del cliente.
  • Luz de origen 100 % renovable. Esta comercializadora solo vende energía 100 % renovable, acreditada por la CNMC.
  • Tarifas de luz y gas natural son sin permanencia. El cliente puede dar de baja los suministros cuando lo considere oportuno, sin penalizaciones.
  • Factura en papel y electrónica. El cliente elige el tipo de factura que desea recibir.

¿Por qué elegir Electra Caldense?

Cuando se contrata energía con Electra Caldense, se tiene la garantía de contratar un servicio de calidad. Sin embargo, después de la apertura del mercado de energía han aparecido compañías innovadoras con ofertas de gas y electricidad que además pueden ofrecer servicios adicionales o ofertas duales (luz y gas).

Para ayudarte a escoger la mejor tarifa del mercado puedes comparar a Electra Caldense con otros proveedores de energía consultado las siguientes páginas:

¿Qué tipos de tarifas ofrece eléctrica caldense?

Tarifas de luz de Eléctrica Caldense 

Electra Caldense ofrece 3 tarifas eléctricas de precio fijo: 1 tarifa con precio estable las 24 h, otra con precio estable en 2 tramos horarios y una tercera con precio estable en 3 tramos horarios. Las dos últimas tarifas tienen en común que son con discriminación horaria.

Plan Fix de luz de Electra Caldense

Es una tarifa con precios fijos por kWh. El precio de la energía (el término de consumo eléctrico) es el mismo los 7 días de la semana, las 24 h. Este plan permite contratar 2 potencias diferentes.

Tarifa

Término de Energía €/kWh

Término de Potencia €/kW/mes

Plan Fix

P1: 0,1801

P1: 2,5277

P2: 0,1023

Término de energía: P1 (Punta), Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos.

Plan Flexa 2 de luz de Electra Caldense

También es una tarifa con precios estables por kWh. La energía (el término de consumo eléctrico) tiene 2 precios diferentes de acuerdo a las horas de uso. En el período punta la energía es más cara y durante el período valle la energía es más barata. Estos son los horarios que se consideran como hora punta y valle:

  • Horas punta: de 12:00 a 22:00 h.
  • Horas valle: de 22:00 a 12:00 h.

Estos horarios comprenden los días de semana laborables, los fines de semana y feriados. Además, es posible contratar 2 potencias diferentes:

  • Potencia punta: de lunes a viernes de las 00:00 h a las 08:00 h
  • Potencia valle: fines de semana y festivos todo el día.

Tarifa

Término de Energía €/kWh

Término de Potencia €/kW/mes

Plan Flexa 2

P1: 0,2153

P2: 0,0000

P1: 2,5277

P2: 0,1023

Término de energía: P1 (Punta), P2 (Llana), P3 (Valle). Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos.

Plan Flexa 3 de luz de Electra Caldense 

La tercera tarifa eléctrica de Electra Caldense es una tarifa con precios fijos por discriminación horaria en 3 tramos. El precio del kWh varía según la franja horaria: períodos punta, llano y valle para el término de energía. 

  • Horas punta (las más caras): de 10:00 a 14:00 h y de 18:00 a 22:00 h (solo los días de semana laborables).
  • Horas llanas (precio medio): de 08:00 a 10:00 h, de 14:00 a 18:00 h y de 22:00 a 00:00 h (únicamente los días de semana laborables).
  • Horas valle (las más baratas): de 00:00 a 08:00 h de los días de semana laborables y las 24 h del día los fines de semana y feriados.

También se pueden contratar 2 potencias:

  • Potencia punta: de lunes a viernes de las 08:00 h a las 00:00 h
  • Potencia valle: desde las 00:00 h hasta las 08:00 h de la mañana de lunes a viernes (incluyendo fines de semana y festivos todo el día).

Tarifa

Término de Energía €/kWh

Término de Potencia €/kW/mes

Plan Flexa 3

P1: 0,2364

P2: 0,1777

P3: 0,1491

P1: 2,5277

P2: 0,1023

Término de energía: P1 (Punta), P2 (Llana), P3 (Valle). Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos.

Tarifas de gas de Electra Caldense

Electra Caldense ofrece suministro de gas a clientes domésticos; sin embargo, no publican ninguna tarifa. Para acceder a los precios y condiciones es necesario rellenar un formulario en la web de la comercializadora con tu nombre y correo electrónico. Luego alguno de sus comerciales se pondrá en contacto contigo.

¿Cómo contratar la luz y/o el gas con Electra Caldense?

Electra Caldense pone a la disposición de sus clientes 3 formas de contratar los suministros de luz y/o gas: 

  • Por teléfono: 900 181 776.
  • En sus oficinas: Plaça de Catalunya, 6, 08140 Caldes de Montbui, Barcelona.
  • Contrataciones online desde su portal web.

Sin importar la forma de contratación que elijas, tendrás que presentar los siguientes documentos:

  • DNI del titular.
  • Copia de la escritura de propiedad o del contrato de alquiler.
  • Referencia catastral del inmueble.
  • CUPS.
  • Copia de la cédula de habitabilidad o calificación definitiva HP (si es vivienda de protección oficial).
  • Cuenta corriente para domiciliar las facturas.

Canales de contacto de Electra Caldense

Para ponerte en contacto con Electra Caldense cuentas con los siguientes canales de comunicación:

  • Teléfono gratuito: 900 181 776 
  • Chat online: desde el sitio web verás el símbolo de chat en todo momento en la parte inferior derecha. 
  • Correo electrónico: info@electracaldenseenergia.com
  • Formulario de contacto.
  • Atención en oficinas: Plaça de Catalunya, 6, 08140 Caldes de Montbui, Barcelona.

El horario de atención telefónica y vía chat es de lunes a jueves de 9:00 h a 17:00 h y los viernes de 9:00 h a 14:00 h. El horario de atención en oficinas es de lunes a viernes de 9:00 h a 14:00 h.

Preguntas frecuentes sobre Electra Caldense

¿Electra Caldense tiene servicio de mantenimiento? 

No, Electra Caldense sólo ofrece suministro energético, para poder contratar un técnico de mantenimiento se debe solicitar a otra empresa o trabajador externo.

¿Qué beneficios tiene la factura electrónica de Electra Caldense? 

Al elegir el formato electrónico te ahorras 0,42 € por factura (el importe por impresión). Además, recibirás tu factura casi una semana antes que sí la pides en papel.

Darwin Candia

Darwin Candia

Redactor de contenido & SEO

Estudiante de máster Digital Youth Marketing, Darwin integra el equipo de Hello Watt para la creación de contenido y posicionamiento SEO.