Contigo Energía, antes Gesternova, es una comercializadora de gestión online. Cuenta con cuatro canales para ponerse en contacto con ellos: por teléfono, a través del correo electrónico, WhatsApp, o por medio de su formulario online.
Resumen
- Los teléfonos gratuitos son el 900 373 105 (atención al cliente y contratación) y el 900 264 554 (gestión de pagos); el horario es de lunes a viernes de 08:30 a 14:30.
- También puedes escribir a info@contigoenergia.com, usar su formulario online o contactar a través de WhatsApp para contrataciones.
- Contigo Energía no dispone de oficinas físicas al ser una comercializadora 100 % online.
¿Cuáles son los teléfonos gratuitos de Contigo Energía?
Contigo Energía es una comercializadora energética de gestión 100 % online. Esto significa que para contactar con ellos es necesario hacerlo por teléfono o desde alguno de sus canales online.
Disponen de cinco números telefónicos: dos están dedicados a la atención al cliente y reclamaciones, dos para contratación de tarifas y servicios, y otro para gestión de pagos.
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Teléfonos de Contigo Energía |
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Atención al cliente y reclamaciones |
900 373 105 913 575 264 |
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Contratación de tarifas |
910 887 053 900 264 474 |
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Gestión de pagos |
900 264 554 |
Los horarios de atención al cliente y gestión de pagos son de lunes a viernes de 08:30 a 14:30 (excepto festivos). Mientras que los horarios de contratación de servicios son de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 (excepto festivos).
¿Qué vías de contacto online tiene Contigo Energía?
También es posible contactar con Contigo Energía rellenando su formulario online o escribiendo a algunas de sus direcciones de correo:
- Atención al cliente, reclamaciones e información: info@contigoenergia.com
- Gestión de pagos: pagos@contigoenergia.com
- Contratación: contigo@contigoenergia.com
¿Por qué canales puedes contratar la luz con Contigo Energía?
Al ser una comercializadora 100 % online, Contigo Energía te permite contratar por cuatro vías:
- Por teléfono, llamando al número gratuito 900 264 474 o al 910 887 053 de contratación.
- Por WhatsApp, escribiendo al +34 677 362 820 para gestionar tu contratación.
- Por correo electrónico, escribiendo a contigo@contigoenergia.com
- En línea, eligiendo tu tarifa en su web y completando el formulario de contratación.
En todos los casos necesitarás tus datos personales, dirección, el Código Universal de Punto de Suministro (CUPS) y una cuenta bancaria para domiciliar las facturas.
Resolución de problemas de facturación con Contigo Energía
Si tienes algún problema con tus facturas, Contigo Energía pone a la disposición de sus clientes un servicio de gestión de pagos. Puedes acceder llamando a los números 900 373 105 o 91 357 52 64 o enviando un mail a la dirección info@contigoenergia.com.
¿Quieres dar de alta la luz?
En Hello Watt nos encargamos de ayudarte con los trámites y te guiamos paso a paso para que tengas suministro cuanto antes.
¡Hazlo, es gratuito!Preguntas frecuentes sobre Contigo Energía teléfono
¿Los teléfonos de Contigo Energía son gratuitos?
Las llamadas a los teléfonos de Contigo Energía que empiezan por 900 son gratis. Sin embargo, las llamadas a números que comienzan por 913 tiene el coste de una llamada local si no tienes una tarifa plana de móvil.
¿Cómo puedo dar de baja el suministro eléctrico con Contigo Energía?
Para cancelar el suministro con Contigo Energía, se debe enviar un mail a info@contigoenergia.com o un correo postal a la dirección: Paseo de la Castellana 259C, Torre de Cristal, 28046 Madrid. La solicitud debe incluir los datos del contrato y el CUPS. No es posible solicitar la baja si hay facturas vencidas o modificaciones pendientes en el contrato.
