Gas Power es una división de la comercializadora Naturgy. Como Comercializadora de Referencia opera en el mercado regulado de luz y gas. La compañía cuenta con varios teléfonos de contacto a través de los cuales podrás realizar todo tipo de gestión o trámite. Resumen Gas & Power es la comercializadora regulada de Naturgy, que ofrece tarifas de electricidad (PVPC) y gas natural (TUR) a precios regulados, garantizando transparencia y estabilidad en los costos para los consumidores. La compañía proporciona un servicio de atención al cliente que permite resolver dudas sobre contratos, facturación y realizar gestiones, disponible de lunes a sábado de 8:00 a 22:00 horas. Para contratar tarifas reguladas, es importante tener a mano información del titular, como el número CUPS, dirección de suministro y datos bancarios. Gas & Power ofrece servicios de asistencia técnica, como CuidaGas y CuidaLuz Xpress, para el mantenimiento de instalaciones, y proporciona un número específico para solicitar ayuda. Además, los clientes pueden acceder al Bono Social, que ofrece descuentos en la factura de la luz para colectivos vulnerables, gestionando la solicitud a través de varios canales, incluyendo teléfono y correo electrónico. Resumen Gas & Power, la Comercializadora Regulada de Naturgy Teléfonos de contacto de Gas & Power Documentación necesaria para contactar con Gas & Power ¿Cuál es el teléfono Gas & Power para solicitar el Bono Social? Otros métodos de contacto con Gas & Power Preguntas Frecuentes (FAQs) sobre Teléfonos de Gas & Power Gas & Power, la Comercializadora Regulada de Naturgy Gas Power se distingue por su oferta de luz y gas natural a precios regulados, lo que significa que las tarifas aplicadas están sujetas a la regulación gubernamental, garantizando así transparencia y estabilidad en los costes para los consumidores. La compañía permite la contratación de la tarifa regulada de la luz, PVPC y de gas, la conocida como TUR. Teléfonos de contacto de Gas & Power Gas & Power proporciona una amplia gama de números de teléfono para atender diversas necesidades de sus clientes, desde consultas generales hasta contrataciones y reclamaciones. Estos números están disponibles para llamadas dentro de España y también desde el extranjero. Teléfono de Atención al cliente de Gas & Power La atención al cliente es uno de los servicios más utilizados por parte de los clientes de Gas & Power. A través de este servicio puedes realizar consultas sobre tus contratos, resolver dudas sobre facturación o gestionar cambios. La compañía dispone de dos números gratuitos para este propósito. Tipo de Contacto Número de Teléfono Teléfono Fijo 900 100 502 Teléfono Móvil 626 111 000 El horario de atención es de lunes a sábado de 8:00 a 22:00 horas en horario peninsular. Teléfono de Gas & Power para contrataciones Si deseas contratar las tarifas reguladas de electricidad (PVPC) o gas natural (TUR) con Gas & Power, puedes llamar al siguiente número gratuito: Servicio Número de Teléfono Teléfono de contrataciones 900 907 394 Al contactar, recuerda tener a mano la información del titular, el número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro), la dirección de suministro y el número de cuenta bancaria. Teléfono de asistencia técnica de Gas & Power Gas & Power ofrece varios servicios de mantenimiento y asistencia técnica para sus clientes, que incluyen CuidaGas, CuidaLuz Xpress y CuidaHogar. Para solicitar asistencia técnica, puedes contactar en el siguiente número: Servicio Número de Teléfono Teléfono de asistencia térmica 900 406 060 Recuerda que si la avería se encuentra en la red general de distribución, entonces tienes que ponerte en contacto con la distribuidora de luz o gas que te corresponda. Podrás averiguar cuál es tu distribuidora en cualquiera de tus facturas o a través de tu oficina virtual. Teléfono de reclamaciones de Gas & Power En caso de desacuerdos con la factura o problemas con el servicio, puedes presentar reclamaciones a través del siguiente número: Servicio Número de Teléfono Teléfono de reclamaciones 900 100 259 Documentación necesaria para contactar con Gas & Power Para cualquier gestión telefónica con Gas & Power, es fundamental tener a mano la siguiente información: Nombre completo del titular del contrato. DNI o documento de identificación del titular. Dirección del punto de suministro. Número de teléfono de contacto. Últimos cuatro dígitos de la tarjeta bancaria utilizada para el pago. Número de referencia del contrato. Esta información es esencial para verificar la identidad del cliente y proceder con las gestiones solicitadas. ¿Cuál es el teléfono Gas & Power para solicitar el Bono Social? El Bono Social es una ayuda gubernamental destinada a los colectivos más vulnerables, que ofrece descuentos en la factura de la luz. Estos descuentos pueden ir desde el 25 % hasta el 100 % del total de la factura. Los clientes pueden obtener información y gestionar esta ayuda a través del siguiente número de teléfono: Servicio Número de Teléfono Teléfono Bono Social 900 100 502 La comercializadora regulada de Naturgy pone a tu disposición otros canales de comunicación a través de los que podrás enviar la información necesaria para beneficiarte de esta ayuda económica: Email:bonosocial@comercializadoraregulada.es. Fax: 93 271 19 90. Dirección de correo postal: Apartados de Correos, nº 61.084, 28028, Madrid. Oficinas comerciales de Naturgy. El Estado permite solicitar igualmente el Bono Social térmico como ayuda en el suministro de gas, que también son gestionados por Naturgy y Gas & Power. Otros métodos de contacto con Gas & Power Además de por teléfono, podrás contactar con tu Comercializadora de Referencia mediante: Correo electrónico para atención al cliente: cliente@comercializadoraregulada.es. Fax para consultas y gestiones: 900 207 070. La compañía se compromete a ofrecer una respuesta en un periodo inferior a 48 horas. ¿Ya lo tienes claro? ¡Puedes suscribirte a la oferta de energía llamando a uno de nuestros consejeros de HelloWatt! Suscríbete Preguntas Frecuentes (FAQs) sobre Teléfonos de Gas & Power ¿Cómo contactar por teléfono a Gas & Power desde el extranjero? Los clientes que se encuentren fuera de España y necesiten gestionar sus contratos con Gas & Power pueden hacerlo llamando al número de atención internacional: 00 34 910 497 544. Debes tener en cuenta que estas llamadas no son gratuitas. ¿Qué debo hacer en caso de urgencia con la instalación de luz o gas? En caso de urgencia con la instalación de luz o gas, contacta a la distribuidora de tu zona: Nedgia para gas a través del 900 750 750 o Unión Fenosa Distribución para electricidad llamado al 900 333 999. Si ninguna de ellas es la tuya, podrás averiguar qué compañía distribuidora te pertenece geográficamente a través de la información que aparece en tu factura. Recuerda que la reparación de instalaciones comunes y del interior de la vivienda es responsabilidad del propietario. Si decido irme a otra comercializadora, ¿cómo pido la baja de energía? Si por alguna razón decides cambiar de compañía de luz o gas, será tu nueva comercializadora la que, a través de la distribuidora de tu zona, informe a tu compañía actual y le haga llegar la petición de baja. En un cambio de comercializadora hay total continuidad del suministro, así que la baja enlazará con el alta en la nueva. El 06 agosto 2024 | Actualizado el 08 agosto 2024 Verificado por Maria de la Fe Lopez Javi Moralejo Redactor de contenido & SEO Graduado en Periodismo en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Actualmente redacto contenido sobre la temática energética para Hello Watt.