Electra Energía: Un Legado Centenario Iluminando el Futuro Electra Energía tiene sus raíces en Electra del Maderazgo, fue fundada en 1922. A lo largo del tiempo, las instalaciones han evolucionado y mejorado, pasando de ser gestionadas por trabajadores voluntariosos a contar con un personal altamente calificado, que proveen energía local de calidad a sus usuarios. Sus opiniones sobre Electra energia 3,7 3 opiniones Muy rápida gestión de averías. Amabilidad en el trato. Jose Luis - 04/04/2021 Raul - 08/09/2022 Catherine - 11/02/2022 No pude haber sido mas ingénua de aceptar que mi inmobiliaria me hiciera el cambio de luz de mi nueva casa, sin preguntar ni mu. Me pusieron Electra energía. Cobran por tramos de hora pero como podéis ver en mi factura, 0,30 hora barata y 0,39 las horas caras. Increíble. En enero gasté 1000kw y pagué mirad, una mágica suma de casi 400 euros. Ya me cambié de empresa que tiene la hora barata de 0.17 y la mas cara de 0.21 osea, a mitad de precio. Jose Luis - 04/04/2021 Muy rápida gestión de averías. Amabilidad en el trato. Opiniones verificadas de clientes de Electra energia Ver todas las opiniones sobre Electra energia Atención al cliente y contacto Electra energia Contacto para suscribirse, darse de baja o mudarse 900 373 275 Precio de una llamada local Lunes - Sábado - Castellón ¿Está interesado por una de las ofertas de Electra Energía? ¿Quiere cambiar de proveedor y saber más sobre las ofertas? Llame a uno de nuestros consejeros energéticos, ellos con gusto le explicarán todos los detalles de las ofertas! Número de atención al cliente para cualquier problema 900 373 275 Precio de una llamada local Lunes - Sábado - Castellón Si tienes alguna duda sobre una oferta o tu contrato, llama a este número. Podrás contactar con un consejero de atención al cliente de Electra Energía. ¿Qué es Electra Energía? Electra Energía es una comercializadora eléctrica que tiene 23 años en el mercado libre de la energía en España. Pertenece a una empresa madre con una trayectoria de más de 100 años en el sector eléctrico en las áreas de producción y distribución: Electra del Maestrazgo. De Electra del Maestrazgo a Electra Energía Hasta la liberalización del mercado eléctrico (que comenzó en 1997 y terminó de consolidarse en 2009), las distribuidoras de energía en España se encargaban tanto de la comercialización como de la distribución de la luz y el gas. Tras la liberalización, estas funciones fueron separadas. Solo la generación y comercialización de la energía fueron liberalizadas. El transporte y la distribución siguen estando regulados por el Gobierno. Electra del Maestrazgo, para poder ofrecer el servicio de comercialización eléctrica, tuvo que fundar una división dedicada exclusivamente a este servicio. Así es como nace la compañía de luz Electra Energía. Electra Energía: una comercializadora a proximidad Al ser parte de un conglomerado, la prioridad de Electra Energía es comercializar electricidad en las zonas de distribución de Electra del Maestrazgo. Es por eso que solo ofrece suministro en el norte de la Provincia de Castellón (comarcas de Els Ports, Baix Maestrat y Alt Maestrat), y noreste de la Provincia de Teruel (comarcas del Bajo Aragón, Maestrazgo y Matarraña), aunque ya se está expandiendo a zonas limítrofes. Tarifas de Electra Energía Las tarifas de Electra Energía son indexadas: toman su precio base del cálculo que se hace para las tarifas indexadas del mercado regulado (PVPC). Es por eso que también cambian 24 veces al día (hay un precio diferente para cada hora de luz). La diferencia está en el margen de beneficio que obtiene cada comercializadora que, en este caso, no está regulado. Precios de Electra Energía Así es como se fijan los precios de las tarifas indexadas de Electra Energía: Las empresas generadoras de energía eléctrica producen electricidad. Una vez la electricidad está disponible para ser distribuida, la ponen en subasta en el mercado mayorista, hora a hora. La electricidad subastada la compran tanto las comercializadoras del mercado libre como las del mercado regulado. El precio fluctúa en función de la oferta y la demanda: los precios de la electricidad varían en la medida en la que las empresas ofrecen una cifra a pagar por esta. La subasta se cierra con la puja más costosa, que es la que marca el precio final de esa hora. A este precio le añaden los costos de impuestos y peajes de acceso. De este modo, el PVPC, o mercado regulado, fija sus tarifas. En el caso del mercado libre se suma, además, el margen de comercialización que defina cada empresa de acuerdo a la tarifa. Con el fin de que puedas planear tu consumo con un poco de anticipación, la Red Eléctrica Española publica los precios del día siguiente a las 20h15. ¿Ya sabes cuál es el precio de la luz hoy? ¡Es muy simple saberlo! Hello Watt pone a tu disposición el precio de la luz a cada hora. ¿Increíble no? No te quedes con la duda… ¡Entérate! Tarifa 2.0 TD aplicada a las tarifas de Electra Energía Aun cuando Electra Energía pertenece al mercado libre eléctrico, establece los costes de sus tarifas domésticas según las condiciones de la Tarifa 2.0 TD del mercado regulado. Esto quiere decir que el término de energía tiene 3 precios, según el horario de consumo, y se pueden contratar 2 potencias eléctricas. Horarios de la energía: De 10:00 a 14:00 h de la mañana y de 18:00 a 22:00 h de la tarde, de lunes a viernes, es el Horario Punta (el tramo más caro). Un total de 8 horas al día divididas en dos franjas. De las 8:00 a las 10:00 h de la mañana, de las 14:00 a las 18:00 h de la tarde y de las 22:00 a las 24:00 h de la noche, de lunes a viernes, es el Horario Llano (horas con precio intermedio). 8 horas en suma. Desde las 24:00 hasta las 8:00 h de lunes a viernes, para un total de 8 horas + todas las horas de los fines de semana y de los festivos con fecha fija. Este es el Horario Valle (las horas más económicas). También es posible contratar potencias diferentes para los horarios punta y valle. De lunes a viernes de las 08:00 a las 00:00 se considera Potencia punta. Durante este periodo el precio por cada kW consumido es más costoso. Desde las 00:00 hasta las 08:00 de la mañana de lunes a viernes (incluyendo fines de semana y festivos todo el día) se considera Potencia valle. En este periodo el precio por cada kW consumido es más económico. ¿Cómo contratar Electra Energía? Si te interesa contratar los servicios de Electra como comercializadora debes ponerte en contacto con ellos a través del teléfono 900 37 32 75. Te pedirán: Datos del titular: nombre completo, documento de identidad, número de teléfono y correo electrónico. Dirección del punto de suministro y CUPS. Datos bancarios para la domiciliación de los pagos. Canales de contacto de Electra Energía Puedes comunicarte con Electra Energía por teléfono, vía correo electrónico o yendo hasta algunas de sus oficinas. Oficinas centrales de Electra Energía Teléfono: 900 37 32 75 Correo electrónico: castellon@electraenergia.es Dirección: Huerto de Mas, 3 - bajos. 12022 Castellón de la Plana (Castellón) Sede comercial de Electra Energía Teléfono: 900 37 32 35 Correo electrónico: morella@electraenergía.es Dirección: Plaza Colón, 12 - bajos. 12300 Morella (Castellón) Preguntas frecuentes sobre Electra Energía ¿Electra Energía emite facturas en papel? Desde 2023 solo emite facturas electrónicas. ¿Cuál es la diferencia entre el PVPC y la tarifa indexada de Electra Energía? El PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) es la tarifa indexada que pertenece al mercado regulado. Sus principales diferencias respecto a la tarifa indexada de Electra Energía son: PVPC - Tarifa indexada del mercado regulado El cliente se puede beneficiar del Bono Social Eléctrico. No tiene permanencia. Solo se puede contratar mediante comercializadoras de referencia. Tarifa indexada de Electra Energía - mercado libre No tiene beneficios sociales. El margen de comercialización lo fija Electra Energía. Puede tener permanencia.