Contigo Energía

Contrato de luz

Contigo Energía, decididos a apostar siempre por el desarrollo de energías renovables

Fundada en 2005 con la idea de apoyar la transición ecológica, Contigo Energía, antes Gesternova, cuenta con más de 15 años de experiencia y más de 22 mil usuarios activos. Sus esfuerzos están concentrados en impulsar las energías limpias para hogares y empresas, ofreciendo tarifas de energía flexibles de energía 100 % renovable con garantía de origen.

Sus opiniones sobre Contigo Energía

2,0
5 opiniones
Hola!!! Tengo contratada la luz en Contigo Energía y cabe decir que estoy mucho más contenta que con las anteriores compañías, presta un servicio y una atención excepcionales. Muchas gracias.
Lucia Delgado
- 15/04/2025
Alain
- 15/05/2025

CUIDADO: por favor, pensároslo mucho y mirad otras alternativas antes de contratar a Contigo Energía. Después de un año y tras innumerables correos me encuentro con una planta fotovoltaica de 18 paneles, inversor, batería 10kWh y cargador de VE que no es autónoma, con la cual no me puedo comunicar y un cargador de coche desconfigurado. La ausencia total de respuesta por parte de Contigo Energía me lleva a pensar que, más que incompetencia, se pueda tratar de una estrategia deliberada y calculada para colocar plantas fotovoltaicas de baja calidad a cualquier precio y desentenderse luego de toda obligación de garantía o mantenimiento, confiando en que la mayoría de clientes no reclamaremos y casi ninguno llegaremos a demandar por vía judicial.

Lucia Delgado
- 15/04/2025

Hola!!! Tengo contratada la luz en Contigo Energía y cabe decir que estoy mucho más contenta que con las anteriores compañías, presta un servicio y una atención excepcionales. Muchas gracias.

Asier
- 28/02/2025

Yo me pregunto cómo es posible que me hayan cobrado 146 euros de luz si mi local no está en uso. Les envío la reclamación y me dicen que no hay obstrucción ni pinchazos, y se quedan tan anchos. Por lo tanto me dispongo a generar la denuncia, tan ancho. Con gesternova esto nunca me pasó. Y evidentemente cambio de compañía. Esto ya me había pasado el mes anterior, me cobraron un pico de pasta y no estaba utilizando el espacio.

Opiniones verificadas de clientes de Contigo Energía

Las Ofertas y Tarifas Contigo Energía

Tarifas de Luz CONTIGO ENERGÍA

  • Precio estable por 1 año
  • Factura digital
  • Energía 100% renovable
  • Precio estable por tramo horario
  • Factura digital
  • Energía 100% renovable
  • Precio estable por 1 año
  • Factura digital
  • Energía 100% renovable
  • Precio estable por tramo horario
  • Factura digital
  • Energía 100% renovable

Atención al cliente y contacto Contigo Energía

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Tarifas de luz de Contigo Energía

Contigo Energía, antes Gesternova, tiene 4 tarifas de luz para clientes domésticos:

  1. Tarifa Fácil
  2. Tarifa Horas
  3. Tarifa Mercado

Todas tienen en común que son servicios sin permanencia y están disponibles para consumidores con potencia menor o igual a 15 kW en Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Tarifa Fácil 

La Tarifa Fácil le da un único precio fijo al kWh: la electricidad cuesta lo mismo sin importar el día o la hora de consumo y es de origen 100 % renovable. Además, tiene dos tipos de potencia en valle y punta.

Otras características de la Tarifa Fácil son:

  • Contrato con una duración de 12 meses, sin permanencia.
  • Posibilidad de añadir la etiqueta EKOenergía.

Tarifa

Término de Energía €/kWh

Término de Potencia €/kW/mes

Fácil

0,1708

P1: 1,4001

P2: 1,4001

Término de energía: Precio las 24 horas del día, Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos.

Tarifa Horas

Es una tarifa con discriminación horaria: los kWh que consumes tienen un precio diferente según la hora en la que haces el gasto

Periodo

Días de semana laborables

Fines de semana y festivos

Punta

De 10:00 a 14:00 horas

De 18:00 a 22:00 horas

-

Llano

De 08:00 a 10:00 horas

De 14:00 a 18:00 horas

De 22:00 horas a medianoche

-

Valle

De medianoche a 08:00 horas

Las 24 horas del día

Estas son sus características:

  • El término de consumo eléctrico tiene un precio fijo para cada período (punta, llano y valle). 
  • El término de potencia tiene 2 precios.
  • Contrato a 12 meses. 
  • No tiene permanencia ni tampoco comisiones por cancelación.
  • Energía 100 % verde.
  • Posibilidad de añadir la etiqueta EKOenergía.

Tarifa

Término de Energía €/kWh

Término de Potencia €/kW/mes

Horas

P1: 0,2333

P2: 0,1596

P3: 0,1259

P1: 2,4601

P2: 0,3039

Término de energía: P1 (Punta), P2 (Llana), P3 (Valle). Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos.

Tarifa Mercado

Por la Tarifa Mercado Contigo Energía te cobrará el precio que marca la electricidad en el Mercado Ibérico de Electricidad + costes de operación del Sistema + peajes  y cargos + un margen de 0,0105 € por cada kWh que consumas.

Estos precios se fijan cada hora con base en la oferta y la demanda de electricidad. Por lo que los precios que apuntamos son una estimación media con el objetivo de orientar a los clientes. 

Los precios de la electricidad solo se pueden conocer con unas horas de anticipación. La CNMC actualiza cada día a las 20:15 el coste de la electricidad del día siguiente.

Estas son las características del plan Tarifa Mercado:

  • Es una tarifa indexada al mercado mayorista eléctrico.
  • La electricidad tiene un precio diferente cada hora de cada día del año y la potencia tiene 2 períodos. 
  • Energía 100 % verde.
  • Contratos por un año, sin permanencia
  • Posibilidad de añadir la etiqueta EKOenergía.

Al tratarse de una tarifa indexada al mercado mayorista, el precio de la energía cambia cada hora. A continuación te indico los promedios del mes anterior en €/kWh para cada tramo horario: punta (0,1667), llano (0,1013) y valle (0,0790).

Tarifa

Término de Potencia €/kW/mes

Cuota de Gestión €/mes

Mercado

P1: 2,4601

P2: 0,3039

0,0105

Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos

¿Qué es la etiqueta EKOenergía de Contigo Energía?

Contigo Energía no sólo incentiva el consumo de energía verde: también busca implicar a sus clientes en iniciativas de restauración medioambiental y promover la instalación de fuentes de energía renovable. 

Para llevar adelante este proyecto, Contigo Energía vende electricidad con la etiqueta EKOenergía, que garantiza que la electricidad consumida cumple con criterios de sostenibilidad adicionales y financia proyectos que luchan contra la pobreza energética.

Los fondos van destinados a la restauración de ecosistemas, rehabilitación de ríos o a la instalación de fuentes renovables en países en vías de desarrollo.

El objetivo de EKOenergía es acelerar la transición energética mundial a un 100 % de energía renovable. 

EKOenergía tiene reconocimiento mundial y es bandera de responsabilidad social. 

¿Cómo contratar la luz con Contigo Energía?

Para contratar la luz con Contigo Energía tendrás que elegir una de las tarifas de su catálogo web y clicar en contratar. Esto te llevará a un formulario que deberás completar con las siguientes informaciones:

  • Datos personales
  • Datos del suministro
  • Datos de instalación
  • Datos de pago

Una vez completados todos los campos se te mostrarán las condiciones generales de contratación que deberás aceptar para que se te pueda emitir el contrato de luz.

También puedes contratar llamando al número de teléfono 900 373 105 o escribiendo al correo electrónico info@contigoenergia.com

Canales de contacto de Contigo Energía

Si necesitas comunicarte con Contigo Energía tienes 3 vías de comunicación: teléfono, email y formulario electrónico.

Atención al cliente

  • Números de teléfono: 900 373 105 / 913 575 264
  • Correo electrónico: info@contigoenergia.com
  • Formulario de contacto

Gestión de pagos

  • Número de teléfono de pago: 900 264 554
  • Correo electrónico: pagos@contigoenergia.com

Los horarios de atención son de lunes a jueves (excepto festivos) de 08:30 a 18:00 y los viernes (excepto festivos) de 08:30 a 14:30. 

Preguntas frecuentes sobre Contigo Energia

¿Qué gestiones se pueden hacer desde el Área de Clientes de Contigo Energia?

Desde el área clientes Contigo Energia puedes:

  • Consultar y descargar la factura electrónica.
  • Ver el histórico de consumo.
  • Modificar datos del contrato.

Este servicio es exclusivo para clientes.

¿Cuántos cambios de potencia se pueden hacer con Contigo Energía?

Gesternova permite hacer hasta 2 cambios de potencia gratuitos en un periodo de 12 meses.