Contigo Energía, decididos a apostar siempre por el desarrollo de energías renovables Fundada en 2005 con la idea de apoyar la transición ecológica, Contigo Energía, antes Gesternova, cuenta con más de 15 años de experiencia y más de 22 mil usuarios activos. Sus esfuerzos están concentrados en impulsar las energías limpias para hogares y empresas, ofreciendo tarifas de energía flexibles de energía 100 % renovable con garantía de origen. Sus opiniones sobre Contigo Energía 1,5 2 opiniones Llevo varios años con Gesternova y todo bien hasta que he tenido la necesidad de que me aclaren algo, relativo a mis consumos, para poder estudiar qué potencias debo contratar, si he de realizar algún cambio, etc...Por ello, escribí a sus correos (soporte y departamento comercial) el pasado día 2 (hace 18 dias). Como no tuve respuesta alguna, reenvié los correos el día 7, solicitando respuesta. Estamos a 20 y EN NINGUNO DE LOS CORREOS ME HAN RESPONDIDO NADA EN ABSOLUTO. Siempre leo en estas valoraciones, que cuando alguien tiene una queje, se le responde que escriba un correo, etc, etc. PUES NO CONTESTAN NADA EN ABSOLUTO. Lamento decir que en la actualidad estoy estudiando a qué compañía irme, algo que hasta ahora no me había planteado. Y mira que no era tan complicado atenderme y darme respuesta... Ignacio - 11/06/2022 Rosa - 08/07/2022 Llevo más de 3 años con Gesternova y sin ningún problema. El primer año pagaba una media de 25€ al mes, ahora unos 35€. Incluso en el confinamiento, con 3 ordenadores encendidos cada día, llegamos a pagar 37€. Pago mucho menos que mis familiares y amistades, que están en otras compañías. No entiendo los comentarios negativos. Para nada estafan ni engañan. Recomiendo Gesternova al 100%. Ignacio - 11/06/2022 Llevo varios años con Gesternova y todo bien hasta que he tenido la necesidad de que me aclaren algo, relativo a mis consumos, para poder estudiar qué potencias debo contratar, si he de realizar algún cambio, etc...Por ello, escribí a sus correos (soporte y departamento comercial) el pasado día 2 (hace 18 dias). Como no tuve respuesta alguna, reenvié los correos el día 7, solicitando respuesta. Estamos a 20 y EN NINGUNO DE LOS CORREOS ME HAN RESPONDIDO NADA EN ABSOLUTO. Siempre leo en estas valoraciones, que cuando alguien tiene una queje, se le responde que escriba un correo, etc, etc. PUES NO CONTESTAN NADA EN ABSOLUTO. Lamento decir que en la actualidad estoy estudiando a qué compañía irme, algo que hasta ahora no me había planteado. Y mira que no era tan complicado atenderme y darme respuesta... Opiniones verificadas de clientes de Contigo Energía Ver todas las opiniones sobre Contigo Energía Las Ofertas y Tarifas Contigo Energía Tarifas de Luz CONTIGO ENERGÍA Tarifa Única (10 opiniones) Precio estable por 2 años Factura digital Energía 100% renovable Más información Tarifa Fácil (10 opiniones) Precio estable por 1 año Factura digital Energía 100% renovable Más información Tarifa Horas (10 opiniones) Precio estable por tramo horario Factura digital Energía 100% renovable Más información Tarifa Única (10 opiniones) Precio estable por 2 años Factura digital Energía 100% renovable Más información Tarifa Fácil (10 opiniones) Precio estable por 1 año Factura digital Energía 100% renovable Más información Tarifa Horas (10 opiniones) Precio estable por tramo horario Factura digital Energía 100% renovable Más información Atención al cliente y contacto Contigo Energía Contacto para suscribirse, darse de baja o mudarse 900 373 105 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 8h30 - 18h00 Sábado - Número de atención al cliente para cualquier problema 913 57 52 64 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 8h30 - 18h00 Sábado - Si tienes alguna duda sobre una oferta o tu contrato, llama a este número. Podrás contactar con un consejero de atención al cliente de Contigo Energía. Tarifas de luz de Contigo Energía Contigo Energía, antes Gesternova, tiene 4 tarifas de luz para clientes domésticos: Tarifa Única Tarifa Fácil Tarifa Horas Tarifa Mercado Todas tienen en común que son servicios sin permanencia y están disponibles para consumidores con potencia menor o igual a 15 kW en Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Tarifa Única Contigo Energía le ha dado este nombre porque es una tarifa que tiene un precio único en energía y un precio único en la potencia. ¿Esto qué significa? Pues que la electricidad (el kWh) cuesta lo mismo todo el día, todos los días, y la potencia contratada tiene un solo precio durante el día. Oferta Precio Potencia €/kW año Precio Energía €/kWh Tarifa Única P1: 16,3 € P2: 16,3 € 0,18 P1: Potencia Punta - P2: Potencia Valle. Precios sin impuestos.* Otras características de la Tarifa Única de Contigo Energía son: Energía 100 % renovable Contrato con una duración de 24 meses, sin permanencia. Cheque de regalo de 50 € para compras en Amazon.es Contigo Energía tiene una alianza con Amazon para ofrecer a los consumidores energía de origen 100% renovable. Esta colaboración es parte del programa The Climate Pledge. Tarifa Fácil Así como la Tarifa Única, la Tarifa Fácil le da un precio fijo al kWh: la electricidad cuesta lo mismo sin importar el día o la hora de consumo y es de origen Entonces, ¿en qué se diferencia una de otra? En que el precio del kWh es diferente para cada tarifa y en que la Tarifa Fácil sí permite contratar 2 potencias: una para las horas punta y otra para las horas valle. Oferta Precio Potencia €/kW año Precio Energía €/kWh Tarifa Fácil P1: 28,3 € P2: 4,3 € 0,19 € P1: Potencia Punta - P2: Potencia Valle. Precios sin impuestos.* Otras características de la Tarifa Fácil son: Contrato con una duración de 12 meses, sin permanencia. Posibilidad de añadir la etiqueta EKOenergía. Tarifa Horas Es una tarifa con discriminación horaria: los kWh que consumes tienen un precio diferente según la hora en la que haces el gasto. Estas son sus características: El término de consumo eléctrico tiene un precio fijo para cada período (punta, llano y valle). El término de potencia tiene 2 precios. Contrato a 12 meses. No tiene permanencia ni tampoco comisiones por cancelación. Energía 100 % verde. Posibilidad de añadir la etiqueta EKOenergía. Oferta Precio Potencia €/kW año Precio Energía €/kWh Tarifa Horas P1: 28,3 € P2: 4,3 € P1: 0,25 € P2: 0,19 € P3: 0,15 € Potecia: P1: Potencia Punta - P2: Potencia Valle. Energía: P1: Precio energía punta; P2: Precio energía llano P3: Precio energía valle. Precios sin impuestos. Tarifa Mercado Por la Tarifa Mercado Contigo Energía te cobrará el precio que marca la electricidad en el Mercado Ibérico de Electricidad + costes de operación del Sistema + peajes y cargos + un margen de 0,0105 € por cada kWh que consumas. Estos precios se fijan cada hora con base en la oferta y la demanda de electricidad. Los precios de la electricidad sólo se pueden conocer con unas horas de anticipación. La CNMC actualiza cada día a las 20:15 horas el coste de la electricidad del día siguiente. Estas son las características del plan Tarifa Mercado: Es una tarifa indexada al mercado mayorista eléctrico. La electricidad tiene un precio diferente cada hora de cada día del año y la potencia tiene 2 períodos. Energía 100 % verde. Contratos por un año, sin permanencia. Posibilidad de añadir la etiqueta EKOenergía. ¿Por qué elegir Contigo Energía? Cuando se contrata energía con Contigo Energía, se tiene la garantía de contratar un servicio de calidad. Sin embargo, después de la apertura del mercado de energía han aparecido compañías innovadoras con ofertas de gas y electricidad que además pueden ofrecer servicios adicionales o ofertas duales (luz y gas). ¿Qué es la etiqueta EKOenergía de Contigo Energía? Contigo Energía no sólo incentiva el consumo de energía verde: también busca implicar a sus clientes en iniciativas de restauración medioambiental y promover la instalación de fuentes de energía renovable. Para llevar adelante este proyecto, Contigo Energía vende electricidad con la etiqueta EKOenergía, que garantiza que la electricidad consumida cumple con criterios de sostenibilidad adicionales y financia proyectos que luchan contra la pobreza energética. Los fondos van destinados a la restauración de ecosistemas, rehabilitación de ríos o a la instalación de fuentes renovables en países en vías de desarrollo. El objetivo de EKOenergía es acelerar la transición energética mundial a un 100 % de energía renovable. EKOenergía tiene reconocimiento mundial y es bandera de responsabilidad social. ¿Cómo contratar la luz con Contigo Energía? Para contratar la luz con Contigo Energía tendrás que elegir una de las tarifas de su catálogo web y clicar en contratar. Esto te llevará a un formulario que deberás completar con las siguientes informaciones: Datos personales Datos del suministro Datos de instalación Datos de pago Una vez completados todos los campos se te mostrarán las condiciones generales de contratación que deberás aceptar para que se te pueda emitir el contrato de luz. También puedes contratar llamando al número de teléfono 900 373 105 o escribiendo al correo electrónico info@contigoenergia.com. Canales de contacto de Contigo Energía Si necesitas comunicarte con Contigo Energía tienes 3 vías de comunicación: teléfono, email y formulario electrónico. Atención al cliente Números de teléfono: 900 373 105 / 913 575 264 Correo electrónico: info@contigoenergia.com Formulario de contacto Gestión de pagos Número de teléfono de pago: 900 264 554 Correo electrónico: pagos@contigoenergia.com Los horarios de atención son de lunes a jueves (excepto festivos) de 08:30 a 18:00 y los viernes (excepto festivos) de 08:30 a 14:30. Preguntas frecuentes sobre Contigo Energia ¿Qué gestiones se pueden hacer desde el Área de Clientes de Contigo Energia? Desde el área clientes Contigo Energia puedes: Consultar y descargar la factura electrónica. Ver el histórico de consumo. Modificar datos del contrato. Este servicio es exclusivo para clientes. ¿Cuántos cambios de potencia se pueden hacer con Contigo Energía? Gesternova permite hacer hasta 2 cambios de potencia gratuitos en un periodo de 12 meses.