Visalia: tarifas de luz, gas y soluciones solares para ahorrar Visalia ofrece luz, gas, fibra y móvil con la posibilidad de unificar todos estos servicios con una sola factura mensual, sin regularizaciones ni sorpresas. Además, desarrolla proyectos solares para autoconsumo individual y colectivo, impulsando comunidades energéticas locales financiadas al 100 %. Su objetivo es ayudar a clientes residenciales y empresas a ahorrar, tener mayor previsibilidad en su gasto y reducir su huella de carbono. Sus opiniones sobre Visalia 1,8 5 opiniones Estoy encantada. Desde que contraté con esta empresa lo he notado mucho en el importe de la factura, mas economica. Si he tenido alguna duda con la tarifa o con la factura, cuando he llamado me han atendido estupendamente bien, aclarandome todo lo necesario. La verdad es que estoy muy contenta tanto con el precio como con la atención. Marian - 30/04/2025 Maite Odriosolo - 09/06/2025 Un completo desastre. Estaba a punto de firmar el contrato con ellos y de repente dicen que no me pueden enviar el contrato porque hay problemas en el sistema. Han pasado tres días y no dan señales de vida, ni responden a los mensajes ni a nada. Está claro que esta empresa es una fachada de algo turbio. Ninguna compañía mínimamente seria ni responsable actuaría de este modo. Solo lamento que tengan en su poder mis datos. Ya van dos veces este año de completo fiasco con dos compañías de energía, esto es el inframundo. Marian - 30/04/2025 Estoy encantada. Desde que contraté con esta empresa lo he notado mucho en el importe de la factura, mas economica. Si he tenido alguna duda con la tarifa o con la factura, cuando he llamado me han atendido estupendamente bien, aclarandome todo lo necesario. La verdad es que estoy muy contenta tanto con el precio como con la atención. Mizara - 25/04/2025 NO RESPETAN LOS PRECIOS ACORDADOS Es la primera vez que me encuentro con una empresa que no respeta los precios acordados firmados en contrato. Alegan que son impuestos del gobierno, pero de lo acordado de tener mismo precio para las 3 zonas horarias, me encuentro que en la hora P1 el precio es un 20% superior. NUNCA MAS CON ESTA EMPRESA. DENUNCIAR A LA OFICINA DE CONSUMIDORES Opiniones verificadas de clientes de Visalia Ver todas las opiniones sobre Visalia Atención al cliente y contacto Visalia Contacto para suscribirse, darse de baja o mudarse 900 264 827 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 8h30 - 17h30 Sábado - Barcelona ¿Te interesa conocer las tarifas de Visalia? Si estás pensando en cambiar de compañía y quieres informarte mejor sobre sus opciones, llama a nuestros asesores energéticos: ellos te darán todos los detalles y resolverán tus dudas sobre las tarifas disponibles. Número de atención al cliente para cualquier problema 800 678 900 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 8h30 - 17h30 Sábado - Barcelona Si tienes alguna duda sobre una oferta o tu contrato, llama a este número. Podrás contactar con un consejero de atención al cliente de Visalia. ¿Qué es Visalia? Visalia es una comercializadora eléctrica con más de 110.000 clientes y una facturación anual superior a 250 millones de euros. El objetivo de Visalia es ofrecer un servicio integral, accesible y transparente que permita a hogares y empresas ahorrar, simplificar sus facturas y apostar por la sostenibilidad. Su propuesta se basa en la posibilidad de contratar, luz, gas o telefonía móvil, incluso a través de su Pack Cuota Fija, con una tarifa plana sin regularizaciones, permitiendo pagar siempre la misma cuota al mes, aunque suba el precio de la energía. Además, Visalia se distingue por su apuesta por la energía renovable local con proyectos de autoconsumo fotovoltaico, comunidades solares urbanas y financiación para facilitar el acceso a esta tecnología. La experiencia de los usuarios con Visalia gira en torno a la simplicidad de sus opciones y la comodidad de tener todos los servicios del hogar centralizados en un único proveedor, con la opción de incorporar soluciones solares para ahorrar y ser más sostenible. Visalia es un operador independiente que ofrece energía y telecomunicaciones en toda España. Su modelo ofrece: Suministro de electricidad y gas en el mercado libre Fibra óptica y telefonía móvil para conectividad Tarifa plana multiservicio que integra luz, gas, fibra y móvil en una única cuota fija mensual Autoconsumo solar con financiación total o parcial y comunidades energéticas de proximidad ¿Quieres más información sobre la compañía? ¡En menos de 5 minutos resolvemos todas tus dudas! ¡Te ayudamos! ¿Cuáles son las tarifas y ofertas de Visalia? Visalia cuenta con diferentes planes diseñados para ofrecer tranquilidad y flexibilidad al cliente. Antes de detallar cada tarifa, conviene destacar que su filosofía es ofrecer opciones claras y sencillas, que van desde precios fijos para mayor previsibilidad hasta modelos indexados para quienes buscan aprovechar precios de mercado. A continuación te explicamos cada tarifa: Tarifa de luz fija Es una tarifa con precio fijo durante las 24 horas, sin tramos horarios. Esta tarifa cuenta con las siguientes características: Perfecta para quienes no quieren preocuparse por las horas en las que consumen la energía. Precio estable a lo largo del año, protegiendo al usuario frente a subidas del mercado mayorista. Facilita la previsión de gasto mensual. Tarifa de luz indexada Es una tarifa indexada al mercado mayorista con una cuota fija de gestión. Se llama “Tarifa Precio Coste + Cuota” y tiene las siguientes ventajas: El precio de la energía varía según el mercado eléctrico mayorista gestionado por el Operador del Mercado Ibérico de Energía (OMIE), lo que permite ahorrar adaptando el consumo a las horas de precios más bajos. Incluye una cuota mensual fija de 4,95 € que cubre los costes de gestión y comercialización. Es ideal para clientes que pueden adaptar su consumo a horas valle o que desean aprovechar precios bajos en el mercado. Tarifas de gas fija Esta modalidad te ofrece una cuota fija mensual que te da tranquilidad al saber cuánto pagarás cada mes por el término fijo, independientemente de lo que consumas. Cuotas mensuales finales con IVA incluido: RL.1: 5,66 €/mes RL.2: 8,02 €/mes RL.3: 16,17 €/mes Además de esta cuota fija, pagarás por el consumo de gas al precio del kWh correspondiente. Es la opción recomendada para viviendas con consumos constantes o elevados (calefacción de gas, familias numerosas) y para quienes prefieren estabilidad en su factura. Tarifa de gas indexada En esta modalidad pagas el gas al precio que marque el mercado en cada momento. Es ideal si tu consumo varía mucho o si quieres aprovechar las bajadas del mercado, aunque hay que asumir que el precio puede subir también. Precios finales con IVA incluido: RL.1: 0,071169 €/kWh RL.2: 0,069931 €/kWh RL.3: 0,065335 €/kWh No tienes una cuota fija mensual: solo pagas por la energía consumida al precio variable. Es una buena opción para hogares con consumo bajo o estacional (como agua caliente o cocina) y para quienes prefieren pagar solo por lo que usan sin compromiso mensual. Pack Cuota Fija El Pack Cuota Fija es la propuesta más diferencial de Visalia: una tarifa plana mensual que combina en una sola factura todos los suministros energéticos del hogar, con luz y gas, además de fibra y móvil. El objetivo es ofrecer estabilidad total en el pago mensual: se calcula una cuota fija basada en tu consumo histórico, de modo que puedas planificar tu presupuesto sin sobresaltos. Características clave: Importe mensual predecible calculado basado en tu consumo real anterior. Ahorro potencial de hasta 400 € al año frente a la suma de facturas separadas o tarifas variables. Revisión semestral del consumo: si hay desviaciones importantes respecto a lo previsto, la cuota se ajusta para mantener el equilibrio. Contratación 100 % online o por teléfono, con asesoramiento personalizado. El Pack Cuota Fija es ideal para quienes valoran la comodidad de un pago único y estable, evitando sustos en la factura incluso en épocas de mayor consumo. ¿Ya lo tienes claro? ¡Puedes suscribirte a la oferta de energía llamando a uno de nuestros consejeros de HelloWatt! Suscríbete Servicios de autoconsumo solar de Visalia Visalia Solar ofrece soluciones de autoconsumo fotovoltaico para hogares, comunidades de vecinos y negocios, ayudando a reducir costes y avanzar hacia una energía más sostenible. Instalaciones fotovoltaicas Visalia diseña e instala sistemas solares adaptados a cada cliente, con: Estudio personalizado Diseño técnico optimizado Gestión de permisos y licencias Instalación profesional Servicio posventa y mantenimiento Este servicio integral garantiza el máximo rendimiento y ahorro en la factura eléctrica. Comunidades solares Visalia fomenta comunidades solares que permiten compartir energía entre vecinos, comunidades, pueblos o parques industriales, democratizando el acceso a la energía renovable local. Alianzas y crecimiento La compañía ha reforzado su apuesta solar con: La adquisición del negocio de comunidades solares y movilidad eléctrica de Barter, ampliando su capacidad de gestión en España. La compañía ha firmado con Atlantica Sustainable Infrastructure un Power Purchase Agreement (PPA) a largo plazo, asegurando suministro solar estable durante casi diez años. Ventajas para el cliente Las soluciones de autoconsumo solar de Visalia permiten a los clientes ahorrar en su factura eléctrica y disfrutar de una mayor independencia energética, al tiempo que contribuyen activamente a la lucha contra el cambio climático. Además, ayudan a rentabilizar cubiertas o espacios infrautilizados con una inversión eficiente, y ofrecen opciones de financiación flexible para facilitar el acceso a la energía solar a más personas y negocios. Autoconsumo colectivo: ¿en qué consiste? Permite que varios usuarios compartan la energía solar de una única instalación. Es ideal para vecinos o comunidades que quieran reducir costes y apostar por energías renovables de forma conjunta. ¿Cómo contratar con Visalia? Contratar con Visalia es un proceso diseñado para ser claro y cómodo, pero no es idéntico para todos sus servicios. Hay algunas diferencias importantes entre contratar luz o gas y contratar una instalación de autoconsumo solar. Contratación de luz y gas Para la electricidad o el gas, el proceso es sencillo y rápido, con la opción de hacerlo online o por teléfono. Pasos a seguir: Simulación y elección de tarifa: puedes usar su web para calcular tu cuota personalizada (especialmente para el Pack Cuota Fija) o solicitar asesoramiento telefónico. Solicitud de contratación: se envían los datos necesarios y se firma el contrato digitalmente o por llamada. Gestión del cambio de compañía: Visalia se encarga de tramitar el cambio con la distribuidora, sin cortes de suministro. Activación del contrato: el nuevo contrato entra en vigor y se factura con las condiciones elegidas. Contratación de instalación solar Para el autoconsumo solar, el proceso es más personalizado y técnico, ya que se lleva a cabo un proceso creado a medida para cada cliente. Fases del proceso: Solicitud de estudio: puedes pedirlo desde la web de Visalia Solar o por teléfono. Contacto y evaluación: un asesor especializado analiza tu consumo, tu tejado o espacio disponible y tus objetivos (ahorro, independencia energética…). Propuesta personalizada: se presenta un presupuesto detallado y un diseño técnico adaptado a tu vivienda o negocio. Tramitación de permisos: Visalia se encarga de gestionar las licencias y los trámites legales necesarios. Instalación: un equipo profesional instala el sistema, con puesta en marcha y explicación de su funcionamiento. Atención posventa: mantenimiento y servicio técnico para garantizar el rendimiento. Documentación necesaria Para garantizar el alta, el cambio de comercializadora o formalizar el contrato de luz, gas o incluso, la instalación de autoconsumo solar, necesitarás facilitar algunos datos básicos: Nombre y apellidos del titular DNI o NIE Dirección del punto de suministro Código Universal de Punto del Suministro (CUPS) Teléfono y correo electrónico. IBAN para la domiciliación bancaria Consejo para agilizar tu contratación Para completar el proceso de forma más rápida, ten preparada una factura reciente de tu proveedor actual con el CUPS, tu IBAN para la domiciliación y un correo electrónico activo donde recibirás el contrato digital. Así podrás finalizar la gestión en una sola llamada o desde la web sin interrupciones. Canales de contacto Visalia pone a disposición de sus clientes varios canales de comunicación para facilitar el contacto, la gestión de servicios y la atención personalizada: Canales Forma de contactar Teléfono de atención al cliente 800 678 900 Teléfono de autoconsumo solar 900 264 192 Correo electrónico clientes.domestico@grupovisalia.com Área clientes Plataforma en la propia página web Web oficial luz y gas visalia.es Web oficial solar visaliasolar.es Domicilio Social Passeig del Ferrocarril, 335, Planta 3, Puerta 4, 08860 Castelldefels (Barcelona) Atención general a clientes (consultas, incidencias, gestiones de luz y gas): de lunes a jueves de 08:30 a 17:30 horas, y los viernes de 08:00 a 15:00 horas. Contrataciones (nuevos clientes, Pack Cuota Fija, cambios de tarifa): el horario se amplía de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas. ¡Súmate al ahorro! Mucha gente ya ha encontrado una tarifa por la que paga menos al mes. Y tú, ¿a qué estás esperando? ¡Vamos! Preguntas frecuentes sobre Visalia ¿Visalia ofrece financiación para instalaciones solares? Sí. Visalia Solar ofrece opciones de financiación flexible para facilitar el acceso a la instalación de placas solares. De esta forma, puedes pagar tu instalación en cómodas cuotas adaptadas a tus necesidades, haciendo más asequible la inversión inicial. ¿Puedo incluir luz y gas en la misma factura con Visalia? Sí. Visalia ofrece su Pack Cuota Fija que unifica luz, gas (y opcionalmente, fibra y móvil) en una única cuota mensual. Este modelo permite pagar siempre el mismo importe, calculado según tu consumo histórico, evitando sorpresas en la factura y facilitando la gestión doméstica.