Atención al cliente Iberdrola Santander: teléfono y horarios de contacto

¿Te mudas a Santander y necesitas un contrato de electricidad con urgencia?

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El servicio de apertura de contador de Hello Watt no es socio de Endesa.

Nuestros horarios de atención

lunes 9:00 - 18:30
martes 9:00 - 18:30
miércoles 9:00 - 18:30
jueves 9:00 - 18:30
viernes 9:00 - 18:30
sábado 9:00 - 18:30
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¡Cómo comunicarse con Iberdrola en Santander? Número de teléfono, dirección y horarios

Comunicarse con Iberdrola en Santander: número de teléfono, dirección y horarios

Necesito Teléfono ¿Cuándo comunicarme?
Acceder a una oferta de gas en Santander 960 135 824 (Hello Watt España) De lunes a viernes de 9:00 horas a 18:00 horas
Contactar con el servicio de atención a clientes de Iberdrola en Santander 942 378 299 Funciona las 24 horas del día los 7 días de la semana
Suscribir un servicio de mantenimiento en Santander 900 224 522 Disponible 24/7
Contactar desde el extranjero a Iberdrola en Santander 91 649 63 30 Funciona las 24 horas del día los 7 días de la semana
Suscribir un servicio en línea con Iberdrola en Santander - Accesible los 7 días a cualquier hora
Contratar el alta de la luz con Iberdrola en Santander 960 135 824 (Hello Watt España) De lunes a viernes de 9:00 horas a 18:30 horas
Comunicarme con Iberdrola Empresas en Santander 911 239 497 Disponible 24/7

¿Cuál es el horario de atención de Iberdrola?

Horarios

lunes 9:00 - 18:30
martes 9:00 - 18:30
miércoles 9:00 - 18:30
jueves 9:00 - 18:30
viernes 9:00 - 18:30
sábado 9:00 - 18:30

Dar de alta la luz

Llama a un consejero de Hello Watt 960 13 58 24 (llamada sin costo)

El horario de atención para hablar con alguien de Iberdrola

En general, la empresa está abierta durante toda la semana excepto sábado y domingo. Ten en cuenta el horario de apertura antes de desplazarte a la compañía o llamar a Iberdrola.

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lunes
mar.martes
mié.miércoles
jue.jueves
vie.viernes
sáb.sábado

Ahora que has revisado la disponibilidad de Iberdrola Santander, no hay necesidad de estrés, puedes contactar con su equipo en cualquier momento.


¿Dónde se ubican las oficinas de Iberdrola?

La dirección de Iberdrola en Santander es Calle San Fernando 88, 39010. Sin embargo, si deseas enviar una carta o un correo postal a Iberdrola en Bilbao, la dirección es la siguiente:

Oficina principal de Iberdrola

Plaza Euskadi 5
48009 Bilbao
Informations de contact
Contacta con nuestros consejeros Hello Watt
960 13 58 24 (llamada sin costo)

Generalmente, el proveedor dará respuesta más rápido por teléfono. Sin embargo, es posible comunicarse con Iberdrola usando su área del cliente digital tratándose de:

  • Abonar las facturas de la luz.
  • Cambiar el titular del contrato.
  • Subir o bajar la potencia contratada.
  • Presentar una queja referida a la luz.
  • Contratar suministro de gas o algún servicio de mantenimiento o estar de la energía consumida y/o necesitar asistencia personalizada.

¿Conoces las ofertas de Iberdrola en Santander para clientes?

Generalmente, las tarifas suministradas por Iberdrola Santander a sus clientes residenciales suelen variar dependiendo del plan de promociones que se tenga vigente con la empresa.

Tarifas eléctricas de Iberdrola en Santander

Iberzen Fijo Eléctrico 3 años

Electricidad 100% verde a un precio fijo durante 3 años para protegerse contra aumentos en el precio de la energía.

Plan Estable

Oferta con precio estable por un año sin permanencia.

Plan 3 Periodos

Oferta con precios de energía estables en 3 tramos sin permanencia

Plan Online

Oferta con precio estable por un año sin permanencia

Plan Noche

Oferta con horas promocionadas definidas por tu consumo

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Ofertas de gas de Iberdrola en Santander

Plan Gas Hogar RL.1

Oferta a precio estable con por un año sin permanencia

Plan Gas Hogar RL.2

Oferta a precio estable con por un año sin permanencia

Plan Gas Hogar RL.3

Oferta a precio estable con por un año sin permanencia

Plan Gas 2º Vivienda RL.1

Oferta a precio estable con por un año sin permanencia para tu segunda vivienda

Plan Gas 2º Vivienda RL.2

Oferta a precio estable con por un año sin permanencia para tu segunda vivienda

Plan Gas 2º Vivienda RL.3

Oferta a precio estable con por un año sin permanencia para tu segunda vivienda


¿Cuál es la percepción de los usuarios acerca de Iberdrola?

5
36%
4
18%
3
7%
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11%
1
29%
Soy cliente de siempre y satisfecho con el servicio ñy el poder dar mi opinión sobre el mismo.
Eugenio Garcia Garcia
- 26/04/2025

Como toda compañía, Iberdrola cuenta con evaluaciones muy variadas y es por eso que, desde Hello Watt, te damos a conocer sus ventajas y desventajas.

  • Cuenta con oficinas alrededor de España.
  • Presenta costos estables.
  • Cuenta con energía verde.
  • Atención al cliente deficiente.
  • No hay una tarifa dual.

¿Cómo optar por la mejor comercializadora?

¿Quieres localizar la compañía de luz y gas ideal para recortar tu recibo?

Entonces, estás en el área indicada. Al seleccionar un proveedor de luz y gas es importante que consideres tus necesidades de consumo y compares diversas ofertas para que elijas una tarifa que te permita reducir gastos. Además, debes asegurarte de que no existan compromisos de permanencia y quelas compañias dispongan de un área de cliente online para gestionar tus servicios. Igualmente, busca la posibilidad de contratar energía verde para contribuir con un impacto más sostenible.


¿Por qué es importante analizar comercializadoras?

Comparar empresas es importante para elegir quién proveerá tu recurso energético. Esto te permite analizar no solo los precios competitivos, sino también, la calidad de su asistencia al cliente, el compromiso con la protección del medio ambiente y otros aspectos cruciales en la elección de una compañia eléctrica.

  • Pagas el precio kWh más barato a largo plazo
  • Sin permanencia
  • Incluye el tope de gas
  • Pagas el precio kWh más barato a largo plazo
  • Sin permanencia
  • Incluye el tope de gas

Lista de las empresas principales en Santander:

En Hello Watt hemos elaborado un listado de las suministradoras energéticas más económicas con el importe del kWh más asequible en Santander

Comercializadora Precio del kWh
Iberdrola 11,99 c€/kWh
TotalEnergies 10,11 c€/kWh
Visalia 10,90 c€/kWh
Endesa 11,07 c€/kWh

Informaciones /
contrataciones

(llamada sin costo)

¿Qué se necesita presentar para afiliarse a Iberdrola en Santander?

Condiciones para activar la luz en Iberdrola Santander

El canal más utilizado para inscribir la luz con Iberdrola Santander es a través del canal online. También, se solicitan ciertos documentos para proceder con el trámite:

Contacto

Nombres, apellidos, DNI, teléfono, email y dirección

CUPS

Se encuentra en la factura de la luz

IBAN

Para la domiciliación bancaria


  • Información del titular (nombre y apellidos, incluyendo identificación personal).
  • Número de contacto y correo electrónico.
  • Dirección del punto de suministro.
  • CUPS de electricidad de la casa.
  • Potencia de electricidad y plan a convenir.
  • Datos de la cuenta corriente.


    ¿Cuáles son las necesidades solicitadas por Iberdrola Santander?

    Además de toda la documentación detalladas, es posible que Iberdrola Santander solicite la siguiente información adicional:

    • Autorización de ocupación o permiso de apertura.
    • Escritura de propiedad o convenio de alquiler.
    • Certificado de habitabilidad de la vivienda.
    • Boletín Eléctrico o Certificado de Instalación Eléctrica si la vivienda es de nueva instalación o si tiene más de 20 años.


      ¿Cuál es el importe de los derechos indispensables al dar de alta la luz por primera vez?

      Al tratarse de una primera alta se deben abonar estos importes: derechos de extensión, derechos de acceso y derechos de enganche, la retribución se gestiona una sola vez.

      Potencia contratada Precio
      Potencia contratada 1,15 kW 63,00€
      Potencia contratada 2,3 kW 115,00€
      Potencia contratada 3,45 kW 166,00€
      Potencia contratada 4,6 kW 218,00€
      Potencia contratada 5,75 kW 269,00€
      Potencia contratada 6,9 kW 321,00€

      ¿No estás informado sobre tu consumo de kWh anual? Te ayudamos a determinarlo con la siguiente información:


      • El tipo de casa que tienes: domicilio o casa.
      • La cantidad de habitantes en tu hogar.
      • La superficie de tu hogar en m².
      • El tipo de energía estimado para empleo doméstico: cocina, calefacción y agua templada.


        ¿La distribuidora de energía puede denegar un alta de la luz?

        Sí, es posible que rechace el papeleo. Si esto se produce, puede tratarse de algún fallo con la documentación. Pero no hay por qué alarmarse, ya que distribuidora de energía te comunicará rápidamente cuál ha sido el fallo para que puedas seguir con el trámite.

Tips para escoger la mejor oferta de Iberdrola

Residentes

172 000

Residentes
Viviendas

72 467

Viviendas

La gran diversidad de ofertas de electricidad de Iberdrola autoriza a los usuarios escoger la oferta que más se acomode a su consumo de luz, por horas o días, inclusive pueden elegir un solo precio estable para utilizar la energía todos los días en todo momento.

¿Por qué utilizar nuestro comparador?

El comparador de ofertas de luz y gas de Hello Watt es un instrumento útil que además de ser sin coste y sin límite, facilita economizar mucho tiempo a la hora de cambiar de promoción. Nuestro comparador asegura plena conformidad con tu nueva comercializadora, ya que te sugiere la oferta que más se adecua a tus costumbres.

Ahorre en sus facturas de energía



¿Qué es la asistencia financiera ?

Subvención económica con Iberdrola en Santander

El Bono Social es un amparo del Gobierno para hogares en situación de vulnerabilidad. Para beneficiarse, los consumidores deben completar ciertos requisitos y entregar los documentos esenciales que confirmen su situación familiar.

¿Cómo solicitar la subvención económica con Iberdrola Santander?

La demanda solo se puede coordinar mediante las empresas de referencia. Curenergía es la comercializadora de Iberdrola en el mercado regulado, los clientes que anhelen tener el Bono Social con Iberdrola tienen que solicitar el formulario a Curenergía por medio de:

  • Los establecimientos comerciales de Iberdrola.
  • El correo electrónico bonosocial@curenergia.es.
  • Solicitando al número gratuito 900 225 235.


    ¿A quién informar una queja con Iberdrola en Santander?

    Las quejas con Iberdrola se pueden hacer por medio de su móvil de asistencia al usuario o a través del Área del Cliente Iberdrola. A cada solicitud se le permite un código de identificación y el tiempo que transcurre para obtener del estado de la queja. El tiempo para obtener una respuesta por parte de Iberdrola es de 30 días hábiles. Sin embargo, las incidencias tienen otorgado un espacio de respuesta conforme al tipo de gestión.

    Para informar una avería basta con comunicarse a una de las sucursales de Iberdrola. Si el usuario es cliente del grupo Iberdrola, puede consultar el teléfono de incidencias en la factura de electricidad o gas.

    Las oficinas comerciales en Santander
    0805981205


    Iberdrola en las grandes ciudades

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