Fortuluz, comercializadora de luz y gas 100% verde Esta compañía fundada en el 2015, pertenece al grupo alemán Enstroga, líder en Europa. Actualmente tiene más de 14.000 clientes activos. Fortuluz trabaja con plantas de generación de energía renovable para que todos los usuarios aporten grano de arena al reto medioambiental de cambiar el presente para mejorar el futuro. Sus opiniones sobre Fortuluz 2,8 11 opiniones muy buena tarifa DH, la verdad que la chica que me atendio muy maja, agradable y sobre todo EFICAZ!!! Selena - 28/05/2025 Selena - 28/05/2025 muy buena tarifa DH, la verdad que la chica que me atendio muy maja, agradable y sobre todo EFICAZ!!! Adrián Blazquéz - 04/02/2025 Una experiencia horrible!!! No lo recomiendo me cambie creyendo que iba ahorrar y me vino una factura del gas de 500 euros sin casi utilizar la calefacción Alicia - 31/10/2023 Fortuluz contenta con esta compañía todo rápido por online contratos luz y gas el ahorro de 300 a 80 Opiniones verificadas de clientes de Fortuluz Ver todas las opiniones sobre Fortuluz Las Ofertas y Tarifas Fortuluz Tarifas de Luz FORTULUZ A contraluz (11 opiniones) Energía 100% renovable Sin permanencia Más información Luz indexado (11 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Sin permanencia Incluye el tope de gas Más información Luz Indexada Estable (11 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Sin permanencia Incluye el tope de gas Más información Precio Único (11 opiniones) Energía 100% verde No estarás limitado por los horarios Más información A contraluz (11 opiniones) Energía 100% renovable Sin permanencia Más información Luz indexado (11 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Sin permanencia Incluye el tope de gas Más información Luz Indexada Estable (11 opiniones) Pagas el precio kWh más barato a largo plazo Sin permanencia Incluye el tope de gas Más información Precio Único (11 opiniones) Energía 100% verde No estarás limitado por los horarios Más información Tarifas de Gas FORTULUZ Gas RL.1 (11 opiniones) Paga lo que consumes 100% online Más información Gas RL.2 (11 opiniones) Paga lo que consumes 100% online Más información Gas RL.3 (11 opiniones) Paga lo que consumes 100% online Más información Gas RL.1 (11 opiniones) Paga lo que consumes 100% online Más información Gas RL.2 (11 opiniones) Paga lo que consumes 100% online Más información Gas RL.3 (11 opiniones) Paga lo que consumes 100% online Más información Atención al cliente y contacto Fortuluz Contacto para suscribirse, darse de baja o mudarse 960 13 58 24 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 9h00 - 18h30 Sábado 12h00 - 12h00 ¿Estás interesado por una de las ofertas de Fortuluz? ¿Quieres cambiar de proveedor y saber más sobre las ofertas? Llama a uno de nuestros consejeros energéticos, ellos tebexplicarán todos los detalles de las ofertas! Número de atención al cliente para cualquier problema 900 670 012 Precio de una llamada local Lunes - Viernes 8h00 - 18h00 Sábado - Si tienes alguna duda sobre una oferta o tu contrato, llama a este número. Podrás contactar con un consejero de atención al cliente de Fortuluz. Dirección postal y contacto de la sede social Fortuluz 900 670 012 ¿Qué es Fortuluz? Fortuluz es una comercializadora de luz y gas del mercado libre fundada en 2015. Su eslogan es el siguiente: “la energía que se adapta a ti”. Pertenece al grupo alemán Enstroga, líder en su sector en Europa. Tiene más de 14.000 clientes y ofrece tarifas con precio fijo o con discriminacion horaria. Comercializa una tarifa de gas y cuatro de luz. Tiene la particularidad de proponer electricidad verde con Certificados de Garantía de Origen. Cuenta con sedes en Barcelona y Palma de Mallorca pero comercializa energía en todo el territorio español. ¿Cuáles son las tarifas de Fortuluz? Fortuluz ofrece varias tarifas para sus clientes domésticos y también para las empresas. Vamos a interesarnos en el primer caso únicamente. Esta comercializadora de energía cuenta con cuatro tarifas diferentes de luz 100 % verde para adaptarse a todos los hábitos de consumo y solo una tarifa de gas. Tarifa de luz de Fortuluz Tarifa A Contraluz Fortuluz La tarifa A Contraluz es una tarifa clasica con discriminación horaria. Es decir que ofrece un precio del kWh diferente dependiendo de las franjas horarias del día. Los tres horarios definidos son los siguientes: Horario punta: el precio del kWh es más elevado durante estas horas (10:00 a 14:00 y 18:00 a 22:00) ya que más gente consume energía en este periodo Horario llano: el precio del kWh es medio durante este periodo (08:00 a 10:00, 14:00 a 18:00 y 22:00 a medianoche) porque menos gente consume energía en su casa durante la semana laboral Horario valle: el precio del kWh es más bajo de lunes a viernes (medianoche a 08:00), en fin de semana y durante los festivos. Aqui estan los precios para cada periodo: Tarifa Término de Energía €/kWh Término de Potencia €/kW/mes A Contraluz P1: 0,2318 P2: 0,1825 P3: 0,1380 P1: 2,9089 P2: 0,6550 Término de energía: P1 (Punta), P2 (Llana), P3 (Valle). Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos. Se aplica un descuento del 3 % sobre el precio de la energía al elegir la facturación en línea y el pago por domiciliación bancaria. Importante No es posible beneficiarse del bono social con una tarifa Fortuluz ya que este dispositivo solo se aplica a las tarifas del mercado regulado. Para solicitar esta ayuda destinada a los consumidores vulnerables, tendrás que ponerte en contacto con una comercializadora que ofrezca la tarifa PVPC. Tarifa Precio Unico Fortuluz La tarifa Precio Único permite pagar el mismo precio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Al contrario de la tarifa A Contraluz que ofrece un precio del kWh diferente según los tramos horarios, esta tarifa te permite pagar lo mismo todo el tiempo, sin preocuparte por los periodos baratos o caros. Es lo que llamamos un precio fijo, no varía en función de las altas y bajas en el mercado mayorista. Tarifa Término de Energía €/kWh Término de Potencia €/kW/mes Precio Único 0,1775 P1: 2,9089 P2: 0,6550 Término de energía: Precio las 24 horas del día, Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos. Tarifa Precio Indexado Fijo La Tarifa Precio Indexado Fijo es la tarifa cuyos precios son indexados al mercado eléctrico. Significa que si eliges esta tarifa, el precio del kWh puede variar cada hora del día: estás sometido a las fluctuaciones de precios tal como las comercializadoras. Además, se añade una tasa mensual de 3,99 €. También, dependiendo de la franja horaria, el precio del término de energía variará en cada factura. Al ser una tarifa indexada al mercado mayorista, su precio varía cada hora y estos son los precios promedio del mes anterior para el término de la energía en cada tramo horario en €/kWh: punta ( 0,2263 ); llano ( 0,1555 ) y valle ( 0,1352 ). Tarifa Término de Potencia €/kW/mes Cuota de Gestión €/mes Precio Indexado Fijo P1: 2,6387 P2: 0,4141 3,99 Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos. Tarifa Indexada Esta tarifa, al igual que la anterior, está sujeta al mercado mayorista y el precio cambia cada hora. Sin embargo, en este caso se suma una tasa de 0,02 €/kWh. Al ser una tarifa indexada al mercado mayorista, su precio varía cada hora y estos son los precios promedio del mes anterior para el término de la energía en cada tramo horario en €/kWh: punta ( 0,2263 ); llano ( 0,1555 ) y valle ( 0,1352 ). Tarifa Término de Potencia €/kW/mes Suplemento €/kWh A precio de mercado de luz P1: 2,6387 P2: 0,4141 0,02 Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos. Tarifa de Gas Fortuluz Además de cuatro tarifas de luz, Fortuluz ofrece un plan de gas. Los precios de la tarifa varían en función de tu consumo. Si consumes menos de 5.000 kWh al año, tendrás el peaje RL.1. Si consumes entre 5.000 y 15.000 kWh al año, tendrás el peaje RL.2. Para consumos superiores hasta 50.000 kWh al año, tendrás el peaje RL.3. Peaje Término Fijo €/mes Término Variable €/kWh/mes RL.1 3,66 0,0923 RL.2 7,74 0,0913 RL.3 17,93 0,0874 No se incluyen impuestos. Recuerda También se añaden en la factura varios costos como los peajes de acceso a la red de transporte, el cargo de la distribuidora y otras tasas. ¿Por qué elegir Fortuluz ? Cuando se contrata energía con Fortuluz , se tiene la garantía de contratar un servicio de calidad. Sin embargo, después de la apertura del mercado de energía han aparecido compañías innovadoras con ofertas muy competitivas. Para ayudarte a escoger la mejor tarifa del mercado puedes comparar a Fortuluz con otros proveedores de energía consultado las siguientes páginas: Fortuluz o Naturgy Fortuluz o Repsol Fortuluz o TotalEnergies Fortuluz o Endesa ¿Cómo contactar con Fortuluz? Fortuluz tiene diferentes medios de contacto que vamos a repasar. Oficinas de Fortuluz La comercializadora Fortuluz tiene oficinas físicas en Barcelona y Palma de Mallorca si prefieres el contacto humano. Fortuluz en Barcelona Dirección: Avenida Meridiana 27-29, planta 6, 08018, Barcelona. Horario: 08:00h - 18:00h Fortuluz en Palma de Mallorca Dirección: Avenida Alemanya 13, Piso 1 IZ N 5, 07003, Palma de Mallorca. Horario: 08:00h - 18:00h Contacto de Fortuluz También puedes llamar al servicio de atención al cliente por teléfono si no tienes tiempo para desplazarte hasta las sedes. Los consejeros están disponibles de lunes a viernes de 08:00h a 18:00h. Aquí están los datos de contacto del servicio de atención al cliente: Teléfono gratuito de Fortuluz: 90 067 00 12 Teléfono Local: 93 018 10 00 Correo electrónico: info@fortuluz.es Facebook: @fortuluz Twitter: @fortuluz1 Area de clientes Por fin, como la mayoría de las comercializadoras de luz y gas, disponen de una área de cliente en línea que te da acceso a tus facturas o que te permite cambiar de tarifa. Aquí están las principales funcionalidades de esta “zona de clientes”: Dar de alta o baja la luz o el gas, o sea cambiar de tarifa en línea Revisar tus facturas Rectificar tus datos personales (datos bancarios o del titular) Modificar tu potencia contratada Contactar con el servicio de atención al cliente Hacer una reclamación ¿Cómo dar de alta energía con Fortuluz? ¿Estás interesado en una tarifa de luz o gas de Fortuluz pero no sabes cómo contratar? No te preocupes, te explicamos en pocos pasos cómo se desarrolla un cambio de tarifa. Es muy sencillo: Compara todas las tarifas de todas las comercializadoras de luz y gas gracias a un comparador de tarifa como el de Hello Watt Elige la tarifa que más corresponde a tus necesidades Déjate guiar por nuestros consejeros por teléfono: se encargan de dar de baja tu tarifa actual y gestionan todos los trámites relativos a tu nuevo contrato Espera entre 1 o 3 días hábiles para que el cambio sea efectivo (sin cortes de luz) Aprovecha de tu energía Fortuluz Recuerda Si estás seguro de que quieres una tarifa Fortuluz pero no sabes la cual elegir entre A Contraluz o Precio Único por ejemplo, puedes utilizar la calculadora Fortuluz. Calcula para ti cuánto puedes ahorrar en la factura en función de la tarifa que eliges. Aquí están los documentos que vas a necesitar para realizar el cambio de tarifa: Nombre, apellido del titular del contrato Teléfono, email, dirección de la vivienda Código IBAN Código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) ¿Qué piensan los clientes de Fortuluz? ¿Es una buena opción contratar energía con Fortuluz? Descubre una muestra de lo que piensan los clientes de esta comercializadora para hacer la elección correcta. Opiniones positivas Opiniones negativas Comercializadora que ofrece tarifas de luz 100% verde para ayudar al planeta y reducir su impacto ambiental Algunos clientes deploran que las reclamaciones tardan en resolverse Tarifas atractivas con precios competitivos, sobre todo la tarifa Precio Único sobresale Puede ocurrir errores de facturación que impactan el presupuesto de los hogares Un servicio de atención al cliente bastante eficaz y disponible Preguntas frecuentes sobre Fortuluz ¿Qué es Fortuluz? Fortuluz es una comercializadora de luz verde y de gas que existe desde 2015. Es una filial del grupo Alemán Enstroga. Ofrece tarifas competitivas para clientes domésticos y empresas. Hoy en día, cuenta con más de 14.000 clientes. ¿Cuáles son las tarifas de Fortuluz? Fortuluz comercializa tres tarifas de luz 100 % verde y una de gas: La tarifa A Contraluz: es una tarifa con discriminación horaria clasica La Tarifa Precio Único: es una tarifa con un precio del kWh fijo La Tarifa Luz: es la tarifa indexada a los precios del mercado mayorista La Tarifa Gas: el precio varía en función de tu consumo ¿Cómo cambiar de tarifa con Fortuluz? Solo tienes que seguir estos pasos: Comparar las tarifas del mercado gracias a un comparador en línea Elegir la tarifa que prefieres y que más corresponde a tus necesidades Ponerte en contacto con la comercializadora de tu elección Se encarga de dar de baja tu contacto previo y activa tu nuevo contrato Esperar 2-3 días y ¡ya está!