Resumen de las opiniones de los clientes BonpreuEsclat Las opiniones positivas Contratos de luz sin permanencia Comercializan luz de fuentes renovables Ofrecen descuentos a clientes de Bonpreu Las opiniones negativas No tienen oficinas Los precios se someten a revisión cada 3 meses Porto es cliente desde hace 2 años. Al principio había una promoción de descuento para los supermercados Bonpreu, que nos daba 5 euros al mes. Lo voy a hacer por dos razones: el precio regulado PVPC es mucho más bajo, y la empresa Bonpreu Energia vende energía verde (todo lo que incluye «gas» como verde). El precio es razonable y correcto. No tingut cap incidència, res a posar-me en contacte amb ells. En general, ¡todo es correcto! David - 19/03/2025 Últimas opiniones de los clientes BonpreuEsclat El más reciente El más antiguo Nota decreciente Nota ascendente Todas las notas Opiniones positivas Opiniones negativas 5 estrellas 4 estrellas 3 estrellas 2 estrellas 1 estrella Con comentario Todas las opiniones David - 19/03/2025 Porto es cliente desde hace 2 años. Al principio había una promoción de descuento para los supermercados Bonpreu, que nos daba 5 euros al mes. Lo voy a hacer por dos razones: el precio regulado PVPC es mucho más bajo, y la empresa Bonpreu Energia vende energía verde (todo lo que incluye «gas» como verde). El precio es razonable y correcto. No tingut cap incidència, res a posar-me en contacte amb ells. En general, ¡todo es correcto! Jordi R. López - 17/01/2025 Engaño total Me hicieron un estudio para la instalacion de placas fotovoltaicas, y me convencieron, en la recuperación de los excedentes se basaba la amortización de mi inversión con la instalacion de las placas, el estudio ofrecía una compra de excedentes a 0,12€, este precio ha ido bajando durante los 20 meses en que he sido cliente, llegando a un precio de 0,03, una cuarta parte, el precio de la electricidad consumida no me ha bajado a una cuarta parte. Engaño total, he tenido que cambiar de empresa suministradora en la que me garantizan la compra de excedentes durante un año a 0,08 Cesar - 28/07/2022 Calidad y buen precio. Los trabajadores tachan la excelencia. Opiniones verificadas de clientes de BonpreuEsclat
BonpreuEsclat Energia comenzó a operar como comercializadora eléctrica a finales de 2020. Actualmente ofrece a sus clientes cuatro tarifas distintas, todas sin compromiso de permanencia. Resumen BonpreuEsclat Energia ofrece electricidad 100 % renovable sin permanencia. Las opiniones de los usuarios destacan positivamente sus precios competitivos y la gestión digital, mientras critican la ausencia de oficinas físicas y la falta de otros servicios. El suministro está disponible en la península y las Islas Baleares, y el contacto se realiza por teléfono o correo electrónico. ¿Qué es BonPreu Esclat Energia? BonpreuEsclat Energia, la comercializadora eléctrica del Grupo Bonpreu, inició sus operaciones a finales de 2020 con el propósito de ofrecer servicios esenciales para la vida cotidiana. Sus principales compromisos comerciales incluyen: Suministro de energía 100 % renovable, certificada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Tarifas sin permanencia, que ofrecen flexibilidad a los clientes. Revisión de precios cada tres meses, con un límite de incremento del 15 % respecto al precio anterior en función de las condiciones del mercado eléctrico. Veamos cómo califican los consumidores su experiencia como clientes de BonpreuEsclat. ¿Sabías qué? Bonpreu fue uno de los primeros supermercados en España en apostar por la energía solar en sus tejados. Muchos de sus establecimientos cuentan con placas solares propias, y esa apuesta por la sostenibilidad se ha trasladado también a su comercializadora eléctrica. Opiniones positivas sobre BonpreuEsclat Energia Aunque BonpreuEsclat Energia es una comercializadora relativamente nueva, en funcionamiento desde 2020, ya ha reunido una cantidad significativa de opiniones online. Los clientes que han apostado por esta compañía destacan principalmente el precio competitivo del término de energía. También valoran que, aunque las tarifas se revisan trimestralmente, esto no implica necesariamente un aumento. En algunos casos, los ajustes han sido a la baja, reflejando una política coherente con la evolución del mercado eléctrico. Opiniones negativas sobre BonpreuEsclat Energia Entre los aspectos a mejorar, algunos usuarios critican la falta de regularidad en el envío de facturas físicas. No obstante, reconocen que la Oficina Virtual ofrece acceso puntual y detallado a toda la información de consumo y facturación. Por otro lado, se señala que el precio del término de potencia es más alto en comparación con otras comercializadoras, lo que impacta especialmente a quienes tienen potencias contratadas altas. Finalmente, un punto que genera cierta desconfianza es la fórmula de revisión de precios cada tres meses. Aunque se valora la ausencia de permanencia, algunos clientes preferirían un modelo más previsible o totalmente indexado. ¿Más información? ¡El equipo de Hello Watt resuelve todas tus dudas! ¡Contáctanos! ¿Vale la pena contratar la luz con BonpreuEsclat Energia? Aunque BonpreuEsclat Energia es una comercializadora más reciente que otras del mercado, tras más de cinco años de actividad ha consolidado su propuesta con tarifas competitivas, atención digital y energía 100 % renovable. Las opiniones de sus clientes reflejan experiencias reales que permiten formarse una idea clara de su funcionamiento, ventajas y aspectos de mejora. Si estás planteándote un cambio de compañía eléctrica, repasar los principales pros y contras de BonpreuEsclat Energia puede ayudarte a determinar si se ajusta a tus necesidades y expectativas energéticas. Ventajas de contratar la luz con BonpreuEsclat Energia Antes de decidir, conviene conocer los puntos fuertes de esta comercializadora. A continuación te mostramos las principales ventajas de contratar la luz con BonpreuEsclat Energia: Tarifas sin permanencia Los contratos no incluyen compromiso de permanencia, por lo que puedes darte de baja sin penalizaciones. Amplia variedad de planes BonpreuEsclat ofrece cuatro tarifas adaptadas a distintos perfiles de consumo: Plan Hagámoslo Fácil: tarifa con precio estable para el kWh. Plan Dinámico: electricidad a precio de mercado más un pequeño coste de gestión. Plan Noche y Día: opción con tres tramos horarios para adaptar el consumo. Plan Fin de Semana: incluye un día del fin de semana con electricidad gratuita a elección del cliente. Energía 100 % renovable Toda la electricidad proviene de fuentes renovables, avaladas con el Certificado de Garantía de Origen emitido por la CNMC. Ventajas para clientes en Cataluña Los usuarios que también compran en supermercados Bonpreu pueden beneficiarse de promociones adicionales, aunque estas solo se aplican dentro de Cataluña. Gestión 100 % online desde la Oficina Virtual La plataforma digital permite: Consultar y descargar facturas. Solicitar cambios de potencia o datos bancarios. Acceder a los detalles del contrato. Realizar consultas o reclamaciones. Desventajas de contratar con BonpreuEsclat Energia A continuación te presentamos las principales desventajas de contratar la luz con BonpreuEsclat Energia. Tenerlas en cuenta te ayudará a tomar una decisión más informada según tus preferencias y necesidades energéticas. Actualización de precios cada tres meses Las tarifas se revisan cada tres meses, lo que puede implicar subidas o bajadas de precio. Esta fórmula intermedia entre fija e indexada genera cierta incertidumbre para quienes prefieren una factura estable. No comercializa gas ni servicios de mantenimiento Actualmente solo ofrecen suministro eléctrico. Si necesitas gas o servicios técnicos, tendrás que contratarlos por separado con otra comercializadora. Sin oficinas físicas Toda la atención al cliente se gestiona por teléfono o internet. Para quienes prefieren el trato presencial, esta limitación puede resultar poco cómoda. Solo admite domiciliación bancaria como método de pago No se permite pagar con tarjeta, transferencia u otros métodos de pago. Esto puede ser poco práctico para algunos usuarios. Sin Bono Social Eléctrico Al estar en el mercado libre, BonpreuEsclat Energia no puede tramitar esta ayuda estatal. Solo las comercializadoras reguladas tienen esa capacidad. ¿Problemas con tu factura de la luz? ¡No dudes en contactarnos y te ayudaremos a solucionar tus problemas! ¡Ahorra con Hello Watt! Preguntas frecuentes sobre BonpreuEsclat opiniones ¿El suministro eléctrico con BonpreuEsclat llega a toda España? No. El servicio de suministro eléctrico de BonpreuEsclat está disponible solo en el territorio peninsular e Islas Baleares. ¿Cómo me puedo poner en contacto con BonpreuEsclat? La empresa ofrece dos formas de contacto: por correo electrónico a clientenergia@bonpreu.cat o por teléfono al 900 500 005. Si ya eres cliente, este número también es válido para consultas e incidencias, y también puede usarse si deseas contratar alguna de sus tarifas. El 12 junio 2023 | Actualizado el 19 mayo 2025 Verificado por Álvaro Ramos Maria Paula Triviño Content Manager Periodista y especialista en gestión de proyectos con experiencia en mercados de Latinoamérica, Canadá y ahora España. En 2024 se une a Hello Watt para crear contenidos únicos en torno al mercado energético.