Naturgy Por Uso

Naturgy Electricidad

Luz
Término potencia P1
3,6909 €/kW/mes
Término potencia P2
1,8469 €/kW/mes
Término de energía
0,112 €/kWh
Estimar mi factura
Naturgy presenta la tarifa Por Uso como su opción de luz estable para quien no quiere depender del reloj. Mantiene el mismo precio durante 12 meses y puede encajar en hogares con hábitos poco movibles.

Características

Tarifa fija durante 1 año

Servicio al cliente

Telefónico

Medios de pago

Débito directo

Naturgy Opiniones

2,8
28 opiniones
De momento no puedo decir nada malo. Reseñar que el trato que recibí por parte de Susana Santiago es de agradecer, en todo momento me ha ayudado en lo que he necesitado.
Maribel Gomez
- 24/09/2025
Pepe
- 20/10/2025

Lamentable el servicio y la atención al cliente de la empresa. No recibo las cartas para hacer el pago y sin embargo recibo cartas con amenazas por impago. Los llamo para ver que pasa y se desentienden diciendo que ellos han mandado la factura, que me pase a factura electrónica o la domicilie así ya pueden cobrar y no tengo que esperar a recibir la factura. Y lo mejor es que no dejan presentar ningún tipo de reclamación por que ellos "lo están haciendo muy bien". Se les manda por correo y tampoco contestan.

Maribel Gomez
- 24/09/2025

De momento no puedo decir nada malo. Reseñar que el trato que recibí por parte de Susana Santiago es de agradecer, en todo momento me ha ayudado en lo que he necesitado.

Mar
- 29/07/2025

La aplicación no funciona casi nunca, cuando logras entrar no puedes acceder al consumo de electricidad diario. No le veo ninguna utilidad a la aplicación

Ventajas y desventajas

La Tarifa Por Uso Luz de Naturgy es fija, por lo que tiene el mismo precio de energía durante las 24 horas. La compañía mantiene tanto el precio del kWh como los términos de potencia durante 12 meses y no tiene permanencia.

Ventajas

Desventajas

Mismo precio de energía todo el día

No aprovecha precios más bajos en horas valle

Precios estables durante 12 meses

Menos interesante si concentras el consumo por la noche

Sin permanencia

No permite ahorrar desplazando el consumo a fines de semana

¿Cómo contratar la Tarifa Por Uso Luz?

Antes de contratar, es recomendable solicitar una asesoría con Hello Watt llamando al teléfono 960 135 824 para ayudarte a escoger la tarifa que más se adapta a tu tipo de consumo y tus necesidades.

Desde Naturgy puedes contratar al teléfono 936 165 603 (de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 y sábados de 09:00 a 14:00) o directamente online. Naturgy se encarga en todas sus tarifas de tramitar el cambio desde tu comercializadora anterior. Debes introducir los datos personales y de suministro, incluyendo el DNI/NIE, datos bancarios, dirección y Código Universal de Punto de Suministro (CUPS).

Preguntas frecuentes sobre la Tarifa Por Uso Luz

¿Puedo pasarme a esta tarifa si ya soy cliente de Naturgy?

Sí, los clientes de Naturgy pueden cambiar a la Tarifa Por Uso Luz si quieren adaptar su contrato a sus necesidades, no es necesario ser un cliente nuevo. 

¿Qué suministros pueden acceder a la oferta actual?

Para poder contratar la Tarifa Por Uso Luz necesitas tener una tarifa de acceso 2.0TD, una potencia contratada de hasta 15 kW y un consumo eléctrico de hasta 10.000 kWh al año. 

¿Qué ocurre cuando termina el primer año de contrato?

El contrato tiene una duración de un año y se prorroga automáticamente por periodos anuales si ambas partes continúan con la relación contractual. El precio aplicable al nuevo periodo puede ser distinto del utilizado durante los primeros 12 meses.

Luz
Término potencia P1
3,6909 €/kW/mes
Término potencia P2
1,8469 €/kW/mes
Término de energía
0,112 €/kWh
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Naturgy Servicio al Cliente

Suscripción y Cancelación

960 13 58 24
Precio de una llamada local
Lunes - Sábado
8:00 - 22:00

¿Un problema?

900 100 251
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Sábado
8:00 - 22:00
Por Uso