Naturgy Por Uso

Lamentable el servicio y la atención al cliente de la empresa. No recibo las cartas para hacer el pago y sin embargo recibo cartas con amenazas por impago. Los llamo para ver que pasa y se desentienden diciendo que ellos han mandado la factura, que me pase a factura electrónica o la domicilie así ya pueden cobrar y no tengo que esperar a recibir la factura. Y lo mejor es que no dejan presentar ningún tipo de reclamación por que ellos "lo están haciendo muy bien". Se les manda por correo y tampoco contestan.

De momento no puedo decir nada malo. Reseñar que el trato que recibí por parte de Susana Santiago es de agradecer, en todo momento me ha ayudado en lo que he necesitado.

La aplicación no funciona casi nunca, cuando logras entrar no puedes acceder al consumo de electricidad diario. No le veo ninguna utilidad a la aplicación