Pepeenergy Tarifa Fija RL.2

Durante meses me estuvieron facturando importes desproporcionados (200 €, 180 €, 67 €…), sin corresponderse con mi consumo real. Desde junio empecé a enviar lecturas reales del contador y la factura bajó a solo 25 €, lo cual demuestra claramente que el consumo de antes estaba inflado por estimaciones erróneas. He contactado con ellos decenas de veces por correo y WhatsApp, y solo me dicen que la culpa es de la distribuidora y que todo es “correcto”, pero no devuelven el dinero cobrado de más. He tenido que presentar una reclamación formal a través de la OCU y seguiré con el proceso. No recomiendo esta compañía. Si no envías una lectura en algún mes, te arriesgas a que te cobren muchísimo más y luego no asuman ninguna responsabilidad.

Desde el noviembre se me han triplicado las facturas (en comparacion con el mismo periodo el año pasado). Pago 100 EUR por un piso de una habitacion sin poner ni la calefaccion. Me remiten a la compania distribuidora, donde te enfrentas con un menu automatico y te remiten a "tu comercializadora" (Pepeerngy). Indignante, ya les he puesto una denuncia por estafar.

Muy buena atención y buen precio, pago poco y como tengo la fibra con ellos me descuentan una parte. La verdad es que muy transparente y muy a gusto. Yo creo que las opiniones negativas que hay son de la competencia. Si alguna vez he tenido alguna reclamación lo primero que hacen es devolver el dinero y luego comprobar todo.