Resumen de las opiniones de los clientes Energía Nufri Las opiniones positivas Contratos sin permanencia Facturación electrónica y papel Atención al cliente muy bien valorada Las opiniones negativas No tienen servicio de mantenimiento No cuentan con oficinas físicas Empresa seria, atención al cliente muy buena. Contratación online sencilla, rápida y eficaz. Facturas comprensibles y bien detalladas. Muy recomendable. Marek Krol - 17/09/2024 Últimas opiniones de los clientes Energía Nufri El más reciente El más antiguo Nota decreciente Nota ascendente Todas las notas Opiniones positivas Opiniones negativas 5 estrellas 4 estrellas 3 estrellas 2 estrellas 1 estrella Con comentario Todas las opiniones Almudena - 19/09/2024 Buenas tardes, se permiten el lujo de pasar un recibo con lectura estimada de 350 m2 de gas en pleno verano, esto estimado , multiplicado miles de clientes, supone millones de euros en su bolsillo y no en el del usuario, si madrileña red de gas les pasa esa lectura estimada, mínimamente deberían de darse cuenta que eso en un domicilio normal, es casi imposible consumirlo en dos mese de verano. Vamos a ver como va esta reclamación, y dependiendo... actuaremos en consecuencia. Marek Krol - 17/09/2024 Empresa seria, atención al cliente muy buena. Contratación online sencilla, rápida y eficaz. Facturas comprensibles y bien detalladas. Muy recomendable. Pedro - 10/10/2023 He contratado los servicios de gas durante un tiempo, ha sido un acierto. Desde el primer momento me informaron y atendieron todas mis consultas. Pero lo que realmente me ha impulsado a escribir la reseña, es que cuando uno se da de baja en una suministradora , en la gran mayoría pasas por un periplo de gestiones y trámites. En Nurfri, ha sido todo fácil, rápido y con honestidad. Sin duda una compañía recomendable. Sonia - 19/08/2023 Genial, antes pagaba muchísimo con Endesa y desde que me llamaron he empezado a ahorrar tal y como me dijeron, muy buena atención al cliente, y encantado con la forma tan honesta de trabajar que tienen. Manel - 15/07/2023 Vale la pena ser de energía Nufri Olivie - 06/07/2023 Buena antención y buen precio, hoy en día es lo que se necesita en una compañía de luz/gas Xavier - 02/07/2023 Buenos precios, mejor servicio. Anais - 03/06/2023 Comercializadora transparente ya que explican de forma real la situación, no pretenden ganar nada que no les corresponda. Contenta con el servicio prestado y con el precio. Carlos - 02/06/2023 Ninguna comercializadora regala nada.. pero ésta es de nuestra casa!! Y encima renovable👌🍀 de cuando hice dos contratos simultáneos ningún problema, ningún consumo desproporcionado,buena atención cuando ha hecho falta.. muy correcto!! Saludos. Pedro - 20/04/2023 Fatal atención al cliente, tienen un servicio de información por wasap, pregunto a las 13h y a la 18.45 no han contestado aún Radu - 11/03/2023 El trato por parte de comercial muy correcto, buena gestión y atención al cliente. Pero firmé un contrato el 3/02/23, hoy me llama el comercial indicando que desde administración piden una nómina para poder seguir con el alta, no es por no facilitarla, es porque no se indica en ninguna sitio que sea necesario. En las condiciones del contrato sólo se indica que pueden consultar los ficheros de morosidad, pero no que se pueda reclamar ningún tipo de documentación al cliente una vez firmado el contrato. Nuria - 30/09/2022 ¡Genial! Trato y asesoramiento de 10 y precios muy competitivos. Merce - 07/09/2022 Atención personalizada y mucha verdad. Encantada con la energía positiva y honesta de energía nufri Opiniones verificadas de clientes de Energía Nufri
Energía Nufri ofrece electricidad 100 % renovable y obtiene una puntuación de 3,9/5 de sus clientes, que destacan los precios y la atención al cliente. Algunos, sin embargo, echan en falta oficinas físicas para gestiones presenciales. Resumen Los clientes valoran positivamente la baja cantidad de incidencias y la transparencia en la comunicación. El trato del personal es profesional y eficiente, lo que contribuye a la buena reputación de la empresa. Los contratos no tienen permanencia y se pueden cancelar sin penalización. Sin embargo, algunos usuarios critican los cambios en las condiciones de los contratos y la renovación automática anual, que puede generar confusión. La ausencia de oficinas presenciales es un punto de mejora mencionado por los clientes, especialmente para aquellos que prefieren realizar gestiones de forma presencial. Esto es lo que opinan los clientes sobre Energía Nufri Energía Nufri es una de las comercializadoras energéticas que están disponibles en línea y que cuenta con muy buena reputación. Veamos cuáles son los puntos que más valoran sus clientes y en qué aspectos consideran que debe mejorar. Opiniones positivas de Energía Nufri Una de las fortalezas de Energía Nufri es la baja cantidad de incidencias registradas. Sus clientes comentan que no suelen tener problemas y que, cuando han necesitado solventar alguna situación, todo se resuelve sin mayores contratiempos. Otro punto que destacan positivamente los usuarios es la profesionalidad del equipo de atención al cliente y la transparencia en el momento de explicar la oferta comercial. Por último, los clientes valoran que sea una empresa catalana y que la energía provenga de fuentes renovables. Opiniones negativas de Energía Nufri Incluso cuando los clientes de Energía Nufri expresan su descontento con algún punto o situación, insisten en que el trato del personal de atención al cliente es respetuoso y correcto. Dicho esto, la queja que se repite es el cambio frecuente en las condiciones de los contratos. Tarifas de luz y gas de Energía Nufri Tras conocer las opiniones sobre Energía Nufri, uno de los aspectos que más destacan los clientes son sus tarifas de luz y gas, con planes sin permanencia, electricidad 100 % renovable y distintas modalidades de contratación para que cada usuario pueda elegir la opción que mejor encaje con sus necesidades y hábitos de consumo. ¿Qué tarifa elijo? Compara ahora mismo las mejores tarifas de luz y gas con Hello Watt. ¡Y gratis! ¡Compara! Tarifas de luz de Energía Nufri Energía Nufri comercializa tres planes de luz, todos de origen 100 % renovable y sin compromiso de permanencia. Tarifa 24H Con esta modalidad pagarás siempre el mismo precio por cada kWh consumido a cualquier hora del día y durante todo el año. Es una opción sencilla para quienes no quieran preocuparse por los horarios. Tarifa Término de Energía €/kWh Término de Potencia €/kW/mes 24H 0,1640 P1: 2,4483 P2: 0,2922 Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos. Tarifa Trío Se trata de un plan con discriminación horaria en tres periodos (punta, llano y valle). Permite ahorrar si concentras gran parte de tu consumo en horas valle, como por las noches, fines de semana o festivos. Tarifa Término de Energía €/kWh Término de Potencia €/kW/mes Trío P1: 0,2280 P2: 0,1556 P3: 0,1213 P1: 2,4483 P2: 0,2922 Término de energía: P1 (Punta), P2 (Llana), P3 (Valle). Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle). No se incluyen impuestos. Tarifa Indexada Su precio varía cada hora según el mercado eléctrico. A este se le suma una pequeña cuota de gestión fija mensual. Es un plan pensado para clientes que quieren aprovechar las horas de electricidad más barata. Tarifa Término de Potencia €/kW/mes Cuota de Gestión €/mes Indexada P1: 2,4483 P2: 0,2922 4,50 Término de potencia: P1 (Punta), P2 (Valle) + Cuota administrativa mensual. No se incluyen impuestos. Si cuentas con instalación de autoconsumo… Nufri te ofrece la posibilidad de compensar los excedentes sin permanencia y con condiciones claras en tu factura. Tarifas de gas de Energía Nufri Además de la luz, Nufri también ofrece tres planes para gas natural: Tarifa Fija Mantiene el mismo precio del kWh durante 12 meses. Se divide en tres tramos (RL.1, RL.2 y RL.3) en función del consumo anual. Peaje Término Fijo €/mes Término Variable €/kWh/mes RL.1 4,70 0,0737 RL.2 6,69 0,0676 RL.3 13,53 0,0607 No se incluyen impuestos. Tarifa Constante Es la tarifa plana de gas: pagas siempre la misma cantidad al mes, calculada en base al consumo histórico anual de tu vivienda. Tarifa Indexada El gas se factura al precio que marca el Mercado Ibérico, sumando un margen de comercialización. Este plan es adecuado para quienes buscan seguir de cerca la evolución del mercado. ¿Vale la pena contratar la luz y/o el gas con Energía Nufri? Además de las opiniones de los clientes, es importante que tengas en cuenta otros aspectos antes de tomar una decisión. Para ayudarte, hemos preparado esta lista con los pros y contras de Energía Nufri: Aspecto Ventajas Desventajas Suministros ofrecidos Ofrecen suministro de luz y gas natural, permitiendo centralizar los servicios energéticos en una sola compañía. No tienen servicio de mantenimiento, por lo que, en caso de incidentes o revisiones técnicas, los clientes deberán contratarlo con otra empresa. Comercialización de ambos suministros No es necesario contratar dos comercializadoras diferentes para contar con luz y gas, lo que simplifica la gestión de los contratos. Al ser una comercializadora del mercado libre, no es posible beneficiarse del Bono Social Eléctrico, limitando el acceso a ayudas gubernamentales para ciertos grupos vulnerables. Origen de la energía Producen y comercializan electricidad de fuentes renovables, incluyendo placas fotovoltaicas, energía hidráulica, biogás y biomasa. Aunque la producción es renovable, la disponibilidad de ciertas tarifas puede estar limitada geográficamente. Formato de facturación Emisión de factura electrónica y en papel. La facturación electrónica por defecto puede ser una barrera para personas mayores o clientes que prefieren recibir la información en papel sin costes adicionales. Atención al cliente La atención al cliente está bien valorada por ser profesional y eficiente. No cuentan con oficinas físicas, lo que puede dificultar las gestiones presenciales y crear problemas para personas que no se manejan bien con las plataformas digitales o prefieren una atención directa y personal. Modalidades de pago La única forma de pago es la domiciliación bancaria, pero cuentan con una plataforma de pago en su web para reglamentar facturas en caso de problemas. La limitación en la modalidad de pago puede ser un inconveniente para clientes que prefieren pagar en efectivo, con tarjeta o transferencias puntuales. Compara Nufri con otras compañías de luz y gas Contratar la luz con esta comercializadora puede resultar interesante. Sin embargo, con la apertura del mercado energético, han aparecido nuevas compañías con tarifas muy competitivas. Si quieres ver cómo queda comparación, consulta las páginas que te mostramos a continuación: Energía Nufri o Naturgy Energía Nufri o Repsol Energía Nufri o Total Energies Energía Nufri o Endesa ¡Apuesta por el futuro con Hello Watt! Encuentra la mejor tarifa de luz sostenible y cámbiate al verde. ¡Compara! Preguntas frecuentes sobre Energía Nufri opiniones ¿Energía Nufri permite acceder al Bono Social Eléctrico? No. Al ser una comercializadora del mercado libre, los usuarios de esta comercializadora no pueden beneficiarse del Bono Social Eléctrico, una ayuda gubernamental destinada a determinados consumidores vulnerables. ¿Cuál es la diferencia entre Energía Nufri y el Grupo Nufri? La empresa Energía Nufri pertenece al Grupo Nufri, una empresa del sector agroindustrial. Comenzaron a generar energía para cubrir sus propias necesidades, ya que tenían una alta demanda. Poco a poco se dieron cuenta de que podían generar suficiente electricidad para comercializar y así surge Energía Nufri, la división encargada de su venta. El 12 junio 2023 | Actualizado el 29 agosto 2025 Verificado por Isabel Adalid Maria de la Fe Lopez Redactora de contenido & SEO Magister Scientiarum en Economía Internacional. Actualmente, cursando un MBA en E - Business y Estrategia Digital. Mi propósito es contribuir a la divulgación de información precisa, sobre la energía limpia y sostenible, fomentando la conciencia hacia prácticas energéticas responsables, para un futuro saludable y respetuoso con el medio ambiente